[Thread ufficiale][FTTH] Pianeta Fibra - Pre-installazione linea

[SPARTANO93]

Originariamente inviato da peppapig

Ai siti che danno rogne aggiungerei ikea... :uhm:

A me ikea funziona

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[InkuboT]

Originariamente inviato da matteo-rock

Ancora per poco, poi saremo anche noi "un big".

Entro fine anno, massimo inizio nuovo anno avrete una rete magliata in tutta italia ed in gran parte indipendente, nelle dorsali da OpenFiber o Fibercop. La sfida sarà fare numeri da big mantenendo l' assistenza puntuale che diamo ora. Ma ce la faremo

A fine mese scade il mio primo anno con voi, visto che non siete in grado di gestire 200 miseri Gbps di DDOS ... quasi quasi .... RINNOVO!!!!!

Scherzi a parte, vi reputo un ottimo ISP attento alla propria clientela , i problemi tecnici fanno parte del gioco spero che i numeri diano ragione al vostro modo di operare.

[matapan1969]

Originariamente inviato da SPARTANO93

A me ikea funziona

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Per verifica ti funziona anche electrolux.it?

[matteo-rock]

Originariamente inviato da InkuboT

A fine mese scade il mio primo anno con voi, visto che non siete in grado di gestire 200 miseri Gbps di DDOS ... quasi quasi .... RINNOVO!!!!!

Scherzi a parte, vi reputo un ottimo ISP attento alla propria clientela , i problemi tecnici fanno parte del gioco spero che i numeri diano ragione al vostro modo di operare.

Grazie mille. Per i problemi tecnici sta cambiando tutto, diventando una rete più strutturat e stiamo ridondando anche gli spof rimasti. Mi aspetto quindi che tutto migliori sensibilmente a livello tecnico. Creando una rete indipendente, in parte dal fornitore, bypassare anche alcuni loro guasti

[SPARTANO93]

Originariamente inviato da matapan1969

Per verifica ti funziona anche electrolux.it?

Si electrolux funziona, mentre i siti detti tempo fa tipo motoabbigliamento non mi funzionano

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[SPARTANO93]

Originariamente inviato da matteo-rock

Grazie mille. Per i problemi tecnici sta cambiando tutto, diventando una rete più strutturat e stiamo ridondando anche gli spof rimasti. Mi aspetto quindi che tutto migliori sensibilmente a livello tecnico. Creando una rete indipendente, in parte dal fornitore, bypassare anche alcuni loro guasti

Ottimo!

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[matapan1969]

Originariamente inviato da SPARTANO93

Si electrolux funziona, mentre i siti detti tempo fa tipo motoabbigliamento non mi funzionano

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Grazie mille!

[peppapig]

Originariamente inviato da SPARTANO93

A me ikea funziona

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A me ikea funziona da edge, da ff solo il sito (non il login).
Anche epicgames da problemi (mi chiede sempre la verifica immagini).

[matapan1969]

Originariamente inviato da peppapig

A me ikea funziona da edge, da ff solo il sito (non il login).
Anche epicgames da problemi (mi chiede sempre la verifica immagini).

Credo che il problema sia allora qualche impostazione di Firefox. Usi per caso le impostazioni di sicurezza restrittive o estensioni tipo NoScript?

[TheInvoker]

Originariamente inviato da fabryx73

Minchia quante domande che fai da giorni....
Io da cliente da alcuni mesi posso dirti che sono ottimi,con un favoloso servizio clienti,al contrario di tutti gli altri.
Se però vuoi spendere meno fai Iliad...poi non ti lamentare però...
Manco stai per firmare un mutuo delle casa

quindi non si può sapere?
faccio domande perchè voglio sapere cosa spendo, non mi pare così strana come cosa
io ho anni di tempo per pensarci ma voglio che mio padre lasci fastweb il prima possibile e quindi mi informo

[AndreR]

Originariamente inviato da TheInvoker

Visto che guardo spesso tanti provider poi mi dimentico alcune cose e sul sito non c'è scritto tutto o per lo meno non si capisce bene
Mi riferisco in questo caso alla tabella

https://www.pianetafibra.it/document...0_Famiglia.pdf

dell'attivazione rimanente abbiamo già parlato ma ad esempio il modem che sto pagando 1€ al mese? non c'è scritto nè che posso tenerlo pagando la differenza nè che lo devo restituire
il costo disattivazione perchè è vuoto (nella colonna promozione, ovvero quella che conta visto che bisogna considerare attivazione e installazione a 0) ?? non c'è nè 0 nè una cifra...quindi non si capisce se è 0 o se in realtà si devono pagare i 59€

e che differenza c'è tra costo disattivazione e costo recesso/migrazione?

Allora, io interpreterei le cose in questo modo (ma fidati fino ad un certo punto, potrei naturalmente sbagliarmi):

• modem in comodato d'uso a 1€/mese: essendo in comodato va restituito - alcuni ISP, scaduto il vincolo contrattuale lo lasciano al cliente, altri forniscono un'etichetta prepagata per la restituzione, altri ancora chiedono all'ex-cliente di restituirlo e pagare le spese di spedizione. Credo che questa sia una domanda da fare a PF, magari potresti chiedere se consento di tenerlo pagando una penale
• il costo di disattivazione (cioè quando una linea è cessata senza migrazione verso un altro ISP sulla stessa infrastruttura del tipo OF-->OF) è vuoto perché si applicano le condizioni non promozionate, cioè 59€
• la differenza tra costo di disattivazione, recesso e migrazione è che la disattivazione prevede una cessazione della linea su quella data tecnologia senza che un altro ISP 'erediti' la linea cessata, il recesso è quando vi è un ripensamento da parte del cliente prima che la linea venga formalmente attivata oppure per KO tecnico, la migrazione è quando la linea in essere viene 'ereditata' dal nuovo ISP verso cui si migra se su stessa tecnologia (cioè il costo 0 non vale per migrazioni FWA/FTCC --> FTTH oppure FTTH OF --> FTTH FT)

[strassada]

Originariamente inviato da matapan1969

Per verifica ti funziona anche electrolux.it?

a me si entrambi

[uiblog.it]

Originariamente inviato da matteo-rock

Ancora per poco, poi saremo anche noi "un big".

Entro fine anno, massimo inizio nuovo anno avrete una rete magliata in tutta italia ed in gran parte indipendente, nelle dorsali da OpenFiber o Fibercop. La sfida sarà fare numeri da big mantenendo l' assistenza puntuale che diamo ora. Ma ce la faremo

Ho già detto troppo

p.s. se verso le 14 avete avuto 3 disconnessioni di qualche secondo (parlo dei clienti su rete openfiber), è stata OF stessa ad aver avuto un problema, infatti son caduti tutti gli operatori

Ottimo, buon lavoro e buona fortuna.

[peppapig]

Originariamente inviato da matapan1969

Credo che il problema sia allora qualche impostazione di Firefox. Usi per caso le impostazioni di sicurezza restrittive o estensioni tipo NoScript?

Impostazione "normale".
Ho ublock ma è la prima cosa che disabilito quando ho problemi.

[chris190]

Originariamente inviato da matteo-rock

Ancora per poco, poi saremo anche noi "un big".

Entro fine anno, massimo inizio nuovo anno avrete una rete magliata in tutta italia ed in gran parte indipendente, nelle dorsali da OpenFiber o Fibercop. La sfida sarà fare numeri da big mantenendo l' assistenza puntuale che diamo ora. Ma ce la faremo

Ho già detto troppo

p.s. se verso le 14 avete avuto 3 disconnessioni di qualche secondo (parlo dei clienti su rete openfiber), è stata OF stessa ad aver avuto un problema, infatti son caduti tutti gli operatori

Wow ottima notizia!

[badbat75]

Originariamente inviato da matapan1969

Credo che il problema sia allora qualche impostazione di Firefox. Usi per caso le impostazioni di sicurezza restrittive o estensioni tipo NoScript?

Se guardate nei vecchi post, ho provato già a spiegare il sistema dei punteggi. Solo per il fatto che usciamo da una classe di IP di un provider di servizi di hosting, già partiamo con un punteggio basso. Lo user agent del browser (sistema operativo+browser) influisce sul punteggio. A riguardo però devo dire che sono un paio di mesi che non riscontro più problemi con yoox.

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[matteo-rock]

Originariamente inviato da TheInvoker

Visto che guardo spesso tanti provider poi mi dimentico alcune cose e sul sito non c'è scritto tutto o per lo meno non si capisce bene
Mi riferisco in questo caso alla tabella

https://www.pianetafibra.it/document...0_Famiglia.pdf

dell'attivazione rimanente abbiamo già parlato ma ad esempio il modem che sto pagando 1€ al mese? non c'è scritto nè che posso tenerlo pagando la differenza nè che lo devo restituire
il costo disattivazione perchè è vuoto (nella colonna promozione, ovvero quella che conta visto che bisogna considerare attivazione e installazione a 0) ?? non c'è nè 0 nè una cifra...quindi non si capisce se è 0 o se in realtà si devono pagare i 59€

e che differenza c'è tra costo disattivazione e costo recesso/migrazione?

Ho visto che ti han già risposto. Se hai dubbi scrivi al commerciale, siamo rapidi a rispondere ad ogni domanda

Originariamente inviato da badbat75

Se guardate nei vecchi post, ho provato già a spiegare il sistema dei punteggi. Solo per il fatto che usciamo da una classe di IP di un provider di servizi di hosting, già partiamo con un punteggio basso. Lo user agent del browser (sistema operativo+browser) influisce sul punteggio. A riguardo però devo dire che sono un paio di mesi che non riscontro più problemi con yoox.

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Quoto come detto. Dove ci rispondono facciamo ripulire subito, altre volte invece hanno i loro sistemi solo lenti ad aggiornarsi, altre volte invece proprio non ti rispondono, mannaggia a loro . Ma il nostro gruppo reti ha la testa più dura di loro, son sicuro sbloccheranno anche i pochi siti rimasti

[gabrielet78]

gli attacchi ddsos sono ancora in atto? oggi ho avuto due disconnessioni però i tempi di ripristino sono piu veloci

[matteo-rock]

Originariamente inviato da gabrielet78

gli attacchi ddsos sono ancora in atto? oggi ho avuto due disconnessioni però i tempi di ripristino sono piu veloci

Si, continuano da giorni senza sosta. Quando hai rallentamenti solitamente è perchè cambiano vettore d'attacco. I filtri sono stati man mano affinati e ora dovrebbero creare solo brevi rallentamenti per circa 30-40 secondi.

[killeragosta90]

Ciao a tutti, vorrei chiedervi alcune info se possibile

Abito in Trentino (il paesino si chiama Lisignago per precisione) e da qualche mese siamo coperti dalla fibra di open fiber (area bianca). Ho consultato i vari fornitori e per adesso Pianeta Fibra è quello che mi ispira di più, anche consultando questo thread e la disponibilità di Matteo.

Fatta questa premessa vorrei chiedere, ho visto che potrei attivare l'ultra fibra a 2500Mbps, ma i 29.90 richiesti al mese sono per sempre? O in promo per un determinato periodo e dopo pagherò 34.90?
Perché sulla pagina principale della fibra 1000 mi compare chiaramente la dicitura "prezzo bloccato per sempre", mentre per la 2500 mi compare solo in fase di selezione dell'offerta ma nella pagina principale non viene citato questo "dettaglio".

Per quanto riguarda il modem, sapete quante rate totali sono per il fritzbox 5530? So che sarebbero 2 euro al mese, ma per quanto tempo?
Inoltre, con questo modem riuscirei ad avere almeno una porta ethernet da 2,5 Gbps libera per poter sfruttare tutta la velocità tramite cavo col PC?
Ovviamente ho una porta ethernet da 2,5 Gbps sul PC, ho una MSI Carbon B550, chiedo perché non ho capito se l'unica porta del modem da 2,5 viene "occupata" dalla connessione stessa e quindi non è possibile sfruttarla. In tal caso bisognerà attendere futuri modem per sfruttare queste connessioni in Italia?

Grazie mille, scusate le tante domande

EDIT: ultimissima domanda, scusate l'ignoranza, avere un IP dinamico o statico, quali vantaggi mi porterebbe? In termini prestazionali darebbe qualche vantaggio rispetto all'impostazione "standard" di Pianeta Fibra?
Il mio uso primario è il gaming con fps online (tipo Apex) e download di giochi tramite Steam, Origin ecc, non uso torrent o roba simile.