Passaggio a Smart Naked e velocità diminuita

[AlbioB]

salve,
mi hanno appena cambiato il contratto da Smart 1 a Smart Naked.

ho installato e settato il mio router, un NetGear DG834, ma non riesco in nessun modo a scaricare a più di ~30 kb/s.

da cosa potrebbe dipendere?

potresti in particolare dirmi il valore MTU che richiede questa linea?

grazie in anticipo

[AlbioB]

nessuno sa aiutarmi?

[RedSky]

forse nn è in tema ma potresti dirmi che tipo di autenticazione hai?

i settaggi nel router sono:

1)
IP tuo FISSO

subnetmask 255.255.255.0

Gateway: IP FISSO del tuo server di zona?

o

2)
username e password?

e prima cos'avevi? lo smart gate con smartcard inserita o un router con l'autenticazione come ho scritto al punto 1) ?

[AlbioB]

il mio tipo d'autenticazione è quello da te proposto nel primo esempio, con le seguenti impostazioni:

Interfaccia: PPPoA - IP Over ATM (IPoA)
IP statico: a.b.c.d
Gateway: a.b.c.254
Subnet Mask: 255.255.255.0
DNS Primario: 151.99.125.2
DNS Secondario: 151.99.125.3
MTU: 1500

prima avevo il Pirellone con la SmartCard, esatto!

ho provato a collegare un secondo computer al router e sembra proprio che la mia banda massima graviti attorno i 256kbps: se scarico col secondo computer, la velocità del primo diminuisce

che sia il router che abbia una qualche limitazione di velocità? eppure io non l'ho impostata, non ho trovato nessuna impostazione del genere nel pannello di configurazione, e sul manuale c'è scritto che supporta fino alle 24mbps

possibile che mi abbian fatto il downgrade a 256 invece che l'upgrade a 1280?

[Il Nerevarine]

Anch'io in ufficio ho da 2 anni smart 1 e volevo passare a smart naked, ma dopo aver telefonato al 191 ho qualche dubbio:

1) Mi hanno detto che mi tolgono la connessione per almeno 10 giorni, a voi cos'è successo?

2) Il vecchio router se lo riprendono oppure me lo tengo ???

Grazie per i consigli!

[RedSky]

mmm nn capisco una cosa sento molti che con il Pirelli hanno la smart card.

io Smart Card non ne ho! Pirelli Age Hub con lo switch integrato a 4 porte..ho provato ad attaccare anche un Ericsson HM220DP flashato a router con le impostazioni del Pirelli e tranquillamente naviga e scarica a 160kb/s.

mi verrebbe da dire che forse è qualche impostazione del tuo nuovo router però nn saprei

la butto lì:

prova a vedere se hai il firewall del router attivo forse è quello che ti limita (nn saprei però)

e prova a scaricare qualche file grande da ati o da MS con un download manager segmentalo in più parti e vedi se aumenta la velocità

[AlbioB]

Originariamente inviato da Il Nerevarine

1) Mi hanno detto che mi tolgono la connessione per almeno 10 giorni, a voi cos'è successo?

beh guarda, io ho parlato con 3 operatori e mi hanno detto 3 modalità differenti. io sono stato senza connessione dalle 16.00 di lunedì alle 9.30 di martedì, ma un altro operatore mi disse che dovevo stare 20 giorni senza...

Originariamente inviato da Il Nerevarine

2) Il vecchio router se lo riprendono oppure me lo tengo ???

dipende se il tuo router è in comodato, noleggio o boh. cmq se hai il piattello-Goldrake-Mazinga-Enterprise con SmartCard, sappi che è inutilizzabile una volta passati alla Naked.

Originariamente inviato da RedSky

mmm nn capisco una cosa sento molti che con il Pirelli hanno la smart card.

io Smart Card non ne ho! Pirelli Age Hub con lo switch integrato a 4 porte..ho provato ad attaccare anche un Ericsson HM220DP flashato a router con le impostazioni del Pirelli e tranquillamente naviga e scarica a 160kb/s.

magari hai attivato l'ADSL quando ancora non distribuivano questi obrobri... io l'ho attivata a novembre scorso. anche a me avevano detto che se cambiavo il router si risolveva tutto, ma ho fatto la spesa inutilmente perché non andava... solo adesso va (piano)!

Originariamente inviato da RedSky

prova a vedere se hai il firewall del router attivo forse è quello che ti limita (nn saprei però)

il mio router ha due firewall: NAT e SPI. se disattivo il primo, non riesco più a navigare. il secondo non è completamente disattivabile: tutto ciò che posso fare è creare delle regole per aprire e chiudere porte.

Originariamente inviato da RedSky

e prova a scaricare qualche file grande da ati o da MS con un download manager segmentalo in più parti e vedi se aumenta la velocità

no no stai tranquillo che so come pienare la banda... quello è stato il primo test che ho fatto

[Il Nerevarine]

Originariamente inviato da AlbioB

dipende se il tuo router è in comodato, noleggio o boh. cmq se hai il piattello-Goldrake-Mazinga-Enterprise con SmartCard, sappi che è inutilizzabile una volta passati alla Naked.

Come router ho il Pirelli Age-ub, e quando ho firmato il contratto doveva essere in comodato gratuito ( era un periodo di offerta telecom ), invece ora me lo ritrovo in affitto e pago 10 € al mese....al 191 mi hanno risposto che nel frattempo l'offerta era cambiata, così tanto per cambiare devo pagare....

[RedSky]

10€? azz sei sicuro?

che tipo di contratto hai? di solito il Pirelli con l'hub integrato lo danno per le Smart 5 e 10

[AlbioB]

attenzione che il Pirelli Age uB è il nome proprio del router!

recentemente per le Smart 5 e 10 danno un modulo aggiuntivo da attaccare allo SmartGate (così viene l'Enterprise doppia! )

cmq sono stato 40 minuti al telefono con un operatore dell'800102120... poi è caduta la linea... e non ho risolto nulla

quando avrà fine questa guerra?


p.s. il canone di noleggio è di circa 14€ bimestrali IVA esclusa. lasciamo perdere ciò che promisero a me quando sottoscrissi il contratto... perché se ci ripenso mi verrebbe da stritolarli con le mie mani

[Il Nerevarine]

Infatti io non ho l'enterprise ...con smart 1 mi hanno dato il pirellone base, questo 2 anni fa, adesso penso che le cose siano cambiate....comunque resta il fatto che continuare a pagare 10 € al mese di affitto per il router sia un furto!!!! Dopo 2 anni penso di averne pagato 2 volte il valore reale !

[AlbioB]

il valore reale?!
il valore reale sarà circa 20€ quando sono nuovi...
cosa caspita può valere un router con:

• porte per avviare i più comuni servizi web necessari ad un'azienda (HTTP, FTP) BLOCCATE!
• nessuna possibilità di sblocco delle suddette
• velocità massime supportate dagli apparati molto molto inferiori da quelle che dovranno fronteggiare nel giro di pochi mesi
• software programmato da Sbirulino e Topo Gigio in persona

... devo continuare?
ho pagato il canone di noleggio per circa 6 mesi, penso di avergli già dato il quintuplo di ciò che costi effettivamente quel Soyuz.

la cosa che più far girare le scatole è che un certo M@rc° Tr°nch€tt| PVoveVa è a capo sia di Telecom che di Pirelli... COMPRA gli SmartGate con la sua Telecom, poi gira la scrivania ed INCASSA i soldi con la sua Pirelli. ecco come funzionano le cose in Italia!

[Rufus83]

Originariamente inviato da AlbioB

il valore reale?!
il valore reale sarà circa 20€ quando sono nuovi...
cosa caspita può valere un router con:

• porte per avviare i più comuni servizi web necessari ad un'azienda (HTTP, FTP) BLOCCATE!
• nessuna possibilità di sblocco delle suddette
• velocità massime supportate dagli apparati molto molto inferiori da quelle che dovranno fronteggiare nel giro di pochi mesi
• software programmato da Sbirulino e Topo Gigio in persona

... devo continuare?
ho pagato il canone di noleggio per circa 6 mesi, penso di avergli già dato il quintuplo di ciò che costi effettivamente quel Soyuz.

la cosa che più far girare le scatole è che un certo M@rc° Tr°nch€tt| PVoveVa è a capo sia di Telecom che di Pirelli... COMPRA gli SmartGate con la sua Telecom, poi gira la scrivania ed INCASSA i soldi con la sua Pirelli. ecco come funzionano le cose in Italia!

parole sante!

Mi sa che comprerò un router ( magari U.S. Robotics ), il pirellone lo restituisco volentieri!

[AlbioB]

oggi sono stato dalle 10 fino alle 19 circa senza ADSL.

ho pensato che stessero finalmente intervenendo dopo le mie molteplici chiamate dei giorni scorsi (che non vi riporto solo perché mi ritornano i nervi a fior di pelle solo a pensarci)

e quando mi è tornata, ovviamente non ho riscontrato nessun cambiamento: viaggio ancora a 32 kb/s. nel frattempo il call-center ha chiuso (dopo le 18.30 non prendono più chiamate) e non ho potuto telefonargli come eravamo rimasti d'accordo nel caso che il problema non si risolvesse entro sabato.

io credo che mi stiano prendendo letteralmente in giro

[AlbioB]

finalmente oggi a casa mia si è materializzato un tecnico vestito di rosso (miracolo!)

dopo aver aggeggiato 3 ore in centrale, ha detto che devono rimappare l'ATM

qualcuno sa cosa voglia dire e/o i tempi che ci mettono per fare questa operazione?


p.s. pensate che il tecnico ha chiamato all'helpdesk dedicato ai tecnici, e a loro risultava che andassi addirittura a 1280! cioè che mi avessero pure fatto l'upgrade (mai successo!)

[GeForce6800]

Originariamente inviato da AlbioB

salve,
mi hanno appena cambiato il contratto da Smart 1 a Smart Naked.

ho installato e settato il mio router, un NetGear DG834, ma non riesco in nessun modo a scaricare a più di ~30 kb/s.

da cosa potrebbe dipendere?

potresti in particolare dirmi il valore MTU che richiede questa linea?

grazie in anticipo

Ciao, quanto tempo ci hanno messo per fare il passaggio da Smart 1 a Naked???

[N3V3RM1ND]

Ne approfitto per chiedere se qualcuno di voi ha i parametri di configurazione per la Naked. In particolare mi interessa sapere il tipo di routing da impostare (ovviamente si parla di naked con ip fisso)

[AlbioB]

Originariamente inviato da N3V3RM1ND

Ne approfitto per chiedere se qualcuno di voi ha i parametri di configurazione per la Naked. In particolare mi interessa sapere il tipo di routing da impostare (ovviamente si parla di naked con ip fisso)

le ho scritte in uno dei post qui sopra le impostazioni di configurazione :

Interfaccia: PPPoA - IP Over ATM (IPoA)
IP statico: a.b.c.d
Gateway: a.b.c.254
Subnet Mask: 255.255.255.0
DNS Primario: 151.99.125.2
DNS Secondario: 151.99.125.3
MTU: 1500
Metodo di multiplazione: LLC
VPI: 8
VCI: 35

[AlbioB]

Originariamente inviato da GeForce6800

Ciao, quanto tempo ci hanno messo per fare il passaggio da Smart 1 a Naked???

un mese/un mese e mezzo circa dopo che ho fatto la telefonata c'è stato il cambio. ma viste le difficoltà attuali (da domenica scorsa sono completamente SENZA LINEA) direi che è come tutti i lavoretti Telecom: a far passare 6 mesi non ci vuole nulla

[N3V3RM1ND]

Originariamente inviato da AlbioB

le ho scritte in uno dei post qui sopra le impostazioni di configurazione :

Interfaccia: PPPoA - IP Over ATM (IPoA)
IP statico: a.b.c.d
Gateway: a.b.c.254
Subnet Mask: 255.255.255.0
DNS Primario: 151.99.125.2
DNS Secondario: 151.99.125.3
MTU: 1500
Metodo di multiplazione: LLC
VPI: 8
VCI: 35

Grazie caro!