Freeze del sistema

[tallines]

Quoto i suggerimenti di Kaya

[il_nick]

Per me il problema più probabile sono i driver invece, dato che lo dice anche quello stesso messaggio di errore... Che poi può succedere un freeze anche su linux in caso di driver fallati e non solo di guasto hardware...

Comunque appena potrò testerò per più tempo la live, nel frattempo non mi resta che aggiornare i software e vedere come va.

[il_nick]

Con gli ultimi aggiornamenti di Windows Update NON ho risolto nulla.
Ho poi testato per qualche ora lasciando il pc acceso la live di linux e non ci sono stati freeze.

Per dovere di cronaca però menziono un'anomalia avvenuta durante una delle sessioni live di linux, cioè mentre stavo navigando a un certo punto perdo la connessione wifi, e non c'è stato più modo di trovare la scheda di rete wireless. I comandi da terminale restituivano "nessuna scheda di rete wifi trovata". Solo con il riavvio della live ha poi funzionato, e non ha dato alcun problema per diverse ore.

Ora che faccio mente locale ricordo un problema simile anche con Windows qualche giorno fa con la connessione wifi, ma lo avevo attribuito ad una momentanea anomalia software. Se fosse guasta la scheda wifi sarebbe però strano che si impalli "ogni tanto", nel senso che un dispositivo elettronico come questo solitamente o è guasto o non lo è, raro che funzioni a tratti, penso...

Comunque su Windows ricordo solo un episodio di anomalia del wifi come quello descritto, tutti gli altri freeze sono accaduti improvvisamente mentre il wifi non dava alcun problema.

[Kaya]

Il tuo è uno di quei classici problemi che ci puoi sbattere la testa facendo mille e mille test e non ne ricavi mai un ragno dal buco.

Quando hai perso la connessione anche sotto linux, sarebbe stato interessante vedere un dmesg/kern.log giusto per avere qualche altro dato.

Io non ci metto la mano sul fuoco, però non è detto che la scheda wifi guasta non blocchi il pc.
Io farei un test (se possibile) disattivando la scheda integrata e provando con un altra (o anche via ethernet se possibile)

[il_nick]

Originariamente inviato da Kaya

Il tuo è uno di quei classici problemi che ci puoi sbattere la testa facendo mille e mille test e non ne ricavi mai un ragno dal buco.

Ah guarda i miei problemi sono quasi SEMPRE di questo tipo, il giorno che non sarà così e troverò immediatamente la causa inizierò a preoccuparmi
Comunque leggendo anche in rete pare che i freeze non diano facile risoluzione un po' a nessuno salvo rari casi, ho letto di altri utenti che hanno rivoltato il pc in lungo e in largo senza risolvere.

Originariamente inviato da Kaya

Quando hai perso la connessione anche sotto linux, sarebbe stato interessante vedere un dmesg/kern.log giusto per avere qualche altro dato.

Hai ragione ma essendo un po' arrugginito con linux non sapevo nemmeno cosa fare, dovesse ricapitare un'altra volta in sessione live lancerò quel comando..

Originariamente inviato da Kaya

Io non ci metto la mano sul fuoco, però non è detto che la scheda wifi guasta non blocchi il pc.
Io farei un test (se possibile) disattivando la scheda integrata e provando con un altra (o anche via ethernet se possibile)

Mettiamo che si sia guastata la scheda wifi che di fatto mi funziona quasi sempre (come anche in questo momento), non la posso mica sostituire perché immagino sia integrata nella scheda madre.. giusto?

[aled1974]

dipende, molte schede sono su modulo mcm/m.2/cnvio/etc e quindi sostituibili

esempio: https://www.intel.it/content/www/it/...-products.html

per sapere se la tua è su modulo o integrata sulla mobo devi fare riferimento al manuale o ad una ricerca online




per i problemi....

che tu provi linux-live o che decidi di reinstallare ex novo w10, scegli una strada ma percorrila, ovvero devi poi utilizzare la macchina per almeno una settimana per vedere se gli errori si ripresentano

se sospetti la scheda wireless ed è su modulo puoi rimuoverla dal portatile e vedere se senza si manifestano gli stessi errori oppure no



ciao ciao

[il_nick]

Certo, infatti è quello che voglio fare, escludere la scheda e provare per qualche giorno.

Non ho il manuale e sto avendo difficoltà a capire in rete se è integrata o no... Comunque il modello è Asus X541NA, sapresti dirmelo tu?

[aled1974]

è su modulo, quindi staccabile fisicamente

qui la foto della mobo e relativo connettore


^^ cliccami

ciao ciao

[il_nick]

Grazie mille ora intanto sto usando un adattatore wireless usb e verifico per 3-4 giorni se con questo non si impalla, così almeno capiamo se il problema dipendeva dalla scheda wireless. Il fatto che abbia dato un problema sia su linux che su windows mi fa pensare che non è un discorso di driver (tra l'altro non ho trovato driver aggiornati rispetto a quello in uso sul sito dell'Asus) ma probabilmente di guasto.. In tal caso sapresti indicarmi qualche scheda di rete compatibile per questa scheda madre?

p.s. dall'immagine che mi hai postato, data la posizione immagino che quella sia la scheda ethernet... la wifi non è in un altro punto? O sono inglobate insieme lì?

[aled1974]

Originariamente inviato da il_nick

Grazie mille ora intanto sto usando un adattatore wireless usb e verifico per 3-4 giorni se con questo non si impalla, così almeno capiamo se il problema dipendeva dalla scheda wireless. Il fatto che abbia dato un problema sia su linux che su windows mi fa pensare che non è un discorso di driver

infatti, come ipotizzato da Kaya potrebbe essere un problema fisico (elettrico/nico?) al modulo wireless

se così fosse driver o non driver potrebbe mandare in palla la circuiteria della mobo e portare a freeze/crash/bsod/ecc

(tra l'altro non ho trovato driver aggiornati rispetto a quello in uso sul sito dell'Asus) ma probabilmente di guasto.. In tal caso sapresti indicarmi qualche scheda di rete compatibile per questa scheda madre?

prima bisogna vedere che modello è questo, poi si cerca una sostituta compatibile, o ancor meglio un modulo identico ma nuovo e funzionante

p.s. dall'immagine che mi hai postato, data la posizione immagino che quella sia la scheda ethernet... la wifi non è in un altro punto? O sono inglobate insieme lì?

veramente è scritto chiaramente nel riquadro fucsia che ho usato per evidenziare: WLAN, quindi wireless

la eth si trova dal lato opposto, con ogni probabilità quello scubolotto "bianco" (per via del riflesso del flash) con dietro il chip swapnet w1709, confermi?

ciao ciao

[Kaya]

Originariamente inviato da il_nick

Il fatto che abbia dato un problema sia su linux che su windows mi fa pensare che non è un discorso di driver (tra l'altro non ho trovato driver aggiornati rispetto a quello in uso sul sito dell'Asus) ma probabilmente di guasto.

Lo scopo è quello. Se due sistemi indipendenti danno lo stesso problema allora il problema è hardware.
Tuttavia il discorso driver è comunque rilevante. Poniamo ad esempio si tratti di una interfaccia strana che su windows è configurata e su linux no, anche se è guasta, non essendo usata, avresti il problema sotto windows ma non sotto linux.

Mettiamo che si sia guastata la scheda wifi che di fatto mi funziona quasi sempre (come anche in questo momento),

Questo non vuol dire nulla. La scheda è SEMPRE in funzione (salvo proprio non la scolleghi o disattivi)

[il_nick]

Originariamente inviato da Kaya

Tuttavia il discorso driver è comunque rilevante. Poniamo ad esempio si tratti di una interfaccia strana che su windows è configurata e su linux no, anche se è guasta, non essendo usata, avresti il problema sotto windows ma non sotto linux.

Certo ma in tal caso non sarebbe rilevata e il wifi non funzionerebbe, invece in questo caso la scheda è rilevata su entrambi i sistemi operativi.

Originariamente inviato da Kaya

Mettiamo che si sia guastata la scheda wifi che di fatto mi funziona quasi sempre (come anche in questo momento),

Questo non vuol dire nulla. La scheda è SEMPRE in funzione (salvo proprio non la scolleghi o disattivi)

Intendevo che mi pare strano che una scheda wireless funzioni a tratti, ma non sono un tecnico elettronico per cui era solo una opinione del tutto personale.

Originariamente inviato da aled1974

prima bisogna vedere che modello è questo, poi si cerca una sostituta compatibile, o ancor meglio un modulo identico ma nuovo e funzionante

Il modello è Qualcomm Atheros AR956x. Non ho fatto ancora ricerche ma ovviamente il costo deve valerne la pena considerando che la macchina non è nemmeno tanto nuova. Inoltre dato che questo modello ha dato problemi forse sarei orientato maggiormente verso uno diverso, e possibilmente che abbia il supporto alle frequenze 5Ghz...

Originariamente inviato da aled1974

veramente è scritto chiaramente nel riquadro fucsia che ho usato per evidenziare: WLAN, quindi wireless

Hai ragione scusa non avevo fatto caso alla scritta stampata sulla mobo in basso al relativo pezzo. Quindi sarebbe SOLO wlan e non anche ethernet, giusto?

Originariamente inviato da aled1974

la eth si trova dal lato opposto, con ogni probabilità quello scubolotto "bianco" (per via del riflesso del flash) con dietro il chip swapnet w1709, confermi?

Guarda sinceramente non mi sto trovando tra l'immagine della scheda madre e quella che è poi la disposizione delle uscite sul laptop. In pratica se consideriamo il portatile aperto frontalmente come se ci si stesse lavorando si trova, partendo dallo schermo e andando in direzione dell'utente, su lato sinistro: attacco alimentazione, subito accanto un piccolo attacco ovale con scritta SS, poi dopo un bel po' di spazio porta ethernet, attacco vga, porte usb; sul lato destro infine il lettore dvd da solo. A giudicare dall'immagine francamente non mi ritrovo la stessa disposizione...

[Kaya]

Originariamente inviato da il_nick

Certo ma in tal caso non sarebbe rilevata e il wifi non funzionerebbe, invece in questo caso la scheda è rilevata su entrambi i sistemi operativi.

Non è strettamente vero.
La scheda viene sempre rilevata. Cmq è un altro discorso e non andrei oltre

Originariamente inviato da il_nick

Intendevo che mi pare strano che una scheda wireless funzioni a tratti, ma non sono un tecnico elettronico per cui era solo una opinione del tutto personale.

Si può funzionare a tratti. Vale per tutto.
Ad esempio avevo una scheda con un chipset che era difettoso. Funzionava sempre tranne quando saliva sopra una certa temperatura che però era AMPIAMENTE inferiore a quella limite di esercizio.

[il_nick]

Originariamente inviato da Kaya

Non è strettamente vero.
La scheda viene sempre rilevata. Cmq è un altro discorso e non andrei oltre

Come vuoi, per me però rimane strano che una scheda guasta/non configurata correttamente funzioni perfettamente nel senso che permetta di navigare senza problemi...

Originariamente inviato da Kaya

Si può funzionare a tratti. Vale per tutto.
Ad esempio avevo una scheda con un chipset che era difettoso. Funzionava sempre tranne quando saliva sopra una certa temperatura che però era AMPIAMENTE inferiore a quella limite di esercizio.

Ok, ne prendo atto. Questo comunque mi pare più plausibile..


Attendo le altre delucidazioni sulla disposizione degli attacchi..

[aled1974]

Originariamente inviato da il_nick

Il modello è Qualcomm Atheros AR956x. Non ho fatto ancora ricerche ma ovviamente il costo deve valerne la pena considerando che la macchina non è nemmeno tanto nuova. Inoltre dato che questo modello ha dato problemi forse sarei orientato maggiormente verso uno diverso, e possibilmente che abbia il supporto alle frequenze 5Ghz...

ok, vediamo che ne viene fuori cercando le caratteristiche di questa e un eventuale upgrade migliorativo

Hai ragione scusa non avevo fatto caso alla scritta stampata sulla mobo in basso al relativo pezzo. Quindi sarebbe SOLO wlan e non anche ethernet, giusto?

Guarda sinceramente non mi sto trovando tra l'immagine della scheda madre e quella che è poi la disposizione delle uscite sul laptop. In pratica se consideriamo il portatile aperto frontalmente come se ci si stesse lavorando si trova, partendo dallo schermo e andando in direzione dell'utente, su lato sinistro: attacco alimentazione, subito accanto un piccolo attacco ovale con scritta SS, poi dopo un bel po' di spazio porta ethernet, attacco vga, porte usb; sul lato destro infine il lettore dvd da solo. A giudicare dall'immagine francamente non mi ritrovo la stessa disposizione...

mmh, magari nella ricerca google è venuta fuori una mobo per il tuo modello che invece è di un altro modello

similmente torno a buttarci un'occhio, vediamo se ho cannato immagine in buona fede

ciao ciao

[il_nick]

Dunque la scheda madre dovrebbe essere quella della tua immagine, ora che ci penso la consideravo in orizzontale ma se la si guarda in verticale ribaltata mi ritrovo con gli attacchi... Non mi spiego a questo punto perché il rettangolo con il lato più corto dovrebbe combaciare con quello longitudinale dello chassis, mi aspettavo il contrario.. boh...

Comunque - spero non siano le ultime parole famose - a quanto pare il problema era proprio la scheda wlan, perché non si sono più verificati blocchi da quando l'ho disabilitata.

Mi aiuteresti a trovare un modello compatibile ma più attuale?

[aled1974]

nel mentre ho trovato poco fa diversi modelli Asus X541NA-xxxxx, dove al posto delle x ci sono diverse sigle e a seconda della sigla diverse tipologie di scheda madre

ad esempio




il tuo portatile che sigla ha X541NA-xxxxx al posto delle x?

una delle mobo qui sopra è più simile ancora alla disposizione delle porte nel tuo asus?


mi metto alla ricerca delle varie schede wlan qualcomm ar956x, similmente poi ci dirai se c'è anche la tua

ciao ciao

[il_nick]

Originariamente inviato da aled1974

il tuo portatile che sigla ha X541NA-xxxxx al posto delle x?

Da msinfo32 non trovo altri numeri/codici affianco.. Sotto il portatile invece in aggiunta vedo GQ209T...

Originariamente inviato da aled1974

una delle mobo qui sopra è più simile ancora alla disposizione delle porte nel tuo asus?

Non saprei, forse la seconda immagine, vado per logica..

Originariamente inviato da aled1974

mi metto alla ricerca delle varie schede wlan qualcomm ar956x, similmente poi ci dirai se c'è anche la tua

ciao ciao

Non ho capito in che senso devo dire se c'è anche la mia...
Comunque intendo trovare schede come quella ma non necessariamente della stessa marca... Vorrei una scheda che abbia anche il supporto delle 5Ghz, ma se non c'è mi basta una compatibile.. Alle brutte se non ci sono ricompro la stessa, sempre che non costi troppo. Aspetto tue.

Grazie mille

[aled1974]

in ordine

bene

ora con la sigla di cui sopra vediamo la relativa mobo

intanto cerco i vari modelli di q-a ar956x visto che possono essercene di aspetto e connettività diversa, poi posto le foto delle varie schede e ci dirai tu qual'è identica alla tua

da qui il connettore, da qui un'alternativa

ciao ciao

[il_nick]

Scusa ma quindi devo necessariamente smontare il portatile prima ancora di trovarla per vedere se è simile? Non basta trovare le caratteristiche di compatibilità?

Comunque aspetto te... "nun te scurdà"