L'accoppiamento tra smart tag e smartphone non funziona

[Maurizio19671967]

https://drive.google.com/file/d/1Xoh...w?usp=drivesdk

Buongiorno,
ho acquistato uno smart tag cinese, come mostrato nella figura del link; dopo averlo acceso per la 1° volta, ho cercato di associare lo smart tag allo smartphone android; stava andando tutto bene, ma nel mezzo dell'associazione mi sono fermato; poi ho ricominciato dall'inizio a fare l'associazione tra lo smart tag e lo smartphone, ma l'associazione non è ripartita; ho provato a resettare lo smart tag come da istruzioni, ma sembra, che non si riescano più ad associare.
Come posso fare per associare lo smart tag e lo smartphone?

[redrose]

Libretto delle istruzioni dello smart tag?
Qual è il modello?
A volte vanno attivate le funzionalità di colloquio (NFC, Bluetooth...) con lo smart tag che sono magari state disattivate sul telefono, in quanto non usate. M'è capitata una situazione simile con uno smart tag no brand tempo fa.

[Maurizio19671967]

Per il libretto di istruzioni bisogna cliccare sul link in alto;
lo smart tag non ha marca, non ha modello, è cinese;
le varie funzioni (nfc, bluetooth, ecc. sono tutte attive)

[redrose]

Non riesco ad accedere al link.
Riesci a scrivere qualche info qui?

[Maurizio19671967]

COME CONNETTERSI
1 scarica l'app ufficiale "Find Hub" di Google dal Play Store.
2 prima di connetterti, attiva il bluetooth e assicurati, che il segnale wifi/rete mobile sia al massimo.
3 rimuovi la linguetta d'isolamento della batteria per accendere il dispositivo. Il telefono mostrerà automaticamente la pagina di connessione.
4 clicca "connetti".
5 leggi "uso responsabile" e clicca "accetta e continua".
6 dopo la connessione, clicca "apri app" per la gestione del prodotto.

USO DEL PULSANTE
1 accensione: premere una volta
2 spegnimento: tenere premuto per 5 secondi
3 come seguire il ripristino: premere rapidamente il pulsante 5 volte in 4 Premere e tenere premuto il pulsante per 5 secondi Fino a quando non si sente il segnale acustico: il dispositivo è in stato di ripristino.

Suggerimento: rimuovi gli oggetti aggiunti prima di restituire il prodotto

[redrose]

Scusa se non ti ho risposto, mi son perso la conversazione.
Anche io ho avuto problemi, ma erano legati allo smart phone sul quale non avevo attivato tutte le funzionalità tipo GPS dettagliato…
prova a resettare lo smart tag di nuovo e a rifare la procedura da zero, in caso prova anche a riavviare lo smartphone. O a reinstallare Google Find Hub.