[Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590

[Totix92]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Dunque,

ho appena finito di aggiornare all'ultima beta; tutto bene ma è calcata la portante... vabbè. Nella VPN non ho trovato alcuna sezione per smanettare...

La VPN è in Internet --> Abilitazioni --> VPN

Se guardi bene ci sono diversi miglioramenti.

[songuid]

Da oggi pm mi si apre solo face,youtube ebay e google velocemente e speedtest che segnala che vado a 100 cn fibra infistrada. Ma non mi apre gli altri siti cosa è?

[ness.uno]

Originariamente inviato da songuid

Da oggi pm mi si apre solo face,youtube ebay e google velocemente e speedtest che segnala che vado a 100 cn fibra infistrada. Ma non mi apre gli altri siti cosa è?

DNS?

[Vlk]

Originariamente inviato da songuid

Da oggi pm mi si apre solo face,youtube ebay e google velocemente e speedtest che segnala che vado a 100 cn fibra infistrada. Ma non mi apre gli altri siti cosa è?

Gli altri siti non ti si aprono proprio o sono lenti? Quando non si aprono che errore ti da?
L'unica cosa che mi viene da pensare è qualche filtro che hai messo inavvertitamente oppure se hai cambiato profilo di accesso con uno più restrittivo. Prova a verificare in Internet -> Filtri

[simpleweb]

Dopo giorni di tranquillità sulla linea senza "giochi" stasera ho rimesso l'ultima labor e messo -17. Ho aspettato 15/20 tra ogni connessione e questo è lo stato attuale. 10 mega in più netti e reali senza errori. Lascio cosi o rischio un'altra volta il profilo a 12?

Grazie

[alienzero]

ho un problema con il wireless, o meglio, non riesco a capire perche' ho bassissime prestazioni in download.
Sono su fibra ottica ftth vodafone, il 7590 e' connesso in wan all'ONT.
Via ethernet tutto ok, registro 930mbit in down e 210mbit in up.

Il problema e' il wireless, indipendentemente dal dispositivo connesso (siano essi in 2,4 ghz che 5ghz MIMO, bla bla ) quando lancio uno speed test, ma anche verificando download da storage, non vado oltre i 140mbit in down e 150/160 mbit in up.

I sistemi allacciano il router con profili down/up sempre al top (notebook ora e' in 866/780, cellulare 586/480).

Perche' non riesco a raggiungere quelle velocita' nominali??
sembra come se il router cappasse le velocita in down e non capisco perche'. ho chiaramente strimpellato su tutte le impostazioni disponibili ma non ho trovato nulla che risolvesse il problema.
qualche aiuto?

[songuid]

Originariamente inviato da Vlk

Gli altri siti non ti si aprono proprio o sono lenti? Quando non si aprono che errore ti da?
L'unica cosa che mi viene da pensare è qualche filtro che hai messo inavvertitamente oppure se hai cambiato profilo di accesso con uno più restrittivo. Prova a verificare in Internet -> Filtri

Ma non credo. Vanno lentissimi ma non si aprono...linkedin ora si apre.. ma anche se connetto con il Wifi il cell o l l'altro pc

[zyxel]

Originariamente inviato da alienzero

ho un problema con il wireless, o meglio, non riesco a capire perche' ho bassissime prestazioni in download.
Sono su fibra ottica ftth vodafone, il 7590 e' connesso in wan all'ONT.
Via ethernet tutto ok, registro 930mbit in down e 210mbit in up.

Il problema e' il wireless, indipendentemente dal dispositivo connesso (siano essi in 2,4 ghz che 5ghz MIMO, bla bla ) quando lancio uno speed test, ma anche verificando download da storage, non vado oltre i 140mbit in down e 150/160 mbit in up.

I sistemi allacciano il router con profili down/up sempre al top (notebook ora e' in 866/780, cellulare 586/480).

Perche' non riesco a raggiungere quelle velocita' nominali??
sembra come se il router cappasse le velocita in down e non capisco perche'. ho chiaramente strimpellato su tutte le impostazioni disponibili ma non ho trovato nulla che risolvesse il problema.
qualche aiuto?

Non andrai mai a 866 anche se sei connesso a 866 ma almeno a 300 dovresti arrivare,poi tutto dipende da che scheda wifi hai nel pc driver e impostazioni wifi hai settato nel 7590

[alienzero]

Per impostazioni wifi del router cosa intendi... Non mi pare si possa agire su molti parametri. Qualche dritta?

[RedSky]

Originariamente inviato da simpleweb

Dopo giorni di tranquillità sulla linea senza "giochi" stasera ho rimesso l'ultima labor e messo -17. Ho aspettato 15/20 tra ogni connessione e questo è lo stato attuale. 10 mega in più netti e reali senza errori. Lascio cosi o rischio un'altra volta il profilo a 12?

Grazie

se posso dirti la mia, io non starei troppo a giocare per una manciata di mbit in più e rischiare l'instabilità e nuovamente i 12db di profilo, capisco ottimizzare, ma rischiare una linea instabile io personalmente non lo farei

[simpleweb]

Originariamente inviato da RedSky

se posso dirti la mia, io non starei troppo a giocare per una manciata di mbit in più e rischiare l'instabilità e nuovamente i 12db di profilo, capisco ottimizzare, ma rischiare una linea instabile io personalmente non lo farei

Il "problema" se così vogliamo dire, è che non è instabile per niente. Da ieri sera ad ora zero errori di alcun genere, zero disconnessioni, zero di zero. L'unica cosa è che rimane a 2 l'snr. Ma altrimenti nessun tipo di errore. Rischio cmq così?

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[DLINKO]

Originariamente inviato da simpleweb

A me con -17 e 0 errori mi hanno attivato il profilo a 12db dopo qualche giorno. Parti da quanto? Da 6db? Ti si è mai attivato il profilo a 12?

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Si senza forzare ho 6-7 dB di SNR e 20-30 Mbps in meno di velocità in Download.

No, il profilo a 12 dB non si è mai attivato.

Ma se osservi ho attivo l'adattamento continuo della velocità e solamente in Download, con -17 a me non si attiva e mi genera continui errori, mentre con valori più alti si attiva e la linea non accumula nessun errore.

[simpleweb]

Originariamente inviato da DLINKO

Si senza forzare ho 6-7 dB di SNR e 20-30 Mbps in meno di velocità in Download.

No, il profilo a 12 dB non si è mai attivato.

Ma se osservi ho attivo l'adattamento continuo della velocità e solamente in Download, con -17 a me non si attiva e mi genera continui errori, mentre con valori più alti si attiva e la linea non accumula nessun errore.

No io non ho SRA. Ho provato con - 43 e mi va troppo sotto 1db, tantissimi errori e non regge minimamente neanche il tempo di uno speed test. Invece così (-17) zero errori ma 2 di snr (il che è giusto)

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[DLINKO]

Ragazzi,

se vi può servire guardate lo storico della mia linea:




Improvvisamente, dopo anni di stabilità, per la prima volta, ho riscontrato un fenomeno strano, praticamente la linea risultava instabile al massimo, nel senso che la velocità, anche rimettendo lo SNR a 6 dB, fluttuava da 90 Mbps a valori comunque ben al di sotto di quelli soliti e che avrei dovuto avere avendo una 200/20.

A quel punto ho aperto immediatamente una segnalazione direttamente sul sito My TIM e contemporaneamente anche al 187.

Dopo poche ore, sul sito cominciava la segnalazione "farlocca" intendo dire anche se non ricordo testualmente le frasi, dicevano che il guasto era in via di risoluzione e poi, ogni volta, poco dopo mi dicevano che la linea era stata ripristinata e mi chiedevano se accettavo la chiusura del reclamo.

Facevo i miei test e per giorni continuavo a respingere la chiusura del reclamo perché la linea presentava sempre lo stesso difetto.

Ebbene, dopo giorni di passione e streaming TV con continui squadrettamenti in 4K, finalmente mi chiama un loro tecnico, molto gentile e incazzato con i suoi del 187 perché mi diceva che loro partono sempre dal presupposto che il cliente lamenta sempre guasti inesistenti. Mentre spesso, il cliente, anche se non competente in materia, se chiama è perché vede anomalie, poi, uscendo, andremo a vederne la causa.

Praticamente, ha fatto le sue verifiche da remoto, purtroppo, mi ha resettato anche il Fritz, risolto rapidamente ripristinando una configurazione salvata.

In ogni caso, dopo l'intervento del volonteroso tecnico, la situazione ha magicamente iniziato a migliorare, come si vede anche nel grafico, fino a che un bel giorno mi richiama sul cellulare e mi dice di provare a fare i miei test e mi chiede un orario per poter richiamare.

Praticamente, la linea era tornata a "cantare come un usignolo" a 200 e oltre ...

Il simpatico e professionale tecnico, mi ha confessato che il guasto dipendeva da loro, mi ha detto che dopo la riparazione io sincronizzavo nuovamente al 98 % del nominale e ciliegina sulla torta, mi ha detto che lui pagherebbe per avere a casa sua una linea come la mia. Merito anche del fatto che ho l'armadio praticamente sotto casa ma anche degli smanettamenti che comunque lui ha visto da remoto e si è meravigliato soprattutto dei soli 2 dB di SNR senza disconnessioni.

A quel punto ho chiuso la segnalazione di guasto e nelle note, per quel che può servire, ho segnalato che fino a quando dialogavo con dei server che mi inviavano semplici frasi preimpostate, il guasto ovviamente non si muoveva di una virgola e io stavo anche pensando di cambiare gestore.

Pertanto, mi sono permesso di invitarli a spendere meno in automazione e call center, spesso inutili e un pochino di più per gli stipendi dei tecnici INDISPENSABILI per un campo cosi complesso e pieno di variabili come le TLC.

La morale è, se siete convinti che il comportamento anomalo della linea non dipende da voi, non demordete.

P.S. chissà se qualcuno legge le note lasciate dagli utenti/clienti ?

[DLINKO]

Originariamente inviato da simpleweb

No io non ho SRA. Ho provato con - 43 e mi va troppo sotto 1db, tantissimi errori e non regge minimamente neanche il tempo di uno speed test. Invece così (-17) zero errori ma 2 di snr (il che è giusto)

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

Prova valori intorno a -43, per trovare il migliore io muovo di 1 alla volta, si perde purtroppo parecchio tempo in riavvii, ma è l'unica, poi, quando trovi un valore buono, ti consiglio, nonostante il riavvio automatico, di staccare l'alimentazione e riattaccare per il riavvio definitivo e "pulito".

[simpleweb]

Originariamente inviato da DLINKO

Prova valori intorno a -43, per trovare il migliore io muovo di 1 alla volta, si perde purtroppo parecchio tempo in riavvii, ma è l'unica, poi, quando trovi un valore buono, ti consiglio, nonostante il riavvio automatico, di staccare l'alimentazione e riattaccare per il riavvio definitivo e "pulito".

Ogni cambiamento lo sto facendo con i 15 minuti di attesa e staccando la corrente dal router. Valori superiori a -17 o non vanno o mi abbassano troppo.

Come posso trovare un valore migliore se ho zero errori?? Ormai sono oltre 14 ore con snr 2 e zero errori

[strassada]

cut

[giovanni69]

Originariamente inviato da DLINKO

[...] Pertanto, mi sono permesso di invitarli a spendere meno in automazione e call center, spesso inutili e un pochino di più per gli stipendi dei tecnici INDISPENSABILI per un campo cosi complesso e pieno di variabili come le TLC.

La morale è, se siete convinti che il comportamento anomalo della linea non dipende da voi, non demordete.

P.S. chissà se qualcuno legge le note lasciate dagli utenti/clienti ?

La realtà è anche di recente Tim ha pre-pensionato diversi tecnici sia sul campo che in backoffice, spingendo invece su commerciali nuovi che ovviamente lavorano sui numeri ed appunto... non sono tecnici.

Concordo sul fatto che ci si debba sbattere per ottenere le cose ma oggettivamente oggi 2019 è già molto più difficile intervenire rispetto a 2/3 anni fa anche per via degli stessi limiti di assistenza che vengono inseriti nei recenti contratti.

Se hai presente come lavorano in ARL e vista l'assenza di sopraggiunta diafonia e l'instabilità anche a 6 dB SNRm, la cosa probabile è che durante un'attivazione di altro utente abbiano toccato la porta della tua linea presso l'ONU e compromesso il contatto elettrico, oppure idem con la trecciola di permutazione. Il tecnico non ha fatto altro che rifare la stessa cosa ma a regola d'arte sulla tua linea, come era in precedenza.

Le note degli utenti è già un miracolo che le legga il tecnico di turno che agisce sul ticket di intervento... certo che se poi l'utente diventa problematico, dimostrando problemi sistemici e soprattutto costa a Tim (cioè chiede gli indennizzi per i disservizi subiti ed, avendone diritto, li ottiene), allora sta certo che le note le leggono...

[strassada]

Originariamente inviato da songuid

Ma non credo. Vanno lentissimi ma non si aprono...linkedin ora si apre.. ma anche se connetto con il Wifi il cell o l l'altro pc

sarò un problema di routing del tuo provider, che in diverse zone ha anche problemi di saturazione di banda,

però vedi se cambiando DNS risolvi, meglio se li inserisci nelle proprietà di connessione dei client. prova prima quelli italiani "open" (anche google), poi qualcuno europeo e anche uno USA, e vedi se noti differenze.

fai anche qualche tracert verso questi siti
(ti conviene postare nel thread della "tua" FTTC https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832083)

[bruced78]

ciao, dopo una caduta di corrente (in tutto il paese) il Fritz si è allineato con "record di supporto A43c".... ma cosa indica questo valore che è sempre stato A43 o J43 ?? Grazie a tutti