[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

La linea fisicamente è sempre la stessa: non tirano un altro cavo di rame.
Potrebbero addirittura ricollegare la stessa porta.

Gli operatori al telefono non sanno quello che dicono

[Psyred]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

Glielo dirò al tecnico, addirittura a telefono l'operatrice risultava una velocità prevista sotto i 100mb, spero non facciano cretinate.

In teoria grosse differenze non dovresti averne. Magari tieni a portata di mano le statistiche della linea "vecchia" per fare qualche confronto.

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Yramrag

La linea fisicamente è sempre la stessa: non tirano un altro cavo di rame.

Potrebbero addirittura ricollegare la stessa porta.



Gli operatori al telefono non sanno quello che dicono

Ciao Yramrag! Se invece dovessero collegare un'altra porta che possibilità ci sono di riavere gli stessi valori della linea?

Leggo spesso che quando i tecnici mettono mano a volte capita di avere un peggioramento.

Originariamente inviato da Psyred

In teoria grosse differenze non dovresti averne. Magari tieni a portata di mano le statistiche della linea "vecchia" per fare qualche confronto.

Si quelle le ho salvate, ma il tecnico che verrà da me non penso che faccia l'attivazione vera e propria. Mi sembra di aver capito che viene a casa soltanto a vedere che sia tutto ok nell'impianto, a meno che non abbia capito male io.

[Grizlod®]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

He ma non ho il contatto del tecnico, l'appuntamento l'ho preso dal sito che mi ha indicato Wind nell'sms.

Ah già, perchè va direttamente in centralina. Se sai dov'è potresti farci un salto.
Ma potrebbe risultare superfluo, magari la linea sarà ok.

[Yramrag]

@Ryuzaki_Eru:
Sei così vicino al cabinet che probabilmente avrai di nuovo gli stessi ottimi valori.

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Grizlod®

Ah già, perchè va direttamente in centralina. Se sai dov'è potresti farci un salto.
Ma potrebbe risultare superfluo, magari la linea sarà ok.

In che senso va direttamente in centralina? Ed in che senso "magari la linea sarà ok"?

Originariamente inviato da Yramrag

@Ryuzaki_Eru:
Sei così vicino al cabinet che probabilmente avrai di nuovo gli stessi ottimi valori.

Spero che abbiate ragione, incrocio le dita!

[Ryuzaki_Eru]

Un'altra cosa: sul sito mi indica una velocità attesa in upload di quasi 35mb/s, praticamente il valore che mi indicava lo Zyxel. Come mai però la connessione agganciava a 20mb/s?

[Nico_77]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

Un'altra cosa: sul sito mi indica una velocità attesa in upload di quasi 35mb/s, praticamente il valore che mi indicava lo Zyxel. Come mai però la connessione agganciava a 20mb/s?

Te lo hanno già spiegato nel post n.19828

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Nico_77

Te lo hanno già spiegato nel post n.19828

La spiegazione l'ho capita, la mia domanda era riferita al fatto che era indicato sul sito. Per il download ad esempio è indicato 187 (anche se all'operatrice risultavano meno di 100mb, bho), non 216mbps. In upload dovrebbero indicare velocità massima ottenibile 20mbps, non 35

[Yramrag]

La scorsa settimana ho mandato una pec relativamente alla fatturazione a 28 giorni per un'utenza che era stata cessata prima che fosse disponibile la procedura di "ristoro" nell'area clienti (la linea cessata era intestata a mio padre).

Oggi, sempre via pec, mi comunicano la "Conferma accoglimento contestazione", ma senza alcuna altra informazione o indicazione di ristoro.

Immagino mi contatteranno nei prossimi giorni


PS: la pec è intestata a me, quindi ho allegato copia fronte/retro della carta di identità di mio padre.

[cristian29]

Oggi mi hanno purtroppo collegato la fttc di wind (absolute 200) il tecnico ha misurato col suo strumento che arrivava una portante di 80m (purtroppo a quanto dice il cavo sarebbe da cambiare ). verso le 17 al rientro in casa mio fratello configura il fritzbox 7590 e la connessione era intorno ai 60m, finito di fare le varie configurazioni wifi e passw udite udite piu d 15m non va! Ha riavviato il router un paio d volte ma nulla sempre uguale cosa consigliate di fare?

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da cristian29

Oggi mi hanno purtroppo collegato la fttc di wind (absolute 200) il tecnico ha misurato col suo strumento che arrivava una portante di 80m (purtroppo a quanto dice il cavo sarebbe da cambiare ). verso le 17 al rientro in casa mio fratello configura il fritzbox 7590 e la connessione era intorno ai 60m, finito di fare le varie configurazioni wifi e passw udite udite piu d 15m non va! Ha riavviato il router un paio d volte ma nulla sempre uguale cosa consigliate di fare?

Quale cavo è da cambiare? Io quando avevo la 100mb ho avuto un problema simile, si era dimezzata la velocità e quando è venuto il tecnico ha visto che il cavo che passava esternamente al condominio e arrivava in casa era da cambiare. Appena lo ha cambiato andava di nuovo benissimo.

Inoltre, che velocità massima stimata ti dava il sito? Anche 60mb per una fibra 200 sono pochissimi in ogni caso, chiama wind e fai aprire un intervento tecnico.

[cristian29]

Quando ho fatto la richiesta mi dava 165m!
Il cavo e quello dall armadietto sino casa mia ! M ha detto che lui non puo cambiarlo perche spetta a tim farlo! ( il mio vicino non vuole che appicichino un cavo nella sua facciata di casa ) ora le cose sono due o apro una richiesta d intervento x verificare oppure posso secondo voi mandare pec con disdetta immediata del servizio?

[Vituzzobig]

Ciao a tutti,
qualcuno che ha il modem D-Link DVA-5592 mi può dire se ha avuto esigenza di potenziare il wi-fi come ha fatto?
Vorrei avesse un segnale più potente... posso mettere in cascata altro access point? Se si quale? Oppure posso cambiare router? L'ultimo bianco che danno adesso mi sembra più potente come wi-fi o sbaglio?
Fatemi sapere se posso comprare io altro router o aggiungere access point più potente.

Grazie

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da cristian29

Quando ho fatto la richiesta mi dava 165m!
Il cavo e quello dall armadietto sino casa mia ! M ha detto che lui non puo cambiarlo perche spetta a tim farlo! ( il mio vicino non vuole che appicichino un cavo nella sua facciata di casa ) ora le cose sono due o apro una richiesta d intervento x verificare oppure posso secondo voi mandare pec con disdetta immediata del servizio?

Molto strana questa cosa, anche il fatto che il tuo vicino non vuole non so quanto sia concesso, nel senso che se sei in un condominio non è lui che decide. Prova a chiamare il 155 e dirgli di fare uscire il tecnico altrimenti cambi operatore.

[rossoverde]

Originariamente inviato da lukel

Ho chiamato infostrada, dicono che per ora non è possibile fare upgrade
La mia zona è coperta da Open Fiber.
Sul sito wind, se metto indirizzo senza numero telefonico, mi da "disponibile", se metto anche il n. di telefono, mi dice di chiamare ... ... chi ne sa di più??

Zona?
puoi cambiare operatore che si appoggia a Open fiber

[cristian29]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

Molto strana questa cosa, anche il fatto che il tuo vicino non vuole non so quanto sia concesso, nel senso che se sei in un condominio non è lui che decide. Prova a chiamare il 155 e dirgli di fare uscire il tecnico altrimenti cambi operatore.

Non abito in condominio ho villetta di proprieta

[Psyred]

Originariamente inviato da lukel

Ho chiamato infostrada, dicono che per ora non è possibile fare upgrade
La mia zona è coperta da Open Fiber.
Sul sito wind, se metto indirizzo senza numero telefonico, mi da "disponibile", se metto anche il n. di telefono, mi dice di chiamare ... ... chi ne sa di più??

Al momento l'upgrade FTTC ===> FTTH non è consentito. Vodafone non ti dà vendibilità?

O al limite qualche piccolo operatore su Open Stream. L'unico da sconsigliare è Tiscali, a causa dei problemi di saturazione serale nel Sud Italia e aree afferenti al punto di consegna di Roma.

[FreeMan]

STOP OT!!

post rimossi

>bYeZ<

[lukel]

Originariamente inviato da Psyred

Al momento l'upgrade FTTC ===> FTTH non è consentito. Vodafone non ti dà vendibilità?

O al limite qualche piccolo operatore su Open Stream. L'unico da sconsigliare è Tiscali, a causa dei problemi di saturazione serale nel Sud Italia e aree afferenti al punto di consegna di Roma.

Vodafone si, è disponibile, ci sto pensando, i dubbi sono le rimodulazioni che a questi tipi piacciono tanto, la vodafone station, e 48 mesi di rate di vodafone ready ...