[Thread ufficiale] TIM HUB (DGA 4132)

[Rainy nights]

Originariamente inviato da Z.e.t.

Come?Sito o App?

App, apri segnalazione per mancata connessione. Ti chiederà se vuoi aggiornare, in 5 minuti risolvi tutto.

[emydebbo]

a me tramite app non me lo fa aggiornare: suggerimenti?

[Z.e.t.]

Originariamente inviato da Rainy nights

App, apri segnalazione per mancata connessione. Ti chiederà se vuoi aggiornare, in 5 minuti risolvi tutto.

Fatto, GRAZIE 1000!

[Silbian]

Originariamente inviato da Z.e.t.

Come?Sito o App?

La 2.32, come avevo scritto più sopra, la sto testando da ieri mattina. ( non potevo postare immagini perchè da poco iscritto ).. ma forse nessuno lo aveva letto... La sto testando da ieri mattina. Provate a riavviare il TIM HUB e verificate se tutti i dispositivi si ricollegano nuovamente. Altrimenti l'unica soluzione rimane sempre quella di spegnere il Wi-Fi a modem acceso e poi riavviare la 2.4 e 5 Ghz.
Fatto stamane un reboot, al riavvio del TIM HUB la stampante non era più pingabile, dopo aver spento il Wi-Fi e riacceso è tornata pingabile. Purtroppo, non ostante tutto, la 2.32 sembra ancora avere qualche problema.

[Rainy nights]

Originariamente inviato da Silbian

La 2.32, come avevo scritto più sopra, la sto testando da ieri mattina. ( non potevo postare immagini perchè da poco iscritto ).. ma forse nessuno lo aveva letto... La sto testando da ieri mattina. Provate a riavviare il TIM HUB e verificate se tutti i dispositivi si ricollegano nuovamente. Altrimenti l'unica soluzione rimane sempre quella di spegnere il Wi-Fi a modem acceso e poi riavviare la 2.4 e 5 Ghz.
Fatto stamane un reboot, al riavvio del TIM HUB la stampante non era più pingabile, dopo aver spento il Wi-Fi e riacceso è tornata pingabile. Purtroppo, non ostante tutto, la 2.32 sembra ancora avere qualche problema.

Avevamo letto, ma solo oggi è iniziato il rollout.


Fino a ora tutto perfetto, ma non voglio cantare vittoria troppo presto

[Ivy_mike]

A me non si potrà mai aggiornare, se non tramite aggiornamento manuale.

[EkKiMe®]

Aggiornato alla 2.3.2, rimesso il salvataggio delle impostazioni del 2.2.1 quando funzionava tutto.. beh non rifunzionava proprio tutto ed ha smesso di funzionare il telefono

resettato e reimpostato da capo, non volevo caricare altri backup... non trovo differenze con la 2.3.1

- non c'è la lista dei dispositivi
- i dns di google non me li prende


in pratica almeno a me non è cambiato nulla. dopo lo lascio spento un pò vediamo

[teo180]

Come si aggiorna alle 2.3.2 senza aprire un pratica?
Ho già provato a riavviare il modem ma non si è aggiornato

[Z.e.t.]

Originariamente inviato da teo180

Come si aggiorna alle 2.3.2 senza aprire un pratica?
Ho già provato a riavviare il modem ma non si è aggiornato

Dall'App, apri segnalazione per mancata connessione.

A me funziona tutto, come per la versione 2.3.1

[cippico]

Originariamente inviato da EkKiMe®

Aggiornato alla 2.3.2, rimesso il salvataggio delle impostazioni del 2.2.1 quando funzionava tutto.. beh non rifunzionava proprio tutto ed ha smesso di funzionare il telefono

resettato e reimpostato da capo, non volevo caricare altri backup... non trovo differenze con la 2.3.1

- non c'è la lista dei dispositivi
- i dns di google non me li prende


in pratica almeno a me non è cambiato nulla. dopo lo lascio spento un pò vediamo

scusate una domanda...ma come si possono settare DNS diversi se il router e' brandizzato?

per ora a me con la 2.3.1 funziona a dovere,dopo aver cambiato su reti wifi
wpa2 psk e cambiato il nome della rete wifi 5.0 che era diventato uguale alla 2.4...da quel che leggo qui sulla discussione non a tutti ha dato gli stessi problemi...certo che se con la 2.3.2 ci saranno ancora problemi,o nuovi problemi...

ciaooo a tutti

[newmacc]

Originariamente inviato da alebertaz

Per riassumere, la soluzione alle problematiche causate dal nuovo firmware 2.3.1 è la seguente:

1) Salvare gli screenshots di tutte le impostazioni del router
2) Eseguire reset del router (da interfaccia o da pulsante fisico)
3) Ripristinare a manina le impostazioni dai vari screenshots
4) Mandare mail di ringraziamento a TIM.

*** Non eseguire ripristino da vecchio backup (da firmware < 2.3.1) delle impostazioni !!! ***

Per chi non avesse ancora rilevato problematiche con l'aggiornamento consigliamo comunque tale procedura dato che potrebbero esserci del malfunzionamenti non rilevabili nell'immediato.

Stessi problemi segnalati, dopo aggiornamento da Tim alla 2.3.1
Domanda: dopo il reset totale, occorre riconfigurare anche i parametri voip ?

[teo180]

No, i parametri voip vengono acquisiti automaticamente da telegestione

[newmacc]

Originariamente inviato da teo180

No, i parametri voip vengono acquisiti automaticamente da telegestione

grazie

[Random81]

Sono noti problemi di condivisione Wi-Fi delle stampanti con questo modem? Ho un’ amica che in casa usa da anni una stampante Wi-Fi di Brother, stampando in wireless sia dal pc fisso sia da smartphone e da tablet. Da qualche tempo a questa parte risulta impossibile stampare, la stampante non viene più vista da nessun dispositivo. Ho provato a resettare le impostazioni di rete della stampante e ricollegarla, inizialmente viene vista e stampa, dopo 10 minuti “sparisce” di nuovo e nessun dispositivo la vede più. Eppure dal pannello di controllo del Tim Hub (pessimo, sono abituato ad un Fritzbox 7590) risulta sempre presente. Possibile che la stampante si colleghi alla 2,4 ghz e gli altri dispositivi alla 5 ghz, non riuscendo più a raggiungerla? O magari va modificato qualcosa nel firewall del modem? Non conosco a fondo il modello quindi non so se ci sia qualche impostazione che sia consigliabile modificare

[alebertaz]

Originariamente inviato da Random81

Sono noti problemi di condivisione Wi-Fi delle stampanti con questo modem? Ho un’ amica che in casa usa da anni una stampante Wi-Fi di Brother, stampando in wireless sia dal pc fisso sia da smartphone e da tablet. Da qualche tempo a questa parte risulta impossibile stampare, la stampante non viene più vista da nessun dispositivo. Ho provato a resettare le impostazioni di rete della stampante e ricollegarla, inizialmente viene vista e stampa, dopo 10 minuti “sparisce” di nuovo e nessun dispositivo la vede più. Eppure dal pannello di controllo del Tim Hub (pessimo, sono abituato ad un Fritzbox 7590) risulta sempre presente. Possibile che la stampante si colleghi alla 2,4 ghz e gli altri dispositivi alla 5 ghz, non riuscendo più a raggiungerla? O magari va modificato qualcosa nel firewall del modem? Non conosco a fondo il modello quindi non so se ci sia qualche impostazione che sia consigliabile modificare

Se prima tutto funzionava non toccate alcun dispositivo wifi collegato. Eseguite solo reset router TIM hub con copia e ripristino impostazioni a mano e non da backup se eseguito da firmware < 2.3.1. Infine riavviare eventualmente i dispositivi che hanno problemi a collegarsi al router. Questi passi probabilmente si dovranno ripetere n volte ogni x giorni finché non verrà rilasciato un firmware esente da bug.

[Silbian]

Originariamente inviato da cippico

scusate una domanda...ma come si possono settare DNS diversi se il router e' brandizzato?

Su PC puoi cambiare i DNS dalla configurazione IPv4 e funziona, sul modem non sono più modificabili da tempo.

Originariamente inviato da Random81

Sono noti problemi di condivisione Wi-Fi delle stampanti con questo modem? Ho un’ amica che in casa usa da anni una stampante Wi-Fi di Brother, stampando in wireless sia dal pc fisso sia da smartphone e da tablet. Da qualche tempo a questa parte risulta impossibile stampare, la stampante non viene più vista da nessun dispositivo. Ho provato a resettare le impostazioni di rete della stampante e ricollegarla, inizialmente viene vista e stampa, dopo 10 minuti “sparisce” di nuovo e nessun dispositivo la vede più. Eppure dal pannello di controllo del Tim Hub (pessimo, sono abituato ad un Fritzbox 7590) risulta sempre presente. Possibile che la stampante si colleghi alla 2,4 ghz e gli altri dispositivi alla 5 ghz, non riuscendo più a raggiungerla? O magari va modificato qualcosa nel firewall del modem? Non conosco a fondo il modello quindi non so se ci sia qualche impostazione che sia consigliabile modificare

Ho lo stesso problema e sembra diffuso, anche con la 2.3.2 la stampante ho finito per collegarla in Ethernet e non più in Wi-Fi, perchè funzionava come un albero di Natale... Molte stampanti hanno solo il supporto alla 2.4 Ghz ed è qui uno dei problemi del nuovo firmware. Nessuna modifica del firewall, nulla serve, salvo che spegnere e riaccendere la portante 2.4 Ghz dal pannello di controllo TIM HUB ma dura poco... Se la stampante la vedi dalle impostazioni dispositivi collegati, dovrebbe essere pingabile. Se non lo è è perchè TIM HUB aggiorna i dispositivi collegati con tempistiche tutte sue...
Ad esempio, sono alcune ore che la stampante è accesa e funziona perfettamente in Ethernet, TIM HUB mi dice che ci sono 0 dispositivi Ethernet collegati !

[ercolino]

Scusate ma la 2.3.2 ha risolto le problematiche di chi aveva la 2.3.1?

Qualcuno invece é passato dalla 2.2.1 direttamente alla 2.3.2, saltando la 2.3.1?

[ercolino]

A leggere sul forum di Tim, la 2.3.2 sembra solo una pezza provvisoria per il Wi-Fi.

Visto che a Tim per ora interessa che il multicast per Dazn funzioni correttamente domani

[Ale/88]

Originariamente inviato da cippico

scusate una domanda...ma come si possono settare DNS diversi se il router e' brandizzato?

Rete Locale, (mostra opzioni avanzate) sotto Impostazioni DHCP c'è Server DNS.
Devi inserirli nel formato primario,secondario (tipo io ho quelli di cloudflare, e va messo così 1.1.1.1,1.0.0.1)
Ora però non mi fa più salvare alcuna modifica, non so se dipenda da questo firmware buggato (2.3.1) o se non è più permesso per scelta, fatto sta che il campo è ancora editabile.

[alebertaz]

Mi hanno appena aggiornato il router alla versione 2.3.2 (dopo aver aperto ieri pomeriggio una chiamata di assistenza), ovviamente senza chiamarmi telefonicamente preventivamente.. vediamo come va..