[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[nickname88]

Scusate qualcuno mi sà dire che modem rifilano ADESSO per l'offerta 200M ?
L'operatore mi ha detto che sarà il DLINK "ultimo modello" ( ), però vedo in prima pagina che l'ultimo DLINK è fra quelli non più distribuiti.

Quindi c'è un altro DLINK ancora o mi ha detto una cavolata ?

[Psyred]

Al momento vengono distribuiti unicamente i due che vedi nel primo post, in particolare il Sercomm WD300 (lo ZYXEL VMG8825 probabilmente è già in esaurimento).

[angelosss]

Oggi dopo 5 mesi che non sono stato in casa perché ho fatto delle ristrutturazioni ho scoperto che non ho più linea del telefono e quindi anche internet, abbiamo provato insieme a mio suocero a capire se passasse il segnale tramite un accessorio suo ma niente e anche tramite il telefono che non faceva il tu tu tuu .. sia dentro casa dove entra il filo che fuori casa nella scatoletta sopra la porta nessun segnale, poi nel pomeriggio ho chiamato infostrada e mi hanno aperto un ticket e mi faranno venire un tecnico e il tutto si dovrebbe risolvere entro tre giorni lavorativi. Secondo voi cosa è potuto succedere alla mia linea?

[hc900]

Originariamente inviato da angelosss

Secondo voi cosa è potuto succedere alla mia linea?

Dai topi all'acqua ai ladri di rame

sono propenso per la seconda opzione, un poco di umido che ossida le morsettiere dei cavi, capita abbastanza spesso.

Purtroppo la terza opzione non è da scartare

[mIRChele]

Mi hanno chiuso il thread che avevo aperto, lo riscrivo qui:

ho messo da poco la fibra (fttc) con router abbinato di Wind (Sercomm WD300). Nonostante tutti i miei tentativi, i DNS personali sono stati ignorati. Li ho impostati sia sul router stesso che su ogni pc ma niente, di fatto utilizzo quelli di Wind (testato con dnsleaktest). Perfino con i DNS privati di cloudflare su android 9 non ho avuto esito positivo! Ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che è normale, perchè il router è brandizzato. Non è la prima volta che uso router brandizzati wind (con l'adsl) ma non mi è mai capitato una cosa del genere...
Credo che abbiano cominciato a utilizzare il transparent dns proxying, è possibile? Sinceramente mi girano un po', devo utilizzare la VPN come se fossi in Cina!
C'è qualche modo per risolvere, al di fuori del cambiare router (che non posso fare, visto che non so la password del voip)?

[Zeratul]

Originariamente inviato da angelosss

Oggi dopo 5 mesi che non sono stato in casa perché ho fatto delle ristrutturazioni ho scoperto che non ho più linea del telefono e quindi anche internet, abbiamo provato insieme a mio suocero a capire se passasse il segnale tramite un accessorio suo ma niente e anche tramite il telefono che non faceva il tu tu tuu .. sia dentro casa dove entra il filo che fuori casa nella scatoletta sopra la porta nessun segnale, poi nel pomeriggio ho chiamato infostrada e mi hanno aperto un ticket e mi faranno venire un tecnico e il tutto si dovrebbe chiedere entro tre giorni lavorativi. Secondo voi cosa è potuto succedere alla mia linea?

Cioè tu hai una linea fttc. Colleghi un telefono alla linea e pensi che faccia tu tu tu?

[angelosss]

ovviamente anche il modem.

cosa dovrei collegare ancora? fin ora ho fatto sempre così poi se in 5 mesi sono cambiate le cose mi aggiorni?
Grazie

[Zeratul]

Originariamente inviato da angelosss

ovviamente anche il modem.

cosa dovrei collegare ancora? fin ora ho fatto sempre così poi se in 5 mesi sono cambiate le cose mi aggiorni?
Grazie

Devi andare con ordine. Il telefono è l'ultima cosa.
Collega il modem, ovviamente configurato correttamente. La portante si accende?

[angelosss]

perdonami... ma dopo 5 mesi non ricordo più.
lasciando stare che il modem è rimasto con le impostazioni salvate da quando è stato scollegato e mai più riacceso ma mi ricordo che il telefono andava collegato al muro alla linea (cavo rj11) se non sbaglio qualche termine e poi collegavo il modem al telefono nel foro dati.
Al momento con questi collegamenti e modem acceso vedo acceso la luce power e le 2 frequenze wifi accese in verde mentre phone (rosso), internet e le altre che non mi ricordo spente.

poi non so quanto sia attendibile il coso che ha usato mio suocero, ma non passa linea.

ps: anche il tecnico ieri al telefono mi ha detto che non mi vedeva la linea da un sacco di tempo ma non mi ha specificato la data, io sono stato fuori casa da settembre 2018 ma quello che ho fatto è stato solo scollegare i cavi del modem e telefono, i cavi che entrano in casa sono rimasti uguali.

[hc900]

Prova a prendere sul serio le mie ipotesi ed armato di tester, vedi se sui fili hai una qualche tensione elettrica tra i 20 e i 60 Volt DC.

Da quando si transita in telefonia Voip senza la tensione alternata di suoneria (ben 110 Volt alternati che a volte risolvono i problemi) le ossidazioni sui fili presso i morsetti a vite sono cosa frequente.

[angelosss]

Grazie
Faccio fare la prova sempre a mio suocero perché io non capisco molto in questo campo.

Aggiorno che il telefono ha iniziato a risentirsi ma da occupato e non libero

[Zeratul]

Originariamente inviato da angelosss

Grazie
Faccio fare la prova sempre a mio suocero perché io non capisco molto in questo campo.

Aggiorno che il telefono ha iniziato a risentirsi ma da occupato e non libero

c'è molta confusione in quello che scrivi, difficile aiutarti.
come puoi sentire il telefono, che viaggia in voip, se prima dici che hai la linea internet spenta? ti pare?

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

Al momento vengono distribuiti unicamente i due che vedi nel primo post, in particolare il Sercomm WD300 (lo ZYXEL VMG8825 probabilmente è già in esaurimento).

Leggendo il thread ufficiale e le testimonianze degli utenti, finché c'è il rischio di ricevere il Sercomm con quel firmware messo insieme con colla, sputo e soprattutto tante sforbiciate, non consiglierei a nessuno di passare a wind con l'offerta "modem incluso"

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Leggendo il thread ufficiale e le testimonianze degli utenti, finché c'è il rischio di ricevere il Sercomm con quel firmware messo insieme con colla, sputo e soprattutto tante sforbiciate, non consiglierei a nessuno di passare a wind con l'offerta "modem incluso"

Strano che stiano distribuendo un modem con fw così scadente (da quel che leggo). Potevano affidarsi al solo ZYXEL per qualche altro mese a questo punto.

[angelosss]

Originariamente inviato da Zeratul

c'è molta confusione in quello che scrivi, difficile aiutarti.
come puoi sentire il telefono, che viaggia in voip, se prima dici che hai la linea internet spenta? ti pare?

in effetti hai ragione ma solo per l'ultima cosa che ho scritto (il telefono da segni come fuori uso perchè anche se collegato al modem e non alla linea principale da segni di fuori uso), cmq se non riesci a capirmi non fa niente ci sarà qualche utente... che ha capito e a ipotizzato qualcosa rispetto a te che mi fai delle domande sulle mie domande.
intanto ti ringrazio..

[Zeratul]

Originariamente inviato da angelosss

in effetti hai ragione ma solo per l'ultima cosa che ho scritto (il telefono da segni come fuori uso perchè anche se collegato al modem e non alla linea principale da segni di fuori uso), cmq se non riesci a capirmi non fa niente ci sarà qualche utente... che ha capito e a ipotizzato qualcosa rispetto a te che mi fai delle domande sulle mie domande.
intanto ti ringrazio..

ma scusa, è inutile che pensi al telefono. a parte che non si capisce cosa sia quella linea principale a cui colleghi il telefono......ma lasciamo perdere, il telefono va collegato al router, ok? non a una presa a muro (a meno che non siano state collegate delle prese a muro alla linea telefonica del modem, ma se questo non lo scrivi tu io ipotizzo che non sia stato fatto).
mi sembra che stai provando a fare le cose un po' a caso, senza logica......e cosi non ne verrai mai fuori......
il telefono ha bisogno della linea internet per funzionare, questo ti è chiaro?
quindi devi capire come mai non hai la linea internet. se non c'è internet non c'è telefono, chiaro questo? quindi collega sto benedetto router a aspetta che spia della portante si accenda.....se non si accende bisogna capire perchè, ma collegare in telefono in questa fase non serve assolutamente a nulla.......perchè è ovvio che non funzioni

[MarkS3]

Originariamente inviato da Nones

Questi sono i miei nuovi valori:







Ho notato che ci sono stati piccoli miglioramenti sia in Up che in down.



Perchè prima avevo in UP un SNR di 6.0 e agganciavo 20mb e non 21.5 come adesso, stessa cosa per il downstream: prima 49mb adesso 54mb.



Suppongo che prima c'era qualche problema sulla linea, ecco perchè il target snr a 12, che forse ora hanno sistemato.



Dite che se chiedo dinuovo al 155 per tentare di farlo passare a 6.0db ho qualche speranza?

Guarda io ci ho provato in tutti i modo ma non ci sono riuscito a farmi mettere l'snr di nuovo a 6, però qualcuno qui su questo forum è stato più fortunato di me

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk

[Wolf_adsl]

Ciao probabilmente fanno come Vodafone, fanno produrre i modem con le loro specifiche da diversi produttori, vedi VFStatation prodotta da huawei / sercom / ADB, unificando il firmware a livello di compatibilità hardware.

Ciao

[Zeratul]

Originariamente inviato da MarkS3

Guarda io ci ho provato in tutti i modo ma non ci sono riuscito a farmi mettere l'snr di nuovo a 6, però qualcuno qui su questo forum è stato più fortunato di me

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk

chiedete alla discussione fibra tim.
c'è chi ve lo fa dalla sera alla mattina.......con wind è impossibile capirsi anche solo sull'argomento......

[nickname88]

Qualcuno ha già provato ad usare il Frizbox 7590 con l'offerta 35b ?
Sapete dirmi se ci sono stati problemi a riguardo o se lamenta problemi particolari ?