[Thread ufficiale] TIM HUB (DGA 4132)

[Ale/88]

Originariamente inviato da Silbian

Vedendo le tue impostazioni con i DNS Cloudflare in quel campo, l'unica cosa che mi viene da pensare è che tu abbia ricaricato le impostazioni da un backup precedente. Che probabilmente ti porti appresso da quando il campo era editabile, ovvero dal 1.0.5 iniziale, che poi ti sei forse "tramandato" da firmware in firmware.
Quando avevo inizialmente provato a ricaricare un backup della 2.2.1 sulla nuova versione... era successo un casino, finestre vuote e non più cliccabili nelle impostazioni del modem, per cui avevo dovuto fare un reset di fabbrica, quindi nuovamente impostare le mie personalizzazioni a manina, per poi salvare un nuovo backup della 2.3.1 cosa che ho rifatto con la 2.3.2 dopo aver inserito un IP preferenziale alla stampante Canon laser, che comunque non ne voleva sapere di funzionare sulla 2.4 GHz e invece va benissimo ora che è in Ethernet.
*Edit* dimenticavo, se i DNS che vedi sul modem funzionassero, qualsiasi dispositivo che hai, inclusi gli smartphone, dovrebbero, anche se connessi in DHCP, utilizzare quei DNS senza ulteriormente doverli aggiungere nelle impostazioni manuali. Se così non è, sono riportati, li vedi ma non funzionano. Questo vale anche per il PC Windows, aggiungerli nelle impostazioni IPv4 sarebbe superfluo se il modem già correttamente utilizzasse quei DNS che vedi.
Riguardo la lentezza di connessione in caso di riavvio/disconnessione del PC... lungi da me darti una risposta tipo 187... "ma Lei è connesso in Ethernet o Wi-Fi" perchè la davano anche quando gli dicevi che il modem non si allineava....
Però, da ciò che scrivi, parli di connessione a lumaca, se sei in Wi-Fi e magari 2.4 GHz, verifica come pinga il PC prima e dopo il riavvio. Potrebbe anche essere dovuto alla problematica della connessione 2.4 riscontrata con questi ultimi firmware. Nel caso, non scherzo, prova in ethernet se succede la stessa cosa.

Ti dirò, non ho mai fatto backup su questo modem, quando mi è capitato di doverlo resettare poi ho sempre reimpostato tutto da me.
L'ultimo reset che ricordo per certo l'ho fatto a settembre 2020 per un problema andato avanti quasi 1 settimana, che poi si scoprì essere dovuto ad un guasto nel cabinato del quartiere.
E anche allora impostai io i DNS e tutto quanto, mai da backup precedenti.

Per quanto riguarda l'effettivo funzionamento c'è, ovvero mi ritrovo i DNS di Clouflare su tutti i dispositivi collegati (e non perché li ho impostati dai singoli dispositivi), così come quando usavo quelli di Google o altri.
Non vorrei ripetermi ma fino a inizio anno li ho sempre potuti cambiare. Da allora non ho riprovato se non qualche giorno fa, dove ora mi da quel messaggio di errore.

Per la lentezza della connessione non capita sempre, e comunque il PC è sempre collegato in ethernet, ma come già detto da un paio di settimane mi capita che accendo il pc, l'accesso ad internet c'è, ma quando provo a caricare qualsiasi cosa non ce la fa, per dire nemmeno Thunderbird riesce a sincronizzare le email.
Se poi disconnetto il PC (a volte non basta dalle impostazioni ma devo staccare proprio il collegamento fisico) e dopo qualche secondo lo riconnetto (con una media di 4 volte su 5) funziona come dovrebbe.

Non ho voluto fare alcun reset al momento poiché i dispositivi wi-fi funzionano discretamente bene (considerando tutti i problemi imputati a questo firmware), ma principalmente poiché visto che i DNS che impostai funzionano ancora nel caso poi non me li faccia più settare dovrei mettermi a cambiarli su tutti i devices, cosa che per comodità vorrei evitare finché vanno quelli del modem.
Spero che con l'aggiornamento si risolva.

[arrow84]

Originariamente inviato da Silbian

Forse cambia poco, ma dipende dai problemi che riscontri. Se non ricordo male, avevi ricaricato il backup della 2.2.1 sulla 2.31 giusto ? Poi hai fatto un nuovo backup senza più aver resettato nel frattempo allo stato di fabbrica ?

Caricando il backup della 2.2.1 sulla 2.3.1 avevo gli stessi problemi (le stampanti non rilavate da tutti i dispositivi e dispositivi connessi non elencati nella rispettiva sezione)
Quindi sulla 2.3.1 ho rimesso le impostazioni manualmente senza comunque migliorare
Ora con la 2.3.2 ho ricaricato il backup della 2.3.1 e non noto alcun miglioramento
Forse rimettendo di nuovo tutte le impostazioni manualmente potrebbe migliorare?

[Silbian]

Originariamente inviato da Ale/88

Ti dirò, non ho mai fatto backup su questo modem, quando mi è capitato di doverlo resettare poi ho sempre reimpostato tutto da me.
L'ultimo reset che ricordo per certo l'ho fatto a settembre 2020 per un problema andato avanti quasi 1 settimana, che poi si scoprì essere dovuto ad un guasto nel cabinato del quartiere.
E anche allora impostai io i DNS e tutto quanto, mai da backup precedenti.

Per quanto riguarda l'effettivo funzionamento c'è, ovvero mi ritrovo i DNS di Clouflare su tutti i dispositivi collegati (e non perché li ho impostati dai singoli dispositivi), così come quando usavo quelli di Google o altri.
Non vorrei ripetermi ma fino a inizio anno li ho sempre potuti cambiare. Da allora non ho riprovato se non qualche giorno fa, dove ora mi da quel messaggio di errore.

Per la lentezza della connessione non capita sempre, e comunque il PC è sempre collegato in ethernet, ma come già detto da un paio di settimane mi capita che accendo il pc, l'accesso ad internet c'è, ma quando provo a caricare qualsiasi cosa non ce la fa, per dire nemmeno Thunderbird riesce a sincronizzare le email.
Se poi disconnetto il PC (a volte non basta dalle impostazioni ma devo staccare proprio il collegamento fisico) e dopo qualche secondo lo riconnetto (con una media di 4 volte su 5) funziona come dovrebbe.

Non ho voluto fare alcun reset al momento poiché i dispositivi wi-fi funzionano discretamente bene (considerando tutti i problemi imputati a questo firmware), ma principalmente poiché visto che i DNS che impostai funzionano ancora nel caso poi non me li faccia più settare dovrei mettermi a cambiarli su tutti i devices, cosa che per comodità vorrei evitare finché vanno quelli del modem.
Spero che con l'aggiornamento si risolva.

Ci credo, per carità, ma è proprio vero che ogni rete sembra un pò una storia a se... Io utilizzo da sempre gli OpendDNS o quelli di Google, sin da quando avevo ancora il mio router Asus in ADSL ed ovviamente erano settati sulle impostazioni del router. La fibra mi è arrivata a fine 2018 insieme al TIM HUB ( release FW 1.xx ) e cambiare i DNS si era rivelato già da subito impossibile Poco male, li avevo impostati in IPv4 e lo sono tutt'ora, su PC e Android vari.

Quanto scrivi su Thunderbird è un problema che ho avuto anche io lo scorso anno e me lo sono trascinato per mesi senza riuscire a farci nulla. Un bel giorno è ritornato normale, senza che vi fossero stati aggiornamenti di firmware del router, forse un aggiornamento di Thunderbird. Ora continua a funzionare e sincronizza al volo ( 78.13.0 a 64 bit )

Se non avessi avuto problemi con la stampante/scanner su tutti i PC contemporaneamente forse non mi sarei nemmeno accorto dei casini del 2.31 anche perchè il termostato wireless in estate non si utilizza, che è l'altro device che non andava. ( tutti sempre e solo sulla 2.4 GHz, hanno solo quella ).

Se hai ancora la 2.3.1 e non ti è arrivata la 2.3.2 poco male, non risolve più di tanto sulla 2.4 GHz... almeno... a me non lo ha fatto, ad altri magari ha sistemato.

Mi sembra di averlo letto da qualche parte, forse qui, che in fase di accensione il LED della 2.4 si accende per poi spegnersi un attimo e riaccendersi nuovamente. Devo provare a vedere, mi sembra di non aver mai notato la cosa prima. Le spie 2.4 e 5 sono le ultime che si accendono ad allineamento avvenuto. Se veramente fa cosi, hanno solo simulato in fase di boot ciò che fatto manualmente sembrava funzionare. Null'altro, la "patch" 2.3.2 è arrivata troppo in fretta per poter sistemare tutto.

Per Arrow84 : per esperienza fatta il ripristino backup 2.2.1 sulla 2.3.1 era stato un disastro. Non penso che reimpostare tutto manualmente sulla 2.3.2 possa fare più di tanto. Ma se hai tempo e voglia di provare... mai dire mai.

[Ivy_mike]

I file per firmware 2.3.2 per AGTHP (e anche per AGTEF) sono disponibili

[DS-1]

Originariamente inviato da Ivy_mike

I file per firmware 2.3.2 per AGTHP (e anche per AGTEF) sono disponibili

Il 2.3.2 da quale GUI è possibile uploadarlo? A me dalla 9.6.65-89342d7b mi dà errore 16.

[newmacc]

Originariamente inviato da Ivy_mike

I file per firmware 2.3.2 per AGTHP (e anche per AGTEF) sono disponibili

Ma nel mio router (2.3.1) nella scheda gateway, pur con impostazioni avanzate, non sembra esserci la possibilità di aggiornare il firm manualmente. Rispetto al manuale la pagina appare differente.

[Silbian]

Stamane ho perso un pò di tempo a fare ancora qualche prova... perdonate il lungo post.

Spegnimento TIM HUB dal tasto alimentazione e successiva riaccensione dopo quache minuto :
- Accensione InfoLed rosso-->verde fisso
- Accensione Led Ethernet lampeggiante-->fisso
- Accensione 2.4 GHz lampeggiante
- Accensione Led connessione Fibra
- Accensione Led allineamento lampeggiante-->verde fisso
- Accensione Led telefonia voce
- Spegnimento 2.4 GHz per qualche secondo
- Accensione 2.4 GHz lampeggiante
- Accensione 5 GHz lampeggiante

Risultato dopo il reboot :
Gateway impostazioni TIM HUB su 192.168.1.1 :
- La casella dispositivi Connessi mostra 0 dispositivi Ethernet e 6 Wi-Fi connessi ( non è vero, la stampante collegata in Ethernet è pingabile con il suo IP fisso e funziona come una scheggia, in Wi-Fi i dispositivi sono 7 collegati).
Aprendo la pagina Dispositivi Connessi... tutto miseramente vuoto, tranne la 1 key in USB 2.0 nella relativa porta.

App TIM Modem con smartphone connesso in Wi-Fi :.
Si è perso la sincronizzazione e richiede nuovamente la pressione del tasto WPS per procedere. Ormai lo fa tutte le volte che si spegne/riaccende il modem, con i precedenti firmware... mai una volta.
Dopo averlo nuovamente sicronizzato via WPS, la stampante non risulta connessa, il termostato (su 2.4 GHz) risulta connesso ma non è visibile il suo IP anche se poi funziona e scambia dati con la sua app regolarmente. L'unico altro dispositivo sulla 2.4 è un Chromecast ed il suo IP si vede.
Tutti i dispositivi sulla 5 GHz risultano connessi con il loro bravo IP visibile, 6 dispositivi in Wi-Fi ma sono in effetti 7 funzionanti.
Nota: se, anzichè spegnere/riaccendere il TIM HUB dall'alimentazione, si schedula un riavvio software ( è una delle nuove funzioni aggiunte che ho notato sulla 2.3.1 ) l'app Tim Modem non perde la sincronizzazione e non richiede nuovamente di premere il tasto WPS.

App TIM Modem con rete mobile 4G in remoto :
Medesima situazione di cui sopra, però qui dice che i dispositivi sono 7 collegati in Wi-Fi. Termostato senza indirizzo IP sebbene si prenda in DHCP sempre lo stesso indirizzo ed ovviamente è pingabile e funzionante.

Morale della favola...
Se il firmware 2.3.1 era deficiente, il 2.3.2 è scemo.
Finchè tutto ciò che è collegato funziona... vada al diavolo pure lui, DAZN non mi interessa.

Sarebbe interessante se qualcuno, che ha ancora la 2.3.1 o precedente, ha voglia di verificare se la sequenza di accensione dei LED sul TIM HUB è la medesima descritta sopra. Come già scrivevo, non avevo mai notato un'accensione-spegnimento-riaccensione della 2.4 GHz come sembra fare ora durante il boot. Se fosse confermato, questa è l'unica "grande" (!) differenza tra gli ultimi due firmware.
Buona domenica.

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da DS-1

Il 2.3.2 da quale GUI è possibile uploadarlo? A me dalla 9.6.65-89342d7b mi dà errore 16.

Si va fatta una procedura un po complicata e ho stilato una guida nuova. Ci ho perso 1 pomeriggio e mezzo come scritto precedentemente.
Non ho capito se dipenda dalla GUI o dai firmware da una certa versione in poi, ma occorre avere un firmware molto vecchio per poter aggiornare.

Originariamente inviato da newmacc

Ma nel mio router (2.3.1) nella scheda gateway, pur con impostazioni avanzate, non sembra esserci la possibilità di aggiornare il firm manualmente. Rispetto al manuale la pagina appare differente.

Mi sono dimenticato di scrivere che occorre il root e la GUI Ansuel. Con il router senza root non è possibile farlo

[DS-1]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Si va fatta una procedura un po complicata e ho stilato una guida nuova. Ci ho perso 1 pomeriggio e mezzo come scritto precedentemente.
Non ho capito se dipenda dalla GUI o dai firmware da una certa versione in poi, ma occorre avere un firmware molto vecchio per poter aggiornare.


Mi sono dimenticato di scrivere che occorre il root e la GUI Ansuel. Con il router senza root non è possibile farlo

Capisco. Ma è solo per l'aggiornamento da 2.3.1 a 2.3.2? Perchè io sono passato alla 2.3.1 via GUI, venendo dalla 2.2.0, e non ho avuto nessun problema nell'aggiornare.

[Ivy_mike]

Anche io avevo aggiornato dalla 2.2.1 alla 2.3.1 senza problemi, ma dalla 2.3.1 alla 2.3.2 non va, ah tra l'altro proprio non si roota la 2.3.2 se non facendo la procedura che ho scritto.

[DS-1]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Anche io avevo aggiornato dalla 2.2.1 alla 2.3.1 senza problemi, ma dalla 2.3.1 alla 2.3.2 non va, ah tra l'altro proprio non si roota la 2.3.2 se non facendo la procedura che ho scritto.

Ok, allora rimando a quando avrò un po' più di tempo

Anche perché a me, per ora, la 2.3.1 non sta dando problemi.

La 2.3.2 sistema alcuni bugs della 2.3.1, giusto?

[Ivy_mike]

in teoria si

[cippico]

Originariamente inviato da Silbian

Vai quantrillo, se imposti nelle IPv4 dei DNS di terze parti, sono poi utilizzati dal PC e bypassano quelli preimpostati sul router. Ad asempio con OpenDNS puoi testare se surfi utilizzando i loro DNS oppure no. E, mi ripeto, funziona. Il campo DNS può sembrare editabile sul TIM HUB, lo era, a giudicare da questo forum, con firmware precedente alla versione 1.10 che non ho mai avuto ( leggi la prima pagina del thread ) poi è stato disabilitato nei firmware successivi. La modifica dei DNS è possibile anche su Android, e funziona as well.... anche quelli di Google ( 8.8.8.8 primario e 8.8.4.4 secondario ) funzionano sui vari dispositivi Windows ed Android.
Parlo di IPv4 perchè TIM ancora non supporta IPv6, ancora no....

ancora grazie per i chiarimenti...

ciaooo

[EkKiMe®]

Originariamente inviato da Silbian

Nessun problema, figurati, credo che l'unica prova pratica che puoi fare sia quella di provare ad accedere ad un sito blacklistato dai DNS TIM ( senza dover fare necessariamente qualcosa di illegale ) e poi riprovare dopo aver inserito DNS diversi. Sul TIM HUB il firmware non te li lascia cambiare, sebbene i campi "sembrino" editabili.
Nel caso di OpenDNS Cisco ( 208.67.222.222 · 208.67.220.220 ) dopo averli inseriti su IPv4 del PC puoi provare sulla pagina https://welcome.opendns.com/ se ti da conferma pratica del loro utilizzo o meno.

Ho riprovato a far tutto, anche con i dns consigliati da te, ho provato anche a cambiare porta del router , ma non riesco ad uscire con i dns impostati sulla scheda

Dopo qualche giorno, ancora non visualizza le periferiche connesse

come anticipato nell'altro post sopra, se ricarico il backup delle 2.2.1 rimane tutto cosi, ma smette di funzionare il telefono

questo modem mi inizia a dare nervoso, pensavo si risolvesse invece sembra non saperne

in ogni cso grazie dei consigli

[ercolino]

Io credo che arriverà ua 2.3.3 visto che la 2.3.2 non ha risolto tutti i problemi creati dalla 2.3.1 e anche perchè sembra che il Multicast non sia stato implementato correttamente, visto che il contatore sembra non funzionare come si deve.

Diciamo che TIM con questi ultimi aggiornamenti sw ha fatto un po' di casini, oltre a esserci un bel casino con DAZN.......

[chamaruco]

io ancora non riesco ad avere la stampante on line...
dovrebbero mettere la 2.2.1 e ribattezzarla 2.3.3. almeno salvano la faccia.

[Silbian]

Originariamente inviato da EkKiMe®

Ho riprovato a far tutto, anche con i dns consigliati da te, ho provato anche a cambiare porta del router , ma non riesco ad uscire con i dns impostati sulla scheda

Dopo qualche giorno, ancora non visualizza le periferiche connesse

come anticipato nell'altro post sopra, se ricarico il backup delle 2.2.1 rimane tutto cosi, ma smette di funzionare il telefono

questo modem mi inizia a dare nervoso, pensavo si risolvesse invece sembra non saperne

in ogni cso grazie dei consigli

Per "cambiare porta al router" intendi che sei in Ethernet presumo, ma non è quello che può far cambiare le cose.
Se ti può consolare, quando ingenuamente all'inizio avevo ricaricato il backup della 2.2.1 aveva smesso di funzionare la fonia. Reset di fabbrica e ritorno ad impostazioni a manina...
Senza poter mettere le mani sul tuo PC mi viene difficile ipotizzare qualche altra spiegazione, sorry. Una cosa solamente... nelle impostazioni DNS sull'interfaccia del modem, hai 192.168.1.1 ?

Come ho scritto qualche post sopra, la 2.3.2 sembra un rattoppo fatto alla veloce... nel mio precedente post avevo infatti scritto a proposito della mancata visualizzazione delle periferiche collegate dopo uno spegnimento/riaccensione. Bene... la novità qual'è ? Che dopo averlo lasciato in pace per una mezza giornata senza spegnere ne toccare nulla... ha ripreso a visualizzarle nell'interfaccia.
Ha la medisima reattività di un Bradipo malato

[Silbian]

Originariamente inviato da ercolino

Io credo che arriverà ua 2.3.3 visto che la 2.3.2 non ha risolto tutti i problemi creati dalla 2.3.1 e anche perchè sembra che il Multicast non sia stato implementato correttamente, visto che il contatore sembra non funzionare come si deve.

Diciamo che TIM con questi ultimi aggiornamenti sw ha fatto un po' di casini, oltre a esserci un bel casino con DAZN.......

Tu che sei un Guru con la G maiuscola di tutto ciò legato al mondo TV ed altro, intendevi dire che pure DAZN funziona alla sasso di segugio con il multicast implementato da questa versione nata male? Se è così hanno avuto più danni che vantaggi...
Penso anch'io che una 2.3.3 sia in pentola, speriamo in bene... intanto tornare indietro non possono.

[EkKiMe®]

Originariamente inviato da Silbian

Per "cambiare porta al router" intendi che sei in Ethernet presumo, ma non è quello che può far cambiare le cose.
Se ti può consolare, quando ingenuamente all'inizio avevo ricaricato il backup della 2.2.1 aveva smesso di funzionare la fonia. Reset di fabbrica e ritorno ad impostazioni a manina...
Senza poter mettere le mani sul tuo PC mi viene difficile ipotizzare qualche altra spiegazione, sorry. Una cosa solamente... nelle impostazioni DNS sull'interfaccia del modem, hai 192.168.1.1 ?

Come ho scritto qualche post sopra, la 2.3.2 sembra un rattoppo fatto alla veloce... nel mio precedente post avevo infatti scritto a proposito della mancata visualizzazione delle periferiche collegate dopo uno spegnimento/riaccensione. Bene... la novità qual'è ? Che dopo averlo lasciato in pace per una mezza giornata senza spegnere ne toccare nulla... ha ripreso a visualizzarle nell'interfaccia.
Ha la medisima reattività di un Bradipo malato

Si, ho 192.168.1.1, le impostazioni che ho ora (praticamente solo nome rete wifi e pass) messe a mano, non ho impostato dmz o porte.
Con la 2.3.1 dopo un pò di ore mi ha riconosciuto e mi dava i nomi delle periferiche collegate, invece ora sono esattamente 3g e 23 ore che non riavvio il modem e niente

Aspetto una nuova release del fw e magari a tempo perso provo a rimettere mano alle impostazioni...

[cippico]

questi nuovi firmware sono come il covid...
ad ogni uno capitano sintomi diversi...

ciaooo a tutti