[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Originariamente inviato da Lorenzo988

1) Probabilmente è colpa di un baco del firmware, ma noto che la portante massima ottenibile che viene calcolata è inferiore alla portante effettivamente agganciata

No, è possibile se il SNR Margin scende leggermente (ma non troppo, o non troppo bruscamente).
Certo, se riallinei in quel momento, si aggiusterà di conseguenza e anche l'Actual Net Data Rate risulterà minore.

3) Non mi ero mai posto il problema dell'attenuazione ma mi azzardo a dire che sia un po' troppo alta a giudicare dalla relativa vicinanza al dslam.

Anche secondo me è decisamente alta.

[Lorenzo988]

Grazie del sempre gradito parere Yramrag
Oggi inizio la crociata per cambio coppia.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Grazie del sempre gradito parere Yramrag
Oggi inizio la crociata per cambio coppia.

Auguri se non hai cadute di connessioni continue dubito fortemente che ti cambiano coppia con una linea cosi

[Lorenzo988]

@Andrea786 una strategia valida potrebbe essere spegnere il modem e dopo qualche ora chiamare il 159 chiedendo di aprire un ticket per guasto linea.
Lasciando spento il modem (altrimenti il ticket si chiuderebbe in automatico) attendo che il tecnico Tim di turno mi dia appuntamento, magicamente poco prima del suo arrivo la linea riprende a funzionare e gli sottopongo la questione

[mtto]

Sapete come funziona?

Io la nota di accredito per disservizio l'ho ricevuta, ma non l'importo in conto.

E successivamente ho pagato integralmente la bolletta successiva.

Non riesco a parlare con il servizio clienti.

Grazie, state al sicuro!

[Darka]

Psyred e Yramrag una info visto che mi sembrate parecchio ferrati nel mondo wind.. secondo te come mai randomicamente verificando la copertura mi da o 100 o 200 ... Ad essere sinceri e' piu' frequente la 100 ma di tanto in tanto mi butta fuori 200

[Yramrag]

Originariamente inviato da mtto

Sapete come funziona?

Io la nota di accredito per disservizio l'ho ricevuta, ma non l'importo in conto.

E successivamente ho pagato integralmente la bolletta successiva.

Non riesco a parlare con il servizio clienti.

Grazie, state al sicuro!

Mi hanno accreditato la nota credito (ristoro fatturazione 28 giorni per una linea cessata) dopo circa 2 mesi:

Originariamente inviato da Yramrag

Rimborso accreditato ieri sul conto (poco più di 2 mesi dalla data emissione nc)

Tutte le altre bollette "nel mentre" erano normali.
E' sempre meglio dei "fino a 120 giorni" di TIM

Originariamente inviato da Darka

Psyred e Yramrag una info visto che mi sembrate parecchio ferrati nel mondo wind.. secondo te come mai randomicamente verificando la copertura mi da o 100 o 200 ... Ad essere sinceri e' piu' frequente la 100 ma di tanto in tanto mi butta fuori 200

Non saprei davvero

[ciraw]

chiedo per un mio amico:
attualmente ha un vecchio contratto infostrada adsl in wholesale e naviga forse a 2 mb, da poco hanno attivato l'armadio vicino a casa sua e gli danno disponibile la fttc 200mb nga. potrebbe aver problemi a fare il passaggio oppure questi cambiamenti sono fattibili per windtre?

[Andrea786]

Originariamente inviato da Lorenzo988

@Andrea786 una strategia valida potrebbe essere spegnere il modem e dopo qualche ora chiamare il 159 chiedendo di aprire un ticket per guasto linea.
Lasciando spento il modem (altrimenti il ticket si chiuderebbe in automatico) attendo che il tecnico Tim di turno mi dia appuntamento, magicamente poco prima del suo arrivo la linea riprende a funzionare e gli sottopongo la questione

Prova ma dubito che il tecnico esca fino a casa anche perchè se ti chiede se il modem è connesso e te gli dici di si poi come gli spieghi la cosa se arrivi a casa ? rischi di pagare l intervento , tra l altro lo vedono dallo storico della linea se cade di continuo

[Psyred]

Originariamente inviato da Darka

Psyred e Yramrag una info visto che mi sembrate parecchio ferrati nel mondo wind.. secondo te come mai randomicamente verificando la copertura mi da o 100 o 200 ... Ad essere sinceri e' piu' frequente la 100 ma di tanto in tanto mi butta fuori 200

Non saprei di preciso, data base sballati forse.

Originariamente inviato da ciraw

chiedo per un mio amico:
attualmente ha un vecchio contratto infostrada adsl in wholesale e naviga forse a 2 mb, da poco hanno attivato l'armadio vicino a casa sua e gli danno disponibile la fttc 200mb nga. potrebbe aver problemi a fare il passaggio oppure questi cambiamenti sono fattibili per windtre?

Non sono fattibili, almeno non come passaggio diretto. Attualmente W3 non consente la migrazione interna da ADSL a FTTC NGA.

[beastlukas]

[Post rimosso]

[Extraken]

Sulle porte VoIP funzionano i fax?

[arabafenice74]

Raga ma se si sceglie il router in comodato la wind ti vincola sempre per 48 mesi o ha cambiato qualche vincolo?

[PieroAngela]

Originariamente inviato da Extraken

Sulle porte VoIP funzionano i fax?

A me con FRITZ!Box 7490 funzionano tranquillamente, e ricordo che bisogna impostare le velocità Tx/Rx sull'apparecchio FAX a 14400bps o inferiori per funzionare a dovere sulle linee in VoIP

[Yramrag]

Originariamente inviato da arabafenice74

Raga ma se si sceglie il router in comodato la wind ti vincola sempre per 48 mesi o ha cambiato qualche vincolo?

Non ci sono offerte con il modem in comodato attivabili da web (so di qualcuno che è stato passato da ADSL a FTTH con il modem in comodato, ma non è una cosa che può scegliere il cliente).

Il modem è in in vendita abbinata a 287,52€ (5.99 * 48 rate mensili), ma è già incluso nel costo complessivo dell’offerta.
Se te ne vai prima dei 48 mesi delle rate per saldare completamente il modem, devi pagare le rimanenti.

Edit (non volevo fare un post separato, anche se è un altro argomento):
Ma qualcuno ha avvertito il down di Wind di ieri?

Non ho notato nulla sulla FTTC, ho lavorato da remoto tutta la mattina e buona parte del pomeriggio con la sim da 100 GB (la rete mobile è più veloce della mia linea fissa... ) senza alcun problema, quindi sia rete fissa che mobile... ero in un'isola felice?

[^KoraX^]

Originariamente inviato da Yramrag

Non ci sono offerte con il modem in comodato attivabili da web (so di qualcuno che è stato passato da ADSL a FTTH con il modem in comodato, ma non è una cosa che può scegliere il cliente).

Il modem è in in vendita abbinata a 287,52€ (5.99 * 48 rate mensili), ma è già incluso nel costo complessivo dell’offerta.
Se te ne vai prima dei 48 mesi delle rate per saldare completamente il modem, devi pagare le rimanenti.

Edit (non volevo fare un post separato, anche se è un altro argomento):
Ma qualcuno ha avvertito il down di Wind di ieri?

Non ho notato nulla sulla FTTC, ho lavorato da remoto tutta la mattina e buona parte del pomeriggio con la sim da 100 GB (la rete mobile è più veloce della mia linea fissa... ) senza alcun problema, quindi sia rete fissa che mobile... ero in un'isola felice?

che io sappia il down era solo per rete mobile, magari mi sbaglio.
Anche io FCCT e nessun problema.

[Yramrag]

Originariamente inviato da ^KoraX^

che io sappia il down era solo per rete mobile, magari mi sbaglio.
Anche io FCCT e nessun problema.

Ma io ho usato la sim da 100 GB per lavorare da remoto, visto che è più veloce della mia FTTC: nessun problema nemmeno lì

[Psyred]

Esatto solo rete mobile, tra le 10:30 e le 12:30 pare, e comunque non ha impattato tutti i clienti. Io non me ne sono proprio accorto perchè non usavo la SIM W3 in quell'orario.

[IlCavaliereOscuro]

Sono passato da Vodafone a Windtre e gli operatori mi dicono che sono attivo, ma non riesco a connettermi.
Cosa devo fare per vedere se ho effettivamente la linea?
Come router ho il D-Link DVA 5592 presente anche sul sito Windtre.

[fochin]

ciao ragazzi ma solo a me da giorni mi dà la verifica copertura sul sito? potete verificare per favore?