Alice 7 mega lentissima

[biturbo]

Originariamente inviato da stefanoasr

Faccio notare che il profilo caricato è quello di Alice 4 Mega, si vede chiaramente dai valori di portante in up e down. Sicuramente te lo hanno cambiato quando hai chiamato per comunicargli i tuoi problemi di navigazione; purtroppo spesso per risolvere rapidamente problemi di questo tipo non fanno altro che abbassare il profilo, facendo aumentare di conseguenza la stabilità della linea, ma a discapito della velocità.

Stando così le cose è inutile anche variare l'SNR, in quanto con questo profilo la portante massima ce l'hai già.

La palla sai cos'è è che chiamandoli e dicendogli dei problemi ti dicono che per loro i problemi di banda iniziano sotto il 1.2 MB sopra per loro è garantito perciò problemi non ci sono

[stefanoasr]

Originariamente inviato da biturbo

La palla sai cos'è è che chiamandoli e dicendogli dei problemi ti dicono che per loro i problemi di banda iniziano sotto il 1.2 MB sopra per loro è garantito perciò problemi non ci sono

Questo si sa, ma il fatto è che ti hanno abbassato al profilo 4 mega, anche se con quei valori (ottimi) che hai potresti andare a velocità piena anche con una 20 mega. Dovresti provare a chiamare specificando che ti è stato cambiato il profilo da 7 a 4 anche se hai valori non buoni ma ottimi...
Anche se è molto difficile che ti diano retta, con quegli operatori che rispondono al 187...

[random566]

Originariamente inviato da stefanoasr

Questo si sa, ma il fatto è che ti hanno abbassato al profilo 4 mega, anche se con quei valori (ottimi) che hai potresti andare a velocità piena anche con una 20 mega. Dovresti provare a chiamare specificando che ti è stato cambiato il profilo da 7 a 4 anche se hai valori non buoni ma ottimi...
Anche se è molto difficile che ti diano retta, con quegli operatori che rispondono al 187...

be', considera che molto probabilmente l'abbassamento della portante è considerato il "toccasana" per la risoluzione di tutti i problemi adsl.
personalmente, dopo aver segnalato un guasto per mancato allineamento modem (dovuto ad una permuta errata), dopo la riparazione mi sono trovato la portante a 4832/320, evidentemente prima di ripristinare la permuta avevano provato a risolvere in quel modo.
purtroppo il tecnico che ha effettuato la riparazione non era in grado di intervenire sulle impostazioni della portante.
però fortunatamente al 187 hanno capito immediatamente il problema e l'hanno ripristinata dopo poco più di un'ora dalla segnalazione

[biturbo]

Originariamente inviato da stefanoasr

Questo si sa, ma il fatto è che ti hanno abbassato al profilo 4 mega, anche se con quei valori (ottimi) che hai potresti andare a velocità piena anche con una 20 mega. Dovresti provare a chiamare specificando che ti è stato cambiato il profilo da 7 a 4 anche se hai valori non buoni ma ottimi...
Anche se è molto difficile che ti diano retta, con quegli operatori che rispondono al 187...

Ma devo chiamare la parte commerciale per dirglielo?

[stefanoasr]

Originariamente inviato da biturbo

Ma devo chiamare la parte commerciale per dirglielo?

credo di sì, visto che si tratta di profili

[biturbo]

Originariamente inviato da stefanoasr

credo di sì, visto che si tratta di profili

Grazie Ste

[biturbo]

Appena aperta la pratica voglio proprio vedere.....

[cecio1987]

salve ragazzi, io ho alice tutto incluso da circa 1 anno e da un mese a questa parte non riesco più a a navigare, vedere video da youtube, scaricare file legali (tipo megaupload o anche link diretti)...l'unica cosa che va bene è il download illegale (torrent). qualcuno ha lo stesso problema? sarà strano per voi ma a me del p2p non me ne frega nulla e preferirei avere il blocco di quello che della navigazione
dimenticavo: vado lento dalle 14 alle 23 di qualsiasi giorno, qualcuno sa cosa può essere? e come risolvere? grazie in anticipo. ciao!


la mia portante è quella di una 4 mega (non ho mai capito il perchè ma va bene così)
download torrent: 450/500 kb/s
download singolo legale: 10/40 kb/s (dalle 14 alle 23 ca)
download legale con downthemall (divide file in più parti): 100/150 kb/s (dalle 13 alle 23 ca)
per il resto della giornata tutto a 450/500 kb/s