[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@tolwyn: No, tramite altre vie. Non semplici operatori del 187, ma gente del direzionale, reparto amministrativo. Vedremo comunque il 3 Maggio se avranno parlato a vanvera oppure no.

[Delsolar]

Il 29/04/2019 ho fatto richiesta di disattivazione del servizio chi è, guardando nel mio profilo mytim effettivamente risulta disattivato solo che continuo a vedere i numeri di chi mi chiama. Che è la solita furbata telecom?

[Bigbey]

@Delsolar: Loro dicono che entro 48h lavorative dal 29 Aprile, si disattiverà a tutti i clienti interessati dalla comunicazione in fattura di Aprile e a chi ne ha fatto richiesta esplicita. Le 48h lavorative scadono stasera alle 23:59. Da domattina 3 Maggio, il chi è deve essere automaticamente disattivato su tutte le utenze interessate di cui sopra. Qualora fosse ancora attivo, reclamate a più non posso via social.

[Skylake_]

Io gli sparo una messa in mora, altro che reclamo... da contratto ho diritto al Chi è gratuito, non ci sono ca**i

[Bigbey]

@Skylake_: Il servizio chi è è gratis ed incluso in maniera perpetua solo sulle offerte Tim Smart. Per chi ha ricevuto comunicazione di passaggio a pagamento del chi è (3 Euro/mese) in questa ultima fattura di Aprile (è stato notato che la comunicazione è arrivata anche ad alcuni clienti Tim Smart), esso verrà legittimamente disattivato. Sulle Tim Connect e altre promo, non si ha diritto al servizio chi è gratuito ed in maniera perpetua. Per dirti, è gratis attualmente con la formula TryeBuy solo per i nuovi clienti fibra e fino al 26 Maggio:

https://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e

[Salc]

Buonasera a tutti, il costo mensile del primo anno per la Tim connect vdsl solo dati è di 30€ finito? Confermate? Grazie

[Bigbey]

@Salc: Per i nuovi clienti Tim (ovvero quelli che migrano da altro Operatore e per nuove linee) si, è pari a 30 Euro/mese (20 Euro/mese i primi 12 mesi solo se si sottoscrive la promo online) e prevede internet FTTC alla massima velocità disponibile + chiamate a consumo + servizio Tim Vision gratis.

Attivabile tranquillamente online: https://www.tim.it/tim-connect

[Salc]

Originariamente inviato da Bigbey

@Salc: Per i nuovi clienti Tim (ovvero quelli che migrano da altro Operatore e per nuove linee) si, è pari a 30 Euro/mese (20 Euro/mese i primi 12 mesi solo se si sottoscrive la promo online) e prevede internet FTTC alla massima velocità disponibile + chiamate a consumo + servizio Tim Vision gratis.

Attivabile tranquillamente online: https://www.tim.it/tim-connect

Ah ok, quindi 20 finito al mese per il primo anno se si sottoscrive online... Grazie

[Bigbey]

@Salc: Ricordati di prendere un modem per fatti tuoi, dato che quello Tim costa 5 Euro/mese x 4 anni e non ne vale la pena ovviamente sottoscriverlo. Lo stesso Tim Hub lo trovi a 50 Euro circa su Ebay ed è compatibile con tutto (ADSL 20 Mega, FTTC fino a 300 Mega, FTTH 1 Gigabit e fonia Voip).

[loris100]

Qualcuno mi sa dire come si fa ad aggiornare il timhub all'ultima versione?

Attualmente ho il AGTHP_1.1.2, ho provato con l'app mytimfisso ma dice che ho un modem generico e non posso cercare aggiornamenti da li...C'e qualche modo piu semplice?

[Salc]

Originariamente inviato da Bigbey

@Salc: Ricordati di prendere un modem per fatti tuoi, dato che quello Tim costa 5 Euro/mese x 4 anni e non ne vale la pena ovviamente sottoscriverlo. Lo stesso Tim Hub lo trovi a 50 Euro circa su Ebay ed è compatibile con tutto (ADSL 20 Mega, FTTC fino a 300 Mega, FTTH 1 Gigabit e fonia Voip).

Grazie del consiglio, avevo in mente di prendere appunto il Tim Hub per i fatti miei. Ho visto la scheda di trasparenza tariffaria dell'offerta in questione e vengono riportate due voci, costo adesione e costo attivazione, quest'ultima scontata per il primo anno. Dalla scheda sembrerebbe che il costo sia comunque di 30 euro per il primo anno, ma forse questa volta ho interpretato io in pejus (quota adesione di 10 euro anche per i primi 12 mesi sul tot di 24 mesi e contributo di attivazione azzerato nei primi 12 mesi) o loro poco chiari con la modalità di adesione online. In ogni caso mi trovo costretto a passare a Tim, dal momento che Wind nella mia zona ha seri problemi, che purtroppo non saranno risolti nel breve termine. Grazie ancora per la tua disponibilità.

[Bigbey]

@loris100: Si, resettando il modem tramite tasto posteriore RESET e lasciandolo collegato alla linea Tim, esso al riavvio riscaricherà la configurazione con il firmware aggiornato alla 2.0.0.

@Salc: Si, Tim per vincolare i propri clienti per 24 mesi, si è inventata il costo di attivazione ed il costo di adesione. Il costo di attivazione è pari a 10 Euro/mese x 12 mesi, in promo a 0 Euro/mese. Il costo di adesione è pari a 10 Euro/mese x 24 mesi. Terminati i 24 mesi, la promo rimarrà comunque a 30 Euro/mese...salvo ovviamente rimodulazioni future che ne aumenteranno il costo mensile...

[loris100]

Originariamente inviato da Bigbey

@loris100: Si, resettando il modem tramite tasto posteriore RESET e lasciandolo collegato alla linea Tim, esso al riavvio riscaricherà la configurazione con il firmware aggiornato alla 2.0.0.

Ora provo..

Fatto il reset e adesso vedo il modem sul mytimfisso, ho provato ad aggiornarlo e mi dice che ho gia l'ultima versione che sarebbe questa AGTHP_1.1.2

[Bigbey]

@loris100: Il Tim Hub in tuo possesso è per caso stato mai sbloccato? Ovvero fatto il root del dispositivo (magari a tua insaputa se preso usato)?

[loris100]

Originariamente inviato da Bigbey

@loris100: Il Tim Hub in tuo possesso è per caso stato mai sbloccato? Ovvero fatto il root del dispositivo (magari a tua insaputa se preso usato)?

Si l'ho preso usato ma non ho idea se quello che l'ha usato prima l'abbia modificato oppure no, come posso verificarlo?

Per adesso non mi interessa fare root etc, volevo solo aggiornare il firmware

[corbyale]

Quando emette la fattura tim, mi hanno attivato una nuova linea con tim connect il 01/04 ma nella mia area personale non trovo ancora nessuna fattura

[Parabellum]

Originariamente inviato da corbyale

Quando emette la fattura tim, mi hanno attivato una nuova linea con tim connect il 01/04 ma nella mia area personale non trovo ancora nessuna fattura

A me è stata emessa a due mesi dall'attivazione, ed includeva l'anticipo di 49€ del Fritz da me scelto.


Comunque ieri ho assistito ad un piccolo miracolo di diafonia.... al contrario

Tecnici TIM dal mio vicino di casa che abita dall'altro lato della strada, siamo ovviamente connessi su decadi diverse , ma stessa ONU.

Beh, lui lamentava continue disconnessioni della sua VDSL , gli han cambiato coppia/porta in armadietto e io ho guadagnato 8 mega, passando da 76 a 84 .

[corbyale]

ma la fattura non dovrebbe essere mensile?

[Parabellum]

Credo di si, considera pero' che nonostante siano passati due mesi dall'attivazione io ho pagato solo una mensilità.

49€ di anticipo Fritz
30€ Fattura ( come giusto che sia )
2,5€ fattura cartacea ( da me non richiesta, anzi... )

[The_max_80]

Originariamente inviato da The_max_80

lo avrà fatto di merd...asd

alla fine se aveva risolto cosi il problema è sto "contatto" nell'armadio presumo

finalmente fine delle peripezie.

DUrata : 1 anno

In sostanza in chiostrina condominiale c'era un cavo in un giunto che era lento. Tutto qua. rifatto i contatti e tutto va di lusso.

1 anno che chiedo di vedere quella chiostrina e non c'era stato verso. 1 tecnico l'aveva vista e diceva che era tutto ok

Finalmente ieri linea saltata del tutto o quasi (disconnessioni ogni 3 secondi ) e linea a 2 o 3 mega e qualcuno ha voluto approfondire lo stato della chiostrina.