[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Andrea786]

Originariamente inviato da gospel

ma secondo voi devo aspettare di ricevere la notifica dell'aumento nella fattura oppure posso già inviare disdetta ad inizio mese?

perchè attualmente ho fatto da 6 mesi la ftth di tiscali ma per dei problemi sulla migrazione del numero ho attiva ancora anche la linea fttc di wind..e questo aumento mi andrebbe benone per andarmene senza pagare penali..

solo che se devo aspettare la fattura mi arriverà a fine novembre e quindi dovrei pagare fino a dicembre almeno..

no devi attendere la comunicazione in bolletta perché quella è la comunicazione ufficiale , se dai disdetta senza attendere sei soggetto alle spese di disdetta

Per curiosità sono solo io che vedo il profilo Facebook della Wind vuoto da tutte le offerte o cosa ? pare che abbiano abbandonato Facebook

[Andrea786]

Originariamente inviato da Yramrag

In realtà la DELIBERA N. 269/18/CONS dice una sola cosa:

"Gli operatori destinatari delle diffide contenute nelle delibere n. 112/18/CONS, n. 113/18/CONS, n. 114/18/CONS e n. 115/18/CONS devono adempiere a tali diffide, tramite la completa restituzione dei giorni erosi, entro il 31 dicembre 2018."


Il "come" era già stato esplicitato nella DELIBERA N. 115/18/CONS (relativa a Wind):

"La data di decorrenza delle fatture emesse dopo il ripristino della fatturazione con cadenza mensile o di multipli del mese dovrà pertanto essere posticipata per un numero di giorni pari a quelli erosi in violazione della delibera n. 121/17/CONS, in modo da non gravare gli utenti dei costi derivanti dalla abbreviazione del ciclo di fatturazione."


I rimborsi, regali, buoni sconti e promozioni varie sono solo fuffa e fumo negli occhi (e non soddisfano alcuna delibera).
...e tra poco siamo al 31 dicembre 2019, altro che 2018!

Purtroppo con i tempi biblici per queste pratiche legali passano gli anni , diciamo che fa sorridere il fatto che Wind proprio adesso che ha cominciato a rimborsare la tredicesima ha fatto una rimodulazione , chissà se magari non c era il rimborso facevano la rimodulazione !! è come se ti dicessero se vuoi il rimborso devi restare con noi e prenderti la rimodulazione

[gospel]

Originariamente inviato da Andrea786

no devi attendere la comunicazione in bolletta perché quella è la comunicazione ufficiale , se dai disdetta senza attendere sei soggetto alle spese di disdetta

Per curiosità sono solo io che vedo il profilo Facebook della Wind vuoto da tutte le offerte o cosa ? pare che abbiano abbandonato Facebook

beh ma il sito di wind fa fede..c'e scritto tutte le offerte FTTC/FTTH..perchè pagare 2 mesi in piu per nulla?

mi sembra assurdo..

[Andrea786]

Originariamente inviato da gospel

beh ma il sito di wind fa fede..c'e scritto tutte le offerte FTTC/FTTH..perchè pagare 2 mesi in piu per nulla?

mi sembra assurdo..

lo so ma è cosi , non è il primo utente che ha fatto disdetta prima di vedere la comunicazione in bolletta ed ha dovuto pagare le spese

Da sito Wind :

Informativa riservata ai clienti con offerta di Telefonia Fissa.
………………………………….
Tutti i clienti interessati dalla suddetta modifica, riceveranno una comunicazione in fattura.

[supertoro]

Originariamente inviato da canoM

comunque se cambio operatore me li scordo i 13 e passa € rimanenti

Se cambi operatore devi pagare le rate restanti del modem, ma non ricevi più le rate del rimborso per le bollette a 28 giorni? In pratica un'estorsione.

[Yramrag]

Originariamente inviato da gospel

beh ma il sito di wind fa fede..c'e scritto tutte le offerte FTTC/FTTH..perchè pagare 2 mesi in piu per nulla?

mi sembra assurdo..

Perché il sito è gestito dalle marmotte...


Invece, non mi ero accorto che la bolletta diventa sì mensile, ma anche anticipata!

https://www.wind.it/wind-informa/

Il conto telefonico Wind diventa mensile

Gentile cliente, al fine di rendere la consultazione del conto telefonico Wind più chiara e semplice, a partire dal pagamento del 12 gennaio 2020, il conto telefonico Wind sarà mensile anticipato anziché bimestrale, fermo restando il prezzo dell’offerta del tutto invariato.


Ricordo che è sempre buona cosa disattivare l'invio cartaceo per evitare di pagare per una bolletta che si può scaricare in pdf dal sito...

[Andrea786]

Originariamente inviato da supertoro

Se cambi operatore devi pagare le rate restanti del modem, ma non ricevi più le rate del rimborso per le bollette a 28 giorni? In pratica un'estorsione.

Originariamente inviato da Yramrag

Perché il sito è gestito dalle marmotte...


Invece, non mi ero accorto che la bolletta diventa sì mensile, ma anche anticipata!

https://www.wind.it/wind-informa/

Il conto telefonico Wind diventa mensile

Gentile cliente, al fine di rendere la consultazione del conto telefonico Wind più chiara e semplice, a partire dal pagamento del 12 gennaio 2020, il conto telefonico Wind sarà mensile anticipato anziché bimestrale, fermo restando il prezzo dell’offerta del tutto invariato.

Non penso che sia semplice anticipare le bollette sopratutto per coloro che hanno le telefonate a consumo , secondo me le mettono ogni mese per una questione di entrate di soldi , nessun operatore fa bollette anticipate
Probabilmente hanno messo anticipato perché prima la bolletta arrivava ogni due mesi mentre ora arriva in anticipo rispetto a prima , arriva ogni mese , speriamo che sistemino il sistema di Conto Email visto che a volte ci mettono 15 giorni per spedire le mail con le bollette

Originariamente inviato da Yramrag

Ricordo che è sempre buona cosa disattivare l'invio cartaceo per evitare di pagare per una bolletta che si può scaricare in pdf dal sito...

praticamente attivato Conto by Email dal primo giorno che sono passato a Wind

[Psyred]

Originariamente inviato da Andrea786

Per curiosità sono solo io che vedo il profilo Facebook della Wind vuoto da tutte le offerte o cosa ? pare che abbiano abbandonato Facebook

No è da diversi giorni che è stato svuotato, idem per quasi tutti gli altri social Wind/Tre. Pare che si tratti di un "processo di razionalizzazione" preliminare al lancio del brand unico.

https://www.mondomobileweb.it/161291...cial-svuotate/

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

No è da diversi giorni che è stato svuotato, idem per quasi tutti gli altri social Wind/Tre. Pare che si tratti di un "processo di razionalizzazione" preliminare al lancio del brand unico.

https://www.mondomobileweb.it/161291...cial-svuotate/

grazie per la delucidazione infatti mi pareva strano !!

[Yramrag]

Originariamente inviato da Andrea786

Non penso che sia semplice anticipare le bollette sopratutto per coloro che hanno le telefonate a consumo , secondo me le mettono ogni mese per una questione di entrate di soldi , nessun operatore fa bollette anticipate
Probabilmente hanno messo anticipato perché prima la bolletta arrivava ogni due mesi mentre ora arriva in anticipo rispetto a prima , arriva ogni mese , speriamo che sistemino il sistema di Conto Email visto che a volte ci mettono 15 giorni per spedire le mail con le bollette

Tiscali dovrebbe essere bimestrale anticipato.
Immagino che nella parte di anticipo ci siano i costi fissi, e i costi a consumo finiscano nella bolletta successiva.

Le marmotte son pigre, eh!

[c.m.g]

Originariamente inviato da Andrea786

a guarda ho già verificato ma con questo aumento si sono allineati a Tiscali che era quello che costava meno ( tutti gli altri costano molto di più ) percui ce solo da sperare che sia l ultima rimodulazione al massimo vale la pena cambiare contratto come ho fatto io un paio di anni fa

Grazie

[Andrea786]

Originariamente inviato da Yramrag

Tiscali dovrebbe essere bimestrale anticipato.
Immagino che nella parte di anticipo ci siano i costi fissi, e i costi a consumo finiscano nella bolletta successiva.

Le marmotte son pigre, eh!

si alla fine è come se facessero un conguaglio alla fine

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Oltretutto ormai rimodula pure Tiscali, così come tutti gli altri operatori. Per cui con nessuno hai la certezza della tariffa "bloccata".

Tiscali ha fatto la prima rimodulazione dopo 15 anni..
..wind ho perso sinceramente il conto....

Certo Vodafone non la batte nessuno

[Andrea786]

Originariamente inviato da rossoverde

Tiscali ha fatto la prima rimodulazione dopo 15 anni..
..wind ho perso sinceramente il conto....

Certo Vodafone non la batte nessuno

infatti , diciamo che Tiscali è quella più corretta anche se probabilmente ha dovuto copiare gli altri , certo che se lo facesse una volta ogni 15 anni ci farei la firma a passare con loro Vodafone l ho scartata dal principio

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

Tiscali ha fatto la prima rimodulazione dopo 15 anni..

E vedrai che ne seguiranno altre a cadenza regolare; i nuovi proprietari vogliono vedere i $$$ , mica sono venuti a pettinar le bambole

Originariamente inviato da rossoverde

..wind ho perso sinceramente il conto....

A me risulta che sia solo la seconda dall'inizio della rivendita dei servizi FTTC, quindi ormai 4-5 anni.

[Nico_77]

Originariamente inviato da Psyred

A me risulta che sia solo la seconda dall'inizio della rivendita dei servizi FTTC, quindi ormai 4-5 anni.

Confermo, almeno 3 anni (da quando sono abbonato io) senza rimodulazioni.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

E vedrai che ne seguiranno altre a cadenza regolare; i nuovi proprietari vogliono vedere i $$$ , mica sono venuti a pettinar le bambole



A me risulta che sia solo la seconda dall'inizio della rivendita dei servizi FTTC, quindi ormai 4-5 anni.

Guarda un mio conoscente alla terza rimodulazione in 3 anni ha detto addio a Wind...... forse era in adsl non ricordo....ma le rimodulazioni sono state a cadenza direi annuale....

[Salvio66]

volevo chiedervi un parere,
ho chiamato l'assistenza perché invece che andare a 100mb ( 75-85 max) é un periodo che andavo a 25 max...morale , dopo i resettoni in remoto del router ( d-link) che provano sempre da wind, oggi é arrivato il tecnico di Tim...praticamente la linea é ok, il router no...quindi dopo l'invio del suo rapporto dovrebbero sostituirmelo... presumo che il d-link non sia più nelle scorte di Wind, ergo se va bene dovrebbero mandare lo Zyxel o il suo clone....risulta a qualcuno??.. ho chiesto se per caso pagando si potesse avere un FrizzBox...ma non é prevista questa opportunità...

[Psyred]

Al massimo possono mandarti il D-Link nuovo (il 5593 che già distribuiscono ai clienti business) ma credo che al 99% ti arriverà lo ZYXEL o il Sercomm.

[Salvio66]

Originariamente inviato da Psyred

Al massimo possono mandarti il D-Link nuovo (il 5593 che già distribuiscono ai clienti business) ma credo che al 99% ti arriverà lo ZYXEL o il Sercomm.

infatti ora ho il 5592 ....ma Zyxel a parere del tecnico dovrebbe essere meglio no?? praticamente mi ha detto che per sua esperienza i d-link non sono il max..