Vodafone, TIM e Wind Tre diffidate da AGCOM per le ricariche da 5 e 10€ ''fasulle''. Cosa sono? [AGGIORNAMENTO]

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefo...nto_86133.html

Arriva la diffida da parte di AGCOM per Vodafone, TIM e Wind Tre sulle ricariche ''fasulle'' da 5 e 10 euro che prevedono la ricarica effettiva di 4 e 9 euro a fronte di un servizio da 1€ non richiesto. Ecco cosa sono e perché sono risultate poco digerite dagli utenti.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[domthewizard]

diffide diffide diffide... diffidate dalle imitazioni


comunque la giga ricarica di vodafone è comoda, funziona anche sulle sim a consumo quindi chi non ha voglia di spendere cifre astronomiche con vodafone e consuma una miseria si fa la ricarica da 5€ ogni mese e gli altri 4 gli restano di credito. però certo quelli con la sim a consumo saranno il 3% dell'utenza a voler stare larghi, quindi tutti quei piani da >20gb pagano quell'euro inutilmente

[omerook]

Bambini cattivi non rubate le caramelle!

[Sandro kensan]

Io sono contro queste regolamentazioni che obbligano i gestori telefonici ad erogare un servizio costoso come quello delle ricariche da 5 euro in modo gratuito. Perché poi diciamo la verità, questi costi vengono spalmati sui clienti che non fanno ricariche da 5 euro che si ritrovano piani tariffari dal costo maggiorato per sopperire alla perdita economica che ha stabilito la legge.

Edit: aggiungo le informazioni che ho trovato in Rete sui costi della tessera da 10 euro comprata dal tabaccaio:

1) 20 centesimi di guadagno del tabaccaio
2) guadagno dei monopoli di Stato sulle tessere
3) costo della tessera per farla (pochi centesimi)
4) costo di trasporto (ci sono ditte specializzate) dai Monopoli al tabaccaio
5) costo fisso per la carta di credito (10 centesimi)
6) in alternativa al costo fisso il costo variabile della carta di credito (2.5%) 25 centesimi di euro

La somma di tutti questi costi la paga compagnia telefonica. Poi la compagnia si rivale sul cliente attraverso:

1) ladrate varie
2) rimodulazioni
3) servizi a valore aggiunto
4) offerte più care del dovuto

Tutto questo per permettere alla gente di andare in tabaccheria per avere una ricarica da 5 o 10 euro.

[aqua84]

Originariamente inviato da Sandro kensan

Io sono contro queste regolamentazioni che obbligano i gestori telefonici ad erogare un servizio costoso come quello delle ricariche da 5 euro in modo gratuito. Perché poi diciamo la verità, questi costi vengono spalmati sui clienti che non fanno ricariche da 5 euro che si ritrovano piani tariffari dal costo maggiorato per sopperire alla perdita economica che ha stabilito la legge.

oh ma poveri operatori...
Sei ironico spero, vero??

Ritornando alla notizia, come al solito i gestori telefonici fanno il CAXXO che gli pare e piace.
Chi ha una promozione da 10€ al mese, facendo una ricarica da 10 dove in realtà solo 9 sono di credito se la prende nel C__O xche la promozione ovviamente non si riattiva, quindi deve farne una in piu da 5 ( se esiste) oppure un altra da 10.

[Giuss]

Originariamente inviato da domthewizard

diffide diffide diffide... diffidate dalle imitazioni


comunque la giga ricarica di vodafone è comoda, funziona anche sulle sim a consumo quindi chi non ha voglia di spendere cifre astronomiche con vodafone e consuma una miseria si fa la ricarica da 5€ ogni mese e gli altri 4 gli restano di credito. però certo quelli con la sim a consumo saranno il 3% dell'utenza a voler stare larghi, quindi tutti quei piani da >20gb pagano quell'euro inutilmente

Può essere comodo per chi ha sim a consumo ma devono permettere alla gente di scegliere, se uno vuole spende quell'euro in più (o rinuncia a 1 euro sulla ricarica) ma non dovrebbe essere obbligatorio per chi non vuole quel "regalo"

[Axios2006]

Originariamente inviato da Sandro kensan

Io sono contro queste regolamentazioni che obbligano i gestori telefonici ad erogare un servizio costoso come quello delle ricariche da 5 euro in modo gratuito. Perché poi diciamo la verità, questi costi vengono spalmati sui clienti che non fanno ricariche da 5 euro che si ritrovano piani tariffari dal costo maggiorato per sopperire alla perdita economica che ha stabilito la legge.

Quali costi avrebbe un servizio di ricarica?

I computer ed i server sono gli stessi. La corrente elettrica costa uguale o ricaricano 5 euro o 25 euro...

Un cartello di monopolisti che campano sulle spalle di una nazione... TIM ha i suoi privilegi grazie a decenni di politici "amici"...

Comunque, se vuoi puoi donare il 5 per mille alla "Poveri e derelitti operatori telefonici ONLUS"....

[GG167]

Io il problema l'ho risolto alla radice: mi tengo alla larga dai 3 grandi ladroni.

[Personaggio]

Basterebbe pagare all'ATM su internet o dall'app o meglio avere la ricarica automatica con rid bancario e questi problemi non si pongono, anzi con la ricarica automatica con RID di 3 ho la stessa tariffa da 5 anni e non è mai aumentata... (9.90€ 30GB e chiamate ed sms illimitati)

[Yramrag]

Dopo che mia madre è stata "ladrata" di 1 euro sulla ricarica, il sevizio clienti si è giustificato dicendo che "doveva essere informata dal tabaccaio in cui ha fatto la ricarica".

Ho chiuso la chiamata e Wind ha perso 2 clienti sul mobile (e Iliad ne ha guadagnati 2).

[biometallo]

Originariamente inviato da Giuss

Può essere comodo per chi ha sim a consumo ma devono permettere alla gente di scegliere, se uno vuole spende quell'euro in più (o rinuncia a 1 euro sulla ricarica) ma non dovrebbe essere obbligatorio per chi non vuole quel "regalo"

Beh dipende, molti di quelli che conosco con una sim a consumo ce l'hanno o in un features phone, o in un muletto, dove comunque la connessione ad internet non serve, ergo di quei giga extra non saprebbero comunque cosa farsene.
Io stesso ho la vecchia sim Vodafone a consumo nello slot secondario del telefono dove il servizio dati è disattivo, e dei 3 giga che sono obbligato a comprare non so che farmene.


Ovviamente finché si tratta di un opzione libera che per esempio si può attivare dal profilo o scegliere in fase di ricarica è ben diverso, invece sopratutto nel caso di Vodafone è solo uno zuccherino dato per far ingoiare la pillola amara del ritorno del costo di ricarica, e come sempre chi viene maggiormente colpito sono gli anziani\utenti poco attenti\informati.

[tallines]

Diffida ???????

L' AgCom avrebbe dovuto dare una Multa salatissima, altrochè diffida..........

Ladriiiiiii

Tanto io ho Fastweb, Vodafone, TIM e Wind Tre .......

[giovanni69]

No, non diffida e basta ma obbligo di restituzione di quell'1 fregato....

...allora si che parliamo di costi industriali elevati per rimborsare quelle cifre ma sarebbe un dissuasivo a riprovarci ancora...

[tallines]

Originariamente inviato da giovanni69

No, non diffida e basta ma obbligo di restituzione di quell'1 fregato....

...allora si che parliamo di costi industriali elevati per rimborsare quelle cifre ma sarebbe un dissuasivo a riprovarci ancora...

Si ma sti gestori di telefonia, la devono smettere, prima con le fatture a 28 giorni, poi con le famose Rimodulazioni, adesso con sto trucco.....che pizzaaa

Che vengano presi provvedimenti seri, che disincentivano tali società, da operare nel modo in cui stanno operando .

[giovanni69]

Servono multe stile GPDR, in % sul fatturato, altrochè diffide ed un milione se proprio va molto storta ai gestori...

[djfix13]

Cambiate operatoreeee.....Aaaamen

[gd350turbo]

Esattamente...
Domani tutti con iliad così imparano !

[azi_muth]

Originariamente inviato da Sandro kensan

Io sono contro queste regolamentazioni che obbligano i gestori telefonici ad erogare un servizio costoso come quello delle ricariche da 5 euro in modo gratuito. Perché poi diciamo la verità, questi costi vengono spalmati sui clienti che non fanno ricariche da 5 euro che si ritrovano piani tariffari dal costo maggiorato per sopperire alla perdita economica che ha stabilito la legge.

Edit: aggiungo le informazioni che ho trovato in Rete sui costi della tessera da 10 euro comprata dal tabaccaio:

1) 20 centesimi di guadagno del tabaccaio
2) guadagno dei monopoli di Stato sulle tessere
3) costo della tessera per farla (pochi centesimi)
4) costo di trasporto (ci sono ditte specializzate) dai Monopoli al tabaccaio
5) costo fisso per la carta di credito (10 centesimi)
6) in alternativa al costo fisso il costo variabile della carta di credito (2.5%) 25 centesimi di euro

Le ricariche si fanno principalmente via terminale per contanti o via web tramite sito quindi gli altri costi non si applicano. Persino nei supermercati alla cassa prendi un scheda che indica il taglio ma transazione è digitale... Non ricordo più da quanto tempo non vedo un grattino e meno male perchè costosi e scomodissimi.
I margini sulle ricariche sono in percentuale. Questo rende indifferente il taglio.
Quello che scrivi non senso.

[Quillan]

Originariamente inviato da azi_muth

Le ricariche si fanno principalmente via terminale per contanti o via web tramite sito quindi gli altri costi non si applicano. Persino nei supermercati alla cassa prendi un scheda che indica il taglio ma transazione è digitale... Non ricordo più da quanto tempo non vedo un grattino e meno male perchè costosi e scomodissimi.
I margini sulle ricariche sono in percentuale. Questo rende indifferente il taglio.
Quello che scrivi non senso.

Infatti e questo euro "rosicchiato" dal credito suona tanto come costo di ricarica...

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Quillan

Infatti e questo euro "rosicchiato" dal credito suona tanto come costo di ricarica...

Io non ho mai capito e non capisco il problema...
L'autoricarica è comoda e conveniente, in quanto addebita l'importo esatto, quindi in caso di 7.99, si pagano 7.99 e il giorno esatto della scadenza, e se non la volete più si disattiva in un attimo