[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[scatolino]

Originariamente inviato da Witcher

Hai l'armadio quasi dentro casa; più di così non puoi andare. Hai anche un po di margine per tutelarti, un minimo, dalla diafonia futura. Goditi la linea.

Grazie!

[`CrAcK`]

Scusate, qualcuno mi può i dicare la procedura per togliere il profilo a 12db? Mi è stato applicato sulla linea a seguito di alcuni problemi e non mi è più tornato quello a 6db. Grazie

[orione67]

Originariamente inviato da A64FX+DFI nF4

io attivata via web il 7 ottobre, ricevuta mail ordine subito senza prezzi tranne per velocità massima,

poi ricevuto sms di attivazione il 17 ottobre e infine tre mail il 21 ottobre
la prima: cessazione timvison plus che non sapevo di avere nella vecchia tariffa, pensavo fosse solo timvision che rimane compreso. TIMVISION INCLUSO nel tuo abbonamento a 0 €
la seconda: attivazione Opzione VOCE Incluso nell’offerta TIM SUPER a 0€
e la terza: il nuovo contratto con queste opzioni che non corrispondono a quello che avevo richiesto e con la richiesta di rifare la domiciliazione bancaria

ma hanno scritto che sono contratti standard per tutti e che si pagherà 30€/mese e non c'è bisogno di rifare la domiciliazione.
fino alle prossime bollette rimangono dei dubbi anche a me

Originariamente inviato da TheStefB

Allora speriamo sia come dici tu..
Anche se mi sembra strano inviino un contratto palesemente errato, e che in chat dopo 10 minuti di controllo mi abbiano ripetuto i prezzi tali e quali, dicendo che l'ordine che avevo fatto non esiste più...
A quanto pare però abbiamo le stesse identiche mail, quindi aspettiamo

A me due giorni fa hanno attivato SuperMega (passaggio da Smart giugno 2017) con opzione Voce e Safe Web (che non avevo richiesto in quanto sostituita appunto con l'opzione Voce)..... Nelle 4 mail di benvenuto una riguarda Tim Vision, passata da Plus a base, la seconda per il contratto SuperMega con le condizioni economiche uguali alle vostre (15+20) + 5 di massima velocità + 5 di smart home (non richiesto e non presente nel mytim), le altre due mail una per l'opzione voce a 0€ inclusa nell'offerta e l'altra per safe web plus anch'essa inclusa nella supermega a 0€ (?)...... In più il modulo per la domiciliazione bancaria (ma la domiciliazione c'è l'ho già) e le scelte per il nominativo in elenco e quelle della privacy (già comunicate a suo tempo)... Non mi resta di credere che siano effettivamente lettere standardizzate, del resto lo dicono in un punto della lettera (Se hai richiesto l’Offerta nel corso di specifiche campagne promozionali, programmi Fedeltà o attraverso il sito tim.it, si applicheranno le relative condizioni speciali, che potranno essere diverse da quelle sopra riportate e che potrai riscontrare sulla prima Fattura utile. Inoltre i prezzi non tengono conto di eventuali condizioni promozionali applicate nel caso di specifiche agevolazioni.)
Per quanto riguada Tim Safe web ho già contattato via twitter che mi venga tolto (anche se figura insieme all'opzione voce gratis nella lettera non mi fido, potrei ritrovarmi a pagare 5 euro a partire dal secondo mese per l'una o per l'altra). Riguardo alle condizioni economiche la lettera non fa testo... Nella trasparenza tariffaria le offerte sottoscrivibili sono solo quelle in corso e alla data corrente di attivazione c'è solo quella di 30€ (15+15)... La richiesta l'ho fatta da sito e ho la prova d'acquisto stampata con queste condizioni economiche...

P.S. Sul myTim nella vostra area personale a voi risultano attualmente attive entrambe le offerte, la SuperMega e la Smart?

[vincenzomary]

possibilità di upgrade a 200 mega, per gli armadi in provincia di Crotone?

Inviato dal mio LYA-L29 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Originariamente inviato da `CrAcK`

Scusate, qualcuno mi può i dicare la procedura per togliere il profilo a 12db? Mi è stato applicato sulla linea a seguito di alcuni problemi e non mi è più tornato quello a 6db. Grazie

Chiami il 187 tasto e lo richiedi, sperando di trovare il tecnico disposto a farlo. Il tutto, ovviamente, se la precedente pratica di guasto è stata chiusa.

[jeck999]

ieri mattina il presunto "tecnico" non tim che è venuto a casa mia per il cambio ADSL>FTTC
per bypassare una presa e collegare direttamente il cavo al modem
ha staccato la presa e ha unito i cavi a mano e ha messo il nastro isolante!
(da notare che il mio cavo doppino è quello rigido e non quello in rame simile ad un cavo elettrico)

è normale?

o magari posso unirli con metodi più professionali
ma ne ho letti di contraddittori su questo argomento sul doppino telefonico

[artiom]

Originariamente inviato da jeck999

ieri mattina il presunto "tecnico" non tim che è venuto a casa mia per il cambio ADSL>FTTC
per bypassare una presa e collegare direttamente il cavo al modem
ha staccato la presa e ha unito i cavi a mano e ha messo il nastro isolante!
(da notare che il mio cavo doppino è quello rigido e non quello in rame simile ad un cavo elettrico)

è normale?

o magari posso unirli con metodi più professionali
ma ne ho letti di contraddittori su questo argomento sul doppino telefonico

Che valori di linea hai?

[jeck999]

Profilo 17a
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 43100 13110
Latenza fast fast
G.INP attivata attivata
Margine rapporto segnale-rumore dB 6 6
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 23 38
lunghezza approssimativa della linea m 775

speed test ping: 7 - down: 39,5 - up: 12,2

[x_term]

Originariamente inviato da jeck999

Profilo 17a
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 43100 13110
Latenza fast fast
G.INP attivata attivata
Margine rapporto segnale-rumore dB 6 6
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 23 38
lunghezza approssimativa della linea m 775

Sei davvero a 775 metri?
Comunque per collegarli meglio puoi sempre recuperare dei mammut da qualsiasi negozio di elettricità e collegarli con quello

[jeck999]

lo letto dal fritz box 7590
io ho sempre letto nei siti che proponevano l'adsl-fttc che l'armadio dove sono agganciato era a 440 metri

con l'adsl 20 profilo 6db agganciavo 14 e andavo a 11 effettivi
poi io con telnet avendo D7000 lo mettevo a 1,2db agganciavo 17 e andavo a 15 effettivi, attenuazione linea a 27 non cadeva mai la linea.

quanti metri sarà il cabinet?

[KiNg-Wolf]

Originariamente inviato da jeck999

lo letto dal fritz box 7590
io ho sempre letto nei siti che proponevano l'adsl-fttc che l'armadio dove sono agganciato era a 440 metri

con l'adsl 20 profilo 6db agganciavo 14 e andavo a 11 effettivi
poi io con telnet avendo D7000 lo mettevo a 1,2db agganciavo 17 e andavo a 15 effettivi, attenuazione linea a 27 non cadeva mai la linea.

quanti metri sarà il cabinet?

se mi scrivi inprivato il tuo indirizzo o il numero di telefono posso dirtelo io

[DarkMage74]

Aggiornamento Super Fibra: finalmente dopo due settimane Sara da twitter mi ha scritto che a causa di un'anomalia sui loro sistemi il mio ordine non risulta nei loro sistemi. Mi invita a voler inserire un nuovo ordine e di dargliene riscontro (anche se nel tracking l'ordine è ancora in elaborazione pero' non mi arrivò nessuma mail).
Ora l'ho rifatto e la mail è arrivata, speriamo bene.

[shepard]

Ho Tim smart da novembre 2016, con modem vd625 e cordless a rate. facile mini duo.
Da giugno 2017 ho attivato l'upgrade gratuito a 200 mega, che compare come opzione smart fibra+200 (In bolletta tim smart internet+ 200), con modem dga4130 in comodato.

Vorrei sapere se posso passare senza penali e senza che mi addebitino costi di attivazione o annullino degli sconti promozionali di cui ho beneficiato, a Tim super mega, con opzione voce e frizbox a rate a 35 euro.
Non dovrebbero più esserci vincoli e penali essendo trascorsi i soliti 24 mesi, ma non avendo sotto mano i contratti non sono sicuro, 187 e twitter non mi sanno rispondere.
Continuerei a pagare le ultime rate del pessimo combo e probabilmente dovrei spedire indietro lo scolapasta nero.

È tutto esatto mi sfugge qualcosa ?

Grazie per ogni risposta

[elgabro.]

ti trascini dietro solo le vecchie rate, per il resto niente penali.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da orione67

Sul myTim nella vostra area personale a voi risultano attualmente attive entrambe le offerte, la SuperMega e la Smart?

Confermo anche nel mio caso compaiono entrambi le voci, probabilmente i sistemi devono allinearsi o qualcos'altro ma la Smart dovrebbe per logica scomparire...

Io comunque sto ancora aspettando la email con gli allegati, ecc... , vediamo se arriva..

[Falcoblu]

Originariamente inviato da elgabro.

ti trascini dietro solo le vecchie rate, per il resto niente penali.

Confermo, io avevo una Smart con promo per 4 anni ma passando alla Super continuo a pagare solo le restanti rate del dga4130 (che per altro non uso avendo un 7590 di proprietà e in pratica fa da apparato di scorta...), del resto era chiaramente specificato in fase di sottoscrizione della Super che appunto comprendeva i già clienti con promo attive...

[shepard]

Grazie per le risposte, siete stati utilissimi.

[DarkMage74]

ma voi avete capito che differenza c'è tra timvision base e quello plus? sulla vecchia smart e connect quale davano?
edit: qui ho trovato qualcosa ma non mi pare sia chiarissimo...
https://community.tim.it/t5/NEWS-DAL...TIM/ba-p/95037

[orione67]

Il TimVision pur avendolo già dal 2017 con l'offerta Smart non l'ho mai utilizzato se non per curiosità un paio di volte, ...francamente che sia stato gratuito come Plus con la Smart e lo trasformino in Base con la Super non mi cambia nulla... per me potrebbero anche toglierlo completamente...

[elgabro.]

Originariamente inviato da orione67

Il TimVision pur avendolo già dal 2017 con l'offerta Smart non l'ho mai utilizzato se non per curiosità un paio di volte, ...francamente che sia stato gratuito come Plus con la Smart e lo trasformino in Base con la Super non mi cambia nulla... per me potrebbero anche toglierlo completamente...

mi interessa solo per eurosport, spero non mi tolgano eurosport.