IMPORTANTE: PAYPAL e Protezione da frodi - Pagina 2

Chromo · 01-05-2004, 17:44

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Originariamente inviato da MaxP4
Io uso speso PayPal e lo trovo comodissimo sia per i pagamenti che per le vendite (in sign ho messo qualche cosa).

Mi è anche capitoto di fare un ordine su Modwarehouse di due lcd per poco più di 200 euro. Dopo alcuni mesi di solleciti (senza risposte) ho scritto a PayPal denunciando la situazione e dopo un giorno mi hanno riaccreditato i soldi.

Questo solo perchè non si trattava di una truffa, ma di un disguido, probabilmente.
Quindi, il venditore, aveva soldi nel suo account paypal in modo che loro potessero rimborsarti.
Quello che mi sembra strano (anzi, impossibile) è che ti abbiano rimborsato, visto che il reclamo va fatto entro 30 giorni dalla transazione, e tu dici che sono passati mesi!!!
Sii piu' preciso, per favore.

MaxP4 · 01-05-2004, 18:04

Quote:

Originariamente inviato da Chromo
Questo solo perchè non si trattava di una truffa, ma di un disguido, probabilmente.
Quindi, il venditore, aveva soldi nel suo account paypal in modo che loro potessero rimborsarti.
Quello che mi sembra strano (anzi, impossibile) è che ti abbiano rimborsato, visto che il reclamo va fatto entro 30 giorni dalla transazione, e tu dici che sono passati mesi!!!
Sii piu' preciso, per favore.

...mazzz me tocca spulcià l'archivio...

Ho fatto l'ordine il 14 Settembre 2003 pagando con PayPal 209.85€.
Avevo una data indicativa di spedizione (fine mese) ma visto che non arrivava niente li ho contattati. Da loro ho ricevuto un paio di mail, la prima dicendomi che erano in ritardo e la seconda che erano tutti malati

. Comunque ancora niente prodotti.
A metà dicembre, dopo aver letto varie note negative in alcuni forun su questo negozio on-line (Modwarehouse) ho scritto nuovamente e non ricevendo nessuna risposta ho mandato tutta la documentazione a PayPal (il 15/12/2003) comprese alcune lamentele raccolte in veri forum. Il 17/12 PayPal mi conferma l'accredito dell'intera somma sul mio conto.

pokestudio · 02-05-2004, 12:33

Ciao!
Ho personalmente "fillato il claim"

avevo acquistato una tavoletta Wacom (piuttosto costosetta, circa 400euro) da un seller americano...

sono un bravo utente, quindi ho ritenuto che fosse corretto pagare subito, giusto il tempo di mettermi daccordo col seller sulle modalità della spedizione e per comunicargli che non ero in USA ma in Italia...

tutto apposto, il seller m'ha detto "ti faremo avere i dati del tracking FedEx entro 48 ore"....

ok

passano 48 ore... niente e mi rifaccio vivo, la sua risposta...

"ti faremo avere dati sul tracking presto, non preoccuparti"

dopo una settimana.... niente... ritento e mi dice:

"è una spedizione internazionale, i dati sul tracking ci vengono consegnati con più ritardo" (falso totale, in quanto i dati vengono consegnati al ritiro della merce da spedire...)

vabbè, insomma, io sempre più preso dal panico di aver bruciato 400euro al vento... vado sul sito di PayPal e decido di usare il "file a claim" che non è proprio la PayPal buyer protection (che va fatta prima, credo) ma è semplicemente un avviso che il destinatario dei nostri amati soldi non si sta comportando come dovrebbe...

ho esposto chiaramente (in inglese purtroppo, per ora funziona solo così) la situazione e mi è stato risposto (dopo circa 20 ore) che avrebbero indagato e nel caso il venditore non avesse fornito i dati sul tracking a PayPal, PayPal avrebbe ritirato i soldi dall'account del venditore per rimetterli nella mia carta di credito...

dopo qualche giorno, m'è arrivato il messaggio di PayPal che dopo aver analizzato la situazione ha deciso di ridarmi i soldi (che a causa del cambio erano più di quelli spesi).

morale della favola, usate spedizioni con tracking, e se succede qualcosa di sospetto non esitate e usare qualsiasi metodo per bloccare la pseudotruffa, aspettate al massimo una decina di giorni prima di agire, ma non aspettate in eterno perchè passati 30 giorni dalla fine dell'asta non avrebe più alcuna possibilità di rivalsa.

a 15 giorni dalla comunicazione del rimborso di PayPal ho riavuto i miei soldi "fisicamente" (dall'estratto conto della carta)

e sono contento

Chromo · 02-05-2004, 21:44

Ripeto, vi ha detto culo perchè non si trattava di truffe ma, probabilmente, di disguidi, perchè un truffatore, non lascia soldi nell'account di paypal in modo da rimborsarvi no?
Questo è quello che è accaduto a me... reclamo entro una settimana, filling claim entro i trenta giorni, e mi dicono nix perchè il venditore non ha lasciato soldi.
Che fraud protection è?
Nessuna!

andretta · 02-05-2004, 23:16

Quote:

Originariamente inviato da Chromo
Ripeto, vi ha detto culo perchè non si trattava di truffe ma, probabilmente, di disguidi, perchè un truffatore, non lascia soldi nell'account di paypal in modo da rimborsarvi no?
Questo è quello che è accaduto a me... reclamo entro una settimana, filling claim entro i trenta giorni, e mi dicono nix perchè il venditore non ha lasciato soldi.
Che fraud protection è?
Nessuna!

Secondo me hanno fatto un errore loro, lasciando accreditare tutto sul conto prima dei 30gg e si sono parati il culo cosi'... poi boh, a me non è mai successo ^^.

Chromo · 03-05-2004, 11:59

Oggi sono stato in Polizia Postale per la denuncia.
Mi hanno fatto vedere una pila alta un metro di denunce nei confronti di utenti, di paypal, di ebay, di escrow.
Giudizio tecnico loro, non fidarsi più, moriranno da soli.
Ebay è un mare di squali.
Ah, fra parentesi, il magistrato, per cifre sotto i 50000 euro di truffa e per casi non di pedofilia e/o terrorismo, non concede la rogatoria intenazionale; quindi se anche sapete benissimo dove sta la persona che vi ha truffati, con i vostri soldi, non potete farci assolutamente nulla.

andretta · 03-05-2004, 13:59

Una bella inchiappettata :/

xcdegasp · 03-05-2004, 22:32

per questo io mi fido della classica "carta di credito" perchè se un'acquisto non lo hai fatto denunci il caso entro 30gg e la cosa si risolve senza dover regalare i soldi

a maggior ragione ho attivato "bankpass" perchè non mi costa nulla (per ora pochi esercenti fanno parte) e da' molteplici garanzie

Chromo · 03-05-2004, 23:58

Quote:

Originariamente inviato da xcdegasp
per questo io mi fido della classica "carta di credito" perchè se un'acquisto non lo hai fatto denunci il caso entro 30gg e la cosa si risolve senza dover regalare i soldi

a maggior ragione ho attivato "bankpass" perchè non mi costa nulla (per ora pochi esercenti fanno parte) e da' molteplici garanzie

Perchè, io che ho usato?

Se compri su ebay e vuoi usare la CC devi per forza usare Paypal che, per farlo, ti invoglia con la bufala della "protezione da frodi" che non esiste!

ondansr · 04-05-2004, 08:20

Un altrenativa a bankpass è La vodafone cash card, una carta ricaricabile visa e visa electron. Dateci un'occhita, funziona ovunque. Costa solo la ricarica mi pare 1.80 euro e puoi caricarla fino a 3000 euro.
Le procedure di attivazione della carta, compresa la carta sono gratuite

bombardax · 04-05-2004, 08:35

Quote:

Originariamente inviato da ondansr
Un altrenativa a bankpass è La vodafone cash card, una carta ricaricabile visa e visa electron. Dateci un'occhita, funziona ovunque. Costa solo la ricarica mi pare 1.80 euro e puoi caricarla fino a 3000 euro.
Le procedure di attivazione della carta, compresa la carta sono gratuite

ed è meglio di postepay???

ondansr · 04-05-2004, 08:41

Mi pare che per fare postpay devi avere un conto in posta, la cash card è ricaricabile, non serve nessun conto corrente. In più mi pare che post pay sia solo visa electron, non tutti i negozianti accettano l'electron, oppure è solo visa, non ricordo bene

bombardax · 04-05-2004, 08:45

Quote:

Originariamente inviato da ondansr
Mi pare che per fare postpay devi avere un conto in posta, la cash card è ricaricabile, non serve nessun conto corrente. In più mi pare che post pay sia solo visa electron, non tutti i negozianti accettano l'electron, oppure è solo visa, non ricordo bene

mi pare che non serva il c/c e che sia anch'essa visa...
comunque, per ora, con paypay+visa, zero problemi anche perchè ho beccato tutti venditori onesti...

H-BES · 04-05-2004, 09:02

Quote:

Originariamente inviato da bombardax
mi pare che non serva il c/c e che sia anch'essa visa...
comunque, per ora, con paypay+visa, zero problemi anche perchè ho beccato tutti venditori onesti...

confermo, cmq pochi acquisti all'estero per via del rischio dogana, troppi casini a spiegargli la cosa e sperare che spediscano gift dichiarando un basso prezzo.

Saluti
BES

Chromo · 10-05-2004, 12:31

Novità: finalmente ho avuto accesso al form per la richiesta di indennizzo di Ebay.
Purtroppo va compilato ed inviato, con una copiosa (ed inutile!) documentazione ad un fax in germania. Che lo facciano per disincentivarne l'utilizzo?
Comunque sia ve lo riporto qui, se dovesse mai servirvi (Speriamo di no!

).

http://pages.ebay.it/help/community/frs-claimform.html

bombardax · 10-05-2004, 12:37

Quote:

Originariamente inviato da Chromo
Novità: finalmente ho avuto accesso al form per la richiesta di indennizzo di Ebay.
Purtroppo va compilato ed inviato, con una copiosa (ed inutile!) documentazione ad un fax in germania. Che lo facciano per disincentivarne l'utilizzo?
Comunque sia ve lo riporto qui, se dovesse mai servirvi (Speriamo di no!

).

http://pages.ebay.it/help/community/frs-claimform.html

l'ho scaricato, spero non mi serva mai...
dai non è incasinatissimo...

PaTLaBoR · 16-05-2004, 09:26

Ragazzi...scusate eh..
ma esiste il contrassegno.. non vi fate fregare così.
Io acquisto SOLO ed esclusivamente da gente che mi offre il pagamento in contrassegno sennò....NISBA.

Fate così anche voi...

PaTLaBoR · 16-05-2004, 09:28

Quote:

Originariamente inviato da xcdegasp
ne sono usciti nuovi di sistemi, una è una carta ricaricabile come paypal ("cartafacile") ed una invece è un'operazione (bankpass http://www.bper.it/gruppobper/bankpa...ass_index.html) che consente di associare ad una transazione elettronica un numero identificativo che poi verrà usato come fosse un numero di carta di credito. Tale numero ovviamente è valido solo e soltanto per quel dato acquisto e l'addebito (deciso a priori con la propria banca perchè bisogna farsi abilitare) avviene direttamente sul bancomat o carta di credito...

"cartafacile" averla è completamente gratis ma ti chiedono 10€ quando la vuoi ricaricare ovvero ricarica + 10€ di addebito di ricarica (importo minimo di ricarica è 50€)

é ottima

Vi propongo anche questa, si chiama Kalibra, gira sui circuiti VISA ed è come bank pass, praticamente una ricaricabile usa e getta.
La si trova nelle ricevitorie SISAL(quelle dove si gioca il superenalotto) e non si vince ...

cmq il problema sussiste sempre, i foldi se hanno da fregarseli se li fregano lo stesso..

pokestudio · 16-05-2004, 09:29

si certo perchè se dopo che hai pagato apri la scatola e ci trovi un mattone invece ti senti un sacco protetto...

mah, sinceramente non capisco come fa uno a fidarsi del contrassegno... l'indirizzo del mittente potrebbe essere tipo

"via del ponte dei puffi 12 - 17263 Fantasilandia"

tanto i pacchi arrivano, non si perde + nulla...

se volete essere sicuri di poter rompere le scatole in futuro a chi vi vende porcherie, il bonifico bancario può darvi questa certezza, perchè il conto è direttamente collegato a una persona, che esiste, ha una casa, ha un numero telefonico fisso ed è quindi rintracciabile in poco.

PaTLaBoR · 16-05-2004, 09:32

Quote:

Originariamente inviato da pokestudio
si certo perchè se dopo che hai pagato apri la scatola e ci trovi un mattone invece ti senti un sacco protetto...

mah, sinceramente non capisco come fa uno a fidarsi del contrassegno... l'indirizzo del mittente potrebbe essere tipo

"via del ponte dei puffi 12 - 17263 Fantasilandia"

tanto i pacchi arrivano, non si perde + nulla...

se volete essere sicuri di poter rompere le scatole in futuro a chi vi vende porcherie, il bonifico bancario può darvi questa certezza, perchè il conto è direttamente collegato a una persona, che esiste, ha una casa, ha un numero telefonico fisso ed è quindi rintracciabile in poco.

A me non è mai capito però certo potrebbe succedere.. c'è sempre un rischio, qualsiasi metodo si usi purtroppo.
Ci vuole qlo ...

02-05-2004, 12:33	#23
pokestudio Senior Member Iscritto dal: Feb 2001 Città: Roma Messaggi: 3047	ma meno male che esiste! Ciao! Ho personalmente "fillato il claim" avevo acquistato una tavoletta Wacom (piuttosto costosetta, circa 400euro) da un seller americano... sono un bravo utente, quindi ho ritenuto che fosse corretto pagare subito, giusto il tempo di mettermi daccordo col seller sulle modalità della spedizione e per comunicargli che non ero in USA ma in Italia... tutto apposto, il seller m'ha detto "ti faremo avere i dati del tracking FedEx entro 48 ore".... ok passano 48 ore... niente e mi rifaccio vivo, la sua risposta... "ti faremo avere dati sul tracking presto, non preoccuparti" dopo una settimana.... niente... ritento e mi dice: "è una spedizione internazionale, i dati sul tracking ci vengono consegnati con più ritardo" (falso totale, in quanto i dati vengono consegnati al ritiro della merce da spedire...) vabbè, insomma, io sempre più preso dal panico di aver bruciato 400euro al vento... vado sul sito di PayPal e decido di usare il "file a claim" che non è proprio la PayPal buyer protection (che va fatta prima, credo) ma è semplicemente un avviso che il destinatario dei nostri amati soldi non si sta comportando come dovrebbe... ho esposto chiaramente (in inglese purtroppo, per ora funziona solo così) la situazione e mi è stato risposto (dopo circa 20 ore) che avrebbero indagato e nel caso il venditore non avesse fornito i dati sul tracking a PayPal, PayPal avrebbe ritirato i soldi dall'account del venditore per rimetterli nella mia carta di credito... dopo qualche giorno, m'è arrivato il messaggio di PayPal che dopo aver analizzato la situazione ha deciso di ridarmi i soldi (che a causa del cambio erano più di quelli spesi). morale della favola, usate spedizioni con tracking, e se succede qualcosa di sospetto non esitate e usare qualsiasi metodo per bloccare la pseudotruffa, aspettate al massimo una decina di giorni prima di agire, ma non aspettate in eterno perchè passati 30 giorni dalla fine dell'asta non avrebe più alcuna possibilità di rivalsa. a 15 giorni dalla comunicazione del rimborso di PayPal ho riavuto i miei soldi "fisicamente" (dall'estratto conto della carta) e sono contento

03-05-2004, 13:59	#27
andretta Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Città: PD Messaggi: 1317	Una bella inchiappettata :/ __________________ ► Powered by Debian Unstable.

03-05-2004, 22:32	#28
xcdegasp Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Fidenza(pr) da Trento Messaggi: 27479	per questo io mi fido della classica "carta di credito" perchè se un'acquisto non lo hai fatto denunci il caso entro 30gg e la cosa si risolve senza dover regalare i soldi a maggior ragione ho attivato "bankpass" perchè non mi costa nulla (per ora pochi esercenti fanno parte) e da' molteplici garanzie __________________ "Visti da vicino siamo tutti strani..." ~\|~ What Defines a Community? ~\|~ Thread eMule Ufficiale ~\|~ Online Armor in Italiano ~\|~ Regole di Sezione ~\|► Guida a PrivateFirewall quinto potere ~\|~ Le illusioni della TV

16-05-2004, 09:26	#37
PaTLaBoR Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Città: Lontano Lontano icq#:121214179 Skype:sniperpat [email protected] modalità:Fancazzamento continuo Messaggi: 1684	Ragazzi...scusate eh.. ma esiste il contrassegno.. non vi fate fregare così. Io acquisto SOLO ed esclusivamente da gente che mi offre il pagamento in contrassegno sennò....NISBA. Fate così anche voi... __________________ Snu snu

02-05-2004, 21:44	#24
Chromo Bannato Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi totali: 18774 Auto: Fiat Stilo 1.9 MJT Moto: Ducati Sport 900 Messaggi: 328	Ripeto, vi ha detto culo perchè non si trattava di truffe ma, probabilmente, di disguidi, perchè un truffatore, non lascia soldi nell'account di paypal in modo da rimborsarvi no? Questo è quello che è accaduto a me... reclamo entro una settimana, filling claim entro i trenta giorni, e mi dicono nix perchè il venditore non ha lasciato soldi. Che fraud protection è? Nessuna!

03-05-2004, 11:59	#26
Chromo Bannato Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi totali: 18774 Auto: Fiat Stilo 1.9 MJT Moto: Ducati Sport 900 Messaggi: 328	Oggi sono stato in Polizia Postale per la denuncia. Mi hanno fatto vedere una pila alta un metro di denunce nei confronti di utenti, di paypal, di ebay, di escrow. Giudizio tecnico loro, non fidarsi più, moriranno da soli. Ebay è un mare di squali. Ah, fra parentesi, il magistrato, per cifre sotto i 50000 euro di truffa e per casi non di pedofilia e/o terrorismo, non concede la rogatoria intenazionale; quindi se anche sapete benissimo dove sta la persona che vi ha truffati, con i vostri soldi, non potete farci assolutamente nulla.

04-05-2004, 08:20	#30
ondansr Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Treviso Messaggi: 595	Un altrenativa a bankpass è La vodafone cash card, una carta ricaricabile visa e visa electron. Dateci un'occhita, funziona ovunque. Costa solo la ricarica mi pare 1.80 euro e puoi caricarla fino a 3000 euro. Le procedure di attivazione della carta, compresa la carta sono gratuite

04-05-2004, 08:41	#32
ondansr Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Treviso Messaggi: 595	Mi pare che per fare postpay devi avere un conto in posta, la cash card è ricaricabile, non serve nessun conto corrente. In più mi pare che post pay sia solo visa electron, non tutti i negozianti accettano l'electron, oppure è solo visa, non ricordo bene

10-05-2004, 12:31	#35
Chromo Bannato Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi totali: 18774 Auto: Fiat Stilo 1.9 MJT Moto: Ducati Sport 900 Messaggi: 328	Novità: finalmente ho avuto accesso al form per la richiesta di indennizzo di Ebay. Purtroppo va compilato ed inviato, con una copiosa (ed inutile!) documentazione ad un fax in germania. Che lo facciano per disincentivarne l'utilizzo? Comunque sia ve lo riporto qui, se dovesse mai servirvi (Speriamo di no! ). http://pages.ebay.it/help/community/frs-claimform.html

16-05-2004, 09:29	#39
pokestudio Senior Member Iscritto dal: Feb 2001 Città: Roma Messaggi: 3047	si certo perchè se dopo che hai pagato apri la scatola e ci trovi un mattone invece ti senti un sacco protetto... mah, sinceramente non capisco come fa uno a fidarsi del contrassegno... l'indirizzo del mittente potrebbe essere tipo "via del ponte dei puffi 12 - 17263 Fantasilandia" tanto i pacchi arrivano, non si perde + nulla... se volete essere sicuri di poter rompere le scatole in futuro a chi vi vende porcherie, il bonifico bancario può darvi questa certezza, perchè il conto è direttamente collegato a una persona, che esiste, ha una casa, ha un numero telefonico fisso ed è quindi rintracciabile in poco.

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