[Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590

[Prezioso]

Dopo diversi mesi che ho mandato il mio 7590 in riparazione(ottobre), mi dicono che non essendoci disponibile, ancora, la versione internazionale mi spediranno il 7590 ax v2, finalmente!

Dato che ormai non mi serve più avendo la ftth, a quanto posso venderlo secondo voi? La garanzia immagino che continua quella del 7590

[Trotto@81]

Malissimo l'assistenza che ha impiegato mesi per sostituire un prodotto.

[il menne]

Semplicemente VERGOGNOSO, sono loro i produttori! Quando ci sono ste cose dovrebbero fare come apple, ti danno subito il primo modello superiore disponibile.

Tra l'altro il 7590 è fuori produzione da quando rilasciato l'ax.... ma scherziamo? Se non hanno scorte loro chi le deve avere?

Male, male, MALE !

Un tempo non era così, la nuova proprietà si sta comportando in modo orribile.

[Prezioso]

io ho visto che non mi hanno detto nulla a dicembre, già comunque 2 mesi, e li ho contattati e mi hanno detto che c'era la versione tedesca, per la internazionale bisognava aspettare(anche se non potevano flashare il firmware italiano? bo), io ovviamente, specialmente perché devo venderlo, preferisco l'italiana e quindi gli ho detto che aspettavo un altro po' però ora siamo a febbraio, li ho ricontattati e mi hano proposto ax v2.
Magari speravano gli dicessi si per la versione tedesca...

[Trotto@81]

Avrebbero dovuto darti subito la versione internazionale del modello successivo.

[arkantos91]

Originariamente inviato da Prezioso

Dopo diversi mesi che ho mandato il mio 7590 in riparazione(ottobre), mi dicono che non essendoci disponibile, ancora, la versione internazionale mi spediranno il 7590 ax v2, finalmente!

Dato che ormai non mi serve più avendo la ftth, a quanto posso venderlo secondo voi? La garanzia immagino che continua quella del 7590

Ciao, per curiosità cosa/come si è rotto?

Era ancora in garanzia presumo visto che lo hai spedito in rma.

[Prezioso]

partita la porta lan n1, dove avevo il pc collegato, le altre se mettevo 1gbit passavano in automatico a 100 e poi 5 volte su 10 non andava bene il riconoscimento del dispositivo.
In garanzia, ancora 2 anni, circa, considerando che ha persi 5 mesi da loro

[il menne]

La garanzia va ESTESA a quei 5 mesi persi, se resta quella del vecchio apparato, se non ripartire da zero come dovrebbe col nuovo apparato, scriviglielo bello chiaro e fattelo mettere per iscritto, non può correre per un periodo così lungo se presso di loro e con un comportamento come assistenza così da cialtroni!

[Prezioso]

Vedrò se manderanno uno nuovo o uno ricondizionato.
che io sappia solo amazon fa ripartire la garanzia quando cambia un prodotto perché si genera un nuovo ordine e quindi vale quello

[il menne]

Non solo Amazon. Anche Microsoft. Quando dopo quasi due anni mi si ruppe un pad élite me lo sostituirono all’allora GameStop con uno nuovo di pacca e con scontrino a zero e nuova garanzia per due anni! ( va detto che avevo tutto, scontrino, scatola e tutti gli accessori e riportai tutto ).

[giscko]

Buongiorno a tutti

da qualche giorno mi è sparita la rete a 2.4 mentre quella a 5.0 c'è.
Nel pannello del router me le da entrambe attive.

Ho provato il riavvio, accensione e spegnimento della rete wireless ma non viene più rivelata da nessun device che prima si collegava.

Il firmware è l'ultimo disponibile

Cosa posso fare?

Grazie

[RedSky]

Originariamente inviato da giscko

Buongiorno a tutti

da qualche giorno mi è sparita la rete a 2.4 mentre quella a 5.0 c'è.
Nel pannello del router me le da entrambe attive.

Ho provato il riavvio, accensione e spegnimento della rete wireless ma non viene più rivelata da nessun device che prima si collegava.

Il firmware è l'ultimo disponibile

Cosa posso fare?

Grazie

leggi indietro, si è rotta letteralmente la 2.4, non puoi ripristinarla

[Yota79]

Originariamente inviato da giscko

Buongiorno a tutti

da qualche giorno mi è sparita la rete a 2.4 mentre quella a 5.0 c'è.
Nel pannello del router me le da entrambe attive.

Ho provato il riavvio, accensione e spegnimento della rete wireless ma non viene più rivelata da nessun device che prima si collegava.

Il firmware è l'ultimo disponibile

Cosa posso fare?

Grazie

prova a staccarlo dall'alimentazione e aspettare 3/4 minuti e poi riattacalo

[cmangiag]

Ho un 7590 da 5 anni, da tre non è più collegato a DSL ma ad una linea TIM 1 Gb via ONT con in più DECT ed una linea analogica.
Avendo la possibilità di avere la 2.5 Gb ho pensato di passare ad un 4630.
La domanda (non OT) è: si può restorare un backup fatto dal 7590 su un Fritz differente?
Grazie

[Gorham]

Originariamente inviato da cmangiag

Ho un 7590 da 5 anni, da tre non è più collegato a DSL ma ad una linea TIM 1 Gb via ONT con in più DECT ed una linea analogica.
Avendo la possibilità di avere la 2.5 Gb ho pensato di passare ad un 4630.
La domanda (non OT) è: si può restorare un backup fatto dal 7590 su un Fritz differente?
Grazie

Si ma, se non sbaglio, il router nuovo deve avere una versione dell'OS uguale o superiore a quello vecchio.

P.S. Nel caso lo prendi facci sapere come va il nuovo router, potrei essere interessato anche io

[Pedro777]

Originariamente inviato da Gorham

Si ma, se non sbaglio, il router nuovo deve avere una versione dell'OS uguale o superiore a quello vecchio.

P.S. Nel caso lo prendi facci sapere come va il nuovo router, potrei essere interessato anche io

La versione di Fritz OS deve essere uguale o superiore nel router dove vuoi eseguire il restore del backup

[il menne]

Originariamente inviato da giscko

Buongiorno a tutti

da qualche giorno mi è sparita la rete a 2.4 mentre quella a 5.0 c'è.
Nel pannello del router me le da entrambe attive.

Ho provato il riavvio, accensione e spegnimento della rete wireless ma non viene più rivelata da nessun device che prima si collegava.

Il firmware è l'ultimo disponibile

Cosa posso fare?

Grazie

Eh essendo un 7590 c'è un problema noto per alcuni lotti di chipset del 2,4ghz che prima o poi saltano... vista la casistica però e che c'è un problema noto potresti contattare fritz e vedere se te lo passassero in garanzia comunque visto che è scaduta da poco ... anche se dubito, ma provare non costa nulla.

[ritpetit]

Originariamente inviato da il menne

Eh essendo un 7590 c'è un problema noto per alcuni lotti di chipset del 2,4ghz che prima o poi saltano... vista la casistica però e che c'è un problema noto potresti contattare fritz e vedere se te lo passassero in garanzia comunque visto che è scaduta da poco ... anche se dubito, ma provare non costa nulla.

Tra hardware peggio dei tanto bistrattati "cinesi", e assistenza che è diventata uno schifo, AVM ERA una buona marca.
Si salva ancora il software gestionale, ma negli ultimi tempi anche quello è in caduta libera, si salva ancora per tutta la parte fatta anni fa (vedere il fatto che per quasi un anno non hanno fixato problemi noti)
Oggi non ha più senso, prodotto prezzato come semi-PRO, qualità e assistenza da dilettanti allo sbaraglio

[duegiornidipioggia]

Originariamente inviato da ritpetit

Tra hardware peggio dei tanto bistrattati "cinesi", e assistenza che è diventata uno schifo, AVM ERA una buona marca.
Si salva ancora il software gestionale, ma negli ultimi tempi anche quello è in caduta libera, si salva ancora per tutta la parte fatta anni fa (vedere il fatto che per quasi un anno non hanno fixato problemi noti)
Oggi non ha più senso, prodotto prezzato come semi-PRO, qualità e assistenza da dilettanti allo sbaraglio

Sai cosa... a me piace ancora la semplicità dell'interfaccia e l'ottima stabilità, ma in effetti sono secoli che non vedo le interfacce degli altri brand...

[Prezioso]

Originariamente inviato da cmangiag

Ho un 7590 da 5 anni, da tre non è più collegato a DSL ma ad una linea TIM 1 Gb via ONT con in più DECT ed una linea analogica.
Avendo la possibilità di avere la 2.5 Gb ho pensato di passare ad un 4630.
La domanda (non OT) è: si può restorare un backup fatto dal 7590 su un Fritz differente?
Grazie

io ho recuperato dal 7590 con la 8.2 al 4690 con la 8.02 ma tramite cavo, no un ripristino con file salvato.
Unico inconveniente è che questa procedura dopo ti resetta il vecchio 7590, io avevo "preparato" il 4690 prima così da essere già pronto con l'arrivo dei tecnici, nell'attesa ho comunque poi dovuto ripristinare il backup sul 7590(infatti ho segnalato a fritzbox, magari mettono una spunta:reset dopo il passaggio dei dati? Se uno non vuole lo fa dopo appunto)