[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Jack9110]

Originariamente inviato da dreambox

Ciao Jack9110.

Volevo sapere di come ti va la FTTH della tiscali a Bologna? Ce' l'hai da molto tempo? Che velocità(da speedtest ovviamente) riesci a raggiungere? Come stabilita tutto ok?

Io ho la FTTH di vodafone e tutto sommato, va abbastanza bene. Mi sono procurato da solo anche la VPS(la VSR mi era scarsa in WiFi) e ho pure una buona copertura WiFi in tutta la casa.

Ciao ho la tiscali FTTH da 1 anno e mi trovo molto bene a parte il wifi del technicolor che non è granchè (in 5 GHz arrivo comunque a 300/300 nei pressi del modem)e infatti lo voglio sostituire con il fritz.
Con il cavo arrivo fino a 650 a causa del mio adattatore ethernet che uso nel mac visto che non ho la porta lan. Latenza sui 5/6 ms quindi direi perfetta.
Soprattutto l'upload a 300 mi permette di caricare sul cloud molto velocemente. Personalmente non la cambierei con altro gestore anche per la serietà che finora ha mostrato Tiscali in termini di rimodulazioni.

[satman]

Sono passati 30 gg dalla richiesta per la FTTH e sul mytiscali ancora c'è la dicitura Stato attivazione prodotto: Verifica Dati
Sono in corso le verifiche sul tuo abbonamento.
Ho chiamato venerdì sera per sollecitare, il ragazzo che mi ha risposto ha detto che inviava un sollecito per fissare la data e la spedizione del modem, ma fino ad ora nulla...

[dreambox]

Originariamente inviato da Jack9110

Ciao ho la tiscali FTTH da 1 anno e mi trovo molto bene a parte il wifi del technicolor che non è granchè (in 5 GHz arrivo comunque a 300/300 nei pressi del modem)e infatti lo voglio sostituire con il fritz.
Con il cavo arrivo fino a 650 a causa del mio adattatore ethernet che uso nel mac visto che non ho la porta lan. Latenza sui 5/6 ms quindi direi perfetta.
Soprattutto l'upload a 300 mi permette di caricare sul cloud molto velocemente. Personalmente non la cambierei con altro gestore anche per la serietà che finora ha mostrato Tiscali in termini di rimodulazioni.

Hai l'ONT interno o esterno? Il passaggio in Tiscali è stato da qualche altro operatore o linea nuova?

[Jack9110]

Originariamente inviato da dreambox

Hai l'ONT interno o esterno? Il passaggio in Tiscali è stato da qualche altro operatore o linea nuova?

ONT esterno e nuova linea

[mariobagliardi]

Originariamente inviato da satman

Sono passati 30 gg dalla richiesta per la FTTH e sul mytiscali ancora c'è la dicitura Stato attivazione prodotto: Verifica Dati
Sono in corso le verifiche sul tuo abbonamento.
Ho chiamato venerdì sera per sollecitare, il ragazzo che mi ha risposto ha detto che inviava un sollecito per fissare la data e la spedizione del modem, ma fino ad ora nulla...

Vabbè ma falli respirare. Domenica non lavorano e sabato fanno lo stretto necessario. Di fatto sono passate solo 10 ore lavorative, tenendone conto.

[satman]

Originariamente inviato da mariobagliardi

Vabbè ma falli respirare. Domenica non lavorano e sabato fanno lo stretto necessario. Di fatto sono passate solo 10 ore lavorative, tenendone conto.

Non vorrei fare la fine del mio collega di lavoro che ci ha messo 8 mesi per essere collegato...

[tomahawk]

Ragazzi, scusate se ripeto la domanda, ma mi servono rassicurazioni:

passando da ADSL (nel caso specifico Infostrada) a FTTH Tiscali (con OF), è vero che avrei la linea ADSL Infostrada fino al giorno in cui la FTTH sarebbe attiva e pronta per essere usata? Non avrei nessun buco?

[mariobagliardi]

Originariamente inviato da tomahawk

Ragazzi, scusate se ripeto la domanda, ma mi servono rassicurazioni:

passando da ADSL (nel caso specifico Infostrada) a FTTH Tiscali (con OF), è vero che avrei la linea ADSL Infostrada fino al giorno in cui la FTTH sarebbe attiva e pronta per essere usata? Non avrei nessun buco?

Per un periodo avrai due linee attive, fino a quando Tiscali non porta il numero infostrada dentro di sè.

[xleaaz]

Anche io sono in attesa di attivazione da 41 giorni, francamente mi sto sbocciano, Ftth su vula Tim.

[Genocide85]

Racconto la mia.
Oggi è arrivato il fatidico giorno della visita del tecnico a casa dopo aver sottoscritto l'abbonamento a una FTTH il 3 settembre. A parte essersi presentato ieri senza avvertirmi prima e quindi a vuoto e oggi con 1 ora e mezzo di ritardo la visita è purtroppo durata poco. Dopo esser sceso ai piani bassi ha sentenziato che non è presente l'armadietto nel palazzo e dopo aver fatto una segnalazione (la solita ed inutile...) è andato via. A questo punto mi sembra di capire che non c'è possibilità di avere una FTTH e al massimo, secondo me, potrò avere una FTTC. Corretto? Quello che mi fa rabbia è che sono sicuro che ci vorranno mesi prima di far uscire queste parole a tiscali che sicuramente prenderà tempo su tempo... mi sa proprio che sarà un addio ancor prima di aver cominciato...

[Mirko1024]

Visto che sembra la rassegna delle disavventure, e che non mi ritengo messo male in classifica, aggiungo anche la mia esperienza.
Richiesta FTTH in VULA TIM il 30 agosto 2018
Ricevuto modem Tiscali DGA4130 il 07 novembre 2018
Arrivato tecnico (TIM) a posarmi fibra, borchia e ONT il 09 novembre.
Tutti i led danno situazione normale, il modem stabilisce sessione PPPoE e acquisisce IP pubblico da Tiscali.
Navigazione: neanche per sbaglio.
Apro segnalazione il 10 novembre e passano i giorni ma dopo reset e riavvii non se ne esce.
Metto un mio modem inserendo le credenziali a mano e si naviga anche se con prestazioni ridotte rispetto all'altra FTTH TIM di cui dispongo allo stesso identico civico. Per intenderci: upload full band (106 Mbps), ma download 20 Mbps (contro i 940 Mbps della TIM nativa). Il tutto da svariati server con speedtest ookla. Per dovizia di particolari un download da Google Drive mi viaggia intorno ai 300/400 Mbps anziché 700/800 Mbps. Upload verso Google Drive sempre a piena banda (106/107 Mbps).
Oggi dopo l'ennesima lamentela al 130, sostengono che il problema sia nel modem che hanno mandato e che per risolvere lo si debba sostituire. In verità è il CWMP che non provvigiona il modem con le mie credenziali, ma comunque dopo 10 giorni di tentativi mi adatto alla proposta e mi dicono che ci vorrà una settimana per averlo! Che lo spediscano via mare? Boh...
Che dire? Siamo a 82 giorni dalla richiesta di attivazione.
Qualcosa mi suggerisce che varcherò tranquillamente la soglia dei 90 giorni...
Stiamo a vedere.
Ormai mi sembra una curiosa (dis)avventura.
Meno male che ho comunque l'altra linea.
A proposito, per tutti quelli che asseriscono i ritardi siano riconducibili a TIM, posso dire che a mio parere non è così: il ritardo di 70 giorni prima di ricevere il modem è da ascrivere a Tiscali. E quando mi ha contattato TIM la loro operazione per portarmi la fibra l'hanno espletata con sollecitudine e rispettando l'orario dell'appuntamento proposto.
Attendiamo fiduciosi...
Un saluto.
Mirko.

[tomahawk]

Originariamente inviato da mariobagliardi

Per un periodo avrai due linee attive, fino a quando Tiscali non porta il numero infostrada dentro di sè.

Grazie della risposta!

Intendi due linee telefoniche? A me poi il telefono interessa poco, l'importante è che possa usare l'adsl del vecchio operatore fino a quando la FTTH è bella e funzionante ed ho il modem. Su questo voglio essere sicuro.

[Ziobello]

Buongiorno,
come mai Tiscali non apre la vendibilità alle altre città cablate con rete Open Fiber e continua ad appoggiarsi alla Vula tim, nella mia città Genova, è presente Wind/3 Vodafone ed anche Fibra city ma non Tiscali....forse non si sono accordati con Open fiber.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Ziobello

Buongiorno,
come mai Tiscali non apre la vendibilità alle altre città cablate con rete Open Fiber e continua ad appoggiarsi alla Vula tim, nella mia città Genova, è presente Wind/3 Vodafone ed anche Fibra city ma non Tiscali....forse non si sono accordati con Open fiber.

Mancheranno i soldi, probabilmente.

[Ziobello]

Scusa chiariscimi meglio....da parte di chi ???? presumo da tiscali ma non capisco il sistema.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Ziobello

Scusa chiariscimi meglio....da parte di chi ???? presumo da tiscali ma non capisco il sistema.

Scusa, ma se Tiscali deve arrivare con i suoi apparati sulle centrali OF, ci vogliono dei soldi. Evidentemente la ragione é quella, FORSE, chissà.

[Ziobello]

Vorresti dirmi che a Tiscali costa meno affittare il kit Vula da tim che utilizzare la rete Open fiber ?

[Ziobello]

Forse la ragione è quella, ma a questo punto tiscali perderà molti clienti che passeranno ad altri operatori, mi spiace per tiscali, non vedo quale altra strada si possa seguire se non cambiare operatore.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Ziobello

Vorresti dirmi che a Tiscali costa meno affittare il kit Vula da tim che utilizzare la rete Open fiber ?

Devi contare che sotto Tim utilizza la rete Tim, sotto OpenFiber invece deve anche raggiungere le nuove centrali con la sua fibra e installarci i propri apparati (sempre che non voglia andare il wholesale).

[rem4]

Originariamente inviato da Ziobello

Forse la ragione è quella, ma a questo punto tiscali perderà molti clienti che passeranno ad altri operatori, mi spiace per tiscali, non vedo quale altra strada si possa seguire se non cambiare operatore.

perchè dovrebbero cambiare? io sono in vula sotto Tim e va che è una meraviglia.