assistenza fotocamera minolta

giovanni458 · 27-03-2005, 19:05

Salve, ho una fotocamera minolta dimage x20 ancora in garanzia.
vivo a catania e pare che per ricevere assistenza in garanzia io debba per forza spedirla a firenza presso la new sar srl.

per caso qualcuno di voi ha già avuto esperienza in tal senso?

sapete quali sono mediamente i tempi di attesa?

grazie in anticipo. Giovani

mc_dave72 · 27-03-2005, 22:43

Eh sì, mi sa che non hai molta scelta...!
http://www.rossiphoto.it/new/it/inde...id=3&Itemid=26

Per quanto riguarda i tempi penso che le variabili da considerare siano molte: spedizione, tipo di guasto e disponibilità pezzo, velocità di chi ripara e situazione "arretrato".... boh, stimerei da un minimo di 15 a max un mese, spediz comprese...

ciao,
dAve

giovanni458 · 27-03-2005, 22:49

grazie, gentilissimo!!!

però mi smebra tutto assurdo!! il prodotto è in garanzia e devo sobbarcarmi le spese di spedizione, poi quelle per l'invio successivo...

ma non dovrebbe pensarci il rivenditore presso il quale l'ho comprata??

non comprate minolta..prevedo che passeranno almeno 2 mesi prima che riavrò la mia macchina fotografica!!

mc_dave72 · 27-03-2005, 23:12

Leggi bene il volantino della garanzia, per quanto riguarda le spese: non credo tu debba pagare il ritorno della fotocamera riparata, almeno quello, diamine! Cmq telefona anche al centro dove devi mandarla e senti che cosa ti dicono: se sei fortunato magari ti concedono l'invio in porto franco, ma non sperarci!!

Ri-ciao,
dAve

Bandit · 10-07-2005, 10:51

che cosa hai fatto? hai risolto?

27-03-2005, 19:05	#1
giovanni458 Member Iscritto dal: Jan 2005 Città: catania Messaggi: 61	assistenza fotocamera minolta Salve, ho una fotocamera minolta dimage x20 ancora in garanzia. vivo a catania e pare che per ricevere assistenza in garanzia io debba per forza spedirla a firenza presso la new sar srl. per caso qualcuno di voi ha già avuto esperienza in tal senso? sapete quali sono mediamente i tempi di attesa? grazie in anticipo. Giovani

27-03-2005, 22:43	#2
mc_dave72 Senior Member Iscritto dal: Dec 1999 Città: Torino Messaggi: 382	Eh sì, mi sa che non hai molta scelta...! http://www.rossiphoto.it/new/it/inde...id=3&Itemid=26 Per quanto riguarda i tempi penso che le variabili da considerare siano molte: spedizione, tipo di guasto e disponibilità pezzo, velocità di chi ripara e situazione "arretrato".... boh, stimerei da un minimo di 15 a max un mese, spediz comprese... ciao, dAve __________________ Master of Ceremony Ultima modifica di mc_dave72 : 27-03-2005 alle 22:46.

27-03-2005, 23:12	#4
mc_dave72 Senior Member Iscritto dal: Dec 1999 Città: Torino Messaggi: 382	Leggi bene il volantino della garanzia, per quanto riguarda le spese: non credo tu debba pagare il ritorno della fotocamera riparata, almeno quello, diamine! Cmq telefona anche al centro dove devi mandarla e senti che cosa ti dicono: se sei fortunato magari ti concedono l'invio in porto franco, ma non sperarci!! Ri-ciao, dAve __________________ Master of Ceremony

10-07-2005, 10:51	#5
Bandit Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Messaggi: 9434	che cosa hai fatto? hai risolto? __________________ 1)P4 2.4-Asrock p4i65- Sapphire Hd3450 512mb agp- 2GB ddr400-Hd 80gb WD- Thermaltake Litepower 450W 2)Amd 3200-Msi K8n Neo4 Platinum - 2*512 MB pc3200-Asus N6600gt- HD WD 160GB-enermax noisetacker 370.

27-03-2005, 22:49	#3
giovanni458 Member Iscritto dal: Jan 2005 Città: catania Messaggi: 61	grazie, gentilissimo!!! però mi smebra tutto assurdo!! il prodotto è in garanzia e devo sobbarcarmi le spese di spedizione, poi quelle per l'invio successivo... ma non dovrebbe pensarci il rivenditore presso il quale l'ho comprata?? non comprate minolta..prevedo che passeranno almeno 2 mesi prima che riavrò la mia macchina fotografica!!

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