AIUTO!!! non riesco ad installare l'antivirus...

°°°Kitty · 31-05-2007, 21:32

Mi è scaduto il Norton due giorni fa e da allora non riesco ad installarne uno qualsiasi gratuito mentre aspetto di comprare quello completo... ho provato AVG di Grisoft e mi dice che mancano dei file quindi non è possibile completare l'installazione... poi ho provato con ANTIVIR di Avira... non ricordo esattamente il problema, ma analogo .... mezz'ora fa ho provato a scarica PANDA con Firewall....e mentre procedeva l'installazione si è bloccato e mi ha dato questo messaggio di errore:

"Impossibile trovare il file specificato.
File: PavShld/PAVPRSRV.EXE
Info ID: 2.392.03.2.10040
Please send the Info ID to [email protected]"..
Non riesco a capire cosa possa essere successo....

°°°Kitty · 31-05-2007, 21:34

Quote:

Originariamente inviato da °°°Kitty

Mi è scaduto il Norton due giorni fa e da allora non riesco ad installarne uno qualsiasi gratuito mentre aspetto di comprare quello completo... ho provato AVG di Grisoft e mi dice che mancano dei file quindi non è possibile completare l'installazione... poi ho provato con ANTIVIR di Avira... non ricordo esattamente il problema, ma analogo .... mezz'ora fa ho provato a scarica PANDA con Firewall....e mentre procedeva l'installazione si è bloccato e mi ha dato questo messaggio di errore:

"Impossibile trovare il file specificato.
File: PavShld/PAVPRSRV.EXE
Info ID: 2.392.03.2.10040
Please send the Info ID to [email protected]"..
Non riesco a capire cosa possa essere successo....

Ho dimenticato di aggiungere che ho disinstallato completamente Norton con il Tool apposito, poi ho fatto una pulizia accurata con JV16 e CCLEANER... ho ritentanto l'installazione macchè!!! nulla

°°°Kitty · 31-05-2007, 23:44

Quote:

Originariamente inviato da °°°Kitty

Ho dimenticato di aggiungere che ho disinstallato completamente Norton con il Tool apposito, poi ho fatto una pulizia accurata con JV16 e CCLEANER... ho ritentanto l'installazione macchè!!! nulla

Ecco il log .... io non ci capisco nulla!!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 23.40.13, on 31/05/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\System32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\DavCData.exe
C:\Documents and Settings\MARIA CRISTINA PEZZU\Desktop\UTILITA'\HiJackThis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft

Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} -

C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.5672\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Programmi\File comuni\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - blank
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network

Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.google.com
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) -

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) -

http://groups.msn.com/controls/PhotoUC/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {9A54032D-31F7-400D-B184-83B33BDE65FA} (MSN File Upload Control) -

http://sc.groups.msn.com/controls/FileUC/MsnUpld.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{88EC1220-D6ED-4A0D-8910-8EB8F08FE49F}: NameServer = 85.37.17.16 85.38.28.68
O20 - AppInit_DLLs: ?c?C(
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} -

C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} -

C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///C:/Documenti/Web/MULTIMEDIA%20MCP/250361.jpg

--
End of file - 4171 bytes

°°°Kitty · 31-05-2007, 23:45

Non è che per caso questo c'entra qualcosa?? ....

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} -

Il programmatore · 13-06-2007, 11:30

Nel log di hijackthis che hai postao prima non c'è nulla di sicuramente pericloso...comunque controlla i file con il punto di domanda giallo...(alcuni sono sconosciuti)
Per l'analisi del log, copialo su http://www.hijackthis.de/.
E poi clicca analizza.

Bugs Bunny · 13-06-2007, 13:11

scansione con Gmer e vedi se ti da voci in rosso

wizard1993 · 13-06-2007, 13:35

un mese di penzione su beagle

31-05-2007, 21:32	#1
°°°Kitty Junior Member Iscritto dal: May 2007 Città: Roma Messaggi: 7	AIUTO!!! non riesco ad installare l'antivirus... Mi è scaduto il Norton due giorni fa e da allora non riesco ad installarne uno qualsiasi gratuito mentre aspetto di comprare quello completo... ho provato AVG di Grisoft e mi dice che mancano dei file quindi non è possibile completare l'installazione... poi ho provato con ANTIVIR di Avira... non ricordo esattamente il problema, ma analogo .... mezz'ora fa ho provato a scarica PANDA con Firewall....e mentre procedeva l'installazione si è bloccato e mi ha dato questo messaggio di errore: "Impossibile trovare il file specificato. File: PavShld/PAVPRSRV.EXE Info ID: 2.392.03.2.10040 Please send the Info ID to [email protected]".. Non riesco a capire cosa possa essere successo....

31-05-2007, 23:45	#4
°°°Kitty Junior Member Iscritto dal: May 2007 Città: Roma Messaggi: 7	... a meno che .... Non è che per caso questo c'entra qualcosa?? .... O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} -

13-06-2007, 13:11	#6
Bugs Bunny Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Genova Messaggi: 3397	scansione con Gmer e vedi se ti da voci in rosso __________________ Rimozione Worm/Rootkit Bagle - Rimozione Trojan Vundo - Rimozione virus MSN Messenger -Rimozione virus su chiavetta o errori di file mancante all'apertura del disco fisso - NT AUTHORITY SYSTEM spegne il pc ad ogni avvio. Cosa fare?(worm sasser/blaster/rustock) - Thread Ufficiale firewall software

13-06-2007, 13:35	#7
wizard1993 Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Messaggi: 22462	un mese di penzione su beagle __________________ amd a64x2 4400+ sk939;asus a8n-sli; 2x1gb ddr400; x850 crossfire; 2 x western digital abys 320gb\|\| asus g1 Se striscia fulmina, se svolazza l'ammazza

13-06-2007, 11:30	#5
Il programmatore Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Messaggi: 1307	Nel log di hijackthis che hai postao prima non c'è nulla di sicuramente pericloso...comunque controlla i file con il punto di domanda giallo...(alcuni sono sconosciuti) Per l'analisi del log, copialo su http://www.hijackthis.de/. E poi clicca analizza.

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