problema microfono dopo riavvio

[swan_x]

come descritto in un mio thread precedente sempre relativamente al microfono mi capita a volte (ma solo a volte) dopo un riavvio di windows che il microfono non funzioni.
Se vado in gestione periferiche il driver è installato correttamente e non presenta alcun errore, però di fatto il mic non funziona.

Quindi dopo varie prove sono andato a recuperare una cartella di driver che avevo conservato del produttore Lenovo; tra questi nella sezione audio ho recuperato alcuni file e dopo una scrematura ho lasciato solo quelli essenziali che servono al microfono per funzionare.

Per averlo di nuovo attivo devo aprire pannello di controllo gestione dispositivi input mic Array, quindi da questo con tasto dx fare 'disinstalla' poi da Azione - Aggiungi e dare il percorso della cartella con i driver.
Fatto questo ricevo un errore dove dice che windows non ha caricato alcun driver, ma nonostante questo dopo riavvio del nbook (essenziale il riavvio, poiché già provato a riavviare solo il servizio audio o altro ma non basta occorre un riavvio del pc) il mic torna a funzionare e magari dopo alcuni riavvii di windows il microfono funziona ancora.
Capita però a volte che invece non funziona e quindi devo rifare tutta questa procedura.
Allego qui sotto gli shot dei driver. A cosa può essere dovuto questo? e perchè accade saltuariamente, magari da un giorno all'altro, senza aggiunta di nuovi driver, software o win update, tutto è come sempre, un giorno riavvio e funziona, un altro riavvio e non funziona. perchè?

[alecomputer]

Da come descrivi il problema e molto probabile che i driver siano malfunzionanti e instabili .
Questo potrebbe essere causato da molte cose come ad esempio , incompatibilita con la versione del sistema operativo o conflitto con altri driver o programmi .
Per capire il problema dovresti fare alcune prove e controlli :
1) Guarda su gestione errori di windows , e controlla se ci sono errori relativi ai driver del microfono , se trovi errori relativi a qualche driver , disinstalla il driver e prova a reinstallarlo di nuovo .
2) Vai sul sito del produttore e scarica gli ultimi driver del microfono .
3) Per capire il problema dovresti fare una prova piu approfondita , tipo reinstallare windows e quindi caricare solo i driver del microfono e vedere se rimangono stabili , se anche cosi non funzionano e molto probabile una incompatibilita tra driver e la versione attuale di windows .
4) E anche possibile che il microfono sia guasto o malfunzionante , ma per verificare dovresti provare a sostituirlo o provarlo su un altro pc .

[swan_x]

1) eventi di win è sempre un casino da cercare o capire qualcosa, troppe info, e cmque già guardato ma nulla di che.
c'è una sezione relativa al mic ma è tutto ok, tipo:
Il dispositivo SWD\MMDEVAPI\{0.0.1.00000000}.{caaf5cfc-5d11-4c91-b025-30bc92458c3a} è stato avviato.

Nome driver: audioendpoint.inf
GUID classe: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}

oppure Il dispositivo SWD\MMDEVAPI\{0.0.1.00000000}.{xxx} è stato eliminato (quando lo elimino) o configurato (quando aggiungo nuovamente i driver)

2) vorrei evitare. l'ultima volta un sftware apposito mi ha rilevato nuovi driver. messi, il mic non funzionava. ripristinati i suoi di fabbrica funzionava nuovamente (e non è detto nuovo = migliore ...)

3) si, secondo te reinstallo windows x caricare i driver del mic? non mi pare il caso, x come lo uso io (a volte) mi rimetto i driver e ciao. quello che più mi scoccia è il riavvio del pc. fosse solo x i driver sarebbe niente

4) non posso provarlo altrove poichè come detto è quello integrato nel mio nbook, interno. non posso fare prove simili. e cmque quando funziona è tutto ok, il problema è dopo un riavvio che causa driver o chissà che, non funziona (provo a registrare da impostaz audio - test e l'audio è 0 nonostante il volume sia a 100)

[swan_x]

cmque come detto in altro thread, il mio nbook è un Lenovo IdeaPad 5 14ITL05
i driver attuali sono questi:



non sono bravo nella ricerca driver (mi perdo nelle troppe pagine relative) se qualcuno avesse un link di driver migliori/aggiornati li potrei provare (poi nel caso torno ai miei originali)

ccleaner mi propone questo:



o questo:



e già tra questi 2 sarei indeciso su quale provare....

[swan_x]

altro software (auslogics driver) suggerisce questo. lo provo? potrebbe risolvere il mio problema al mic?

[UtenteSospeso]

Non puoi metterne uno al posto dell'altro, se uno dei 2 non è adatto non sarà installato.

Vedo Realtek nella tua immagine, quindi dubito che possa funzionare Intel.

Ma non credo servano, ho probabilmente la stessa scheda audio e anche un'altro microfono della webcam e per entrambi non è caricato nessun driver per il microfono.
E' riportata la stessa versione microsoft 31/03/2024 10.0.26.100.1

Ma, come hai detto già, hai usato dei software per manipolare il sistema installato e potrebbe essere questo ad aver compromesso tutto, probabilmente anche altro che acora non hai visto.

Secondo me usare softwares per installare drivers è una cosa alquanto oscena.


.

[alecomputer]

Provare altri driver non costa nulla , prima disinstalla i vecchi driver , poi installi quelli nuovi .

[UtenteSospeso]

Può anche rimuovere tutto e far reinstallare dal sistema.

O anche vedere in windows update gli aggiornamenti facoltativi.
O anche cercarli in microsoft update catalog .

Partendo dall'id hardware della periferica.

Ma per il microfono non cambia nulla, al massimo sostituisce la scritta identificativa in gestione periferiche.

Magari ha effetto più la reinstallazione .

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[swan_x]

reinstallare win x un "problema" come questo non mi pare il caso. e cmque se ho pulito è x eliminare qualcosa a mio parere di inutile che win ha nel suo SO come defender, edge, onenote e altra roba simile.
quindi pulito una volta, se reinstallassi win farei nuovamente pulizia di cose x me inutili

usare un software x fare una analisi driver è si cosa oscena, condivido, ma anche cercare driver a mano è cosa non facile....

ho messo i 2 shot sopra poichè mi sembrano relativi a cose diverse: uno è Realtek audio service, l'altro è relativo a Intel Smart Sound

ma concordo sul fatto che il problema non sia il driver poichè il mic funziona bene. il fatto è che A VOLTE dopo riavvio non funziona, come se un servizio non fosse avviato. però è connesso anche alla mia cartella (scremata) driver: devo eliminare il mic, ricaricare i driver e poi fare un riavvio. e il mic torna ad essere funzionante. ma questo non accade sempre dopo ogni riavvio... vai a capire il problema...

[UtenteSospeso]

Per reinstallare intendevo i driver, rimuovendo da gestione periferiche tutte le periferiche audio e microfoni .
Potresti avere degli aggiornamenti driver in aggiornamenti facoltatici, magari risolvono quelli.

Però ci sarebbe da capire quale sia la necessità di dover rimuovere, alcune si avviano a richiesta, altri si possono disabilitare all'avvio.

Alcuni megabyte occupati ?


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[Nicodemo Timoteo Taddeo]

A mio modestissimo parere è inutile cercare driver, Windows ha quello che gli serve per un dispositivo come quello. Potrebbe invece banalmente essere un problema hardware, cioè il microfono in se stesso che non funziona regolarmente, ogni tanto si spegne o smette di funzionare e con il riavvio del computer riparte.

Taglierei la testa al topo usando un microfono esterno, una combinazione auricolari o cuffia - microfono.

[swan_x]

in avvio non ho quasi nulla. e con Alcuni megabyte occupati ? non capisco a cosa ti riferisci... i driver pesano poco (di solito, o cmque nel caso di una periferica come questa) e non saprei nemmeno come capire il peso di questi driver...

Nico il mic funziona sempre, non smette di funzionare. capita saltuariamente solo dopo un riavvio di win che poi il mic non funzioni. e pure non sempre, esempio stamattina ho riavviato, provato il mic e funziona.
e un mic esterno dici, si forse sarebbe meglio ma x il mio uso basta e avanza quello interno. che poi come detto ho già un sistema x ripristinare, quelle volte che non va dopo riavvio, ma anche qui essendo una cosa saltuaria da fare non è poi un grande sforzo. mi piacerebbe solo capire cosa non funziona ogni tanto dopo il riavvio

in Eventi da Gestione dispositivi - Tecnologia Intel Smart Sound per microfoni digitali l'ultimo evento è del 27/12/2024 che dice: Il dispositivo INTELAUDIO\CTLR_DEV_A0C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_381D17AA&REV_0001\5&7f3b91&0&0000 è stato avviato

mentre più recente è in Gestione dispositivi - Microphone Array (Intel Smart Sound Technology per microfoni digitali) l'ultimo evento è del 15/07/2025 ore 22:08 che dice: Il dispositivo SWD\MMDEVAPI\{0.0.1.00000000}.{CAAF5CFC-5D11-4C91-B025-30BC92458C3A} è stato eliminato (qui quando ho disinstallato la periferica)

Il SWD\MMDEVAPI\{0.0.1.00000000}.{caaf5cfc-5d11-4c91-b025-30bc92458c3a} del dispositivo è stato configurato.
Nome driver:ID pacchetto driver audioendpoint.inf (qui quando ho aggiunto il driver)

Il dispositivo SWD\MMDEVAPI\{0.0.1.00000000}.{caaf5cfc-5d11-4c91-b025-30bc92458c3a} è stato avviato (qui dopo riavvio di win. e il mic poi funziona)

oltre a questo (di 2 giorni fa circa) nessun altro evento. il mic funzionava, stamattina fatto riavvio, no eventi e il mic funziona ancora

e questa serie di eventi si ripete ogni volta che ho dovuto ripristinare il driver, con stessa sequenza e stesse voci (cambiano solo le date ovviamente)

[UtenteSospeso]

Originariamente inviato da UtenteSospeso

Per reinstallare intendevo i driver, rimuovendo da gestione periferiche tutte le periferiche audio e microfoni .
Potresti avere degli aggiornamenti driver in aggiornamenti facoltatici, magari risolvono quelli.

Però ci sarebbe da capire quale sia la necessità di dover rimuovere, alcune si avviano a richiesta, altri si possono disabilitare all'avvio.

Alcuni megabyte occupati ?


.

A questo, perchè sarebbe necessario rimuovere delle cose dal sistema, a parte la sensazione di inutilità.

Tra l'inutilità c'è la quantità di driver che sono nel sistema e mai saranno utilizzati dato che l'hardware non lo avrai mai.

Per recuperare qualche megabyte ?


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[swan_x]

concordo. win è pieno di roba inutile che mai useremo. e eliminare la roba inutile è alla base del mio pensiero sui pc. infatti ho eliminato il possibile, cercando di lasciare quello che ritenevo fosse indispensabile a windows x funzionare e non avere problemi.

ma detto questo eliminare driver non necessari non è cosa facile. e cmque non credo sia questo che crei il mio problema. se così fosse il mic dovrebbe sempre non funzionare o quantomeno non funzionare dopo ogni riavvio. invece il problema è random, come detto non sempre dopo un riavvio non funziona. e le cose da me sono sempre le stesse, no prog nuovi, no update di win. a volte funziona (dopo riavvio), a volte non funziona...
e quando non funziona devo rifare la procedura descritta nel primo mio post

[swan_x]

aggiornamento: dopo nuovo riavvio di oggi, il mic non funziona...
quindi vado in tasto win - Sistema - Audio - Proprietà del Mic Array e tolgo la spunta in basso (ultima voce) Ottimizzazione audio. e il mic funziona, senza riavvio del pc!

questo era un suggerimento da un esperto del team Lenovo, da forum dedicato dove avevo aperto un thread. non lo avevo ancora testato poichè il mic funzionava, ma testato adesso e funziona.
quindi sembra che l'ottimizzazione audio (che è da parte di Microsoft) forse va in conflitto con i driver del mic

edit: dimenticavo. ho disattivato del tutto ottimizzazione audio, quindi il mic funzionava, quindi ho subito dopo riattivato l'ottimizzazione (giusto così x prova, come nello shot qui sotto) e il mic continuava a funzionare... misteri di windows.... ora è tutto attivo come nello shot e funziona. non ho nemmeno riavviato, ha funzionato da subito, dopo la prima volta aver disabilitato ottimizzazione audio.