[ACER 5024] PROTESTA UFFICIALE

[mbenzo]

Originariamente inviato da robgeb

Ragazzi anche noi del ferrari abbiamo fatto petizioni e proteste varie...addirittura organizzai su notebookforums.com un invio collettivo di mail all'Acer USA per chiedere un bios nuovo per il ferrari, ma non se ne sono fregati veramente un cazzo !!!

Considerate che il ferrari ha problemi molto meno gravi, anzi per la verità due sciocchezze, ma nonostante tutto non se ne sono fregati per nulla, le nostre richieste sono state indifferenti, ed eravamo in centinaia...

chiedavamo solo un bios che:

1. Riconoscesse di default le RAM pc 3200 a 400MHz

2. Spegnesse la ventolina quando il notebook è freddo (ora è sempre accesa)

Le risposte dell'Acer erano le solite:

1. Segnaleremo la richiesta al reparto competente...
2. Acer non prevede di apportare queste modifiche...
3. La ringraziamo per la segnalazione...

Al chè un giorno incazzato come una bestia ho mandato a loro una bella mail piena di link internazionali (decine di link) di forum, siti, recensioni, ecc... che descrivevano questi due sciocchissimi problemini di bios, e facendo notare che non ero l'unico idiota che chiedeva queste modifiche ma erano tutti i possessori del ferrari, fra l'altro notebook di punta, con valore commerciale davvero elevato e quindi destinato a una clientela piuttosto esigente...

La risposta stavolta non è mai arrivata.

Spero che il vostro caso vada a miglior fine, ma la vedo brutta, magari se riuscite nell'impresa sarete un esempio per noi del ferrari su come muoverci per risolvere la nostra situazione, che se pur meno grave o complicata della vostra (non c'è nessun surriscaldamento o altro) è cmq fastidiosa e facilmente migliorabile.

Buona fortuna...

Secondo me le proteste vanno inoltrate direttamente alla casa madre a Taiwan....sti qui in Italia se ne sbattono......

[]Woodstock[]

Originariamente inviato da ]Woodstock[

allora, questo era il risultato a notebook non modificato:



ecco i risultati dopo 32 ore di routine, avendo tolto la pellicola dall'hard disk (dice 22h, ma ho riavviato dopo aver installato mob meter, è acceso dalle 13 di ieri):



non mi sembra un riultato eclatante!

domani proverò col powerplay su balanced.
rmclock lo tengo, ma non so usarlo, non sono ferrato su ste cose se potete aiutarmi mi fate un piacere

a domani!

dopo aver ridotto le temp di ben 3 gradi circa facendo respirare un pò l'hd, e di altri 2 gradi, mettendo mettendo il powerplay su balanced navigo ora sui 50 gradi tondi tondi, a volte 49.

un altro mio problema secondo me, è la scarsa ram e l'utilizzo pressocchè continuo del file di paging. Presto upgraderò le ram a 2gb e toglierò completamente lo swap. magari c'è un altro migliramento, vi farò sapere e grazie a tutti dei consigli!

[CarloR1t]

Originariamente inviato da kakaroth1977

Ciao ,

io penso dipenda di qualche grado anche dalla marca di hd,anche se la principale causa è il southbridge non raffreddato.
E poi le ultime versioni di Rmclock non funzionavano benissimo sui nostri

Ma il south bridge è comunemente raffreddato sui notebook? perchè a volte è già tanto che ci mettono 2 heatipipe per cpu e video, pensa che l'aspire 5672 con core duo e x1600 ne ha addirittura una sola condivisa per entrambi i chip!
Cmq se mettevano un dissipatore sul sb non credo che poi ci stava l'hard disk, imho potevano benissimo adottare la mobo del ferrari e la sua disposizione dei componenti, che è poi simile a quella dei 1690 con centrino, eventualmente senza uscita dvi, ma risparmiavano la progettazione di una scheda madre che avrebbe dato un sacco di grane anche a loro, non saremo i soli al mondo, il 5024 era molto popolare per via della dotazione.

[sgammatina]

Originariamente inviato da CarloR1t

Ma il south bridge è comunemente raffreddato sui notebook? perchè a volte è già tanto che ci mettono 2 heatipipe per cpu e video, pensa che l'aspire 5672 con core duo e x1600 ne ha addirittura una sola condivisa per entrambi i chip!
Cmq se mettevano un dissipatore sul sb non credo che poi ci stava l'hard disk, imho potevano benissimo adottare la mobo del ferrari e la sua disposizione dei componenti, che è poi simile a quella dei 1690 con centrino, eventualmente senza uscita dvi, ma risparmiavano la progettazione di una scheda madre che avrebbe dato un sacco di grane anche a loro, non saremo i soli al mondo, il 5024 era molto popolare per via della dotazione.

Ciao a tutti,

nei note non è quasi mai dissipato il south bridge, ma probabilmente il 5024/3023 ha un riscaldamento anomalo di questo componente per un qualsiasi motivo. (overvolt???)

[CarloR1t]

Originariamente inviato da sgammatina

Ciao a tutti,

nei note non è quasi mai dissipato il south bridge, ma probabilmente il 5024/3023 ha un riscaldamento anomalo di questo componente per un qualsiasi motivo. (overvolt???)

Ciao L'avevo pensato, chissà se qualche driver o impostazione di risparmio energetico potrebbe farlo scaldare meno, ma alla fine una cosa non cambia: su tutti notebook progettati bene l'hard disk non va piazzato 'sulla griglia' di altri chip che scadlano in modo significativo. Che siano degli aspire 1690 o ferrari 4000 l'hd si trova al posto della nostra batteria e quest'ultima è del tipo lungo e stretto posizionata sul lato dietro al portatile. E hanno temperature di hd sui 30-40°.
La scelta progettuale di mettere un hd dove l'hanno messo da noi è molto discutibile, solo chi ha il 3023 se la cava un po' con le temperature che non superano le specifiche di 55° nell'uso normale (purtroppo si nei giochi e attività pesanti) Vorrei capire perchè è stato approvato il progetto di questa scheda madre alla acer invece di adattare quella del ferrari, che a parte la serie più pregiata in cui viene inserita, non ha nulla di intrinsecamente speciale e costoso rispetto ad altre schede madri ben progettate.

[sgammatina]

Originariamente inviato da CarloR1t

Ciao L'avevo pensato, chissà se qualche driver o impostazione di risparmio energetico potrebbe farlo scaldare meno, ma alla fine una cosa non cambia: su tutti notebook progettati bene l'hard disk non va piazzato 'sulla griglia' di altri chip che scadlano in modo significativo. Che siano degli aspire 1690 o ferrari 4000 l'hd si trova al posto della nostra batteria e quest'ultima è del tipo lungo e stretto posizionata sul lato dietro al portatile. E hanno temperature di hd sui 30-40°.
La scelta progettuale di mettere un hd dove l'hanno messo da noi è molto discutibile, solo chi ha il 3023 se la cava un po' con le temperature che non superano le specifiche di 55° nell'uso normale (purtroppo si nei giochi e attività pesanti) Vorrei capire perchè è stato approvato il progetto di questa scheda madre alla acer invece di adattare quella del ferrari, che a parte la serie più pregiata in cui viene inserita, non ha nulla di intrinsecamente speciale e costoso rispetto ad altre schede madri ben progettate.

Ciao a tutti ,

perchè la Duna era come era e ne hanno vendute quante, 50-100 ???

La 500 sempre della stessa casa era ma ne han vendute quante, * MILIONI????

Probabilmente per lo stesso motivo proggettuale risparmiare £ $

La cosa che mi meraviglia è chè l'Acer infondo non è un anno che fà portatili, e tutto sommato ,dato le vendite, non è un marchio da buttare.

Eppure guardando la differenza tra il mio note HP da 378€ oggi e il 5024/3023 da nuovo 1150-1300€ un anno e mezzo fà prestazioni a parte la qualità della scocca e della tastiera soprattutto pende dalla parte dell HP di quasi 1/3 del prezzo

Ps: quell'applicazione che forse potrebbe far scaldare meno il south bridge si chiama BIOS.
Sono sicura che se un ingegnere Acer impiegasse poche ore del suo tempo a correggere un po di "leggerezze" andrebbero molto meglio.
Basta pensare al fatto che il 302x/502x ha tre sensori di temperatura + quello dell'hd ma solo quello della Cpu comanda la ventola.
A sto punto , visto che non li sfruttano, per risparmiare potevano non metterli

[CarloR1t]

Hai ragione che in generale HP è meglio, specialmente la linea business, ma tieniamo conto che il 5024 era uscito nel 2005 con un turion 1,8ghz e ati x700 e batteria da 3 ore, per queste cose che costava più caro, e anche sugli hp sia cari che economici ci sono dei difetti progettuali non da poco:

Qui hanno usato lo stesso smartchip preprogrammato coi dati delle batterie di capacità massima nelle batterie di capacità dimezzata, così per es. everest e altre utility indicano una capacità elevata ma in realtà la durata è molto minore, circa un ora e mezza o due, e una stima di usura del 40% da nuova:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1410833

Qui un difetto molto diffuso su vari modelli di ronzio e autoscarica anomala della batterie a notebook spento:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1349306

Il popolare HP serie business 6310 da 500€ è incompatibile con schedine gprs/umts, ma non essendo dichiarato lo si scopre dopo che si è comprato:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=16300585

Ci sono altri esempi, ma parlando dell'assistenza c'è chi si è visto restituire il suo hp appena comprato tutto unto di grasso, case rigato, tastiera usurata e smollita...
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...1139029&page=4
L'assistenza non ha risposto e il malcapitato ha avuto un misero sostegno del forum, a parte 4 gatti, pare che sono quando c'è da dar contro ad acer rispondono tutti all'appello, aceristi e non, è questo che non mi spiego...

Qui idem, ma son tutti nella stessa barca e hanno aperto un thread di protesta (non così esplicito come il nostro...)
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=146
http://www.pcworld.it/blogs/notebook...#comment-50881
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=1448
e hanno scoperto che nella garanzia c'e scritto che i prodotti hp possono essere composti anche da prodotti nuovi e rigenerati:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...&postcount=225
per non parlare dei 400€+iva una tantum per qualsiasi riparazione fuori garanzia anche per cambiare una tastiera...
Altri problemi in assistenza con difetti e ritardi:
http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=20

Se l'assistenza ordinaria acer ha qualche problema, quella della garanzia estesa si rivela sempre molto buona considerando anche che costa poco:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1419947

Per queste cose ho preferito una marca con qualche difetto minore, come le plastiche più fragili, ma estensione di garanzia contro i danni accidentali sotto i 150€, e che dopo la garanzia vende i ricambi ai privati, che tranne scheda madre e display costano poco. Questo non mi impedisce di notare altri difetti di progettaizone che purtroppo si scoprono dopo, come la posizione dell'hd. Come ho già detto più volte secondo me acer dovrebbe fare meno portatili e curarli meglio, dall'inizio alla fine, a sfornare 25 serie di notebook all'anno sfido che qualche ciambella esce senza il buco, non so se mi spiego.

[willytax]

visto che si parla ancora di temperature elevate del disco e che sembra ormai appurato che la causa risieda nel fatto che south bridge e hd sono uno sopra l'altro perchè non mettere uno strato di isolante termico sul fondo del vano dell'hdd? potrebbe servire allo scopo anche il tetrapack...quello dei succhi di frutta per intenderci...

[]Woodstock[]

Originariamente inviato da willytax

visto che si parla ancora di temperature elevate del disco e che sembra ormai appurato che la causa risieda nel fatto che south bridge e hd sono uno sopra l'altro perchè non mettere uno strato di isolante termico sul fondo del vano dell'hdd? potrebbe servire allo scopo anche il tetrapack...quello dei succhi di frutta per intenderci...

si potrebbe sperimentare credo!

[CarloR1t]

Se non ci frigge il southbrigge, se infatti riuscisse a isolare l'hd, di sicuro il touchpad diventerebbe molto più caldo. La cosa strana è aver usato la massa del'hd come dissipatore. La scelta non sarebbe stata sbagliata se l'hd manteneva una temperatura costante e non troppo elevata ma solo un po' più alta del solito (il recente test google sui suoi server raid ha mostrato che gli hd stanno meglio a 40° che a 30°!) ma purtroppo per noi oscilla tra i 50 e i 65 sotto il massimo sforzo, mi chiedo come hanno fatto, visto che questo notebook ha tanti bei sensori, a ritenere valida questa ipotesi progettuale.

[True_modder]

Vi sembrerà strano ma non ho mai avuto problemi significativi con il mio Acer 5024

Sicuramente il mio deve essere uno dei pochi esemplari fortunati

[CarloR1t]

Originariamente inviato da True_modder

Vi sembrerà strano ma non ho mai avuto problemi significativi con il mio Acer 5024

Sicuramente il mio deve essere uno dei pochi esemplari fortunati

Difetti veri, nel senso di guasti o rotture sono sempre pochi in proporzione a quanti l'hanno preso, ma riscaldamento elevato è comune a tutti credo, che temperature hai con mobmeter?
Stai anche attento alle cerniere, in particolare quella sinstra, la plastica argento nell'angolo in basso del display può rompersi, stringi la vite sotto il gommino d'angolo come indicato nei post precedenti...

[True_modder]

nonostante lo usi parecchio non mi ha dato nessuno dei problemi sopraelencati

[CarloR1t]

Originariamente inviato da True_modder

nonostante lo usi parecchio non mi ha dato nessuno dei problemi sopraelencati

Per esempio:
L'HD non ti va oltre i 55 con uso leggero?
Come sistema operativo hai quello originale, aggiornato?
Temperatura ambiente dove vivi?
Quando l'hai comprato?

Cmq la rottura vicino alla cerniera è un difetto che può comparire all'improvviso se le viti che stringono i due semigusci nero-argento della cover del display non sono ben avvitate in fabbrica.

Guarda di lato il display in basso vicino allo spigolo, soprattutto il lato sx, se i due semigusci si separano con una fessura di mezzo mm sei a rischio.
In ogni caso per precauzione con uno stuzzicadenti togli i 2 gommini negli angoli bassi della cornice nera display, con due dita stringi assieme i semigusci e stringi le 2 viti sotto con un cacciavite a croce e rimetti i gommini, è facile e non invalida la garanzia.

[True_modder]

ti sembrerà assurdo ma le temperature sono accettabilissime e le cerniere sono ok

[CarloR1t]

Originariamente inviato da True_modder

ti sembrerà assurdo ma le temperature sono accettabilissime e le cerniere sono ok

Ti facevo quelle domande solo per aiutarti mica per buttarlo giù, io ho un 3023 stessa serie ma con sempron che scalda meno del turion sul 5024, e di cui sono molto soddisfatto pur riconoscendo qualche difetto di questa serie, dopotutto nessun prodotto è perfetto e va tenuto coi dovuti accorgimenti perchè duri a lungo. E ho stretto le viti anch'io per precauzione, non è che puoi sapere se le tue sono sicure solo perchè non vedi crepe o problemi, non si vede niente finchè non compaiono!
Ti chiedevo anche quando l'hai comprato per sapere se sei in tempo a estendere la garanzia a 3 anni, se non l'hai già fatto è una cosa che farei visto che questo portatile ti va benissimo.

[True_modder]

ho già l'estensione di garanzia di 3 anni
L'ho fatta appena comprato

L'unico problema che ho con questo portatile è che non si trova da nessuna parte un firmaware aggiornato per il masterizzatore

sono fermo alla rev 1.0 e molti dvd me li masterizza soloa 2x

Per il resto continua a funzionare alla grande

ti dico solo che i nquesto momento è acceso e in idle la cpu è a meno di 30°C con 1.0v effettivi

meglio di cosi' non potrebbe andare

[CarloR1t]

Originariamente inviato da True_modder

ho già l'estensione di garanzia di 3 anni
L'ho fatta appena comprato

Bravo così si fa!

L'unico problema che ho con questo portatile è che non si trova da nessuna parte un firmaware aggiornato per il masterizzatore

sono fermo alla rev 1.0 e molti dvd me li masterizza soloa 2x

Infatti su Codeguys non c'è per il vostro slot in se ricordo bene, mentre ce n'è uno non ufficiale per il liteon dei 3020
http://codeguys.rpc1.org/index.html

Per il resto continua a funzionare alla grande

ti dico solo che i nquesto momento è acceso e in idle la cpu è a meno di 30°C con 1.0v effettivi

meglio di cosi' non potrebbe andare

Con che utility leggi la temperatura? (speedfan?)
Prova con mobmeter, nella scheda ACPI attiva tutte le thermal zones (sensori) e posta i risultati che vedi nel grafico, dal'alto in basso: cpu, chipset, gpu, hd

[titomax82]

Ciao a tutti, vi prego di aiutarmi perchè sono disperato.

Stasera ho acceso il mio notebook (Acer Aspire 5024WLMi) sul quale era installato un hard disk Hitachi TravelStar E7K100 60gb PATA e il computer non fa il boot perchè esce questo messaggio "Password Locked: Fixed Disk=0"

Ma quale password? non è stato fatto nessun cambiamento a livello hardware/software/bios.....ora mi esce questo messaggio di punto in bianco!!!

L'hardisk è riconosciuto da bios, da gpparted, da knoppix, da windows tramite adattatore usb...però non risulta più nessuna partizione e ogni operazione viene negata....

Vi prego aiutatemi....avevo troppi dati importanti..... (scusate il cross-posting)

[CarloR1t]

Originariamente inviato da titomax82

Ciao a tutti, vi prego di aiutarmi perchè sono disperato.

Stasera ho acceso il mio notebook (Acer Aspire 5024WLMi) sul quale era installato un hard disk Hitachi TravelStar E7K100 60gb PATA e il computer non fa il boot perchè esce questo messaggio "Password Locked: Fixed Disk=0"

Ma quale password? non è stato fatto nessun cambiamento a livello hardware/software/bios.....ora mi esce questo messaggio di punto in bianco!!!

L'hardisk è riconosciuto da bios, da gpparted, da knoppix, da windows tramite adattatore usb...però non risulta più nessuna partizione e ogni operazione viene negata....

Vi prego aiutatemi....avevo troppi dati importanti..... (scusate il cross-posting)

Non avevi impostato nessuna password del bios? potrebbe essersi corrotto.
Ho trovato questo:
http://www.google.it/search?num=100&...k%3D0%22&meta=
prova a tradurre quei link in inglese con google, non ho ancora provato ma sembrano avere il tuo stesso problema.