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Old 28-11-2019, 11:43   #4901
rxd8s
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Confermo anche io, problema risolto con i parametri postati nell'immagine sopra e specificati anche da canisplus

Aggiungo anche che la password del voiceip è stata modificata da wind, almeno la mia, probabilmente per misura di sicurezza. Quindi attenzione se importate un backup di configurazione vecchio, il voip non andrà perchè la password è variata, deve prendere le nuove impostazioni con un reset del modem.
Confermo anche per me il cambio password VOIP.
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Old 28-11-2019, 12:20   #4902
canislupus
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Quindi ragioniamo insieme...
Hanno fatto un upgrade del firmware senza consenso dei clienti, hanno cambiato i parametri del VoIp (server e password), hanno bloccato X utenze e alla fine ci pensiamo noi a risolvere i loro disservizi.
Questo in Italia è normale, ma lo sarebbe anche altrove?
Negli USA penso si sarebbero beccati una class action nel giro di 5 minuti
__________________
Se non ti rispondo... sei nella mia IgnoreList...
Non sei una brutta persona, non mi interessa il tuo pensiero...
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Old 28-11-2019, 13:44   #4903
rxd8s
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L'Avatar di rxd8s
 
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Riguardo l'upgrade del firmware non mi pronuncio non conoscendo in dettaglio cosa o non può fare wind sugli apparati forniti da loro, ma finché sono aggiornamenti che non vanno ad interrompere il servizio mi vanno anche bene.

Ora, effettivamente hanno bloccato voip e interrotto altri servizi (per quanto mi riguarda accesso remoto e vpn), potevano sicuramente avvertire meglio sulle conseguenze dell'aggiornamento ma ritengo che lo stesso sia stato effettuato ai fini del miglioramento della sicurezza del modem, quindi per me la vicenda si conclude qui, non mi lamenterò col servizio clienti o altro.

Certo poi noi qui le skill per la risoluzione del problema in autonomia le abbiamo, ora non so quante utenze siano state colpite, ma immagino che il servizio tecnico abbia avuto il suo bel da fare per correggere i vari disservizi derivanti dall'aggiornamento a chi non sa metter mano sull'apparato.

Apparato che poi, ad esser onesti, tra tutti quelli che mi sono stati forniti da vari operatori ritengo sicuramente il più gestibile da parte dell'utente. Non propriamente adatto ai meno esperti che si ritrovano un interfaccia decisamente poco user friendly.
rxd8s è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-11-2019, 14:17   #4904
Ringhio74
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Salve a tutti,
Anche io sono stato oggetto del upgrade al nuovo firmare e telefono non funzionante, nonchè tutta la configurazione a ramengo.
Dopo ulteriore reset ai parametri di default il telefono è tornato a funzionare, noto che i server voip sono stati riportati a libero.it e infostrada.it.
Secondo me hanno testato la migrazione di alcuni account sui nuovi domini windtre.it, poi visto il pessimo risultato sono tornati indietro.
La cosa grave, e da capire quanto legale, giusto la scorsa settimana Report aveva fatto cenno nelle sua trasmissione dell'accesso da remoto alla vodafone station.
Adesso sto provando a fare un merge della vecchia configurazione nella nuova, tramite file xml estratti con adbtools.
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Old 28-11-2019, 14:28   #4905
rxd8s
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Originariamente inviato da Ringhio74 Guarda i messaggi
Salve a tutti,
Anche io sono stato oggetto del upgrade al nuovo firmare e telefono non funzionante, nonchè tutta la configurazione a ramengo.
Dopo ulteriore reset ai parametri di default il telefono è tornato a funzionare, noto che i server voip sono stati riportati a libero.it e infostrada.it.
Secondo me hanno testato la migrazione di alcuni account sui nuovi domini windtre.it, poi visto il pessimo risultato sono tornati indietro.
La cosa grave, e da capire quanto legale, giusto la scorsa settimana Report aveva fatto cenno nelle sua trasmissione dell'accesso da remoto alla vodafone station.
Adesso sto provando a fare un merge della vecchia configurazione nella nuova, tramite file xml estratti con adbtools.
Cosa intendevano di preciso per "accesso remoto" sulle VF?

A me sta bene la gestione remota dei parametri DI COMPETENZA DEL PROVIDER tramite il protocollo tr-069, se non impatta sulla personalizzazione utente e non colleziona dati/statistiche/log.
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Old 28-11-2019, 14:40   #4906
Ringhio74
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Originariamente inviato da rxd8s Guarda i messaggi
Cosa intendevano di preciso per "accesso remoto" sulle VF?

A me sta bene la gestione remota dei parametri DI COMPETENZA DEL PROVIDER tramite il protocollo tr-069, se non impatta sulla personalizzazione utente e non colleziona dati/statistiche/log.
Se non ricordo male parlavano di porte aperte su telnet, però potrei ricordare male.
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Old 28-11-2019, 15:09   #4907
canislupus
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Originariamente inviato da rxd8s Guarda i messaggi
Riguardo l'upgrade del firmware non mi pronuncio non conoscendo in dettaglio cosa o non può fare wind sugli apparati forniti da loro, ma finché sono aggiornamenti che non vanno ad interrompere il servizio mi vanno anche bene.

Ora, effettivamente hanno bloccato voip e interrotto altri servizi (per quanto mi riguarda accesso remoto e vpn), potevano sicuramente avvertire meglio sulle conseguenze dell'aggiornamento ma ritengo che lo stesso sia stato effettuato ai fini del miglioramento della sicurezza del modem, quindi per me la vicenda si conclude qui, non mi lamenterò col servizio clienti o altro.

Certo poi noi qui le skill per la risoluzione del problema in autonomia le abbiamo, ora non so quante utenze siano state colpite, ma immagino che il servizio tecnico abbia avuto il suo bel da fare per correggere i vari disservizi derivanti dall'aggiornamento a chi non sa metter mano sull'apparato.

Apparato che poi, ad esser onesti, tra tutti quelli che mi sono stati forniti da vari operatori ritengo sicuramente il più gestibile da parte dell'utente. Non propriamente adatto ai meno esperti che si ritrovano un interfaccia decisamente poco user friendly.
Cerchiamo di capirci...
Se il modem è di proprietà del provider (perchè in comodato d'uso o perchè ancora soggetto a vendita rateale) non discuto sulle politiche di aggiornamento.
Nel mio caso specifico il modem è di mia proprietà in quanto ne ho terminato il pagamento.
Quindi da quel momento NESSUNO ha alcun diritto di entrare nel mio modem per fare qualsiasi cosa senza la mia espressa autorizzazione in forma scritta.
Si chiama accesso abusivo e il fatto che ti chiami Wind, Vodafone, Tim o PincoPallino è totalmente indifferente.
Il fatto stesso che abbiano ancora una sorta di backdoor (protocollo TR-069) che ancora gli permetta di entrare anche su apparati non più di loro proprietà, rappresenta a mio avviso una violazione della legge.
Discorso diverso se Wind avesse mandato una comunicazione di questo tipo dicendo:

"Gentile Cliente, a seguito di verifiche sulla nostra infrastruttura è emerso che il suo modem risulta vulnerabile all'attacco XxX. Per tale ragione la invitiamo ad effettuare la seguente procedura volta ad aggiornare il suo apparato LINK. Qualora l'operazione non venga effettuata, saremo costretti a sospendere la sua utenza"

In questo modo si sarebbe dato al cliente l'onere di occuparsi delal questione e non si sarebbe messo un firmware BETA con parametri non testati e usati i propri clienti come cavie.
Se non ci credete cercate il nostro nuovo firmware sul sito di D-Link e stranamente non è presente (ho verificato anche su alcuni server ftp).
__________________
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Old 28-11-2019, 15:22   #4908
linusplus
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Altro reset di fabbrica e confermo configurazione voip funzionante ripristinata a libero/infostrada.
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Old 28-11-2019, 15:42   #4909
rxd8s
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Originariamente inviato da canislupus Guarda i messaggi
Cerchiamo di capirci...
Se il modem è di proprietà del provider (perchè in comodato d'uso o perchè ancora soggetto a vendita rateale) non discuto sulle politiche di aggiornamento.
Nel mio caso specifico il modem è di mia proprietà in quanto ne ho terminato il pagamento.
Quindi da quel momento NESSUNO ha alcun diritto di entrare nel mio modem per fare qualsiasi cosa senza la mia espressa autorizzazione in forma scritta.
Si chiama accesso abusivo e il fatto che ti chiami Wind, Vodafone, Tim o PincoPallino è totalmente indifferente.
Il fatto stesso che abbiano ancora una sorta di backdoor (protocollo TR-069) che ancora gli permetta di entrare anche su apparati non più di loro proprietà, rappresenta a mio avviso una violazione della legge.
Discorso diverso se Wind avesse mandato una comunicazione di questo tipo dicendo:

"Gentile Cliente, a seguito di verifiche sulla nostra infrastruttura è emerso che il suo modem risulta vulnerabile all'attacco XxX. Per tale ragione la invitiamo ad effettuare la seguente procedura volta ad aggiornare il suo apparato LINK. Qualora l'operazione non venga effettuata, saremo costretti a sospendere la sua utenza"

In questo modo si sarebbe dato al cliente l'onere di occuparsi delal questione e non si sarebbe messo un firmware BETA con parametri non testati e usati i propri clienti come cavie.
Se non ci credete cercate il nostro nuovo firmware sul sito di D-Link e stranamente non è presente (ho verificato anche su alcuni server ftp).
Capisco le tue ragioni, nel mio caso avendo le rate dello stesso ancora in essere non posso obiettare più di tanto.

Il discorso però a questo punto è un altro: il provider, una volta trasferita la proprietà dell'apparato all'utente, non dovrebbe fornire un firmware NON personalizzato/bloccato/con backdoor in modo che tu possa usarlo con la certezza di un prodotto gestibile solo e unicamente da te?
rxd8s è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-11-2019, 16:48   #4910
canislupus
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Originariamente inviato da rxd8s Guarda i messaggi
Capisco le tue ragioni, nel mio caso avendo le rate dello stesso ancora in essere non posso obiettare più di tanto.

Il discorso però a questo punto è un altro: il provider, una volta trasferita la proprietà dell'apparato all'utente, non dovrebbe fornire un firmware NON personalizzato/bloccato/con backdoor in modo che tu possa usarlo con la certezza di un prodotto gestibile solo e unicamente da te?
A mio avviso dovrebbe permetterti di renderlo universale (se così vogliamo dire).
Altrimenti ci troviamo ad essere stati obbligati ad acquistare un modem proprietario (contro una legge europea se non erro) e dopo averlo finito di pagare (e anche non poco visto alcuni provider... leggasi tim), siamo ugualmente vincolati o monitorati da un gestore che non sarebbe neanche più il nostro se decidessimo di cambiare.
__________________
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Ultima modifica di canislupus : 28-11-2019 alle 16:50.
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Old 28-11-2019, 16:50   #4911
fedeve
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Ciao a tutti, ho un hard disk di rete collegato alla porta Ethernet di questo router. Sapreste indicarmi come potere accedervi da remoto con lo smartphone fuori dal wi-fi? Ho una app sul telefono (file manager) ma appunto me lo lascia vedere solo su wi-fi...
Grazie a chi mi vorrà aiutare.

Inviato dal mio SM-G960F utilizzando Tapatalk
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Old 28-11-2019, 16:53   #4912
rxd8s
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Originariamente inviato da canislupus Guarda i messaggi
A mio avviso dovrebbe permetterti di renderlo universale (se così vogliamo dire).
Altrimenti ci troviamo ad essere stati obbligati ad acquistare un modem proprietario (contro una legge europea se non erro) e dopo averlo finito di pagare (e anche non poco visto alcuni provider... leggasi tim), siamo ugualmente vincolati o monitorati da un gestore che non sarebbe neanche più il nostro se decidessimo di cambiare.
Esatto, era quello che intendevo.
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Old 28-11-2019, 18:20   #4913
Wolf_adsl
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L'Avatar di Wolf_adsl
 
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Ciao, si è capito allora chi ha pushato questo firmware sui router se D-Link o WindTre?
Una altra domanda, chi ha ricevuto l'aggiornamento è in FTTC o in FTTH?
Il nuovo firmware è moddabile tramite ADBTOOLS2?

Ciao e grazie W_A
__________________
Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero
Trattative sulla baya: feedback + 200 - 100% Positivo
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Old 28-11-2019, 20:31   #4914
XIRE
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L'Avatar di XIRE
 
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Originariamente inviato da Wolf_adsl Guarda i messaggi
Ciao, si è capito allora chi ha pushato questo firmware sui router se D-Link o WindTre?
Una altra domanda, chi ha ricevuto l'aggiornamento è in FTTC o in FTTH?
Il nuovo firmware è moddabile tramite ADBTOOLS2?

Ciao e grazie W_A
Il fw lo ha inviato wind, io sono su linea FTTC, mi aveva conservato tutte le modifiche precedenti, ma ho preferito ripristinare tutto. ADBTOOLS2 ha funzionato.
__________________
Una pietra che rotola, non raccoglie mai sugo. (PRINCE FASTER)
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Old 28-11-2019, 22:16   #4915
canislupus
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Originariamente inviato da Wolf_adsl Guarda i messaggi
Ciao, si è capito allora chi ha pushato questo firmware sui router se D-Link o WindTre?
Una altra domanda, chi ha ricevuto l'aggiornamento è in FTTC o in FTTH?
Il nuovo firmware è moddabile tramite ADBTOOLS2?

Ciao e grazie W_A
Dubito che Dlink si sia messa ad aggiornare i propri prodotti, anche perchè non credo conoscano tutti gli ip pubblici di ogni modem (salvo che Wind glieli abbia forniti di continuo).
Molto probabilmente lo ha fatto Wind in quanto esiste una falla che ne permette un uso illecito (DDOS???) e nel frattempo hanno anche deciso di fare l'aggiornamento dei parametri del VoIP (che forse questo ha creato il vero casino).
Io sono in FFTC e voglio vedere se per domani i fenomeni della Wind abbiamo almeno letto questo forum per capirci qualcosa
Non ho provato se è moddabile tramite adbtools2 perchè tendo a tenermi il modem in maniera "ufficiale".

P.S. Non mi ero accorto della tua risposta XIRE
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Ultima modifica di canislupus : 28-11-2019 alle 22:17. Motivo: oppssss
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Old 28-11-2019, 23:20   #4916
Fabiusd80
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Una altra domanda, chi ha ricevuto l'aggiornamento è in FTTC o in FTTH?
Il nuovo firmware è moddabile tramite ADBTOOLS2?

Ciao e grazie W_A
FTTH e adbtools funziona: ho recuperato la nuova password, ripristinato la mia configurazione precedente e modificato la password voip.
Fabiusd80 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-11-2019, 02:16   #4917
od1n0
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Originariamente inviato da zephyr83 Guarda i messaggi
ma come è successo? in automatico? c'è qualcosa opzione a riguardo? perché a te si e ad altri no?
usano questo standard per https://it.wikipedia.org/wiki/TR-069 per aggiornare i cpe quindi probabilmetne non li agigornano tutti insieme fa fanno il rollout a lotti.
Teoricamente e' possibile disattivarlo ma bisogna lavorare sul firmware
od1n0 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-11-2019, 02:17   #4918
od1n0
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Originariamente inviato da Wolf_adsl Guarda i messaggi
Il nuovo firmware è moddabile tramite ADBTOOLS2?

Ciao e grazie W_A
quello e' solo un file di configurazione quindi virtualmetne si a meno che non abbiano cambiato le chiavi di criptazioen e decriptazione.
od1n0 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-11-2019, 02:19   #4919
od1n0
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Originariamente inviato da canislupus Guarda i messaggi
Dubito che Dlink si sia messa ad aggiornare i propri prodotti, anche perchè non credo conoscano tutti gli ip pubblici di ogni modem (salvo che Wind glieli abbia forniti di continuo).


P.S. Non mi ero accorto della tua risposta XIRE
(
https://it.wikipedia.org/wiki/TR-069. Gli acs sono gestiti diettamente da wind non da dlink. E' il cpe stesso che li contatta periodicamente per chiedere se c'e' qualcosa di nuovo
od1n0 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-11-2019, 02:26   #4920
od1n0
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Iscritto dal: Mar 2018
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Originariamente inviato da canislupus Guarda i messaggi
Wind a me ha detto che non l'hanno pushato loro e che lo avrebbe fatto la DLink (sul cui server ftp non è presente).
Comunque ad occhio non ho capito perchè non mi posso tenere il firmware che ho (anche se del 2018) e mi devo sorbire ogni upgrade che il deficiente di turno decide per conto mio (e per fortuna che ho pure finito di pagare sto modem).

Dubito che sia stata la dlink visto che gli acs di riferimento sono di wind all'interno delle configurazioni. Quindi o wind lascia usare i suoi acs a dlink a sua insaputa.... oppure non e' proprio come la raccontano.
od1n0 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
 Rispondi


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