[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[canoM]

Originariamente inviato da jhonny82

Io vorrei capire cosa succede se richiedi il ristoro dei 28 gg e poi cambi operatore? Dove finisce il ristoro? Io non l ho ancora chiesto perché aspetto la ulteriore delibera per avere tutto in automatico e subito non in 24 rate.. Tu lo hai richiesto?

E se cambio operatore prima di richiederlo?? Che succede?

a me dopo mesi di richiesta è arrivato il primo rimborso di 1,26 ed ora arriva l'extra dei 2€ (attualmente non ancora comunicato)...comunque se cambio operatore me li scordo i 13 e passa € rimanenti

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Io vorrei capire cosa succede se richiedi il ristoro dei 28 gg e poi cambi operatore? Dove finisce il ristoro? Io non l ho ancora chiesto perché aspetto la ulteriore delibera per avere tutto in automatico e subito non in 24 rate.. Tu lo hai richiesto?

E se cambio operatore prima di richiederlo?? Che succede?

Richiesi i 100 GB come soluzione di ristoro alternativa al tempo del famoso "catalogo premi". Non me li concessero perchè li avevo già inclusi nel piano e non erano cumulabili.

In seguito mi hanno attribuito il rimborso in fattura, poi non ho più avuto aggiornamenti. Non so come funzioni in caso di cambio operatore.

[Yramrag]

Penso di inviare PEC per chiedere quando si degnano di effettuare il ristoro dei giorni: è la soluzione predefinita per AGCOM e che dovrebbe avvenire in automatico se non si sceglie nulla (figurati se chiedo il rimborso per 5 euro scarsi, e pure a rate ).

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

Richiesi i 100 GB come soluzione di ristoro alternativa al tempo del famoso "catalogo premi". Non me li concessero perchè li avevo già inclusi nel piano e non erano cumulabili.

In seguito mi hanno attribuito il rimborso in fattura, poi non ho più avuto aggiornamenti. Non so come funzioni in caso di cambio operatore.

io nell ultima bolletta mi hanno tirato giu tipo 2€ per rimborso AGCOM , il totale del rimborso era 15,25€ mi sa che in Wind hanno aumentato di due euro al mese per andare a pari con le entrate

[supertoro]

Quindi ricapitolando:
- Rimborso a rate per bollette a 28 giorni
- Pagamento rateale del modem con conseguente vincolo di 48 mesi
- Aumento di 2 euro/mese

https://www.youtube.com/watch?v=LNXcRMY5DXo

[Andrea786]

Originariamente inviato da supertoro

Quindi ricapitolando:
- Rimborso a rate per bollette a 28 giorni
- Pagamento rateale del modem con conseguente vincolo di 48 mesi
- Aumento di 2 euro/mese

https://www.youtube.com/watch?v=LNXcRMY5DXo

esatto

[c.m.g]

Originariamente inviato da Zeratul

down provincia di Padova.....non so dirvi di più perché sono da remoto.
ma ho 3 linee infostrada su 3 abitazioni diverse, sempre lo stesso comune ma frazioni diverse e case "lontane" su armadi diversi.
tutti e 3 i router sono irraggiungibili da remoto, e sicuramente non è una coincidenza......

La stessa cosa che è successa a me

[c.m.g]

Originariamente inviato da CARVASIN

https://www.mondomobileweb.it/161634...-euro-al-mese/

Forse è arrivato il momento di passare a Tiscali...

[Andrea786]

Originariamente inviato da c.m.g

Forse è arrivato il momento di passare a Tiscali...

Oddio non so cosa paghi te adesso con Wind ma anchio volevo passare a Tiscali alla prima rimodulazione della Wind ma guardando le tariffe che fa adesso Tiscali sono le medesime di quelle di Wind con l aumento di 2€ percui con Tiscali andrei a pagare come con Wind e l aumento

[Psyred]

Oltretutto ormai rimodula pure Tiscali, così come tutti gli altri operatori. Per cui con nessuno hai la certezza della tariffa "bloccata".

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

Oltretutto ormai rimodula pure Tiscali, così come tutti gli altri operatori. Per cui con nessuno hai la certezza della tariffa "bloccata".

esatto anche se ce da dire per correttezza che Tiscali è quella che ha modulato meno , non è escluso però che comincino anche loro ad intraprendere questa pratica

[c.m.g]

Originariamente inviato da Psyred

Oltretutto ormai rimodula pure Tiscali, così come tutti gli altri operatori. Per cui con nessuno hai la certezza della tariffa "bloccata".

Io ero rimasto fermo a Tiscali che non rimodulava, mi sa che mi devo aggiornare... Tra l'altro io ho la tariffa Absolute 100 che non è nemmeno sicuro che aumenti, in base all'elenco dei piani che ho letto sugli avvisi di aumento, almeno io non lo vedo scritto.

[Andrea786]

Originariamente inviato da c.m.g

Io ero rimasto fermo a Tiscali che non rimodulava, mi sa che mi devo aggiornare... Tra l'altro io ho la tariffa Absolute 100 che non è nemmeno sicuro che aumenti, in base all'elenco dei piani che ho letto sugli avvisi di aumento, almeno io non lo vedo scritto.

le offerte Absolute si ce scritto nel sito , le uniche che pare non aumentano sono le Wind Home

[jhonny82]

Originariamente inviato da canoM

a me dopo mesi di richiesta è arrivato il primo rimborso di 1,26 ed ora arriva l'extra dei 2€ (attualmente non ancora comunicato)...comunque se cambio operatore me li scordo i 13 e passa € rimanenti

Perché? Se c'è una delibera devono rispettarla anche se te ne vai anzi dovrebbero darti tutto insieme.. È assurdo che si perdano.. Ma quando si ha un aggiornamento di questa delibera che obblighi a dare tutto e subito?

[Yramrag]

Originariamente inviato da jhonny82

Perché? Se c'è una delibera devono rispettarla anche se te ne vai anzi dovrebbero darti tutto insieme.. È assurdo che si perdano.. Ma quando si ha un aggiornamento di questa delibera che obblighi a dare tutto e subito?

In realtà la DELIBERA N. 269/18/CONS dice una sola cosa:

"Gli operatori destinatari delle diffide contenute nelle delibere n. 112/18/CONS, n. 113/18/CONS, n. 114/18/CONS e n. 115/18/CONS devono adempiere a tali diffide, tramite la completa restituzione dei giorni erosi, entro il 31 dicembre 2018."


Il "come" era già stato esplicitato nella DELIBERA N. 115/18/CONS (relativa a Wind):

"La data di decorrenza delle fatture emesse dopo il ripristino della fatturazione con cadenza mensile o di multipli del mese dovrà pertanto essere posticipata per un numero di giorni pari a quelli erosi in violazione della delibera n. 121/17/CONS, in modo da non gravare gli utenti dei costi derivanti dalla abbreviazione del ciclo di fatturazione."


I rimborsi, regali, buoni sconti e promozioni varie sono solo fuffa e fumo negli occhi (e non soddisfano alcuna delibera).
...e tra poco siamo al 31 dicembre 2019, altro che 2018!

[c.m.g]

Originariamente inviato da Andrea786

le offerte Absolute si ce scritto nel sito , le uniche che pare non aumentano sono le Wind Home

Grazie per il feedback, ma la Absolute 100 non la vedo scritta:

[...]Absolute, Absolute ADSL 20 Mega, Absolute ADSL Affari, Absolute ADSL Affari 20 Mega, Absolute ADSL Mega, Absolute Affari, Absolute VoIP MB, Absolute+[...]

[Andrea786]

Originariamente inviato da c.m.g

Grazie per il feedback, ma la Absolute 100 non la vedo scritta:

[...]Absolute, Absolute ADSL 20 Mega, Absolute ADSL Affari, Absolute ADSL Affari 20 Mega, Absolute ADSL Mega, Absolute Affari, Absolute VoIP MB, Absolute+[...]

è la prima voce che hai postato e che ho messo in grassetto , e poi a fine ce scritto : in tutte le tecnologie (ADSL, FTTC, FTTH),

[c.m.g]

Che peccato, ci speravo! Va be', vedremo dove migrare.

[Andrea786]

Originariamente inviato da c.m.g

Che peccato, ci speravo! Va be', vedremo dove migrare.

a guarda ho già verificato ma con questo aumento si sono allineati a Tiscali che era quello che costava meno ( tutti gli altri costano molto di più ) percui ce solo da sperare che sia l ultima rimodulazione al massimo vale la pena cambiare contratto come ho fatto io un paio di anni fa

[gospel]

ma secondo voi devo aspettare di ricevere la notifica dell'aumento nella fattura oppure posso già inviare disdetta ad inizio mese?

perchè attualmente ho fatto da 6 mesi la ftth di tiscali ma per dei problemi sulla migrazione del numero ho attiva ancora anche la linea fttc di wind..e questo aumento mi andrebbe benone per andarmene senza pagare penali..

solo che se devo aspettare la fattura mi arriverà a fine novembre e quindi dovrei pagare fino a dicembre almeno..