400 Euro... CAZZO!

[fortissimo]

onesky ma che dici??
leggi questo


Promozione "Libero ADSL Free"
Dal 01-09-2004 al 30-09-2004

Wind: promozione "Libero ADSL Free"
La nuova promozione, disponibile dal 1 al 30 settembre 2004 e dedicata a tutti i nuovi clienti che attiveranno un'offerta "Libero ADSL Free" o, per le soluzioni in ULL, "Free Top Speed" nel periodo promozionale, permetterà di navigare gratuitamente in Internet per tutto il 2004 e di avere quindi:
- costo traffico internet: gratis fino a dicembre 2004
- costo attivazione: gratis
- canone mensile (solo connettività): gratis


Note
- i costi di tutte le altre componenti dell’offerta Libero ADSL (modem, router wi-fi, opzioni etc…) rimangono invariati.
- la promozione sostituisce le 5 ore/mese di traffico Internet gratuito previste dalle offerte.
- al termine del periodo promozionale il costo della navigazione tornerà ad essere quello previsto dalle singole offerte.


Sintesi Offerta
Libero ADSL Free
- Velocità: 640/256 Kbit/s
- Navigazione a consumo: gratis fino al 31-12-04. Dal 01-01-05 1,9 €uro/ora
- Costo attivazione: 0 €uro
- Abbonamento mensile: 0 €uro/mese
- Modem: 3 €uro/mese
Libero ADSL Free Top Speed (versione in ULL)
- Velocità: 1.280/256 Kbit/s
- Navigazione a consumo: gratis fino al 31-12-04. Dal 01-01-05 1,5 €uro/ora con 5 ore/mese gratis per sempre
- Costo attivazione: 0 €uro
- Abbonamento mensile: 0 €uro/mese
- Modem: gratis per tutto il 2004, poi 3 €uro/mese

[Duca263]

Scusate ma da dove avete saputo che c'era quell'offerta?
Se è da internet e c'è ancora la pagina (cosa che ne dubito)stampatene una copia.
L'importante è che insomma prendete la fonte di quest'offerta e che avete un pezzo di carta per appogiarvi.

[Duca263]

Originariamente inviato da daniak116
perchè non si può registrare la telefonata? mi sembra l'unico modo per tutelarsi o sbaglio?

Cmq registrare le telefonate e portarle in giudizio come prove, non hanno valore legale.

[fortissimo]

io sono stato direttamente contattato primo il 10 - 09 poi il 16-09 e poi il 25 dal servizio clienti wind dicendomi che l'opzione libero@sogno che avevo era ormai sorpassata e che nella mia zona vi era la copertura adsl e che se attivavo l'adsl entro il 30 era gratis per tutto il 2004

[onesky]

quello che voglio dire è che queste offerte legate al call center ed alle pubblicità sui siti sono rischiose per tutti questi casi che stanno venendo fuori anche in altri forum.

Se l'esigenza è quella di avere una connessione gratuita e illimitata (testimoniata da 400 euro di bolletta) allora ci sono altre offerte di connessioni flat anche con qualche mese gratis.

E se te lo fanno pagare al massimo avrai perso 30/36 euro.

[cn73]

Quell'offerta l'avevo letta anche io...come centinaia di migliaia di altre persone. La stessa offerta è stata prorogata a chi si attivava ad Ottobre... ed è stata prorogata anche ora sotto diverse forme. Il fatto è che tu ti sei attivato il 31 agosto cavolo. nel sito 155 da che data risulta attiva?? LO vedi nell'elenco delle tue linee... se risulta attivata a a settembre sei a posto.

Il discorso di onesky non sta in piedi. Perchè fare una flat e legarsi un anno?? a gennaio si sarebbe potuto con un semplice click cambiare l'opzione tariffaria in FLAT... e intando gosersi 3 mesi di navigazione gratuiti, come (spero) sto faccendo io.

[fortissimo]

speriamo io sul sito 155.it c'e' scritto data di attivazione il 27-09

non vorrei che anche se ho ragione mi dicono che devo pagare ugualmente la futtura o poi ricevero il rimborso

perche io non ho la minima idea di cacciare euro per un loro errore

[Beppe2hd]

Originariamente inviato da cn73
Io l'ho attivata a metà ottobre... sul sito 155 non risulta alcun traffico nè fatturato, nè ancora da fatturare...

Voi ve la vedevate nel traffico da fatturare questa cifra spropositata??

Perchè tu nel traffico da fattuirae non la vedi?

Io ho richiamato e mi hanno detto che se la fattura dovesse arrivare basta chiamare e me l'annullano subito!

Purtroppo questi errori possono capitare, l'importante e che non sia una truffa!

Io ho intenzione di rimanere con wind perchè mi sto trovando bene!

In ultimo altre a mantenerci in contatto chiamiamo tutti esponiamo il problema della presenza di queste cifre spropositate e vediamo cosa dicono!
Chiediamo inoltre se arriva la fattura cosa dobbiamo fare e se dobbiamo anticipare i soldi che poi ci verranno rimborsati!

[cn73]

No io vedo solo un paio di telefonate fatte col 1055...

[ilprincipe78]

Anch'io sono terrorizzato da queste voci... sul traffico non fatturato del 155.it ho 1800€. Ho fatto la richiesta di libero adsl free il 5 settembre e attivata un mese dopo. Ancora non è arrivata nessuna bolletta. Cmq io ho in mano il contratto, che specifica "Navigazione illimitata per tutto il 2004. Dal 01/01/05 1,9 euro l'ora". Quindi dovesse arrivare una bolletta astronomica si farà causa a wind-infostrada... altro che pagare!

PS: chi non ha la maturità per scrivere fa una figura migliore se non risponde... e chi ha orecchie per intendere intenda...

[peruzzi]

Non mi preoccuperei più di tanto di queste fatture illegittime dato che la promozione della navigazione gratuita fino al 31/12/04 la sanno oramai anche i muri cmq buona cosa sarebbe fare una bella raccomandata a.r. di contestazione della fattura dove si dichiara l'illegittima della somma ed l'intenzione di non pagare.
Credo che siano + errori che malafede dato che la pubblicità televisiva e sul loro sito in merito è chiara.

Saluti

[cn73]

Ho guardato anche io la documentazione... sulla lettera che accompagnava il contratto da firmare e rispedire (NON SUL CONTRATTO) è chiaramente scritto che il traffico è illimitato per il 2004. Ribadisco che non vedo nessuna cofra strana nel traffico non fatturato... per ora... Fra l'altro io ho l'addebito diretto sul conto corrente...sai che ridere se mi tolgono quelle cifre??

[Beppe2hd]

Anche a me è arrivato il contratto, ma non l'ho rispedito, bisognava farlo?

A me non hanno detto niente!

[fortissimo]

mi inviate una copia del vostro contratto

[JMKeynes]

Originariamente inviato da sergio83
Qualcuno ha avuto esperienze del genere con Alice? Comincio a preoccuparmi, dato che anche io ho attivato l'offerta free e ho paura di ritrovarmi brutte sorprese. Il brutto è che a me non hanno mandato ancora nessun tipo di contratto a casa, ho attivato tramite operatori 187...

Stai tranquillo, anche io ho fatto AliceFree fino al 31/12 e nella bolletta che mi è arrivata sono stati addebitati solo i 28 € dell'attivazione.

[cn73]

Originariamente inviato da fortissimo
mi inviate una copia del vostro contratto

Lo trovi sul sito libero...è identico...

Non capisco una cosa Beppe2hd : ti hanno attivato l'ADSL e tu non hai rispedito il contratto firmato???? CIoè tu non hai firmato nulla???

[Beppe2hd]

Io ho letto il contratto su libero, ma non faceva riferimento a l'adsl gratis!

Credi che debba rimandare firmato il contratto che mi è arrivato a casa?

[elessar]

Originariamente inviato da onesky
quello che voglio dire è che queste offerte legate al call center ed alle pubblicità sui siti sono rischiose per tutti questi casi che stanno venendo fuori anche in altri forum.

Intanto un troll è uno che scrive tanto per scrivere, NON chi dà del troll agli altri.

Tu lo sei in piena regola perchè ancora non capisci quello che scrivi e rovini il thread con considerazioni inutili e inappropriate.

E se te lo fanno pagare al massimo avrai perso 30/36 euro.

Se dicono che è gratis dev'essere gratis, me ne fotto di quanto perdo 'al massimo'.

Oltretutto visto che sei così intelligente, se sottoscrivi la tua bella flat che loro dichiarano (sempre sul loro sito, sempre nello stesso posto dove io ho letto 'navigazione gratuita tutto il 2004' ) costare 36 euro al mese, e invece te ne fatturano 360 al mese, cosa fai bimbo?

Inoltre il fatto che '187, 155 e altri sono uguali'... lasciamo perdere va'. Mi spiace che sul forum di HWU non esista la possibilità di ignorare un utente.

[cn73]

Originariamente inviato da Beppe2hd
Io ho letto il contratto su libero, ma non faceva riferimento a l'adsl gratis!

Credi che debba rimandare firmato il contratto che mi è arrivato a casa?

Credo che per attivartela sia indispensabile...anche perchè sul retro devi mettere un paio di firme sul metodo di pagaemento e sulla preselezione dell'operatore...

[elessar]

A me è arrivato solo il contratto di telefonia Infostrada, sbagliato oltretutto perchè sembra prevedere Wind come operatore unico (non solo in preselezione ) che nella mia zona non c'è. L'ho detto al servizio lienti ma non mi hanno rimandato niente. Insomma, Wind non ha nessuna firma mia a proposito di questo contratto.

Comunque a me la mia ADSL l'hanno attivata già, e sul contratto dell'ADSL c'è scritto che loro possono rifiutarsi di *attivarti* l'ADSL se non sottoscrivi anche un contratto di fonia Infostrada. Una volta che il tutto è attivato hanno ben poco da dire!