[Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590

[baron]

Io tengo la funzione aggiornamento automatico su:
Livello I: Informare delle nuove versioni di FRITZ!OS

Ebbene non mi ha segnalato ancora niente, l'ultimo controllo l'ha effettuato il 11.05.2021 18:20

Anche quando uscì la 7.25 stessa cosa, dovetti fare la ricerca manuale io.

Mah

[internet]

Originariamente inviato da Blob2000

Ciao se han lavorato nella cassetta nelle scale e magari li la tua linea era giuntata magari ora tocca su qualcosa tipo qualche tubo in ferro o la giunta stava magari su già per miracolo, le linee in rame purtroppo fanno schifo qualsiasi cosa vicino può fare interferenza se il cavo non è schermato.
Anni fa da un nostro cliente dopo mesi di segnalazioni per disconnessioni abbiamo scoperto che il suo cavo faceva interferenza con l'ascensore

Intanto ti ringrazio per il tuo intervento.
Diciamo che ieri ho aperto segnalazione, mi ha risposto il tecnico e siccome attualmente non posso operare sul posto mi sono limitato a spiegargli il problema. Nel dubbio ha chiuso il ticket. Dopo un'ennesima videochiamata con problemi ho riaperto un ticket, stamattina mi chiama una tecnica che mi ha detto di fare un reset appena rientro sul posto. Io le ho esposto che mi sembra strano sia un problema del modem-router, che piuttosto pare un settaggio o un problema di linea dati i numerosi errori che riporta la connessione (che allegherò anche a questo messaggio), ha detto che ha resettato le porte e tutto e che per loro la connessione è perfetta!
Intanto i problemi permangono, confermo che TIM pare non riesca ad entrare nell'apparato nonostante sia un modem-router sì acquistato per conto mio, ma brandizzato TIM e mai sbrandizzato.
Tra l'altro in un'altra abitazione ho lo stesso modello di modem-router 7590, stesso firmware aggiornato a 7.27 e stesso provider TIM e non ho nessun problema di sorta.
Quindi il sospetto che quei tecnici nel vano scala abbiano toccato qualcosa è sempre più concreto.
In ogni caso ecco la trafila di errori che ci sono dopo nemmeno tre ore che il router è stato riavviato da remoto da TIM stessa:


Detto ciò io dubito che quando tornerò sul posto e farò un reset di fabbrica i problemi si risolveranno, dubito che li risolverò facendo un downgrade a 7.25; tra l'altro ripeto ho pure provato a mettere la spunta nel settaggio che permette di usare i driver ADSL vecchi col risultato di avere di nuovo la portante che avevo prima ma con gli stessi errori numerosissimi. So che gli errori DTU non sono importanti se non numerosi ed in questo caso sono davvero tanti... come gli errori ES, SES e CRC. Anche prima la connessione non era esente da errori ma non così tanti. In più l'upload ha sbalzi continui nell'arco di pochi secondi passando da 21mega a 7Mega.

[purpe]

Originariamente inviato da stiwy81

idem, personalmente mi capita con alcuni apparati yeelight

Si proproi loro, e uno Xiaomi.

[Borbone]

Originariamente inviato da a_big_friend

Col Fritzbox puoi sempre farti una registrazione dei pacchetti scambiati sulla WAN:

fritz.box/html/capture.html

Dopo di che selezioni "Avvio" alla prima riga (1 Connessione Internet")

Dopo un po fermi la registrazione e apri il file catturato con Wireshark, dove puoi vedere cosa invia il 7590 e cosa (se) ti risponde Tiscali

Ho fatto il log e questo è quello che ciclicamente viene registrato (ho mascherato ip e identificativi):

No.	Time	Source	Destination	Protocol	Length	Info
660	85515116	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
661	85635087	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
662	86460116	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
663	86622324	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
664	87365195	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
665	87682342	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
666	88277834	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
667	88619201	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
668	89214817	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
669	89561259	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
670	90176920	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
671	90238093	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP LCP	38	Echo Request
672	90238261	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	48	Configuration Request
673	90248341	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP LCP	64	Echo Reply
674	90311520	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Configuration Request
675	90311520	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	36	Configuration Ack
676	90311734	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Configuration Reject
677	90311752	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	48	Configuration Request
678	90322382	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Configuration Reject
679	90322443	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	30	Termination Request
680	90332791	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Termination Ack
681	90522312	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
682	91104619	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)

[dmann9999]

provato di nuovo ad aggiornare al firmware 7.27, su linea tim, ora sembra funzionare anche l'accesso remoto.

[K-Line]

ciao
ho il 7590 connesso via doppino rame ad una connessione TIM adsl classica.
ne ho affiancato recentemente una vodafone station con connessione FWA 100 mega.
vorrei aggregare le due connessioni ed avere un unica rete wifi gestita dal 7590; è possibile farlo? o mi serve un altro apparato?
grazie

[dmann9999]

Originariamente inviato da K-Line

ciao
ho il 7590 connesso via doppino rame ad una connessione TIM adsl classica.
ne ho affiancato recentemente una vodafone station con connessione FWA 100 mega.
vorrei aggregare le due connessioni ed avere un unica rete wifi gestita dal 7590; è possibile farlo? o mi serve un altro apparato?
grazie

no, non è possibile farlo,
ot: ti serve un apparato esterno che te le aggreghi, e di solito le rigira tramite vpn -fine ot

[a_big_friend]

Originariamente inviato da Borbone

Ho fatto il log e questo è quello che ciclicamente viene registrato (ho mascherato ip e identificativi):

No.	Time	Source	Destination	Protocol	Length	Info
660	85515116	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
661	85635087	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
662	86460116	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
663	86622324	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
664	87365195	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
665	87682342	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
666	88277834	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
667	88619201	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
668	89214817	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
669	89561259	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
670	90176920	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)
671	90238093	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP LCP	38	Echo Request
672	90238261	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	48	Configuration Request
673	90248341	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP LCP	64	Echo Reply
674	90311520	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Configuration Request
675	90311520	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	36	Configuration Ack
676	90311734	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Configuration Reject
677	90311752	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	48	Configuration Request
678	90322382	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Configuration Reject
679	90322443	AVMAudio_xx:xx:xx	Cisco_xx:xx:xx	PPP IPCP	30	Termination Request
680	90332791	Cisco_xx:xx:xx	AVMAudio_xx:xx:xx	PPP IPCP	64	Termination Ack
681	90522312	Cisco_xx:xx:xx	Broadcast	ARP	60	Who has xx.xxx.xx.xxx? Tell xx.xxx.xx.x
682	91104619	xx.xxx.xx.x	xxx.x.x.xx	VRRP	60	Announcement (v2)

e' parziale. Prova at applicare il seguente filtro alla registrazione pcap per tenere tutto e solo cio' che serve:

ppp.protocol == 0xc021 || vlan.etype == 0x8863 || ppp.protocol == 0xc223 || ppp.protocol == 0x8021

[Koldy]

Originariamente inviato da internet

Intanto ti ringrazio per il tuo intervento.
Diciamo che ieri ho aperto segnalazione, mi ha risposto il tecnico e siccome attualmente non posso operare sul posto mi sono limitato a spiegargli il problema. Nel dubbio ha chiuso il ticket. Dopo un'ennesima videochiamata con problemi ho riaperto un ticket, stamattina mi chiama una tecnica che mi ha detto di fare un reset appena rientro sul posto. Io le ho esposto che mi sembra strano sia un problema del modem-router, che piuttosto pare un settaggio o un problema di linea dati i numerosi errori che riporta la connessione (che allegherò anche a questo messaggio), ha detto che ha resettato le porte e tutto e che per loro la connessione è perfetta!
Intanto i problemi permangono, confermo che TIM pare non riesca ad entrare nell'apparato nonostante sia un modem-router sì acquistato per conto mio, ma brandizzato TIM e mai sbrandizzato.
Tra l'altro in un'altra abitazione ho lo stesso modello di modem-router 7590, stesso firmware aggiornato a 7.27 e stesso provider TIM e non ho nessun problema di sorta.
Quindi il sospetto che quei tecnici nel vano scala abbiano toccato qualcosa è sempre più concreto.
In ogni caso ecco la trafila di errori che ci sono dopo nemmeno tre ore che il router è stato riavviato da remoto da TIM stessa:


Detto ciò io dubito che quando tornerò sul posto e farò un reset di fabbrica i problemi si risolveranno, dubito che li risolverò facendo un downgrade a 7.25; tra l'altro ripeto ho pure provato a mettere la spunta nel settaggio che permette di usare i driver ADSL vecchi col risultato di avere di nuovo la portante che avevo prima ma con gli stessi errori numerosissimi. So che gli errori DTU non sono importanti se non numerosi ed in questo caso sono davvero tanti... come gli errori ES, SES e CRC. Anche prima la connessione non era esente da errori ma non così tanti. In più l'upload ha sbalzi continui nell'arco di pochi secondi passando da 21mega a 7Mega.

é successo lo stesso problema anche a me, se hai fatto l'aggiornamento a 7.27 e poi effettuato il reset anche se il modem è brandizzato Tim si perdono i paramentri voip è la telegestione di Tim, per risolvere il problema se non hai un backup devi fare una piccola configurazione manuale. interfaccia Utente, INTERNET-DATI ACCESSO - Povider TIM, nome UTENTE è una serie di lettere è numeri che deve fornirti tim, come password adsl, solo in questo modo attivi la Telegestione TR-069.

[Koldy]

Per potere mettere il firmware 7.25 devi fare un downgrade, ma il modem non te lo fà fare perchè rimane lo stesso brandizzato, quindi prima devi sbrandizzare e poi mettere il firmware precedente.

[internet]

Originariamente inviato da Koldy

é successo lo stesso problema anche a me, se hai fatto l'aggiornamento a 7.27 e poi effettuato il reset anche se il modem è brandizzato Tim si perdono i paramentri voip è la telegestione di Tim, per risolvere il problema se non hai un backup devi fare una piccola configurazione manuale. interfaccia Utente, INTERNET-DATI ACCESSO Povider TIM, nome UTENTE è una serie di lettere è numeri che deve fornirti tim, come passworld adsl, solo in questo modo attivi la Telegestione TR-069.

Ciao!
No, nel mio caso il reset dovrei ancora farlo (su suggerimento del supporto tecnico TIM). A parere loro è il modem-router che ha problemi, ma io dubito perché per almeno 24h andava tutto benissimo. I problemi sono iniziati quando ho visto da remoto che l'apparato ha rinegoziato la portante ed erano le 10:49 di mattina e proprio a quell'ora mi hanno detto che c'erano dei tecnici e/o elettricisti nel vano scala. Questo mi fa pensare che non sia un problema del mio modem router dopo l'aggiornamento ma proprio un problema di linea dovuto a TIM o a quelli che lavoravano di sotto.
Anche perché ripeto ho un'altro modem identico con stesso firmware e stesso provider, apparentemente anche stesso tipo di chipset sul DSLAM e va tutto benissimo ma in un'altro luogo.
In ogni caso quanto potrò metterci le mani farò come hanno detto loro, farò reset di fabbrica in caso e/o downgrade al 7.25 e valuterò (compresa la possibilità di attaccarci il modem della TIM per vedere se da stessa quantità di errori e stesse problematiche durante le videochiamate).
Rigurago al downgrade su modem-router brandizzato TIM non pensavo ci fosse questa problematica che stai dicendo... Le cose si complicano un po' ma vedrò il da farsi.

[brugola.x]

Originariamente inviato da ruinsofalcatraz

vuoi mai che TIM non ne approfitti per farlo pagare a peso d'oro come sempre?

in dicembre io, sempre con TIM l'ho pagato 30 euro in meno, i 29 di anticipo sono un altra cosa, parlo del costo del modem
ora costa 269.90 (+ 29 euro di anticipo) io appunto a dicembre in fattura l'ho pagato 240 (+ 29 euro di anticipo)

[dmann9999]

Originariamente inviato da Koldy

é successo lo stesso problema anche a me, se hai fatto l'aggiornamento a 7.27 e poi effettuato il reset anche se il modem è brandizzato Tim si perdono i paramentri voip è la telegestione di Tim, per risolvere il problema se non hai un backup devi fare una piccola configurazione manuale. interfaccia Utente, INTERNET-DATI ACCESSO - Povider TIM, nome UTENTE è una serie di lettere è numeri che deve fornirti tim, come password adsl, solo in questo modo attivi la Telegestione TR-069.

fatto oggi reset su linea tim con la 7.27 e va tutto, autoconfigurazione del numero voip compreso, a differenza dell'altro giorno, dove non si era autoconfigurato il voip e l'accesso remoto non funzionava.
Mentre oggi, ribadisco, funziona tutto.

[Rumpelstiltskin]

Aggiornamento fatto, non è cambiato nulla

[pudenga]

io ho aggiornato alla 7.27 senza problemi. tutto funzionante anche da remoto.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da pudenga

io ho aggiornato alla 7.27 senza problemi. tutto funzionante anche da remoto.

Io ho quasi paura ad aggiornate dato che ho letto di varie persone che hanno avuto problemi con FTTH.

[DanyGE81]

Io con ftth nessun problema

[dreambox]

Tiscali FTTH e ho agiornato senza nessun problema. Per di più, non avevo mai fatto un aggiornamento cosi veloce! E' durato meno di 1min e 30 sec.

[brugola.x]

Io FTTC Tim 7950 TimEdition firmw: 7.27
a mè tutto ok

[ALEX R1]

Per chi ha il Fritzfon, siete riusciti ad impostare la schermata del meteo ?

A me dice sempre di configurare i prefissi ma continua non funzionare, ho provato a utilizzare anche quelli tedeschi.

Grazie