[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MnPaolo]

C'è anche Very che ha il riavvia.

Sono finiti i due anni di convivenza obbligatoria.
Per un cliente in area FTTC coperto solamente da rame avete qualche suggerimento per qualche offerta economica?
Non coperto da Iliad. C'è qualche altro operatore sotto i 20€?

Sul BUL dice che l'area è coperta in FTTH da un operatore privato. Avete idea di come fare ad individuarlo?

[Yrbaf]

Originariamente inviato da MnPaolo

C'è anche Very che ha il riavvia.

Sono finiti i due anni di convivenza obbligatoria.
Per un cliente in area FTTC coperto solamente da rame avete qualche suggerimento per qualche offerta economica?
Non coperto da Iliad. C'è qualche altro operatore sotto i 20€?

Sul BUL dice che l'area è coperta in FTTH da un operatore privato. Avete idea di come fare ad individuarlo?

Si vero per Very, non ricordavo (e ce l'ho pure su 2 sim che però uso poco).

Identificare l'operaratore privato è difficile, comunque spesso si intende o Tim o OpenFiber.
Quindi se speri che ci sia un operatore segreto che potrebbe darti la FTTH che tu non vedi vicino a casa tua, rimarrai deluso.

Anche io ho scritto sul sito BandaLarga che sono coperto da FTTH già da 2022 (ed in passato parlava di secondo semestre 2021) ma a tuttoggi NON c'è nulla.
Però essendo in una città FiberCop 2023 (che non finiranno mai nel 2023 sono abbastanza in ritardo) ho buone speranze di averla entro fine anno (anche se nulla vieta che pure io finisca al 2024 come ci finiranno molte vie per me, hanno fatto solo un 30% circa in 20 mesi circa finora ed in 9 mesi dovrebbero fare tutto il resto ? Poco credibile, tanto più che spesso si fermano per mesi tra un lavoro nuovo ed un altro finito).

Le più economiche per FTTC presumo siano WindTre Absolute (a 21-23E), Pianeta Fibra (a 24-25E mese) ed Aruba (sui 18E mese per i primi 6 mesi, poi 10E di più).
Le ultime due non hanno costo di attivazione e non hanno penale di uscita (salvo la solita singola mensilità), la prima (WT) ha 40E di attivazione e 99E a scalare (4E al mese) di uscita (+ solita mensilità) se si resta meno di 2 anni

[MnPaolo]

Originariamente inviato da Yrbaf

Quindi se speri che ci sia un operatore segreto che potrebbe darti la FTTH che tu non vedi vicino a casa tua, rimarrai deluso.

In questo caso stavo chiedendo per una collega. Nel mio caso l'operatore segreto c'è e conosco anche il nome. La delusione però è che si sia piazzato proprio davanti casa e che impedisca di fatto che arrivi OF o FC!
Meglio non avere nessuno che un operatore "segreto" indesiderato.

Le più economiche per FTTC presumo siano WindTre Absolute (a 21-23E), Pianeta Fibra (a 24-25E mese) ed Aruba (sui 18E mese per i primi 6 mesi, poi 10E di più).

Con Wind c'è pure Prime per un anno da considerare e le telefonate illimitate.
Peccato che non ci sia più Poste che aveva un ottima promozione.

[fukka75]

Originariamente inviato da fukka75

Dopo la risoluzione del problema, ho dovuto impostare i DNS di google anche su IPv6, poiché alcuni siti che prima si aprivano tranquillamente con i DNS di google impostati solo su IPv4, dopo il loro intervento non si aprivano più (ma solo sul PC collegato via cavo, sul notebook via WiFi tutto funziona come prima). Secondo voi cosa hanno modificato/sistemato per inficiare solo sulla connessione via cavo?

E, altra modifica fatta dopo l'intervento, ho dovuto aprire manualemnte le porte di emule e torrent sul TIMHub, altrimenti il dwnld era notevolemnte limitato (prima non ne avevo mai avuto bisogno). Quindi è evidente che qualcosa hanno modificato: giusto per curiosità, avete idee al riguardo?

[dmann9999]

sono con tim offerta Tim super mega offerta di fine 2020 (non ho più nessun vincolo) , ho opzione voce gratuita (che in verità uso pochissimo) e timvision base
attualmente pago 33,90 con il servizio chi è che devo mantenere.
tim dal primo maggio mi ha preannunciato un addebito aggiuntivo di 2,90 euro quindi andrò a 36,80 al mese
avendo necessita di mantenere il profilo sos a 6db in centrale (causa distanza) preferirei tecnicamente rimanere in tim.
Che tariffa potrei avere come già cliente?
Oppure, dato che si parla di ftth solo nel 2025 a che operatore mi converrebbe migrare?
Grazie a tutti per un eventuale commento

[Bigbey]

@dmann9999: Contatta Angie in chat da app MyTim o su Twitter e chiedi se ci sono promo attivabili sulla tua utenza per poter risparmiare qualcosa.

Il profilo SOS migrando non lo mantieni con nessuno (al max si risetterà in automatico dopo x tempo, in caso di instabilità linea). Le alternative migliori sono:

1) Poste, essendo una linea Tim lato tecnico ma commercialmente gestita da Poste, quindi nessuna rimodulazione né adeguamento annuale all'inflazione. Inoltre, è senza vincoli e penali;

2) Fastweb, che è sempre ottima lato rete ed è anche senza vincoli e penali, così quando arriverà la FTTH, potrai migrare nuovamente senza problemi.

[Jammed_Death]

ragazzi ho visto che da me è disponibile la evdsl 200 mega, sto cercando da giorni di contattare la tim ma:

-al call center non sanno di cosa parlo
-la chat continua a propormi offerte commerciali
-nei social non mi hanno mai risposto (strano di solito li mi rispondevano)

come posso fare per richiedere la verifica e se possibile l'aumento a 200? Attualmente sono con 100mega 17a, ho il modem technicolor compatibile con 35b, quindi dovrei poter avere la modifica profilo e magari guadagnare qualcosa

[Polpi_91]

Originariamente inviato da Jammed_Death

ragazzi ho visto che da me è disponibile la evdsl 200 mega, sto cercando da giorni di contattare la tim ma:

-al call center non sanno di cosa parlo
-la chat continua a propormi offerte commerciali
-nei social non mi hanno mai risposto (strano di solito li mi rispondevano)

come posso fare per richiedere la verifica e se possibile l'aumento a 200? Attualmente sono con 100mega 17a, ho il modem technicolor compatibile con 35b, quindi dovrei poter avere la modifica profilo e magari guadagnare qualcosa

Spesso se disponibile fanno da soli lo switch (successo a un paio di conoscenti qua da me in zona)

[Bigbey]

@Jammed_Death: Devi contattare Angie in chat da app MyTim o su Twitter e chiedere espressamente l'upgrade a 200 Mega (ti risponderà poi dopo x ore, un operatore umano). Ovviamente devi avere una promo con la max velocità inclusa (es.: Le Tim Super ora denominate Premium e non invece vecchissime promo come Tim Smart o Internet Senza Limiti, nel qual caso dovrai necessariamente cambiare offerta per beneficiarne). È un semplice upgrade commerciale che faranno entro 24-48h max.

[cesare:88]

Originariamente inviato da Jammed_Death

ragazzi ho visto che da me è disponibile la evdsl 200 mega, sto cercando da giorni di contattare la tim ma:



-al call center non sanno di cosa parlo

-la chat continua a propormi offerte commerciali

-nei social non mi hanno mai risposto (strano di solito li mi rispondevano)



come posso fare per richiedere la verifica e se possibile l'aumento a 200? Attualmente sono con 100mega 17a, ho il modem technicolor compatibile con 35b, quindi dovrei poter avere la modifica profilo e magari guadagnare qualcosa

Io ho chiamato il 187 tasto 1 (commerciale) il giorno dopo che hanno attivato la 200 sul mio armadio. Ho trovato subito la persona competente.
Appena ho chiesto della 200 mega me l'hanno attivata al volo. Subito dopo il modem si è disconnesso e riallineato a 200 mb.
L'attivazione avviene entro i 550 mt dall'armadio ed è immediata fatta da remoto.
Serve ovviamente anche un modem con tecnologia 35b.

[Parnas72]

Saluti,

ho a tutt'oggi ancora un ADSL di TIM vecchio stampo (offerta denominata "tim connect premium ADSL"), in attesa di passare a FTTH che nei prossimi mesi dovrebbe arrivare a coprirmi (ad oggi c'è copertura Fibercop nella via attigua alla mia, ma il mio armadio è ancora non coperto).

E' possibile chiedere a TIM di passare nel frattempo a FTTC, senza incorrere in ulteriori costi ? Non mi servirebbe nemmeno il modem, ho già un FritzBox 7530 di mia proprietà che va benissimo.

Ho provato a passare a Sky Wifi, ma TIM ha mandato la richiesta in KO perchè il mio armadio è saturo. Non so a questo punto se abbia senso provare a chiedere il passaggio, oppure essendo l'armadio saturo sono destinato a restare con l'ADSL a 15 Mbit finchè non arriva la FTTH.

Consigli ?

[Bigbey]

@Parnas72: Rimani così come sei ora in ADSL e quando sarà, fai direttamente l'upgrade in FTTH.

[Parnas72]

Originariamente inviato da Bigbey

@Parnas72: Rimani così come sei ora in ADSL e quando sarà, fai direttamente l'upgrade in FTTH.

Ho dovuto aspettare meno del previsto... sono in FTTH da stamattina.

[fukka75]

Un paio di mesi fa ho avuto un problema che al 187 pensavano si potesse risolvere tramite forzatura dell'aggiornamento del firmware del timhub da remoto: mi informarono che, nonostante si trattasse di un'operazione del reparto hw/sw soggetta alle tariffe di Doctor TIM (30€), non mi avrebbero addebitato la somma in fattura, perché il modem era cmnq quello di loro proprietà ed il problema non dipendeva da me (me lo confermarono in due, il secondo operatore addirittura mi disse che già me lo avevamo addebitato e che quindi lui l'aveva invece tolta). L'operazione da remoto non sortì alcun effetto, e quindi fu necessario l'intervento di un tecnico in cabina.
Ora invece, mi ritrovo quei 30€ in fattura: ho qualche possibilità che mi tolgano 'sti famigerati 30€?

[pino800]

buonasera ragazzi,

spero di non ripetere concetti già chiariti ma fortunatamente da tanto non avevo bisogno di assistenza e oggi che provo ad aprire un ticket mi sembra che abbiano ulteriormente ridotto il serivizio

in sintesi ho riscontrato che la mia linea in upload ha una velocità bassissima. Aggiorno il modem per evitare di dare ulteriori appigli alle procedure scaricabarile del CS e la velocità non cambia di una virgola;

vado sul sito https://mytim.tim.it/it/assistenza-fisso.html# provando ad aprire un ticket ma l'assistente virtuale non me lo fa aprire;

vado su twitter e scopro che @TIM4UFabio è scomparso e che con tweet fissato l'11 maggio il servizio di assistenza su twitter è """temporaneamente""" sospeso..

torno sulla pagina di assistenza e ancora non riesco ad aprire nulla...

come devo fare per segnalare il problema a qualcuno?



grazie

[A64FX+DFI nF4]

su twitter devi chiedere @TIM4UAngie

no, scusa mi sono accorto ora che è sospeso anche con Angie

[el_pocho2008]

Buongiorno, il giorno 21 marzo ho fatto passaggio da FTTC a FTTH e sulla bolletta di maggio c'è un intervento tecnico di 30,50 euro il giorno 29 marzo.
Non era gratuito l'upgrade?
Grazie, ciao

[Gil Estel]

Edit: sbagliato 3D

scuse

[Queid]

Con l'attivazione di una linea FTTC Tim, a febbraio 2020 c'era la possibilità di avere il FRITZ!Box 7590 in comodato pagando solo 29 € una tantum.

Mi sapete dire se è ancora possibile ?

[Over Boost]

Originariamente inviato da Queid

Con l'attivazione di una linea FTTC Tim, a febbraio 2020 c'era la possibilità di avere il FRITZ!Box 7590 in comodato pagando solo 29 € una tantum.

Mi sapete dire se è ancora possibile ?

Vai sul sito Tim e fai richiesta senza finalizzare la richiesta ….