[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Radical]

Originariamente inviato da axel7

Pure tu (come me) hai avuto un abbassamento della portante vedo..
Mah..io aspetto che finisca la quarantena.
Se poi non rivedo la mia portante solita (che già era castrata di suo,ora ovviamente ancora di più) mi lamento di brutto con loro e se non risolvono appena posso (dopo ben 16 anni,cosa che gli faró pure presente) cambio operatore.

Si, non so se a causa del coronavirus o hanno deciso così...

[Psyred]

Non possono abbassarvi niente, le ONU sono di Telecom. Al limite i sistemi TIM possono riprofilarvi in automatico. Non è il tuo caso, come si evince dalle statistiche del Fritz il profilo caricato è il solito 108000/21600 kb con target 6 dB.

Più che da diafonia nel tuo caso il consistente calo potrebbe derivare da un guasto sulla linea (forse uno dei due fili della coppia staccato). Contattali e richiedi l'intervento di un tecnico.

[Radical]

Originariamente inviato da Psyred

Non possono abbassarvi niente, le ONU sono di Telecom. Al limite i sistemi TIM possono riprofilarvi in automatico. Non è il tuo caso, come si evince dalle statistiche del Fritz il profilo caricato è il solito 108000/21600 kb con target 6 dB.

Più che da diafonia nel tuo caso il consistente calo potrebbe derivare da un guasto sulla linea (forse uno dei due fili della coppia staccato). Contattali e richiedi l'intervento di un tecnico.

Ok, la cosa tra l'altro è strana. Nel WE ababstanza bene ma oggi sono ritornato a velocità ridicole e continui down.

Dici che stanno facendo lavori sulla linea? Tecnico quale, TIM o WIND?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Radical

Ok, la cosa tra l'altro è strana. Nel WE ababstanza bene ma oggi sono ritornato a velocità ridicole e continui down.

Dici che stanno facendo lavori sulla linea? Tecnico quale, TIM o WIND?

Secondo me si chiama semplicemente smart working....

[axel7]

Non so onestamente,io ad esempio ho notato che in upload l'SNRm di giorno patisce molto,va anche sotto i 6 db (me lo sono ritrovato spesso anche a 3,infatti mi cade la linea piu spesso).
Di notte torna alto (anche 11 db).
Quindi si,il dubbio che c'entri qualcosa il grande traffico di questi giorni mi sovviene.
È comunque una situazione particolare,direi inedita.
Io aspetteró la fine di questa emergenza, anche perchè di giorno comunque la mia linea più di 20-30 mbps non naviga comunque..indipendentemente dalla portante.
Poi se e quando si tornerà alla normalità mi lamenteró con WindTre se non vedo miglioramenti.
Anche a me comunque il profilo mi profilava la stessa portante di sempre (tipo suo 170 mbps teorica..di più no perchè disto troppo dal cabinet).
Poi peró effettiva mi da 80 mbps..prima,per anni,avevo 130 mbps che comunque era già in diafonia..lo so per certo perchè c'è ststo un periodo di un mede in cui è tornata alta (quasi sui 170) perchè un fulmine aveva brasato una chiostrona e quindi molte utenze del cabinet non hanno potuto navigare per diversi giorni.

[Psyred]

Originariamente inviato da Radical

Ok, la cosa tra l'altro è strana. Nel WE ababstanza bene ma oggi sono ritornato a velocità ridicole e continui down.

Dici che stanno facendo lavori sulla linea? Tecnico quale, TIM o WIND?

A occhio sembra un guasto, mi sembra decisamente improbabile che le altre xDSL attive ti riducano la portante ad appena 10 Mb.

I tecnici sono di TIM o della varie aziende in subappalto.

[Psyred]

Originariamente inviato da axel7

Non so onestamente,io ad esempio ho notato che in upload l'SNRm di giorno patisce molto,va anche sotto i 6 db (me lo sono ritrovato spesso anche a 3,infatti mi cade la linea piu spesso).
Di notte torna alto (anche 11 db).
Quindi si,il dubbio che c'entri qualcosa il grande traffico di questi giorni mi sovviene.
È comunque una situazione particolare,direi inedita.
Io aspetteró la fine di questa emergenza, anche perchè di giorno comunque la mia linea più di 20-30 mbps non naviga comunque..indipendentemente dalla portante.
Poi se e quando si tornerà alla normalità mi lamenteró con WindTre se non vedo miglioramenti.

Il traffico non riduce il bitrate della portante. La diafonia disturba la linea a livello fisico e dipende dalle xDSL attive nel tuo stesso multicoppia. La saturazione è un'altra cosa.

[axel7]

Originariamente inviato da Psyred

Il traffico non riduce il bitrate della portante. La diafonia disturba la linea a livello fisico e dipende dalle xDSL attive nel tuo stesso multicoppia. La saturazione è un'altra cosa.

Ma infatti ho capito che è diafonia,fin lì..
Ma credo potrebbe dipendere anche dalla situazione attuale,perchè ad esempio di giorno ho l'upload molto basso,di notte torna normale.
Senza contare che il tutto è iniziato adesso che c'è la quarantena.
Ripeto,ho la FTTC da almeno 2 anni e mezzo e mi si era già calata la portante da diafonia dopo 4 mesi.
Da allora mai calata ulteriormente.
Proprio adesso cala?
In 2 anni non hanno aggiunto gente nel mio multicoppia?
Tutti adesso?
Bah..comunque io al momento la vivo come una situazione d'emergenza quindi non mi metto a lamentarmi con loro,avrebbe poco senso.
Ma quando torneremo alla normalità lo faró senz'altro se non cambia nulla.
E se non mi risolvono il problema cambio gestore appena potró farlo.
Poi comunque quando uno passa a fibra o sottiscrive un contratto fibra non è che te ti fanno il passaggio subito.
Adesso come adesso poi secondo me ci vuole pure più tempo del solito.
Io praticamente mi sono visto la portante scendere 2 giorni dopo il decreto Conte.

[Psyred]

La saturazione ti riduce la banda effettiva, non il bitrate della portante. Quello cala in relazione a disturbi elettromagnetici provenienti da varie fonti. Magari hai vicini che accendono il modem nelle ore serali aumentando la diafonia, ma è un'ipotesi come tante.

A me è addirittura aumentato l'ottenibile negli ultimi tempi... Adesso sto a 270 Mb stabili (linea tweakata con fbeditor, a default a spanne saranno 220 Mb).

[axel7]

Si si ho capito che sono i dusturbi elettromagnetici.
Evidentemente nel mio armadio tutte quelle utenze connesse causano tali disturbi.
Forse prima molti spegnevano il modem più spesso, perchè magari erano a casa poco e niente,ecc.
Essendo questa una situazione non normale (quando mai succede che TUTTI stanno a casa tutto il giorno?) aspetteró momenti migliori per lamentarmi con wind..

[cacodemon79]

Originariamente inviato da mytyko74

Ciao a tutti...
prima di abbonarmi con windtre con l'offerta Absolute 200 ho chiamato 2 operatori diversi ed entrambi mi hanno confermato che l'offerta è valida come da informazioni del sito, quindi:

1. mantieni lo stesso numero
2. chiamate illimitate verso tutti senza scatto alla risposta
3. non è previsto il modem
4. non sono previsti costi di attivazione
5. costo € 19.99 al mese

cosi mi sono convinto e ho eseguito la procedura per abbonarmi online.

Confermo che, a differenza di alcuni altri utenti, io ho ricevuto il riepilogo delle condizioni via mail che confermano l'assenza sia del modem a rate per 48 mesi, sia dei costi di attivazione di 24 mesi.

Vi terrò aggiornati nei giorni seguenti.

In che data hai fatto la richiesta online della Absolute 200 (offerta senza modem)?

Viste le testimonianze di altri utenti che sostenevano il contrario mi viene da pensare che dopo una certa data si siano accorti dell'errore e adesso nella mail di riepilogo i costi di attivazione non figurano più.

Però ci vorrebbero altre testimonianze per capire se effettivamente è così o se dipende da altri fattori ...

[fabiossdevil]

Ho sottoscritto l'offerta senza modem e non c'è costo di attivazione.
Nel riepilogo del contratto mi sono reso conto che manca una lettera alla fine del codice di migrazione.. è normale oppure per qualche motivo non è stata presa e mi possono dare problemi?
Mi sa che per parlare con un operatore non è per niente facile..

[Dono89]

raga sapete i tempi di attivazione?

sto finendo di arredare casa e le cose arriveranno tra due mesi visto il periodo, vorrei evitare di pagare a vuoto l'offerta, se però intercorre un po' di tempo allora attivo prima...

conoscete i tempi medi di attivazione dell'offerta?

grazie

[OUTATIME]

Ragazzi ho un problema.
Entro questo mese casa mia verrà coperta da FTTC. Il problema è che il mio civico è inserito in modo errato sul DB, di conseguenza risulta già coperto da FTTC a 200. Ora, verificando il mio VERO armadio di collegamento, verrò coperto a 100.
Quindi il mio dubbio è questo: quando sarò fisicamente coperto, è meglio che chieda la Absolute 100 all'indirizzo del vicino o la Absolute 200 al mio indirizzo? La mia paura è che se il tecnico ha una scheda di lavoro per una 200 ed invece deve attivare una 100 vada in KO l'installazione.

Grazie.

[Dono89]

Originariamente inviato da OUTATIME

Ragazzi ho un problema.
Entro questo mese casa mia verrà coperta da FTTC. Il problema è che il mio civico è inserito in modo errato sul DB, di conseguenza risulta già coperto da FTTC a 200. Ora, verificando il mio VERO armadio di collegamento, verrò coperto a 100.
Quindi il mio dubbio è questo: quando sarò fisicamente coperto, è meglio che chieda la Absolute 100 all'indirizzo del vicino o la Absolute 200 al mio indirizzo? La mia paura è che se il tecnico ha una scheda di lavoro per una 200 ed invece deve attivare una 100 vada in KO l'installazione.

Grazie.

perchè? cambia dalla centrale se viene attivato il profilo 35b o 17a, a casa da te quando arriva il tecnico non cambia nulla

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Dono89

perchè? cambia dalla centrale se viene attivato il profilo 35b o 17a, a casa da te quando arriva il tecnico non cambia nulla

Ok, era solo perchè ho visto che in fase di attivazione viene specificato absolute 100 o 200...
Quindi dici di inserire il mio civico reale?

[giovanni69]

Personalmente ragionerei in modo un po' diverso:
1) o prima ottengo la correzione del database, ed un una volta sistemato il civico corrisponderà al 17a invece che al 35b ed a quel punto si sceglie Absolute 100
2) oppure utilizzerei il civico che ha l'ISP nel suo dB anche se errato per scegliere il profilo in modo coerente ovvero sempre Absolute 100

Tutto questo se sei sicuro di ciò che affermi.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da giovanni69

Personalmente ragionerei in modo un po' diverso:
1) o prima ottengo la correzione del database, ed un una volta sistemato il civico corrisponderà al 17a invece che al 35b ed a quel punto si sceglie Absolute 100
2) oppure utilizzerei il civico che ha l'ISP nel suo dB anche se errato per scegliere il profilo in modo coerente ovvero sempre Absolute 100

Tutto questo se sei sicuro di ciò che affermi.

La correzione del DB è ovviamente da escludere. Quindi rimane il civico errato.
Secondo te è quindi più importante che sia corretto il tipo di attivazione da fare?

[Dono89]

Originariamente inviato da OUTATIME

La correzione del DB è ovviamente da escludere. Quindi rimane il civico errato.
Secondo te è quindi più importante che sia corretto il tipo di attivazione da fare?

Metti i dati corretti, tanto non cambia comunque nulla

[Signor Finnigan]

Originariamente inviato da Psyred

A me è addirittura aumentato l'ottenibile negli ultimi tempi... Adesso sto a 270 Mb stabili (linea tweakata con fbeditor, a default a spanne saranno 220 Mb).

Ciao che intendi con tweak sull’ottenibile? È vero che col 35b puoi ottenere 324mbit ma io ne vedo 216 e aggancio 216, come fai a vederne 270?