Problema HP PSC 1215

Marcalessio · 25-09-2005, 23:56

Ciao,

Possiedo una stampante all-in-one HP PSC 1215...
L'ho usata fino ad oggi circa una ventina di volte e mai un problema...
Stasera sono andato a spengerla dopo una stampa e il sistema mi va in crash...
Al riavvio mi dice che win è stato riavviato a causa di un errore grave...
Ho cliccato su invia segnalazione e il report mi dice che c'è un problema del driver HPZid412/HPZius12...
Cosa devo fare? Aiutatemi...

Grazie mille...
Marco.

Marcalessio · 26-09-2005, 00:42

Per inciso volevo dire che se vado in Installazione applicazioni il file della stampante ha un comportamento anomalo...
L'icona è quella di Winrar!!! e occupa ben 5100MB!!!
Eppure l'ho comprata 2 settimane fa e ho seguito la guida all'installazione...

Voglio precisare che funziona... Solo stasera nello spegnimento mi ha dato problemi...

Grazie,
Marco

Marcalessio · 26-09-2005, 09:22

Help...

MM · 26-09-2005, 12:54

Prova a disinstallare tutto e reinstallare (i driver)
Forse si è corrotto qualche file

Marcalessio · 26-09-2005, 14:06

Ho provato a farlo... ma niente...
Mi sono fatto stampare la pagina di prova per vedere che tipo di driver avevo e mi dice che l'ambiente è Windows NT (io invece ho xp)...
A questo punto sono andato su esplora del cd fornitomi e li ci sono i driver solo x 98 e 2000...
Possibile che non ci siano quelli di xp...
La stampante l'ho comprata una settimana fa...

matteo1 · 26-09-2005, 16:18

la stampante ha i driver per tutti i sistemi operativi;devi disinstallare i driver,riavviare e rifare il setup come ben spiegato nel foglietto pieghevole.
Cioè inizi l'installazione,poi ti chiede di accendere la stampante e di attaccarla al pc ecc....

Marcalessio · 26-09-2005, 16:31

Ho seguito proprio le indicazioni del folglio pieghevole e mi fa questi casini...
Nella cartella installazione applicazioni il software occupa 5,7 Gb...
Non mi sembra normale... Ha anche la stessa icona di Winrar...

matteo1 · 26-09-2005, 16:35

quello è irrilevante,è un errore comune dei programmi di uninstaller.

MM · 26-09-2005, 17:08

L'icona di winrar non signifiica niente
Forse è un file CAB che essendo un file compresso, viene associato al tuo programma di compressione
Sul CD hai verificato che non ci siano i driver per XP, vale a dire una cartella con quei driver?
Prova ad installare i driver con "sfoglia" ed inserisci tu la cartella dei driver (se non c'0è XP, prova con quelli del W2000)
Certe volte durante l'installazione in automatico, vengono scelti i driver sbagliati

Marcalessio · 26-09-2005, 19:22

Ciao ragazzi e grazie dell'aiuto,

Ho disinstallato tutto e ho provato a mettere i driver in modo "manuale" come mi hai detto MM e ho avuto un miglioramento...
L'icona con Winrar non c'è più solo che continua a mettere 5,7 Gb nell'installazione applicazioni...
Ma questo problema lo da solo a me o anche ad altri che hanno il mio stesso modello?
Cosa può essere... La stampante funziona ma quel crash come lo spiegate?

Grazie mille ancora...

Marco

Marcalessio · 26-09-2005, 21:09

Ho notato che ho installato l'installer 3.1....
Possibile che sia questo ad inteferire?

MM · 27-09-2005, 10:11

Potrebbe essere....

Marcalessio · 27-09-2005, 13:12

Sai di gente che ha avuto il mio stesso problema?

25-09-2005, 23:56	#1
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Problema HP PSC 1215 Ciao, Possiedo una stampante all-in-one HP PSC 1215... L'ho usata fino ad oggi circa una ventina di volte e mai un problema... Stasera sono andato a spengerla dopo una stampa e il sistema mi va in crash... Al riavvio mi dice che win è stato riavviato a causa di un errore grave... Ho cliccato su invia segnalazione e il report mi dice che c'è un problema del driver HPZid412/HPZius12... Cosa devo fare? Aiutatemi... Grazie mille... Marco.

26-09-2005, 16:18	#6
matteo1 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: in lombardia Messaggi: 8414	la stampante ha i driver per tutti i sistemi operativi;devi disinstallare i driver,riavviare e rifare il setup come ben spiegato nel foglietto pieghevole. Cioè inizi l'installazione,poi ti chiede di accendere la stampante e di attaccarla al pc ecc.... __________________ Asrock z170m, i7 6700k, 8GB Kingston ddr4 2666, sandisk ssd120GB, Segate 4TB, XFX Radeon RX 480 RS 8GB

26-09-2005, 16:35	#8
matteo1 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: in lombardia Messaggi: 8414	quello è irrilevante,è un errore comune dei programmi di uninstaller. __________________ Asrock z170m, i7 6700k, 8GB Kingston ddr4 2666, sandisk ssd120GB, Segate 4TB, XFX Radeon RX 480 RS 8GB

26-09-2005, 00:42	#2
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Per inciso volevo dire che se vado in Installazione applicazioni il file della stampante ha un comportamento anomalo... L'icona è quella di Winrar!!! e occupa ben 5100MB!!! Eppure l'ho comprata 2 settimane fa e ho seguito la guida all'installazione... Voglio precisare che funziona... Solo stasera nello spegnimento mi ha dato problemi... Grazie, Marco

26-09-2005, 09:22	#3
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Help...

26-09-2005, 12:54	#4
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Prova a disinstallare tutto e reinstallare (i driver) Forse si è corrotto qualche file

26-09-2005, 14:06	#5
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Ho provato a farlo... ma niente... Mi sono fatto stampare la pagina di prova per vedere che tipo di driver avevo e mi dice che l'ambiente è Windows NT (io invece ho xp)... A questo punto sono andato su esplora del cd fornitomi e li ci sono i driver solo x 98 e 2000... Possibile che non ci siano quelli di xp... La stampante l'ho comprata una settimana fa...

26-09-2005, 16:31	#7
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Ho seguito proprio le indicazioni del folglio pieghevole e mi fa questi casini... Nella cartella installazione applicazioni il software occupa 5,7 Gb... Non mi sembra normale... Ha anche la stessa icona di Winrar...

26-09-2005, 17:08	#9
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	L'icona di winrar non signifiica niente Forse è un file CAB che essendo un file compresso, viene associato al tuo programma di compressione Sul CD hai verificato che non ci siano i driver per XP, vale a dire una cartella con quei driver? Prova ad installare i driver con "sfoglia" ed inserisci tu la cartella dei driver (se non c'0è XP, prova con quelli del W2000) Certe volte durante l'installazione in automatico, vengono scelti i driver sbagliati

26-09-2005, 19:22	#10
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Ciao ragazzi e grazie dell'aiuto, Ho disinstallato tutto e ho provato a mettere i driver in modo "manuale" come mi hai detto MM e ho avuto un miglioramento... L'icona con Winrar non c'è più solo che continua a mettere 5,7 Gb nell'installazione applicazioni... Ma questo problema lo da solo a me o anche ad altri che hanno il mio stesso modello? Cosa può essere... La stampante funziona ma quel crash come lo spiegate? Grazie mille ancora... Marco

26-09-2005, 21:09	#11
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Ho notato che ho installato l'installer 3.1.... Possibile che sia questo ad inteferire?

27-09-2005, 10:11	#12
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Potrebbe essere....

27-09-2005, 13:12	#13
Marcalessio Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 580	Sai di gente che ha avuto il mio stesso problema?

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