Consigli per gli acquisti: Smartphone entro i 200/250 euro

[ritpetit]

Originariamente inviato da marchigiano

su ebay c'è una protezione acquirenti esagerata, basta aprire la contestazione e rispedire indietro l'oggetto, anche senza motivo. giusto amazon dovrebbe essere migliore...

Se hai un guasto (di quello parlavo, e non di reso dopo una settimana "perchè non ti piace", o perchè fai lo "youttubber de noatri", acquisti recensisci e mandi indietro -bella politica di cacca, che lo sta buttando nel diditro a tutti i consumatori onesti-) dopo un anno ne riparliamo della differenza tra comprare dallo store ufficiale, da Amazon o dalla baia: negozi che spariscono, venditori che si negano, oggetti mandati in assistenza e ritornati dopo mesi e mesi esattamente come prima.
Vogliamo parlare di garanzia? Vogliamo dirlo che almeno 1/3 di Xiaomi (e marchi collegati) presi sulla baia NON HANNO garanzia Italia? Una volta anche i CB che arrivavano dalla Cina erano riconosciuti da Xiaomi Italia, ora ti attacchi al tram.

E' come il solito discorso trito e ritrito di "venduto e spedito da Amazon" e "Venduto da PincoPallino e spedito da Amazon": una volta per tutte: non è la stessa cosa, e ci ho picchiato duro il muso con una mobo, e amici con telefoni e altri oggetti di elettronica. Ma continuaiamo a raccontare un film diverso, che finchè va bene va bene, quando va male qualcuno se lo piglia dove non batte il sole.

[marchigiano]

Originariamente inviato da ritpetit

Vogliamo dirlo che almeno 1/3 di Xiaomi (e marchi collegati) presi sulla baia NON HANNO garanzia Italia?

questo non lo so, ma xiaomi italia non dovrebbe garantire assistenza per qualsiasi prodotto di loro?

[Black_Angel77]

Ciao a tutti..
mi servirebbe un telefono basico sui 120€ …. Stavo guardando il Motorola g32 cosa ne dite? Costa un filo di più ma i ispira… non capisco se ha già il gorilla glass ? Ho avete qualche alternativa con schermo resistente…

[ritpetit]

Originariamente inviato da marchigiano

questo non lo so, ma xiaomi italia non dovrebbe garantire assistenza per qualsiasi prodotto di loro?

Assolutamente no
Una volta, e sottolineo una volta, garantiva per quelli destinati al mercato italiano e per i CB (cross border), e c'è stato un periodo che i venditori cinesi seri (bangood, gearbest su tutti) spedivano molto spesso i CB (spesso, non sempre, andava molto a fortuna) e sul sito xiaomi c'era proprio una sezione dedicata, inserendo l'IMEI, a verificare la destinazione del telefono.
Se era Italaia o CB garantivano assistenza.
Erano i periodi in cui si comprava con sconti fino al 40% rispetto a comprare in Italia, e in cui gli xiomi erano forse i migliori device qualità/prezzo, e sinceramente valeva il rischio pagarlo un 30 o 40 in meno con addirittura la possibilità di garanzia Italia, per assurdo anche più efficiente che comprarlo in negozio, perchè i CB avevano la garanzia di pick-up a domicilio con corriere pagato da Xiaomi, e riconsegna gratis (meno sbatti che andare in negozio, i pochissimi che c'erano allora) (ci presi dal mi 2, al MI3s, allo stupendo note4x, fino al MI9Lite, pagato 195 euro, CB, contro i quasi 400 che veniva in Italia)
Oggi non è più così, e comprare dalla Baia un terminale che devo avere la fortuna che sia garantito, per risparmiare il costo di una pizza, a mio parere non vale proprio la pena

[paultherock]

Mi sembra che Xiaomi abbia aperto alla garanzia europea stile Samsung, cioè se il telefono è per l'Europa viene garantita la garanzia comunque.

Dal sito Xiaomi:
In conformità al diritto vigente nell'Unione Europa, Xiaomi offre l'assistenza in garanzia in tutti i paesi in cui Xiaomi vende ufficialmente i suoi prodotti. Pertanto, se questo prodotto è stato acquistato in Polonia, Spagna, Francia, Italia o Portogallo, è possibile richiedere l'assistenza in garanzia in tutti questi paesi.

Probabilmente invece non vale più la storia dei CB (Cross Border) che prendevano la garanzia del paese dove venivano attivati, questo perché la gente li acquistava in Cina di fatto andando a "ledere" il mercato ufficiale di Xiaomi nel paese di attivazione.

[Cloud76]

In quel passaggio però non fa distinzione tra dispositivi, dice che se è stato preso in Italia è possibile richiedere assistenza a prescindere...
Cioè conta se l'hai preso qui, non che dispositivo è, codici ecc...
Però dice anche "vende ufficialmente" che non si capisce se è riferito alla vendita diretta o se si riferisce ad un paese in cui vende nel senso che è presente come marca.
EDIT
https://www.mi.com/it/service/warranty/?v=1#warrant
non parla da nessuna parte di codici telefono ecc, solo dove è venduto il dispositivo.

[ritpetit]

Originariamente inviato da Cloud76

In quel passaggio però non fa distinzione tra dispositivi, dice che se è stato preso in Italia è possibile richiedere assistenza a prescindere...
Cioè conta se l'hai preso qui, non che dispositivo è, codici ecc...
Però dice anche "vende ufficialmente" che non si capisce se è riferito alla vendita diretta o se si riferisce ad un paese in cui vende nel senso che è presente come marca.
EDIT
https://www.mi.com/it/service/warranty/?v=1#warrant
non parla da nessuna parte di codici telefono ecc, solo dove è venduto il dispositivo.

Garantisco che l'anno scorso, Redmi preso sulla baia, venditore italiano, ad un amico non è passata la garanzia perchè il tel era destinato ad un paese europeo ma extra UE (non ho idea se, in realtà, un telefono destinato alla -esempio- Polonia, te lo riparino sì in garanzia ma spedendo a tue spese in Polonia)
Io resto della mia idea: quando presi il mi9lite a 199 invece di 350/400 aveva senso ogni rischio (potevo prenderne 2 al prezzo di uno). Oggi per pochi euro di possibile differenza, , personalmente, compro da Amazon o store ufficiale.
Poi, coi propri soldi ognuno fa ciò che vuole

[paultherock]

Originariamente inviato da Cloud76

In quel passaggio però non fa distinzione tra dispositivi, dice che se è stato preso in Italia è possibile richiedere assistenza a prescindere...
Cioè conta se l'hai preso qui, non che dispositivo è, codici ecc...
Però dice anche "vende ufficialmente" che non si capisce se è riferito alla vendita diretta o se si riferisce ad un paese in cui vende nel senso che è presente come marca.
EDIT
https://www.mi.com/it/service/warranty/?v=1#warrant
non parla da nessuna parte di codici telefono ecc, solo dove è venduto il dispositivo.

La garanzia vale se è un telefono che è stato venduto ufficialmente in Italia. Il veditore italiano citato da ritpetit su eBay non ti sta vendendo però un telefono destinato all'Italia, ma ti vende un telefono nuovo che lui ha fatto arrivare da importazione parallela e che era destinato ad un paese extra UE. In tal caso conta poco che tu l'abbia comprato in Italia, quel telefono non era destinato all'Italia e quindi la garanzia non vale.
Varrebbe se il telefono fosse stato destinato ad un paese UE dove Xiaomi vende ufficialemente (i citati Portogallo, etc.) ma non per un altro paese (es. Bulgaria come leggo spesso capita su eBay).

[Cloud76]

Mah sono tutte interpretazioni e ognuno lo fa secondo propria convenienza.
La garanzia legale vale comunque, non c'entra nulla se un oggetto è italiano pakistano o indiano... chi vende in Italia è obbligato a fornire una garanzia su quello che ha venduto, se io compro qui in Italia un telefono cinese la garanzia mi è dovuta legalmente per 2 anni dal venditore.
Poi, se Xiaomi è il venditore allora ok, se invece non è il venditore ma ci si rivolge a lei allora non parliamo di garanzia legale ma di garanzia commerciale che è un'altra cosa e per la sua garanzia commerciale allora vale quanto indicato nel sito sia per durata che per termini e nel sito io però non vedo scritto tra le limitazioni qualcosa in merito ai dispositivi che siano di paesi diversi, quindi questa potrebbe essere una interpretazione non evidenziata (volutamente o no) di Xiaomi.

[ritpetit]

Originariamente inviato da Cloud76

Mah sono tutte interpretazioni e ognuno lo fa secondo propria convenienza.
La garanzia legale vale comunque, non c'entra nulla se un oggetto è italiano pakistano o indiano... chi vende in Italia è obbligato a fornire una garanzia su quello che ha venduto, se io compro qui in Italia un telefono cinese la garanzia mi è dovuta legalmente per 2 anni dal venditore.
Poi, se Xiaomi è il venditore allora ok, se invece non è il venditore ma ci si rivolge a lei allora non parliamo di garanzia legale ma di garanzia commerciale che è un'altra cosa e per la sua garanzia commerciale allora vale quanto indicato nel sito sia per durata che per termini e nel sito io però non vedo scritto tra le limitazioni qualcosa in merito ai dispositivi che siano di paesi diversi, quindi questa potrebbe essere una interpretazione non evidenziata (volutamente o no) di Xiaomi.

Te lo hanno spegato in tutti i modi possibili
Pensala un pò come vuoi, l'importante è che il forum riceva l'info coretta:
Vuoi la garanzia Xiaomi? compri da xiaomi Ita o SE SEI SICURO da una sede Xiaomi UE.

Vuoi fidarti di un venditore ebay?
Fai pure, ci sono stati store enormi che vendevano su internet tonnellate di elettronifca che dall'oggi al domani hanno chiuso (o li ha chiusi la finanza: ti poni la domanda come fa un venditore su ebay a farti il 15 o 20% di sconto, quando i margini operativi sull'informatica sono quelli, se non più bassi? fa beneficenza?), se capiti sotto uno di quelli e tra un anno ti si rompe il telefono piangi. Per aver risparmiato 30 euro? Giudichi che ne valga la pena? fai bene a comprarci. Io manco per l'anima

[marchigiano]

ok quindi per stare tranquilli bisogna controllare l'imei...

[paultherock]

Originariamente inviato da Cloud76

Mah sono tutte interpretazioni e ognuno lo fa secondo propria convenienza.
La garanzia legale vale comunque, non c'entra nulla se un oggetto è italiano pakistano o indiano... chi vende in Italia è obbligato a fornire una garanzia su quello che ha venduto, se io compro qui in Italia un telefono cinese la garanzia mi è dovuta legalmente per 2 anni dal venditore.

Quello che dici sulla garanzia dovuta dal venditore è formalmente corretto. Il problema è far valere la cosa su un venditore online il più delle volte... perché spesso questi "rimbalzano" la cosa e per l'utente finale diventa difficile far valere il diritto ed in tal caso non puoi rivolgerti a Xiaomi Italia in quanto non ne risponde.

[Lollauser]

Curiosità...posso fare un mini sondaggio?
Quante volte avete fatto ricorso alla garanzia nelle vostre esperienze con l'elettronica di consumo?

Io se rimango all'ambito telefoni ed alla mia esperienza diretta e quella dei miei familiari (madre, padre, fratello):
- primo cellulare nel 2000, un Bosch bellissimo (giuro era un telefono, non un trapano) smesso di funzionare, portato al negozio dove l'avevo comprato 2 volte, restituitomi 2 volte riparato secondo loro ma sempre non funzionante..soldi persi alla fine.
- un Nokia di mio fratello, smesso di funzionare, portato al negozio ufficiale Nokia, restituito riparato e dopo poco rotto di nuovo..soldi persi.

allargando il discorso all'ambito pc e tv
- soundbar cinese di marca strana comprata su amazon ma venduta da altri, bruciata dopo 2 mesi, segnalato al venditore, me ne ha inviata un'altra nuova che tuttora uso
nell'hardware pc non ho mai avuto problemi.

Finora probabilmente sono stato fortunato, poi non è che compri chissà quanta roba e prima o poi la legnata grossa mi arriverà...ma finora diciamo che la garanzia non era tra i miei criteri di acquisto...a patto ovviamente che la differenza di prezzo giustifichi l'assunzione di rischi, e che si tratti di cifre diciamo entro i 300€ scarsi.
Peccato che come dice giustamente qualcuno ormai la convenienza di prendersi certi rischi non esista più

Sono curioso delle vostre esperienze

[paultherock]

Originariamente inviato da Lollauser

Curiosità...posso fare un mini sondaggio?
Quante volte avete fatto ricorso alla garanzia nelle vostre esperienze con l'elettronica di consumo?

Io mai... l'unica cosa che ho portato a riparare è stata la macchina del caffè DeLonghi che però era già fuori garanzia e solo perché la riparazione comunque aveva un costo basso rispetto ad un macchina nuova.
infatti in generale ad esempio i miei ultimi 3 smartphone era tutti senza garanzia in Italia, ma anche perché il primo qui non esisteva proprio (Xiaomi Mi2S), il secondo era una versione non importata (Xiaomi Mi 5 Pro Ceramic) ed il terzo invece costava decisamente meno comprato là (Xiaomi MI 9 SE).

[VanCleef]

Originariamente inviato da Lollauser

Curiosità...posso fare un mini sondaggio?
Quante volte avete fatto ricorso alla garanzia nelle vostre esperienze con l'elettronica di consumo?

[...]

Sono curioso delle vostre esperienze

Sarebbe interessante avere dati seri sull'argomento, statistiche con i dati veri dei produttori e rivenditori...
Io di mio sono stato abbastanza sfortunato:
- un portatile Acer Aspire con scheda madre fritta dopo pochi mesi -> riparato in garanzia
- Un Moto g4 play con l'audio andato -> mandato in assistenza tramite amazon e ritornato con lo stesso problema -> rimborsato
- Il mio attuale Poco M3 è morto di scheda madre -> riparato in assistenza

Cmq solo elettronica. Di garanzie sugli elettrodomestici non mi è mai capitato di averne bisogno.

A mia moglie non si è mai rotto nulla invece, di solito cambiamo telefono perchè non regge più batteria o diventa troppo lento o inadeguato (son stato 8 anni con un Nokia 6630 )

[Ed_Bunker]

Io molto poco: un nokia con sistema Windows in cui mi cambiarono il display in assistenza giusto il mese in cui finiva la garanzia e nulla più.

Lato notebook soltanto un problema con l'alimentatore Lenovo: me ne fu inviato un altro a domicilio senza neppure "dimostrare" che l'altro fosse effettivamente bruciato.

Però, si sa, in base alle legge di Murphy...

_Sent from (real)me with TT_

[Vincent17]

Ciao per chi vuole spendere poco e non si fa grosse seghe mentali sull'ultima versione di android, nella sezione outlet della Tim ci sono diversi terminale a 199 che non mi sembrano male...
Realme gt neo 2
Realme gt me
Xiaomi 11 lite 5g ne

[TodaLion]

Originariamente inviato da Vincent17

Ciao per chi vuole spendere poco e non si fa grosse seghe mentali sull'ultima versione di android, nella sezione outlet della Tim ci sono diversi terminale a 199 che non mi sembrano male...
Realme gt neo 2
Realme gt me
Xiaomi 11 lite 5g ne

ma sono prodotti brandizzati TIM, possono essere utilizzati con sim di altri operatori?
Mi interessava il Realme GT Master Edition 5G, secondo voi a 199€ è ancora conveniente o c'è di meglio ad un prezzo simile o fino a 250€?

[mtofa]

Su Unieuro c'è il Samsung A52s a 269,00 straconsigliato in passato anche su questo thread, secondo voi a questo prezzo merita ancora nonostante sia di due anni fa, considerato il supporto Samsung...

[unnilennium]

Originariamente inviato da mtofa

Su Unieuro c'è il Samsung A52s a 269,00 straconsigliato in passato anche su questo thread, secondo voi a questo prezzo merita ancora nonostante sia di due anni fa, considerato il supporto Samsung...

Be visti i prezzi odierni, alternative ci sono ma non di pari prezzo... certo è che è invecchiato bene.. però si trova allo stesso prezzo di a34 alla fine, e il secondo ha un supporto più longevo

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