[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Dono89]

Originariamente inviato da Psyred

Si se non c'è sufficiente SNR per allocare neppure 1 bit le relative sottoportanti vengono disabilitate.

Se ho ben capito, passare ad una 35b o tenersi una 17a mi darebbe 0 Mbps alla banda?

[Psyred]

Originariamente inviato da Dono89

Se ho ben capito, passare ad una 35b o tenersi una 17a mi darebbe 0 Mbps alla banda?

No, non ti cambierebbe niente. Si parlava di frequenze che la tua linea non è in grado di sfruttare.

[saven]

Originariamente inviato da Psyred

Perchè strano? I modem/router brandizzati WindTre/Infostrada si autoconfigurano.

in realtà credevo che le password del voip fossero personali

[Yramrag]

Originariamente inviato da saven

in realtà credevo che le password del voip fossero personali

È personale nel senso che sulla tua linea si è autoconfigurato con le tue credenziali.
Se colleghi il modem ad un'altra linea wind e fai un reset, scaricherà la nuova configurazione adatta a quella linea.

Questo perché è sempre un modem fornito da Wind (e in casi rilascino aggiornamenti firmware, scaricherà anche quelli).

[saven]

Originariamente inviato da Yramrag

È personale nel senso che sulla tua linea si è autoconfigurato con le tue credenziali.
Se colleghi il modem ad un'altra linea wind e fai un reset, scaricherà la nuova configurazione adatta a quella linea.

Questo perché è sempre un modem fornito da Wind (e in casi rilascino aggiornamenti firmware, scaricherà anche quelli).

ok, grazie per le info...cmq non ho fatto un reset del modem, l'ho solo spento e riacceso dopo la registrazione preliminare... a sto punto mi sembra di capire che lui si autogestisce, in effetti dopo la prima connessione si è riavviato da solo.
un altro quesito: non vedo il numero chiamante... ma è un servizio a pagamento?

[Psyred]

Originariamente inviato da saven

un altro quesito: non vedo il numero chiamante... ma è un servizio a pagamento?

Circa i nuovi contratti non mi pronuncio, perchè non ne sono certo. Sui vecchi (quelli pre brand unico per intendersi) è un servizio a pagamento e si chiama InVista:

https://www.windtre.it/assistenza-se...vista-windtre/

[saven]

ho un problema strano con il voip.
con alcuni numeri il telefono di casa squilla, con altri rimane muto... al chiamante l'utenza risulta libera ma i telefoni di casa non danno segni di vita.
la linea telefonica si dirama dal modem e passa da un centralino. funziona tutto, chiamate interne, citofono, chiamate in uscita....
cosa potrebbe essere?

[eraser]

Originariamente inviato da saven

ho un problema strano con il voip.
con alcuni numeri il telefono di casa squilla, con altri rimane muto... al chiamante l'utenza risulta libera ma i telefoni di casa non danno segni di vita.
la linea telefonica si dirama dal modem e passa da un centralino. funziona tutto, chiamate interne, citofono, chiamate in uscita....
cosa potrebbe essere?

A me invece non ho capito come mai i numeri di chi chiama non si vedono, passa tutto come "anonimo". Ho appena configurato la linea voip

EDIT: ho letto poche righe sopra, mi sa che manca il servizio InVista

[PieroAngela]

Originariamente inviato da saven

ho un problema strano con il voip.
con alcuni numeri il telefono di casa squilla, con altri rimane muto... al chiamante l'utenza risulta libera ma i telefoni di casa non danno segni di vita.
la linea telefonica si dirama dal modem e passa da un centralino. funziona tutto, chiamate interne, citofono, chiamate in uscita....
cosa potrebbe essere?

Sembra un comunissimo problema di instradamento delle chiamate...

Se il tuo numero è passato da altro operatore bisogna attendere l'aggiornamento dei database; in genere in un paio di giorni il problema sparisce, qualche volta per alcuni operatori mobili potrebbe volerci qualche giorno in più...

[saven]

Originariamente inviato da PieroAngela

Sembra un comunissimo problema di instradamento delle chiamate...

Se il tuo numero è passato da altro operatore bisogna attendere l'aggiornamento dei database; in genere in un paio di giorni il problema sparisce, qualche volta per alcuni operatori mobili potrebbe volerci qualche giorno in più...

si ho cambiato operatore ieri... da kena e iliad ok e da voda e fast niet.
aspettiamo un paio di gg allora
grazie per la info!

[ryan78]

Originariamente inviato da Andrea786

questi sono i valori della mia FTTC wind dal 2014

Oggi come vanno le disconnessioni?

[Andrea786]

Originariamente inviato da ryan78

Oggi come vanno le disconnessioni?

Guarda , ad oggi non ci sono piu state disconnessioni anzi l snr si è alzato da 6db a 7db quelli sotto sono i valori attuali



speriamo che duri cosi , magari saranno stati dei lavori di manutenzione o di aggiornamento della TIM

[frapox]

Salve, ho una linea FTTC Wind dal 4 aprile. Fiino all'altro ieri per un mese andavo fisso a 140/20 ed ero soddisfatto; ieri sera entro nel router (per altri motivi) e noto che la velocità è scesa a 90/8. Ora sono rientrato e vedo che sto a 104/8...

Vi chiedo: la cosa può dipendere da un guasto alla linea o all'armadio, oppure Wind fa questi giochetti di castrarti la banda dopo un tot?

Preciso che il modem è un DGA4130 con firmware rootato + Gui Ansuel, aggiornato alle ultime versioni. E questi sono i dati della linea:

tempo attività DSL
14 ore 48 minuti 39 secondi
Velocità massima linea
7.52 Mbps 97.71 Mbps
Velocità linea
7.99 Mbps 104.61 Mbps
Dati trasferiti
277.71 MBytes 706.33 MBytes
Potenza uscita
-13.7 dBm 14.4 dBm
Attenuazione linea
24.9, 19.4, 23.8, 26.7 dB 17.7, 22.9, 37.6 dB
Margine SNR
5.5 dB 5.1 dB

In questi giorni sto scaricando un tot con amule e qbittorrent, può dipendere da quello? Conviene aspettare ancora o chiamare subito il 159 per aprire una segnalazione?

grazie

[Yramrag]

Originariamente inviato da frapox

Salve, ho una linea FTTC Wind dal 4 aprile. Fiino all'altro ieri per un mese andavo fisso a 140/20 ed ero soddisfatto; ieri sera entro nel router (per altri motivi) e noto che la velocità è scesa a 90/8. Ora sono rientrato e vedo che sto a 104/8...

Vi chiedo: la cosa può dipendere da un guasto alla linea o all'armadio, oppure Wind fa questi giochetti di castrarti la banda dopo un tot?

Preciso che il modem è un DGA4130 con firmware rootato + Gui Ansuel, aggiornato alle ultime versioni. E questi sono i dati della linea:

tempo attività DSL
14 ore 48 minuti 39 secondi
Velocità massima linea
7.52 Mbps 97.71 Mbps
Velocità linea
7.99 Mbps 104.61 Mbps
Dati trasferiti
277.71 MBytes 706.33 MBytes
Potenza uscita
-13.7 dBm 14.4 dBm
Attenuazione linea
24.9, 19.4, 23.8, 26.7 dB 17.7, 22.9, 37.6 dB
Margine SNR
5.5 dB 5.1 dB

In questi giorni sto scaricando un tot con amule e qbittorrent, può dipendere da quello? Conviene aspettare ancora o chiamare subito il 159 per aprire una segnalazione?

grazie

Immgino le attenuazioni siano nell'ordine U0 U1 U2 U3 / D1 D2 D3
Secondo me U0 non dovrebbe essere maggiore di U1.

Sul come riuscire a far capire al 159 di aprire una segnalazione... auguri

Hai anche le statistiche a prima del problema?

[frapox]

Originariamente inviato da Yramrag

Immgino le attenuazioni siano nell'ordine U0 U1 U2 U3 / D1 D2 D3
Secondo me U0 non dovrebbe essere maggiore di U1.

Sul come riuscire a far capire al 159 di aprire una segnalazione... auguri

Hai anche le statistiche a prima del problema?

Purtroppo no...

Ho sentito anche un amico esperto di queste tematiche e mi ha detto la stessa cosa: che l'attenuazione in DOWN dovrebbe essere circa 3/4 volte quella in UP quindi può essere che si sia scollegato un filo nell'armadio in seguito a una nuova attivazione...

Intanto ho provato a cambiare 2-3 cavetti qui..
e i valori ora sono questi:

Velocità massima linea
17.14 Mbps 106.77 Mbps
Velocità linea
17.14 Mbps 103.57 Mbps
Dati trasferiti
1.47 MBytes 72.9 MBytes
Potenza uscita
-12.8 dBm 14.4 dBm
Attenuazione linea
27.5, 20.2, 24.5, 27.3 dB 18.4, 23.4, 37.8 dB
Margine SNR
5.7 dB 6.3 dB

L'attenuazione US0 è salita ulteriormente...

Cosa devo dire al 159 per riuscire a fargli aprire una segnalazione? Suggerimenti?

[DanyGE81]

Staccare il modem facendo finta che la connessione sia totalmente down? Quando poi arriva il tecnico gli spieghi la situazione.

[GAE81]

Io dalle statistiche vedo sempre upload basso, ho aperto segnalazione una settimana fa

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 8b
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 3 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 0.570 Mbps 43.271 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.571 Mbps 43.272 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 6.0 dB 6.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 0.4 dBm 18.5 dBm
Receive Power: 1.0 dBm 7.1 dBm
Actual INP: 50.0 symbols 56.0 symbols
Total Attenuation: 2.1 dB 11.5 dB
Attainable Net Data Rate: 0.571 Mbps 44.263 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 5.9 N/A N/A N/A 14.7 37.7 N/A
Signal Attenuation(dB): 5.9 N/A N/A N/A 12.0 37.5 N/A
SNR Margin(dB): 6.0 N/A N/A N/A 6.1 6.2 N/A
Transmit Power(dBm): 0.4 N/A N/A N/A 18.2 7.8 N/A
============================================================================

VDSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 3 min 29 sec
FEC: 16 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 5 min 35 sec
FEC: 16 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 126 126
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 3
Previous 15 minutes time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 5 min 35 sec
FEC: 16 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 126 126
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 3
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Total time = 5 min 35 sec
FEC: 16 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 126 126
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 3
============================================================================

[Ninja_Gundam]

Che gran salto di qualità la fusione con 3....
un consiglio? Non ve la prendete, se potete cambiate operatore e amen,
forse è meglio pure la CARA vecchia TIM.

Secondo loro dovrei andare cosi almeno :


Peccato che ad oggi non aggancia più di cosi (manco con l'adsl) :

Max: Upstream rate = 11104 Kbps, Downstream rate = 23004 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 10676 Kbps, Downstream rate = 22808 Kbps

e questi sono i valori medi dai test :

5/9/2020 10:11 PM","GMT","3.17" DOWN,"5.24" UP,"402 PING



Ti registri al nuovo sito Wind3,vedo un bel bottone "Stato del Servizio -
Verifica lo stato della rete nella tua zona" e penso Wow finalmente un servizio interno per vedere i guasti!

Cliccko e compare cosi :



No comment,
profilo castrato a 4Mb, se vogliono dire al pensionato che non è vero e dietro c'è Skynet che gestisce in automatico tutto oppure che ci sono i cavi bagnati perchè è piovuto e si è degradata la linea come mi han detto l'ultima volta......

Dai obiettivamente, lockdown o no, ma di notte fonda, chi cavolo lo usa internet qua nel mio paesino una sede dislocata dell'Fbi per analizzare gli alieni ?

Anch'io come tanti vincolati , chiamare il 159 ed essere presi in giro da uno che parla rumeno che mi dice di staccare le spine di casa e di resettare il router leggendo un foglio lo trovo assurdo.


Chooo

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Ninja_Gundam

Che gran salto di qualità la fusione con 3....
un consiglio? Non ve la prendete, se potete cambiate operatore e amen,
forse è meglio pure la CARA vecchia TIM.

Se pensi che cambi qualcosa....

[kilthedog91]

@Ninja_Gundam
Il tuo problema è dovuto ad una saturazione locale di WINDTRE. Indice è il PING a 400ms, e non 30ms massimo.

Fatti attribuire un codice ticket dal servizio clienti. Invita anche conoscenti a far la segnalazione.
Dopo di che, sulla velocità massima ottenibile non ci puoi far nulla. Se sei distante dal cabinet non puoi avere la 100 o 200mbps.