[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Biscuo]

Originariamente inviato da Psyred

Londra quale server? Ho provato Coreix (ID = 8066) e va bene.





Comunque non è normale avere velocità così ridotte in Europa, se il problema è generalizzato.

Il risultato è questo sul server da te indicato.

[Psyred]

Originariamente inviato da Biscuo

Il risultato è questo sul server da te indicato.

Beh allora non sembra andare così male, almeno su quel server.

[vermaccio]

all'uscita del cavo ottico dal muro dentro casa che viene installato? una borchia a cui poi si connette l'iliadbox tramite cavo (ottico? lan?)?
se si, la borchia deve essere alimentata ovvero si deve avere una presa elettrfica nelle vicinanze? che spessore e dimensioni ha l'eventuale borchia? qualcuno puo fare una foto?

in tutto quante prese elettriche seroo? una per la iliadbox, una (forse) per la borchia. altro?

[acp]

Originariamente inviato da vermaccio

all'uscita del cavo ottico dal muro dentro casa che viene installato? una borchia a cui poi si connette l'iliadbox tramite cavo (ottico? lan?)?
se si, la borchia deve essere alimentata ovvero si deve avere una presa elettrfica nelle vicinanze? che spessore e dimensioni ha l'eventuale borchia? qualcuno puo fare una foto?

in tutto quante prese elettriche seroo? una per la iliadbox, una (forse) per la borchia. altro?

Il cavo ottico che esce dal muro finisce in una scatoletta non alimenatata. A quella si attacca la bretella in fibra che va direttamente alla Iliadbox. Quindi una sola alimentazione, quella della Iliadbox. Non sono a casa, ma la scatoletta (borchia) avrà spessore di un paio di centimetri, larga una decina, alta una quindicina. Vado a memoria, non sono notizie ufficiali, per cui potrei ricordare male le misure.

[rem4]

Originariamente inviato da vermaccio

all'uscita del cavo ottico dal muro dentro casa che viene installato? una borchia a cui poi si connette l'iliadbox tramite cavo (ottico? lan?)?
se si, la borchia deve essere alimentata ovvero si deve avere una presa elettrfica nelle vicinanze? che spessore e dimensioni ha l'eventuale borchia? qualcuno puo fare una foto?

in tutto quante prese elettriche seroo? una per la iliadbox, una (forse) per la borchia. altro?

https://www.youtube.com/watch?v=4xOU...zIGoeQ&index=2

questo è a Milano e altre 2 città altrimenti la scatolina è una e non serve presa corrente, solo quella per iliadbox

[angelo968]

Originariamente inviato da acp

Premesso che la fibra di Iliad è una EPON, che significa EthernetPON, quindi navighi sempre in Ethernet, nella schermata che hai fotografato sono riportate due informazioni: le connessioni/disconnessione della porta WAN (quella che dal router va verso internet) che è la FTTH, e quella della porta Ethernet che dal router va al tuo PC. Le connessioni/disconnessioni Ethernet sono proprio queste, quindi presumibilmente in quegli orari c'è stata qualche tipo di disconnessione del tuo cavo Ethernet del PC.

Quindi ho un problema di linea visto che non mi diverto a staccare e riattaccare il cavo dal mio PC. Giusto?

[Biscuo]

Da qualche parte hanno anche ipotizzato che qualche device (Tv?) anche in standby tenta di connettersi alla lan, creando disconnessioni ethernet.
Però non so sia il tuo caso..

[Hal76]

Originariamente inviato da angelo968

Quindi ho un problema di linea visto che non mi diverto a staccare e riattaccare il cavo dal mio PC. Giusto?

Sono disconnessioni con etichetta 'link' relative all'accensione/spegnimento del device collegato alla porta ethernet che ti dà questo messaggio.

Capitava anche a me.

Per fare una prova, prova a tenere scollegato il dispositivo a quella porta e vedrai che non visualizzerai disconnessioni

[angelo968]

Ok ci provo. Grazie

[RazerXXX]

Dopo due giorni sono felice di constatare che nei giochi non ho trovato grosse differenze di ping, su Warzone ho praticamente lo stesso ping di Tiscali

[acp]

Originariamente inviato da Hal76

Sono disconnessioni con etichetta 'link' relative all'accensione/spegnimento del device collegato alla porta ethernet che ti dà questo messaggio.

Capitava anche a me.

Per fare una prova, prova a tenere scollegato il dispositivo a quella porta e vedrai che non visualizzerai disconnessioni

Infatti. Se scolleghi il cavo eth non avrai più connessioni/disconnessioni.

Poi dovrai capire il motivo per cui, quando hai il pc collegato, hai questo comportamento. Potrebbe essere un problema di negoziazione della porta, o di cavo (hai provato a cambiarlo?).

Certamente non è un problema di linea in fibra a valle della Iliadbox.

[Stefano da Ferrara]

Nel frattempo confermo anch'io che dall'ultima disconnessione notturna di aggiornamento impianti, non ho più avuto alcuna disconnessione (che comunque nel mio caso già erano molto rare).

[carlomatt]

Problema disconnessioni: sembra che ci siano ancora ma che abbiano risolto evitando che le microdisconnessioni vengano riportate sul log della cronologia. Nel mio caso succede di meglio: di notte appare un messaggio di disconnessione che va dall'una fino alle cinque del mattino, poi alle cinque del mattino si riconnette e si disconnette altre due volte per poi riconnettersi correttamente. Però la notte scorsa mi sono alzato alle due, ho acceso il pc ed internet, wifi e telefono funzionavano perfettamente, ma la cronologia mi diceva che in quel momento ero disconnesso.
A questo punto credo che il software della Iliadbox che rileva le disconnessioni e scrive il log abbia qualche bug.

[Stefano da Ferrara]

Per assicurarmi che non avessero "risolto" semplicemente istruendo il modem a non loggare le microdisconnessioni, sto pingando un PC all'esterno da 4 giorni circa.
Finora non ha perso un pacchetto.

[acp]

Originariamente inviato da carlomatt

Problema disconnessioni: sembra che ci siano ancora ma che abbiano risolto evitando che le microdisconnessioni vengano riportate sul log della cronologia. Nel mio caso succede di meglio: di notte appare un messaggio di disconnessione che va dall'una fino alle cinque del mattino, poi alle cinque del mattino si riconnette e si disconnette altre due volte per poi riconnettersi correttamente. Però la notte scorsa mi sono alzato alle due, ho acceso il pc ed internet, wifi e telefono funzionavano perfettamente, ma la cronologia mi diceva che in quel momento ero disconnesso.
A questo punto credo che il software della Iliadbox che rileva le disconnessioni e scrive il log abbia qualche bug.

Ci fai uno screenshot della cronologia?

[Biscuo]

Problema disconnessioni: sembra che ci siano ancora ma che abbiano risolto evitando che le microdisconnessioni vengano riportate sul log della cronologia.

Ma ti sembra che facciano una roba del genere?
Le disconnessioni di 30 secondi che affliggevano tutti gli Utenti, chi poche volte alla settimana a più volte al giorno, e che si vedevano nel log, le stanno sistemando piano piano.

Mentre le disconnessioni non rilevate dal log le hanno un numero molto minore di Utenti, e in quel caso non si è capito ancora da cosa derivano.

[RazerXXX]

Originariamente inviato da Biscuo

Ma ti sembra che facciano una roba del genere?
Le disconnessioni di 30 secondi che affliggevano tutti gli Utenti, chi poche volte alla settimana a più volte al giorno, e che si vedevano nel log, le stanno sistemando piano piano.

Mentre le disconnessioni non rilevate dal log le hanno un numero molto minore di Utenti, e in quel caso non si è capito ancora da cosa derivano.

Mi sembrava che qualcuno avesse rilevato problemi con alcuni lotti di modem

[carlomatt]

Originariamente inviato da acp

Ci fai uno screenshot della cronologia?

Ecco lo screenshot:



Dall'una di notte fino alle cinque, secondo la cronologia risulterebbe "disconnesso", in realtà funziona tutto perfettamente (rete, wifi, telefono), ho fatto anche uno speedtest ed avevo 2250 Mbits in download e 650 in upload.

[PsychoWood]

Originariamente inviato da carlomatt

Ecco lo screenshot:



Dall'una di notte fino alle cinque, secondo la cronologia risulterebbe "disconnesso", in realtà funziona tutto perfettamente (rete, wifi, telefono), ho fatto anche uno speedtest ed avevo 2250 Mbits in download e 650 in upload.

A mio avviso sono connessioni di dispositivi, non legate alla parte internet (che è il "collegato" che vedi in fondo alla lista).

Che device hai connessi alla ib? E' possibile che qualche dispositivo abbia del risparmio energetico sulla ethernet, o procedure di backup o altro? Prova a staccare tutto e lasciare solo la ib di notte e vedi se restano.

[acp]

Originariamente inviato da carlomatt

Dall'una di notte fino alle cinque, secondo la cronologia risulterebbe "disconnesso", in realtà funziona tutto perfettamente (rete, wifi, telefono), ho fatto anche uno speedtest ed avevo 2250 Mbits in download e 650 in upload.

Ok, dallo screenshot è chiaro che la parte FTTH (il link dal tuo router a "Internet") non c'entra nulla. Ciò che si connette/disconnette è una (o più) delle porte 3 Ethernet del box. Cosa ci hai collegato?

Il fatto che le hai solo di notte mi fa pensare che è un apparecchio che di giorno è acceso e di notte, periodicamente, si ridesta dallo standby e si riconnette, per poi disconnettersi dopo circa 5 secondi. Bada bene che le microdisconnessioni erano caratterizzate da disconnessioni che duravano qualche decina di secondi, per te sono le connessioni che durano poco.

Aggiungo: attenzioni a frasi del tipo "il software della Iliadbox che rileva le disconnessioni e scrive il log abbia qualche bug" o "sembra che ci siano ancora ma che abbiano risolto evitando che le microdisconnessioni vengano riportate sul log della cronologia" perché si rischia di confondere i lettori.

In questo 3d per microdisconnessioni si è inteso quelle disconnessione che duravano qualche decina di secondi (in genere dai 40 ai 60) che riguardavano il link WAN e che avevano la frequenza di circa una o due al giorno, a volte meno, a volte più. Le disconnessioni venivano rilevate dal box e registrate in cronologia.

Altri utenti hanno riportato disconnessioni diverse da quelle sopra, oppure perdite di pacchetti o cose del genere. In alcuni casi le disconnessioni frequenti erano legate al cavo ottico, e risolto il problema con il tecnico OF, l'allarme è rientrato. La mia perdita di pacchetti (ping continuo) era legata a un problema del router che ho in cascata.

Questo per dire che è importante distinguere tra i problemi generalizzati registrati da molti utenti, che possono essere risolti solo da un intervento massivo di Iliad, e i problemi registrati da pochissimi utenti, che realisticamente sono dipendenti da questioni specificiche risolvibili con l'intervento di un tecnico OF.

Tra i primi cito il problema legato al trasferimento dei file sulla Iliadbox che per molti è causa di un blocco della box e perdita di connettività Internet, problema ancora non risolto, tra i secondi i difetti sui cavi che alcuni utenti hanno risolto con l'intervento del tecnico.