Spedizioni: Alternativa alle Poste

[sbaffo]

negli anni scorsi avevo notato che dopo le feste succedevano più casini che durante, suppongo che per le feste si preparino bene con addetti stagionali, dopo li licenziano e pure i fissi prendono le vacanze, restano solo pochi "sfigati" al lavoro a gennaio perciò si impallano un po tutti.
A me succedeva qualche anno fa con sped da Amz e altri che non ricordo, ma credo sia un relax generale dopo il superlavoro festivo.

[HSH]

confermo amazon incasinato sto periodo, anche robe semplici le consegnano dopo 4-5 giorni, cosa mai successa.

ps ieri ho comprato una cosa su subito e ho espliticitamente evitato bartolini e scelto poste... speriamo bene!

[Latvia]

Originariamente inviato da gabriello2501

sarà che io uso sempre il ritiro a casa, comunque può essere un problema di (gestione?) packlink, non metto in dubbio, magari anche visto il periodo intenso.

il problema è sempre con i punti di ritiro, mi danno (questi che ancora non hanno consegnato) indirizzo errato. E purtroppo è tutto automatico, quindi nessuno ha sbagliato a scrivere. C'è proprio una gestione sbagliata probabilmente dei punti di ritiro

[sbaffo]

Originariamente inviato da Latvia

ufficio postale. Il mittente sulla busta sono io, ma chi commissiona la spedizione è eb*y e quindi risulta il mittente. Io è come se risultassi parte di una triangolazione

Questa "triangolazione" avviene anche con Subito, Wallapop, Vinted, ecc. che voi sappiate?
ho notato che alcuni fanno creste altissime "per la nostra sicurezza", ma se ci sono pure sti casini anche no....

[gabriello2501]

Originariamente inviato da sbaffo

Questa "triangolazione" avviene anche con Subito, Wallapop, Vinted, ecc. che voi sappiate?

io credo che sia la semplice differenziazione tra indirizzo mittente e indirizzo fatturazione.

[Latvia]

Originariamente inviato da gabriello2501

io credo che sia la semplice differenziazione tra indirizzo mittente e indirizzo fatturazione.

probabile, però se c'è un problema, il mittente non ha potere di modificare la spedizione, ed è da tenere in considerazione

[Latvia]

Originariamente inviato da sbaffo

Questa "triangolazione" avviene anche con Subito, Wallapop, Vinted, ecc. che voi sappiate?
ho notato che alcuni fanno creste altissime "per la nostra sicurezza", ma se ci sono pure sti casini anche no....

io credevo di essere più tutelato ad affidarmi al servizio della piattaforma, invece tutt'altro, nel caso di eb*y ho proprio perso la controversia (quindi i soldi) e anche il pacco. Sebbene io non abbia sbagliato nulla

[HSH]

Originariamente inviato da Latvia

io credevo di essere più tutelato ad affidarmi al servizio della piattaforma, invece tutt'altro, nel caso di eb*y ho proprio perso la controversia (quindi i soldi) e anche il pacco. Sebbene io non abbia sbagliato nulla

Noo mi viene male a leggere ste robe, ma come dovrebbero tutelarti si! Sopratutto colossi come ebay!

[Life bringer]

Originariamente inviato da HSH

Noo mi viene male a leggere ste robe, ma come dovrebbero tutelarti si! Sopratutto colossi come ebay!

Quando c'è una controversia fra acquirente e venditore ebay non può fare altro che scegliere chi ha ragione, di conseguenza qualcuno scontento ci sarà sicuramente. L'alternativa sarebbe che ebay si facesse carico della perdita della parte soccombente, ma non è una fate bene fratelli altrimenti non sarebbe dov'è.

[HSH]

Originariamente inviato da Life bringer

Quando c'è una controversia fra acquirente e venditore ebay non può fare altro che scegliere chi ha ragione, di conseguenza qualcuno scontento ci sarà sicuramente. L'alternativa sarebbe che ebay si facesse carico della perdita della parte soccombente, ma non è una fate bene fratelli altrimenti non sarebbe dov'è.

dovrebbero cercare di fare contenti entrambi: se va perso un pacco quello che ci rimette oggetto e soldi è stato inc* 2 volte e non è giusto: come minimo gli dovrebbero dare i soldi a lui e rimborsare cmq il compratore che non ha ricevuto il pacco, sennò a che razzo servono le spese di "acquisto protetto" se non a coprire ste robe?

[Life bringer]

Originariamente inviato da HSH

dovrebbero cercare di fare contenti entrambi: se va perso un pacco quello che ci rimette oggetto e soldi è stato inc* 2 volte e non è giusto: come minimo gli dovrebbero dare i soldi a lui e rimborsare cmq il compratore che non ha ricevuto il pacco, sennò a che razzo servono le spese di "acquisto protetto" se non a coprire ste robe?

Su ebay non ci sono spese di acquisto protetto, forse ti confondi con Vinted o Wallapop. L'acquirente non paga nulla più dell'oggetto e le spese di spedizione (decise dal venditore).
Il venditore paga invece la % ad ebay che è inerente l'inserzione e si chiamano commissioni di vendita.
Sul wishful thinking del fare contenti tutti a prescindere nemmeno rispondo, nel mondo del mulino bianco però funzionerebbe di sicuro questo metodo!

[gabriello2501]

Originariamente inviato da Latvia

probabile, però se c'è un problema, il mittente non ha potere di modificare la spedizione, ed è da tenere in considerazione

questi servizi funzionano tutti così.
altrimenti l'unica è spedire direttamente con il corriere in oggetto.

[gabriello2501]

Originariamente inviato da Latvia

io credevo di essere più tutelato ad affidarmi al servizio della piattaforma, invece tutt'altro, nel caso di eb*y ho proprio perso la controversia (quindi i soldi) e anche il pacco. Sebbene io non abbia sbagliato nulla

a me sembra molto molto strano tutto quello che è successo.
i soldi, ovviamente visto che l'acquirente non ha ricevuto nulla, sono rimborsati e fin qui sono d'accordo, ma il pacco, o torna indietro visto che non è stato possibile consegnarlo oppure se è disperso e qui che non va bene, perchè packlink (Auctane S.L.U.) in quanto mittente che ha stipulato un contratto dovrebbe ricevere e quindi offrire un rimborso almeno limitato (vedi assicurazione e altri termini).

Originariamente inviato da Life bringer

Su ebay non ci sono spese di acquisto protetto,

Con eBay Spedizioni powered by Packlink è inclusa una copertura standard automatica per perdita/danno... fino a 15(?) o 30 (non ricordo) è gratuita, poi se il valore è superiore si paga (chi spedisce).
cito Se non compri protezione extra, il rimborso per perdita o danno potrebbe essere molto inferiore al valore reale del bene.

[Life bringer]

Originariamente inviato da gabriello2501

Con eBay Spedizioni powered by Packlink è inclusa una copertura standard automatica per perdita/danno... fino a 15(?) o 30 (non ricordo) è gratuita, poi se il valore è superiore si paga (chi spedisce).
cito Se non compri protezione extra, il rimborso per perdita o danno potrebbe essere molto inferiore al valore reale del bene.

Si ma quello è una cosa offerta da packlink, infatti per qualsiasi problema di spedizione rispondono di contattare packlink (che come assistenza è un po' meh), d'altra parte non ho mai avuto modo di dover usufruire della copertura, però so che sono piuttosto tignosi da quello che ho letto in giro (incrociamo le dita).

[sbaffo]

Originariamente inviato da Life bringer

Su ebay non ci sono spese di acquisto protetto, forse ti confondi con Vinted o Wallapop. L'acquirente non paga nulla più dell'oggetto e le spese di spedizione (decise dal venditore).
Il venditore paga invece la % ad ebay che è inerente l'inserzione e si chiamano commissioni di vendita.
Sul wishful thinking del fare contenti tutti a prescindere nemmeno rispondo, nel mondo del mulino bianco però funzionerebbe di sicuro questo metodo!

Invece i vari Wallapop col suo 8% , subito col 5%, vinted non so, chiamati proprio "protezione acquisiti" non commissioni, funzionano o no che sappiate? poichè non sono opzionali ma obbligatorie mi sa di commissione...

[HSH]

Originariamente inviato da sbaffo

Invece i vari Wallapop col suo 8% , subito col 5%, vinted non so, chiamati proprio "protezione acquisiti" non commissioni, funzionano o no che sappiate? poichè non sono opzionali ma obbligatorie mi sa di commissione...

ho preso una sk madre settimana scorsa... ti faccio sapere perchè 99 su 100 mi arriverà sbriciolata

[Latvia]

sono d'accordo che l'acquirente, non avendo ricevuto l'oggetto, sia da tutelare ma.... la piattaforma di spedizione e tutti i dati sono vincolati a ebay stesso che quindi è colpevole in toto, l'unica responsabilità del venditore è pagare la spedizione e affidare al corriere, io non ho avuto voce in capitolo su altro. Quindi se ci sono problemi con l'indirizzo la responsabilità non può ricadere sul venditore.

Comunque, non era mia intenzione aprire un dibattito su questo thread sul mio caso, ma semplicemente mettere in guardia che c'è questo problema.

Per quanto riguarda il rimborso... in teoria ne avrei potuto beneficiare, ma il reclamo deve essere fatto entro 30gg dalla spedizione (non lo sapevo) e considerato che in mezzo c'erano tutte le festività non ci ho neanche fatto caso