[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[hellrizer]

Originariamente inviato da Yramrag

Secondo me, se riesci a farti attvare la 200 MB senza che ti rifilino un altro modem (con rate da pagare e vincoli vari), tutto di guadagnato.
Tanto se richiami ti risponderà un operatore diverso... non fare discorsi complicati che poi fanno casino: se a loro risulta che hai già il modem compatibile, meglio così.

Ovviamente dovrai provvedere in autonomia ad acquistare e configurare un modem adatto alla 200 MB.

Grazie mille per la risposta. Avete qualche modem compatibile con la 200 Mb da consigliare? Per la configurazione si trovano delle guide in giro?

[Yramrag]

Originariamente inviato da hellrizer

Grazie mille per la risposta. Avete qualche modem compatibile con la 200 Mb da consigliare? Per la configurazione si trovano delle guide in giro?

[CONSIGLI PER GLI ACQUISTI-LEGGERE IL PRIMO POST] ROUTER CON MODEM ADSL/VDSL/VDSL2

[amedim]

Salve,
entrando in stato voip del modem (ho un sercomm) noto che il timer del tempo di registrazione è sempre nell'ordine di 40 min tipo in genere. Non arriva mai ad un giorno ad esempio. è un fatto normale che il voip si "disconnette" ogni tanto (sempre se si tratta di disconnessioni o solo di un problema al firmware) perchè comunque vedo che il telefono funziona sia in entrata che in uscita. Chiedo perchè io ho cambiato i DNS e quindi mi chiedo se possa dipendere da questo...

[gospel]

ma sono l'unico babbeo che non ha nell'area clienti la sezione per inviare segnalazione di disdetta per modifica delle condizioni contrattuali?

mi gira dover fare una raccomandata quando si dovrebbe poter fare online..

[monkis]

io ho ricevuto l'ultimo conto e non riporta niente su aumenti, nella prima pagina dell'area clienti ho questo

Storico delle fatture e stato dei pagamenti.

A partire dal pagamento del 12 gennaio 2020, il conto telefonico Wind sarà mensile anticipato anziché bimestrale, fermo restando il prezzo dell’offerta del tutto invariato. Per ragioni tecnico operative, il passaggio al conto telefonico mensile potrà dar luogo, a partire dal pagamento del 22 dicembre 2019, ad un conto telefonico di raccordo di durata più breve ed importo inferiore rispetto all’attuale conto telefonico bimestrale. Scopri tutti i dettagli su Wind Informa

penso che non avrò nessun aumento e ci mancherebbe con quello che pago attualmente, altrimenti avrei colto l'occasione per disdire...

[Debian-LoriX]

@Monkis
stessa IDENTICA mia situazione, nella mia area privata appare la stessa identica comunicazione che rimarrà TUTTO così com'è, anche se l'ultimo conto emesso è del 5/10 e quindi attendo quello del 5/12, come si dice per tagliare la testa al toro...

[Psyred]

@Debian-LoriX

La comunicazione sul passaggio alla bolletta mensile compare a tutti, rimodulati e non (non ancora?).

[Debian-LoriX]

A partire dal pagamento del 12 gennaio 2020, il conto telefonico Wind sarà mensile anticipato anziché bimestrale, fermo restando il prezzo dell’offerta del tutto invariato.

@Psyred
quindi intendi dire che quello scritto nella mia area privata è una bugia bell'e buona?

[alanfibra]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

@Psyred
quindi intendi dire che quello scritto nella mia area privata è una bugia bell'e buona?

Si, anche a me c’è scritto che il prezzo rimane invariato ma ci sarà l’aumento di 2€.

[Psyred]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

@Psyred
quindi intendi dire che quello scritto nella mia area privata è una bugia bell'e buona?

Quella frase si riferisce al passaggio di fatturazione bimestrale ===> mensile, la rimodulazione è cosa differente. Di sicuro è una precisazione ambigua se dopo mi aumenti anche la tariffa, potevano evitare di scriverla.

Con questo non voglio dire che anche tu sarai sicuramente rimodulato, aspetta la prossima bolletta e saprai.

[zephyr83]

Qui dice tutto

https://www.wind.it/wind-informa/

Per tutti la fatturazione diventa mensile e da gennaio aumento di 2 euro al mese per tutte le offerte elencate, fra cui anche la fibra/vdsl).
Sarei tentato di cambiare ma ho ancora quel modem schifoso in noleggio. Se mi modificano le condizioni dovrebbero rimanere fregati loro non io. Quel modem ero costretto a prenderlo e ad oggi con un altro operatore non me ne farei niente. Siamo al limite dell'estorsione!

[Massimodl]

anche io ricevuto comunicazione aumento 2€ da gennaio 2020.
ho una connessione che dovrebbe andare a 30mb e invece arriva a 20mb a malapena
un modem home&life che pago obbligatoriamente 5€ a mese e sono alla rata 13/48 e ogni 3*2 devo resettare perchè il wifi o internet va male
volete farmi credere che se recedo devo pagare 175€ residui del modem???

[Psyred]

Originariamente inviato da zephyr83

Sarei tentato di cambiare ma ho ancora quel modem schifoso in noleggio. Se mi modificano le condizioni dovrebbero rimanere fregati loro non io. Quel modem ero costretto a prenderlo e ad oggi con un altro operatore non me ne farei niente. Siamo al limite dell'estorsione!

Veramente lo puoi usare con un altro operatore, non ci sono blocchi particolari.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Veramente lo puoi usare con un altro operatore, non ci sono blocchi particolari.

Ciao psyred purtroppo da ieri il mio frtiz non funziona più bene, dopo 5 min perde la portante e non trova più segnale e se lo riavvio o tolgo la corrente la ritrova ma dopo 5 min punto e d accapo. Purtroppo è successo anche a un mio amico l anno scorso sempre col fritz 7490 ma lui riuscì fortunatamente a farselo sostituire sempre da wind con uno uguale poiché ancora nei 2 anni.. Siccome a me a dicembre fanno 3 anni devo rivolgermi direttamente a AVM avendo se non sbaglio 5 anni di garanzia produttore? Perché se mi rivolgo a Wind va a finire che mi da un dlink o peggio un sercomm.. Che devo fare? E soprattutto come posso tamponare questi gg che a casa serve la linea telefonica (telefono)? Saranno anche il top però a quanta affidabilità insomma..

[Andrea786]

Originariamente inviato da jhonny82

Ciao psyred purtroppo da ieri il mio frtiz non funziona più bene, dopo 5 min perde la portante e non trova più segnale e se lo riavvio o tolgo la corrente la ritrova ma dopo 5 min punto e d accapo. Purtroppo è successo anche a un mio amico l anno scorso sempre col fritz 7490 ma lui riuscì fortunatamente a farselo sostituire sempre da wind con uno uguale poiché ancora nei 2 anni.. Siccome a me a dicembre fanno 3 anni devo rivolgermi direttamente a AVM avendo se non sbaglio 5 anni di garanzia produttore? Perché se mi rivolgo a Wind va a finire che mi da un dlink o peggio un sercomm.. Che devo fare? E soprattutto come posso tamponare questi gg che a casa serve la linea telefonica (telefono)? Saranno anche il top però a quanta affidabilità insomma..

hai provato a vedere se magari non è un problema di alimentatore ?

[jhonny82]

Originariamente inviato da Andrea786

hai provato a vedere se magari non è un problema di alimentatore ?

Stasera lo porto dal mio vicino che ha anche lui il 7490 e lo allaccio li per la prova del 9..Ma purtroppo ripeto un mio amico l anno scorso stesso problema e lo portai da me e col mio alimentatore e mia linea dopo 2 min cadeva.. Mettendo il mio tutto ok, adesso stessa sorta toccata a me. E che c..

[Andrea786]

Originariamente inviato da jhonny82

Stasera lo porto dal mio vicino che ha anche lui il 7490 e lo allaccio li per la prova del 9..Ma purtroppo ripeto un mio amico l anno scorso stesso problema e lo portai da me e col mio alimentatore e mia linea dopo 2 min cadeva.. Mettendo il mio tutto ok, adesso stessa sorta toccata a me. E che c..

potrebbe essere un problema della scheda del modem , molto probabilmente essendo router che sono sempre connessi tra uno sbalzo e l altro di corrente magari possono avere danni purtroppo , io per evitarmi questo problema ho messo tutto sotto UPS almeno sono più tranquillo certo che mi pare strano che Infostrada ti manda alla AVM come assistenza visto che il modem è loro alla fine , booh

[Psyred]

Io prima sentirei Wind. Dubito che te mandino un D-Link DVA-5592, ormai non lo distribuiscono più da tempo... Mentre ad esempio i 7490 continuano a fornirli ai clienti business https://www.windtrebusiness.it/assis...fritz-box-7490, con un po' di fortuna potresti riuscire a fartelo sostituire.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Io prima sentirei Wind. Dubito che te mandino un D-Link DVA-5592, ormai non lo distribuiscono più da tempo... Mentre ad esempio i 7490 continuano a fornirli ai clienti business https://www.windtrebusiness.it/assis...fritz-box-7490, con un po' di fortuna potresti riuscire a fartelo sostituire.

È quello che fece l anno scorso il mio amico, però era appunto l anno scorso e lui rientrava ancora nel vincolo diciamo dei due anni. Io invece non ho più vincoli di alcun tipo sul modem perché a dicembre sono 3 anni.. Ho paura che rivolgendomi a Wind mi diano un altro apparecchio poi. Non è meglio secondo te rivolgersi direttamente ad AVM?

[jhonny82]

Originariamente inviato da Andrea786

potrebbe essere un problema della scheda del modem , molto probabilmente essendo router che sono sempre connessi tra uno sbalzo e l altro di corrente magari possono avere danni purtroppo , io per evitarmi questo problema ho messo tutto sotto UPS almeno sono più tranquillo certo che mi pare strano che Infostrada ti manda alla AVM come assistenza visto che il modem è loro alla fine , booh

Ho la presa filtrata belkin che protegge sia dalla corrente sia la. Linea telefonica (infatti perdo 4 mega in download per questo filtro) quindi lo escludo.. Ci fu un fulmine e mia mamma senti un ticchettio sul modem e in quei gg non lo tenevo sotto presa belkin per un test, ma per fortuna non si danneggio nulla.. ma parliamo dell anno scorso per cui mi ha funzionato per 365 gg circa..
Siccome lo ha fatto anche al mio amico mi sa che qualche difettuccio ce l hanno