[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[majkaiso]

Segnalo che anche l'assistenza tramite app TimPersonal si sta adeguando alla mediocrità e all'inutilità di quella via Twitter. Prima su Tim Personal rispondevano quasi in tempo reale, ora ci vogliono ore per avere una risposta e spesso è incoerente.
La settimana scorsa per passare una Tim smart adsl a FTTC mi hanno proposto: 30 mega allo stesso prezzo dell'ADSL / opzione 100 mega a 10 euro aggiuntivi + intervento tecnico gratis.
Oggi invece: opzione "100 mega e 200 mega" (come se fossero la stessa cosa) a 5 euro aggiuntivi e intervento tecnico a 170 euro una tantum.
Per il momento non mi permetto di procedere perché questi hanno le idee super confuse e sono sicuro che avrei qualche sorpresa...

[TheStefB]

Pensa che io aspetto ancora la risposta da lunedì...
Secondo me Tim Personal è fatta solo per cose banali.
Appena chiedi qualcosa di più articolato, non rispondono.
In chat non sanno mai nulla, ti dirottano al 187 per ogni cosa.
Il 187 Romania ggi mi ha detto "quando viene il tecnico gli fai installare la linea, ma gli neghi la consegna del modem, ed ecco che avrà la sua linea alle condizioni contrattuali desiderate senza pagare il modem" cioè da rimanere basiti proprio...

[san80d]

riporto dal thread del fritz 7590 questo link per ricavare i parametri di configurazione del voip https://comunica.tim.it/del348/del348.php?tipo=RES#

[il menne]

Funziona, ma dove caspita l’hanno messa sta pagina?

Comunque l’ourbound proxy va sempre risolto in IP address perché il dato fornito non funziona sul fritz.

[san80d]

Originariamente inviato da il menne

Funziona, ma dove caspita l’hanno messa sta pagina?

da nessuna parte per adesso https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=8064

Comunque l’ourbound proxy va sempre risolto in IP address perché il dato fornito non funziona sul fritz.

che fritz hai? perché sul 7590 sembra funzionare

[il menne]

Originariamente inviato da san80d

da nessuna parte per adesso https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=8064


che fritz hai? perché sul 7590 sembra funzionare

Io ho il fritz 7490 configurato anche per il voip da eoni ( acquisii le credenziali ai tempi di Charles ) ma dovetti risolvere in ip address il server proxy perché altrimenti non andava.

Si parla comunque di diversi firmware fa, può anche darsi che adesso funzioni anche nel formato riportato, anche se mi pareva di aver letto di no, dall'esperienza di alcuni utenti.

[giovanni69]

Originariamente inviato da san80d

riporto dal thread del fritz 7590 questo link per ricavare i parametri di configurazione del voip https://comunica.tim.it/del348/del348.php?tipo=RES#

Aggiornata FAQ NUOVO• Modem/router compatibili con Servizio Voce (VoiP) & Ata VoiP, telefoni IP con nuovo link per estrazione dati VoIP, grazie. Testato e funzionante.

Ma il resto dei parametri VoIP, in precedenza noti come:



.. a che pagina/ URL sono indicati ora?!

[san80d]

TIM CONNECT XDSL
tim connect xdsl dettagli offerta

Piccolo preambolo prima di entrare nei dettagli. Con queste nuove offerte TIM ha semplificato e chiarito il tutto, ora ci sono Connect ADSL, Connect XDSL e Connect FIBRA, a noi interessa la XDSL che altro non e' che la FTTC/VDSL. Vediamo alcuni punti cardine di questa nuova offerta:

PRO

• Non c'e' piu' l'opzione massima velocita', ovvero la distinzione tra 100 e 200 mega che era a pagamento, adesso si attivano direttamente le offerte con la massima velocita' disponibile al proprio indirizzo.

• Il modem e' opzionale, si puo' scegliere tra due modelli a pagamento, altrimenti se la si veda da se.

• Lo SMART MODEM e il TIM HUB hanno garanzia per tutta la durata del contratto TIM CONNECT XDSL, ovviamente garanzia per problemi non imputabili all'utente. Per il FRITZ 7950 invece la garanzia e' di 5 anni.

• Non e' piu' obbligatorio il servizio TIM EXPERT.

• Il servizio TIM EXPERT e' gratis per chi in fase di adesione all'offerte Connect XDSL acquista uno dei modem sotto indicati.

• La disattivazione della linea ha un costo di 30 euro mentre il recesso per passaggio ad altro operatore di 5 euro, costi piu' bassi del passato.

CONTRO

• Il costo di attivazione e' di 120 euro rateizzato in rate da 10 euro x 12 mesi, se fate recesso prima di questa scadenza dovete mollare il resto.

• Idem come sopra se decidete di aggiungere all'offerta il modem a rate, se fate recesso prima di aver pagato tutte le rate, dovete o continuare a pagare le rate mancanti o pagare tutto in un'unica soluzione.

• Le chiamate illimitate di fatto sono "limitate". Per le chiamate verso i cellulari (chiamate nazionali) e per le chiamate verso USA, Canada ed Europa Occidentale, c'e' un limite di 1500 minuti al mese (media del pollo di trilussa di 50 minuti al giorno), il limite giornaliero e' invece di 300 minuti.

OFFERTA PER NUOVI CLIENTI

Andiamo nello specifico dei costi. L'offerta di fatto e' una sola al costo di 30 euro al mese con chiamate 0,19 euro scatto alla risposta e 0,19 euro al minuto, questa offerta base si puo' personalizzare aggiungendo varie opzioni a pagamento, vediamole:

• SMART MODEM a rate (16x12mesi, 8x24mesi, 4x48mesi) oppure in un'unica soluzione a 192 euro. Questo modem verra' fornito per le linee fino a 100 mega.

• TIM HUB a rate (20x12mesi, 10x24mesi, 5x48mesi) oppure in un'unica soluzione a 240 euro.

• AVM FRITZ!7590 a rata (20x12mesi, 10x24mesi, 5x48mesi) + rata iniziale di 49 euro, oppure in un'unica soluzione a 289 euro.

• Chiamate nazionali illimitate a 5 euro/mese

• Chiamate internazionali illimitate a 5 euro/mese

• 25 giga e minuti illimitati a 12 euro/mese

Alcuni esempi.

OFFERTA PER VECCHI CLIENTI

Per i vecchi clienti l'abbonamento base e' di 40 euro al mese, pero' in questo caso le chiamate nazionali sono incluse. Inoltre e' possibile prendere solo il TIM HUB se si attiva la 200 mega e si vuole comprare il modem. Tutte le altre opzioni/condizioni sono identiche all'offerta per i nuovi clienti.

Alcuni esempi.


Le prime offerte TIM Connect furono presentate nell'Aprile del 2018. link
Ultime offerte TIM Connect disponibili fino al 13 Gennaio 2019, dal 14 sono entrate in vigore quelle attuali. link

[giovanni69]

Dirò una banalità ma senza sapere il SIP domain (per quanto banale), anche con le credenziali VoIP in mano, vai poco distante nel configurare un cordless IP, un Ata VoIP o un modem VoIP compatibile.

[giovanni69]

Originariamente inviato da fabiossdevil

Io ho solo chiesto, non sapendo. Visto che al momento ho una linea stabile con buoni 20 mega credevo che aumentando la banda a disposizione potessi migliorare qualcosa..non ho mai detto di volermi avvicinarmi ai 100 mega .

Non potresti nemmeno avvicinarti a 30 per le ragioni sopra esposte.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da fabiossdevil

Io ho solo chiesto, non sapendo. Visto che al momento ho una linea stabile con buoni 20 mega credevo che aumentando la banda a disposizione potessi migliorare qualcosa..non ho mai detto di volermi avvicinarmi ai 100 mega .

Purtroppo sia nel caso che hai un abbonamento a 100 , sia che hai un abbonamento a 30, il modem ha a disposizione lo stesso doppino e lo stesso spettro da 0 a 17mhz per stabilire la comunicazione: questo significa che cambiando abbonamento non cambiano le risorse a disposizione e con entrambi gli abbonamenti;
la regola e' che il modem calcola la massima velocita' ottenibile dalla linea e poi aggancia quella per cui e' predisposto ma se la massima e' inferiore alla predisposta allora aggancera' la massima e questo e' il tuo caso: la tua massima e' di 30 perche' quello e' il limite fisico della tua connessione.

Hai gia visto lo stato dell'impianto di casa tua? magari se non e' a posto potresti migliorare qualcosa.

[fabiossdevil]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Purtroppo sia nel caso che hai un abbonamento a 100 , sia che hai un abbonamento a 30, il modem ha a disposizione lo stesso doppino e lo stesso spettro da 0 a 17mhz per stabilire la comunicazione: questo significa che cambiando abbonamento non cambiano le risorse a disposizione e con entrambi gli abbonamenti;
la regola e' che il modem calcola la massima velocita' ottenibile dalla linea e poi aggancia quella per cui e' predisposto ma se la massima e' inferiore alla predisposta allora aggancera' la massima e questo e' il tuo caso: la tua massima e' di 30 perche' quello e' il limite fisico della tua connessione.

Hai gia visto lo stato dell'impianto di casa tua? magari se non e' a posto potresti migliorare qualcosa.

L'impianto credo che sia a posto. Mi trovo a circa 1200 metri dall'armadio..il problema è quello. Magari guadagno qualcosa in upload?

[seesopento]

Originariamente inviato da giovanni69

Aggiornata FAQ NUOVO• Modem/router compatibili con Servizio Voce (VoiP) & Ata VoiP, telefoni IP con nuovo link per estrazione dati VoIP, grazie. Testato e funzionante.

Ma il resto dei parametri VoIP, in precedenza noti come:

[img]https://i.postimg.cc/QNbwPZCj/Parametri-base-Vo-IP-Tim-FTTC.jpg

.. a che pagina/ URL sono indicati ora?!

In effetti sono introvabili. Se pensi sia utile fare copia/incolla nel thread invece di lasciare il jpg, nella guida che avevo fatto li avevo salvati. Se può essere utile anche qui sul forum ecco il link http://fibraotticaitalia.altervista....etri-voip-tim/

[giovanni69]

Grazie seesopento , aggiunta la versione testuale delle impostazioni supplementari nella FAQ.

[baron]

Originariamente inviato da san80d

da nessuna parte per adesso https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=8064


che fritz hai? perché sul 7590 sembra funzionare

non mi pare, ci vuole l'IP numerico.

[san80d]

Originariamente inviato da baron

non mi pare, ci vuole l'IP numerico.

proprio stamattina leggo questo https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=8077

[baron]

Originariamente inviato da san80d

proprio stamattina leggo questo https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=8077

appunto, ha messo l'IP numerico, con il record srv non funziona.

[san80d]

Facciamo un po' di calcoli aritmetici Mi limito ai soli esempi per abbonamenti senza modem e con modem, altrimenti divento pazzo.

VDSL 100 o 200 + chiamate a consumo

• dal 1º anno in poi --> 30 euro/mese

VDSL 100 + chiamate a consumo + SMART MODEM

• dal 1º anno al 4º anno --> 30 + 4 = 34 euro/mese

• dal 5º anno in poi --> 30 euro/mese

VDSL 200 + chiamate a consumo + TIM HUB

• dal 1º anno al 4º anno --> 30 + 5 = 35 euro/mese

• dal 5º anno in poi --> 30 euro/mese

VDSL 200 + chiamate a consumo + FRITZ 7590

• costo iniziale di 49 euro per il modem

• dal 1º anno al 4º anno --> 30 + 5 = 35 euro/mese

• dal 5º anno in poi --> 30 euro/mese

1. Per entrare nello specifico della composizione del costo dell'abbonamento base. I 30 euro sono cosi suddivisi:
   19 euro di abbonamento/1º anno + 1 euro di tim vision + 10 euro di attivazione/1º anno = 30 euro
   dal secondo anno invece: 29 euro di abbonamento + 1 euro di tim vision = 30 euro
   Come vedete cambia la composizione ma il totale rimane lo stesso.

1. Il costo dei modem e' spalmato su 48 mensilita' ma potete scegliere la durata che preferite, oppure eliminare del tutto le rate pagando in un'unica soluzione.

1. Tutti gli esempi sono "promo escluse". Per le promo fate riferimento al post principale o meglio ancora la sito TIM.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da il menne

Funziona, ma dove caspita l’hanno messa sta pagina?

Comunque l’ourbound proxy va sempre risolto in IP address perché il dato fornito non funziona sul fritz.

quale dns per ottenerlo?
conosco l'hostname e l'ip da usare sulla mia linea e quindi li utilizzo sui client voip sulle macchine esterne (devo usare per forza l'ip), ma se prendo l'hostname e provo a risolverlo, es:

 nslookup d49s5.co.imsw.telecomitalia.it 212.216.112.112

ma anche provando ad usare altri server dns, la risoluzione da' errore o un ip insensato.

Poi trovato quello giusto, meglio metterlo nelle faq.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da fabiossdevil

L'impianto credo che sia a posto. Mi trovo a circa 1200 metri dall'armadio..il problema è quello. Magari guadagno qualcosa in upload?

Guarda sulle informazioni tecniche del modem, dove ti dice oltre alla velocita' agganciata anche la massima tecnicamente possibile sulla linea; magari c'e' anche nello screenshot che hai fatto qualche giorno fa ma non ricordo.