[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Signor Finnigan]

Ciao, tutt’al più agganci qualcosa in meno, almeno nel mio caso è stato così ma ha 0 errori rispetto al 7490 chE aveva qualche errore. La spesa vale solo se fai un upgrade di profilo tecnico. Il mio 7490 adesso lavora com slave sotto la rete master mesh del 7590 via lan, in pratica fa solo da access point, switch Eth, switch pots e dect...avendo parecchi mq da coprire mi ha permesso di godere al pieno del 5ghz in posti dove prima faticava.. e comunque a livello di cpu non c’è storia.. la mia rete il totale viaggia con 30 dispositivi (di cui 3 che si scambiano dati fra loro h24 7/7 sotto UPS) e già aprire la sola pagina di configurazione dei due fritz si vedono dei tempi di risposta ai comandi molto diversi.

[PieroAngela]

Originariamente inviato da TecnoPC

Cliente Infostrada/Wind dal 2012, prima con Absolute ADSL poi da fine 2018 passato a Absolute FTTC 100 - iso ULL.
Fin dall'inizio il modem/router mi è stato dato in promozione a 0€, prima il Thomson TG585 v8 e adesso lo Zixel VMG8825-B50B Home&Life.

-Attualmente pago (senza telefonate) €.37,91/mese , è coerente oppure è troppo?
-E' possibile rimodulare il contratto o sono costretto a cambiare operatore?
-In caso di disdetta / cambio operatore devo riscattare lo Zixel?
-In fine, per quanto riguarda il ristoro (25€), al momento conviene fare domanda dal portale (rimborso a rate) o attendere altri interventi del legislatore?

Grazie e scusate per la raffica di domande

Paghi decisamente troppo!
Chiama il 155, segui l'IVR fino alla richiesta del codice di migrazione; sarai instradato ad un operatore che molto probabilmente ti domanderà il perchè di questa richiesta; tu rispondigli che paghi troppo e che hai avuto offerte più vantaggiose da un altro Operatore. A questo punto potrebbero farti una controfferta per rimanere con loro!
Io l'anno scorso ho fatto così e mi è andata bene, ora pago 24,99€/mese (+ i 2€ di InVista) per la fibra 100 e le chiamate illimitate ed in più mi hanno azzerato le rate residue che stavo pagando per l'attivazione del contratto originario e i costi per il cambio profilo!

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Nel passaggio da contratto 100 Mb a 200 Mb il Fritz 7490 rimane al cliente senza costi. Non credo che a nessuno sia stato richiesto un cent per il suo riscatto.

Ieri ho provato a chiamare il 155 per farmi togliere il profilo SOS ma con 4 telefonate niente non sono riuscito a farmi aprire una pratica dicono che non si può fare con la fttc, un altra diceva che è impossibile se non lo chiedi tu che cambi profilo, un altro vuole aprire per farmi venire il tecnico che è inutile .. Insomma la solita incompetenza e dopo un ora mi sono scocciato e toccando un po le impostazioni del frtiz ho scoperto che attivando
Riconoscimento di radiodisturbi (RFI) ho ottenuto altri 3mb in più.. Non so se questa cosa funziona solo per chi ha il profilo SOS in ogni caso da 48 mega sono arrivato an71 tra trick e SNRm - 90 che da 12db me lo porta a 5db.. In default 6db prima andavo sui 65 per cui mi sa che me la tengo così.. Se solo riuscissi ad abbassare ancora di più ma il fritz piu di tanto non scende a quanto pare (-7db dal valore default)
Altrimenti dovrei contattarli tramite social??

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Altrimenti dovrei contattarli tramite social??

Dubito che cambi qualcosa... Il problema è che la rete di accesso è di TIM e non possono gestire direttamente i relativi apparati. Ergo devi riuscire a convincere l'operatore di turno a inoltrare richiesta presso Telecom per il ripristino del target di default (6 dB). Più facile a dirsi che a farsi.

[Nick0114]

Anche a voi nell'area clienti non dà più il pdf con la fattura nello storico?

[TecnoPC]

Originariamente inviato da TecnoPC

Cliente Infostrada/Wind dal 2012, prima con Absolute ADSL poi da fine 2018 passato a Absolute FTTC 100 - iso ULL.
Fin dall'inizio il modem/router mi è stato dato in promozione a 0€, prima il Thomson TG585 v8 e adesso lo Zixel VMG8825-B50B Home&Life.

-Attualmente pago (senza telefonate) €.37,91/mese , è coerente oppure è troppo?
-E' possibile rimodulare il contratto o sono costretto a cambiare operatore?
-In caso di disdetta / cambio operatore devo riscattare lo Zixel?
-In fine, per quanto riguarda il ristoro (25€), al momento conviene fare domanda dal portale (rimborso a rate) o attendere altri interventi del legislatore?

Grazie e scusate per la raffica di domande

Originariamente inviato da Andrea786

potresti telefonare al 155 e chiedere se puoi passare all ultima offerta della Wind , pagheresti una tantum di 25€ ma considerando quello che paghi ora in un anno l hai ammortizzato il costo , io feci proprio cosi nel 2017

Originariamente inviato da PieroAngela

Paghi decisamente troppo!
Chiama il 155, segui l'IVR fino alla richiesta del codice di migrazione; sarai instradato ad un operatore che molto probabilmente ti domanderà il perchè di questa richiesta; tu rispondigli che paghi troppo e che hai avuto offerte più vantaggiose da un altro Operatore. A questo punto potrebbero farti una controfferta per rimanere con loro!
Io l'anno scorso ho fatto così e mi è andata bene, ora pago 24,99€/mese (+ i 2€ di InVista) per la fibra 100 e le chiamate illimitate ed in più mi hanno azzerato le rate residue che stavo pagando per l'attivazione del contratto originario e i costi per il cambio profilo!

Domani telefono e seguirò il consiglio di PieroAngela
Vi terrò informati...
Grazie 1000

[Andrea786]

Originariamente inviato da TecnoPC

Domani telefono e seguirò il consiglio di PieroAngela
Vi terrò informati...
Grazie 1000

si considera che con 32€ al mese che stai pagando anche se ti facessero la 200mega con 26€ al mese avresti comunque ammortizzato i 25€ del cambio piano e in piu come nel mio caso se hai le rate di attivazione o del modem da pagare le azzerano percui è sempre un bel risparmio

[TecnoPC]

Originariamente inviato da Andrea786

si considera che con 32€ al mese che stai pagando anche se ti facessero la 200mega con 26€ al mese avresti comunque ammortizzato i 25€ del cambio piano e in piu come nel mio caso se hai le rate di attivazione o del modem da pagare le azzerano percui è sempre un bel risparmio

Magari fossero 32€, sono quasi 38€/mese

Comunque il concetto è chiaro, Grazie

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Dubito che cambi qualcosa... Il problema è che la rete di accesso è di TIM e non possono gestire direttamente i relativi apparati. Ergo devi riuscire a convincere l'operatore di turno a inoltrare richiesta presso Telecom per il ripristino del target di default (6 dB). Più facile a dirsi che a farsi.

E appunto una parola.. Non è facile trovarlo e devo stare a fare 50 telefonate.. Se solo riuscissi ad abbassare di altri 2db portatandolo a 3db andrei esattamente come prima e posso anche lasciare il profilo in sos..ma come fare? Ma gli ultimi beta sai se vanno con FBeditor? Fino a dicembre non andava. Sono simili anche sul 7590 e ne sono usciti altri come l ultimo pochi gg fa.

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Ma gli ultimi beta sai se vanno con FBeditor? Fino a dicembre non andava. Sono simili anche sul 7590 e ne sono usciti altri come l ultimo pochi gg fa.

Non saprei, non ne ho più provati.

[Andrea786]

Originariamente inviato da TecnoPC

Magari fossero 32€, sono quasi 38€/mese

Comunque il concetto è chiaro, Grazie

Tienici informati su che prezzo ti fanno delle offerte , si sa mai che se aumentano ancora il canone mensile non lo rifaccia di nuovo il cambio piano e stavolta mi farò attivare la 200mega con modem nuovo

[piv3z]

Ciao ragazzi, con la FTTC100 se non avessi voglia di spendere cifre assurde, potrei anche prendere un AVM FRITZ! Box 3490?

Sono un utente abbastanza basic, mi sembra solo che con il router in dotazione i miei device perdono spesso la connessione.
Vorrei cambiare anche per avere qualche impostazione in più, ad esempio programmare un reboot del router, cosa che il zyxel momentaneamente non mi permette....

Scusate per la domanda probabilmente ridondante e stupida, ma mi é già capitato di acquistare un modem che poi non andava con la mia linea.

[Andrea786]

Originariamente inviato da piv3z

Ciao ragazzi, con la FTTC100 se non avessi voglia di spendere cifre assurde, potrei anche prendere un AVM FRITZ! Box 3490?

Sono un utente abbastanza basic, mi sembra solo che con il router in dotazione i miei device perdono spesso la connessione.
Vorrei cambiare anche per avere qualche impostazione in più, ad esempio programmare un reboot del router, cosa che il zyxel momentaneamente non mi permette....

Scusate per la domanda probabilmente ridondante e stupida, ma mi é già capitato di acquistare un modem che poi non andava con la mia linea.

quel modem dovrebbe andare bene ma ovviamente non avendo la porta VOIP perderesti il numero di telefono

[piv3z]

Originariamente inviato da Andrea786

quel modem dovrebbe andare bene ma ovviamente non avendo la porta VOIP perderesti il numero di telefono

Grazie. Ecco sapevo che facevo bene a chiedere, poiché a questa cosa non avevo pensato.....

[Andrea786]

Originariamente inviato da piv3z

Grazie. Ecco sapevo che facevo bene a chiedere, poiché a questa cosa non avevo pensato.....

in alternativa puoi collegare un modulo come questo alle porte LAN e dopo la configurazione dovresti risolvere il problema del VOIP

https://www.amazon.it/Cisco-SPA112-2...2283212&sr=8-2

[zephyr83]

mi mancano ancora 24 rate del modem, a 2 euro l'una sono ancora 48 euro per quel cesso di dlink che mi hanno dato. mi conviene smettere di pagare ste rate, ridargli sto cesso di router e prendere un tplink ARCHER VR1200V che al Mediaworld si trova a 60 euro, dubito possa fare più schifo del dlink e almeno mi rimane un prodotto migliore anche se in casa avrei già un Netgear che vale si più ma non ha il voip

[Psyred]

Lato wifi quel TP-Link è inferiore al D-Link: appena 2x2 su banda 5 GHz, mentre il DVA-5592 è un 4x4. Idem per la sezione modem, che non supporta il profilo 35b (quindi niente 200 Mb).

Se dovete prendere un nuovo modem/router che almeno non sia un passo indietro rispetto a quello fornito, altrimenti non vedo il senso.

[Andrea786]

Originariamente inviato da zephyr83

mi mancano ancora 24 rate del modem, a 2 euro l'una sono ancora 48 euro per quel cesso di dlink che mi hanno dato. mi conviene smettere di pagare ste rate, ridargli sto cesso di router e prendere un tplink ARCHER VR1200V che al Mediaworld si trova a 60 euro, dubito possa fare più schifo del dlink e almeno mi rimane un prodotto migliore anche se in casa avrei già un Netgear che vale si più ma non ha il voip

Originariamente inviato da Psyred

Lato wifi quel TP-Link è inferiore al D-Link: appena 2x2 su banda 5 GHz, mentre il DVA-5592 è un 4x4. Idem per la sezione modem, che non supporta il profilo 35b (quindi niente 200 Mb).

Se dovete prendere un nuovo modem/router che almeno non sia un passo indietro rispetto a quello fornito, altrimenti non vedo il senso.

esattamente e poi aggiungo io che con i modem in commercio ( AVM a parte ) la fonia non funziona perchè non sono dotati di porta VOIP e bisogna usare per forza i moduli ATA VOIP

[Psyred]

Originariamente inviato da Andrea786

esattamente e poi aggiungo io che con i modem in commercio ( AVM a parte ) la fonia non funziona perchè non sono dotati di porta VOIP e bisogna usare per forza i moduli ATA VOIP

Nel caso specifico quel TP-Link supporta il VoIP, però è inferiore a qualunque modem/router fornito da Wind dal 2016 a oggi. Poteva aver senso ai tempi del Technicolor o del primissimo ZYXEL, oggi è un apparato obsoleto.

Io il D-Link l'ho rimpiazzato con un Fritz!Box 7590, non con una ciofeca a buon mercato... Oltretutto il DVA-5592, a differenza del 7590, possiede lo slot SFP e lo puoi sfruttare anche con una FTTH, senza ONT o media converter esterni.

[pocho4ever]

led internet del modem bianco zyxel spento da venerdì e non ero a casa, ieri apro la segnalazione niente c'è un guasto mandiamo i tecnici, ad oggi ancora nulla ed io ci lavoro con internet, esiste un modo per chiedere un rimborso sulla fattura, aprire un reclamo o è normale che mi lasciano senza rete per giorni?