[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[FrancYescO]

Originariamente inviato da hc900

...

stai continuando ad andare molto oltre quello che volevo dire...ora che ci siam spiegati non metto in dubbio che quella FTTH magari vada a quelle velocita' anche in LAN.

Navigo senza problemi in wifi sui 4-500mb con anche i modem forniti dall'operatore ma se mai avessi un problema di velocita' la prima cosa che farei e' andarmi ad attaccare col cavo e assicurarmi che il problema sia lo stesso... anche quello che dici riguardo lo speedtest non regge, in WiFi non si puo far affidamento a nulla... chi me lo assicura che il disturbo radio non fosse presente solo durante la fast di test del download? insomma quello che volevo dire e' che quando si fa diagnostica si cerca di escludere tutte le cause piu' stupide sul nascere quindi converrai che andare a leggere un post e trovarsi uno speedtest fatto con un cellulare per "denigrare" una FTTH fa dubitare sulle capacita' tecniche di chi scrive, ma ci siam chiariti

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Preciso di avere un valore di allineamento più alto del tuo (201 Mb), altrimenti facciamo confusione. Le nostre linee non si possono paragonare.

nemmeno 20 in upload ??

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

nemmeno 20 in upload ??

Ho i canonici 21600 kb, con 32-33 Mb di ottenibile.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

A me va più che bene ed è anche stabile... Diciamo che il download negli speedtest oscilla tra i 187 e i 191 Mb, non mi posso davvero lamentare.

Allora ho letto male....... leggevo nello screen che hai fatto 19,43....

[paolo.g]

Originariamente inviato da Psyred

A me va più che bene ed è anche stabile... Diciamo che il download negli speedtest oscilla tra i 187 e i 191 Mb, non mi posso davvero lamentare.

ho solo 48 , possibile ?

[hc900]

Originariamente inviato da FrancYescO

... chi me lo assicura che il disturbo radio non fosse presente solo durante la fast di test del download?

Solo la tua esperienza quando hai la necessaria padronanza del sistema.
Comunque a 1 metro di distanza dal router le interferenze WiFi sono al minimo storico, sotto il metro sono circa zero assoluto.

Originariamente inviato da FrancYescO

insomma quello che volevo dire e' che quando si fa diagnostica si cerca di escludere tutte le cause piu' stupide sul nascere quindi converrai che andare a leggere un post e trovarsi uno speedtest fatto con un cellulare per "denigrare" una FTTH fa dubitare sulle capacita' tecniche di chi scrive, ma ci siam chiariti

Veramente quando uno speed test davanti al router che mi dia 1/20 della velocità della FTTH lascia ben poco spazio ai dubbi, certo allaccio il cavo LAN ben sapendo che cambierà un nulla, e poi chiamo TIM, chiedendo spiegazioni molto convincenti.

Sai, se ho un download sotto i 50 Mega in WiFi sono sicuro che il mio telefono sia più che a posto: FTTC o FTTH che sia ... meno di 50 Mega sono poca cosa per qualsiasi smart phone.

Del resto ho l'abitudine di verificare le connessioni a casa degli amici come anche in albergo, ben conoscendo i limiti del telefono che sto usando so come agire.
Ad esempio se una sera con 3 utenti connessi in casa al modem FTTC ti si rallenta un film:

1] accendi il PC e connetti il cavo LAN ?
2] lanci un speed test da un dispositivo mobile?

In ogni caso inizio l'opzione 2, lanciando un speed test e di seguito l'App di analisi della congestione dei canali WiFi, poi se tutto è nella norma vado ad indagare sul PC.
Certo occorre avere le idee ben chiare, perché la mia TV non è connessa via LAN e neppure i tablet, quindi occorrono certezze sullo stato della WiFi pianificando bene le impostazioni di sistema (il grosso del lavoro).

[FrancYescO]

Originariamente inviato da paolo.g

ho solo 48 , possibile ?

Puoi avere anche "solo" 30, dipende da quanto aggancia il modem e dalla tua distanza dal cabinet come detto anche prima

[hc900]

Originariamente inviato da Psyred

Preciso di avere un valore di allineamento più alto del tuo (201 Mb), altrimenti facciamo confusione. Le nostre linee non si possono paragonare.

Originariamente inviato da paolo.g

ho solo 48 , possibile ?

Recupera la tua schermata di connessione VDSL, tipo quella sopra postata da Psyred, giusto per capire come stia il tuo modem, poi si può indagare meglio sul tuo problema.

[paolo.g]

Originariamente inviato da hc900

Recupera la tua schermata di connessione VDSL, tipo quella sopra postata da Psyred, giusto per capire come stia il tuo modem, poi si può indagare meglio sul tuo problema.

[hc900]

Il rapporto segnale/rumore è basso e la velocità è bassa di conseguenza.

Potresti guadagnare una manciata di mega riavviando o riaccendendo il modem in un orario tranquillo, tipo la mattina presto, che magari ti si riallinea con il rapporto segnale/rumore a 6,0dB.

[andreaz87]

Buonassea, vi posto i dati del modem cosi da aiutarmi a capire perché nonostante abbia fttc 200 mega e sia relativamtne vicino al cabinet (cirva 100 m) la velocità di download sia intorno ai 50 mega, con punte negative di 5,6 mega la sera quindi praticamente inutilizzabile. Grazie
===================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 1 day: 14 hours: 32 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 16.026 Mbps 66.668 Mbps
Actual Net Data Rate: 16.027 Mbps 66.669 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 6.2 dB 7.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 8.9 dBm 14.5 dBm
Receive Power: -40.2 dBm -25.3 dBm
Actual INP: 56.0 symbols 59.0 symbols
Total Attenuation: 30.8 dB 39.7 dB
Attainable Net Data Rate: 16.183 Mbps 73.500 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 37.1 35.2 31.6 32.0 40.1 36.1 43.3
Signal Attenuation(dB): N/A 30.8 30.9 0.0 40.4 36.2 42.4
SNR Margin(dB): N/A 6.3 6.2 0.0 7.1 7.1 7.1
Transmit Power(dBm): N/A -12.1 -12.8 -18.6 7.7 7.9 12.0
============================================================================

VDSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 32 min 11 sec
FEC: 2278959 63410
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 2 min 48 sec
FEC: 1039 43
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 9196 214
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 14 hours 32 min 48 sec
FEC: 593085 23377
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 1685874 40033

[Zeratul]

Viaggi su un solo cavo.....
Auguri per la risoluzione perché deve uscire tim

[andreaz87]

Originariamente inviato da Zeratul

Viaggi su un solo cavo.....
Auguri per la risoluzione perché deve uscire tim

Scusami non sono molto ferrato, saresti cosi gentile da spiegarmi che significa e come eventualmente poter risolvere? Passare a tim sarebbe una soluzione?

[Psyred]

Passando a Telecom risolveresti, FORSE, i problemi di tipo logico. Leggi fenomeni di saturazione serali.

Per quelli a livello fisico, vedi attenuazione incoerente in banda U0, c'è probabilmente bisogno dell'intervento di un tecnico che ti bonifichi la tratta in rame.

[zdnko]

Originariamente inviato da andreaz87

Scusami non sono molto ferrato, saresti cosi gentile da spiegarmi che significa e come eventualmente poter risolvere?

Dalle attenuazioni praticamente costanti su tutte le bande sembrerebbe che uno dei due fili che ti arriva al modem sia interrotto.
Controlla che i plug siano inseriti bene nel modem e nella presa e se non cambia nulla fai reclamo per farti riparare la linea.

[andreaz87]

Originariamente inviato da zdnko

Dalle attenuazioni praticamente costanti su tutte le bande sembrerebbe che uno dei due fili che ti arriva al modem sia interrotto.
Controlla che i plug siano inseriti bene nel modem e nella presa e se non cambia nulla fai reclamo per farti riparare la linea.

Quindi intendi i cavetti rosso e bianco che si collegano alla presa giusto? Controllo e poi riprendo le statistiche del modem? Nel caso mi dovrei rivolgere ai tecnici di infostrada quindi?

[Zeratul]

Originariamente inviato da andreaz87

Quindi intendi i cavetti rosso e bianco che si collegano alla presa giusto? Controllo e poi riprendo le statistiche del modem? Nel caso mi dovrei rivolgere ai tecnici di infostrada quindi?

tu devi controllare tutto cio' che sta dentro casa tua, compreso il router, l'ideale sarebbe che tu ne avessi un altro da provare....altrimenti cablaggio e prese varie.......
se non trovi niente di anomalo allora viene fa fuori il problema, e tu, essendo cliente wind, è a loro che devi rivolgerti.
poi loro passano la pratica a tim, che sono proprietari delle linee, e questa è la parte piu' difficile di tutto, che ovviamente veniva saltata se tu avevi linea tim.

[andreaz87]

Originariamente inviato da Zeratul

tu devi controllare tutto cio' che sta dentro casa tua, compreso il router, l'ideale sarebbe che tu ne avessi un altro da provare....altrimenti cablaggio e prese varie.......
se non trovi niente di anomalo allora viene fa fuori il problema, e tu, essendo cliente wind, è a loro che devi rivolgerti.
poi loro passano la pratica a tim, che sono proprietari delle linee, e questa è la parte piu' difficile di tutto, che ovviamente veniva saltata se tu avevi linea tim.

Ok e devo controllare solo la presa alla quale è attaccato il modem o tutte le prese telefoniche della casa?

[Zeratul]

Originariamente inviato da andreaz87

Ok e devo controllare solo la presa alla quale è attaccato il modem o tutte le prese telefoniche della casa?

io non conosco il tuo impianto e non so cosa hai dentro casa....
il concetto è che quello che sta dentro casa lo controlli tu, quello che è fuori la telecom......
fai una cosa, che facciamo prima.......sai quale è il cavo telecom che entra a casa tua? intercetta quello e trova la prima presa. escludi tutto quello a valle e collegati li con il modem.....magari direttamente ai fili, che quindi toglierai temporaneamente dalla presa. e tagli un cavo telefonico e lo giunti al volo.
se funziona bene allora il problema è dentro casa, e ti metti ad ispezionare tutto. se funziona male anche cosi, significa che il problema è prima, quindi di telecom, e chiami wind......

ma se non sei un attimino pratico mi rendo conto che magari può sembrarti un casino tutto........

[GAE81]

Linea con tecnologia FTTC (3 fiber) attivata giorno 24/01/2019 (data richiesta 13/10/2018) in provincia di MB, ma è normale che non raggiunga neanche gli 80 o 90 Mb/s?