[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Kapetone]

Originariamente inviato da ks!

ma ora che compagnia hai e a quanto navighi?

sto facendo passare anche mia madre a "fibra" nonostante la casa disti 2,4km dall'armadietto. Ora ha un 7mega che va a 4 pagando 56€, sicuramente non andrà più lenta ma andrà a risparmiare oltre 15€ al mese...

A quella distanza non attivano vdsl

Inviato dal mio SM-G965F utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Originariamente inviato da fabio336

per caso vi risulta che telecom abbia problemi di scorte del modem router tim hub?

ad un mio amico con questa scusa pur avendo la 200 mega gli hanno dato quello per la 100

Sicuro che non sia andata in modo leggermente diverso... pur avendo richiesto la 200M perchè coperto, gli hanno attivato una 100M e quindi il profilo 17a con relativo modem?

[venzo92]

Originariamente inviato da Maser74

E la stessa offerta che mi ha fatto Fabio o un loro consulente su Twitter giorni fa..
Ho il dubbio se sarà sempre quel prezzo bloccato per 4 anni o suscettibile a futuri aumenti..

ma qualcuno sa se la tim gold fedeltà è disponibile anche per utenza fttc? perchè su twitter mi è stata offerta da un loro operatore ed ho accettato dando per scontato che fossero a conoscenza del mio tipo di linea
oggi ho chiesto informazioni al 187 e mi hanno detto che l'attivazione è in corso ma non vorrei ritrovarmi a novembre con la vecchia opzione a pagare i soliti 50 euro mensili senza più la possibilità di fare recesso gratuito

[luipez]

Vorrei sapere dagli esperti secondo voi com'è va la mia linea TIM 100/20.

Da quando l'ho attivata, Maggio 2014, va sempre più degradando, essendo partita da 82/22 ora è a ˆ72/21.

Allego image info dal modem

Sono a meno di 100 m dal cabinet stradale.

Due settimane fa ho avuto problemi di connessione e ho richiesto assistenza al 187, dopo qualche giorno è arrivato un tecnico che ha verificato i collegamenti nella cassetta del palazzo dopo aver la ripulita e cambiata di coppia mi ha detto che avrebbe aperto una segnalazione per il cambio della cassetta.
Oggi sono arrivati altri tecnici venuti per l'eventuale cambio della cassetta ma che fatte altre prove mi hanno etto che meglio di cosi non può andare e che di conseguenza non sostituiranno niente.

Spero possiate aiutarmi su come fare per far aumentare la velocità della mia linea.
Grazie

[luipez]

image 2

[luipez]

image 3

[luipez]

image 4

[giovanni69]

@luipez:


Fonte: pagina 1, FAQ
... se il cablaggio domestico è rimasto immutato.

[luipez]

NO.
Il tecnico TIM mi installò un cavo diretto che va dalla presa d'ingresso, della linea, alla stanza dov'è il modem e l'impianto telefonico è collegato al modem.

[Skylake_]

Signori, colpo di scena.
Mentre nelle retrovie si lavora alla risoluzione del problema anagrafico della mia linea (civico SNC anzichè quello corretto, che incide sulla distanza "ufficiale" della linea dall'armadio), stamattina accade il miracolo.

Telefonata dal 187.
L'operatore, tutto entusiasta, esordisce dicendo:
"la chiamo per la richiesta della Smart Fibra che aveva fatto tempo fa (fine luglio, cioè tre mesi fa, ndr), finalmente siamo riusciti ad attivare la 200 mega, CI SCUSI PER IL RITARDO"
"...la contatterà il corriere per la consegna del nuovo modem", graziepregociao.

Nello stesso istante, il modem perde la portante e rieffettua la connessione.
E' ancora una connessione con profilo 17a, ma... se prima era una 50/14, adesso è diventata una 62/21, con SNR molto ballerini! Addirittura l'upload massimo arriva a toccare i 30 mega, per cui penso che in realtà sia qualcosa dovuto al maltempo che ha sballato la linea o ha messo fuori gioco qualche disturbante. Incredibilmente, la connessione rimane attiva, anche se con un macello di errori FEC (200 al secondo).

Dopo un'ora, la connessione cade di nuovo, poi ritorna... stavolta con la 200 mega (effettivi 90/14)!
Quindi forse la "100 mega turbo" di stamattina era semplicemente una 200 mega interpretata male dal modem, non saprei.

Mi ha stupito, comunque, che in quel lasso di tempo il modem sia riuscito a agganciare il doppio dei mega in upload rispetto al normale, dato che fra 17a e 35b lo spettro relativo all'upload è identico.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Skylake_

Signori, colpo di scena.
Mentre nelle retrovie si lavora alla risoluzione del problema anagrafico della mia linea (civico SNC anzichè quello corretto, che incide sulla distanza "ufficiale" della linea dall'armadio), stamattina accade il miracolo.

Telefonata dal 187.
L'operatore, tutto entusiasta, esordisce dicendo:
"la chiamo per la richiesta della Smart Fibra che aveva fatto tempo fa (fine luglio, cioè tre mesi fa, ndr), finalmente siamo riusciti ad attivare la 200 mega, CI SCUSI PER IL RITARDO"
"...la contatterà il corriere per la consegna del nuovo modem", graziepregociao.

Nello stesso istante, il modem perde la portante e rieffettua la connessione.
E' ancora una connessione con profilo 17a, ma... se prima era una 50/14, adesso è diventata una 62/21, con SNR molto ballerini! Incredibilmente, la connessione rimane attiva, anche se con un macello di errori FEC (200 al secondo).
Dopo un'ora, la connessione cade di nuovo, poi ritorna... stavolta con la 200 mega (effettivi 90/14)!

bene, speriamo arrivi anche a me la telefonata,per problemi simili, e per avere la tim connect gold a prezzi umani.

[Maser74]

Originariamente inviato da venzo92

ma qualcuno sa se la tim gold fedeltà è disponibile anche per utenza fttc? perchè su twitter mi è stata offerta da un loro operatore ed ho accettato dando per scontato che fossero a conoscenza del mio tipo di linea
oggi ho chiesto informazioni al 187 e mi hanno detto che l'attivazione è in corso ma non vorrei ritrovarmi a novembre con la vecchia opzione a pagare i soliti 50 euro mensili senza più la possibilità di fare recesso gratuito

Vediamo se non ci sono trucchetti o problemi dietro la mia attivazione.
Attualmente nella mia area privata non risulta ancora niente della pratica.

Spoiler:

[OUTATIME]

Ancora in alto mare:
https://finanza-mercati.ilsole24ore...._19.42_6494677

29/10/2018 19:42
Telecom: domani in cda il punto su istruttoria Antitrust su aree bianche
(Il Sole 24 Ore Radiocor Plus ) - Roma, 20 ott- Al centro del cda straordinario convocato da Telecom per domani si discutera', secondo quanto apprende Radiocor, l'istruttoria aperta dall'Antitrust sugli investimenti programmati dal gruppo nelle aree bianche, cioe' le aree a fallimento di mercato.
L'Autorita' aveva avviato un procedimento per verificare se le condotte di Telecom fossero volte a ostacolare lo svolgimento delle procedure di gara indette da Infratel per la copertura con reti in fibra ottica delle aree bianche, in modo da preservare la posizione monopolistica detenuta in tali territori ed evitare l'ingresso dei concorrenti, oltre ad acquisire preventivamente la clientela con politiche commerciali anticoncorrenziali. Secondo quanto si apprende domani il cda dovrebbe definire alcuni adempimenti nell'ambito degli impegni presentati da Telecom per chiudere la procedura. Sempre domani un'altra Autorita', l'Agcom, ha in calendario un punto sull'analisi del mercato dell'accesso e sulla proposta di separazione della rete. Ma non e' prevista nessuna decisione in proposito.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Skylake_

Quindi forse la "100 mega turbo" di stamattina era semplicemente una 200 mega interpretata male dal modem, non saprei.

Se hai dubbi sul reale profilo applicato alla linea, basta usare la app MyTim su smartphone che ti mostra 17a o 35b.

[Skylake_]

Nessun dubbio!
Quando si è verificato il comportamento anomalo (con 29 mega in upload, quando normalmente sono 14 mega, e 1 dB in SNR) la app dava ancora attivo il profilo 17a (ma lo vedevo anche dall'attenuazione, che era uguale a prima, mentre in 35b aumenta - come riferimento di paragone avevo le statistiche del modem Technicolor di quando avevo la 200 mega Fastweb).

Ora riporta correttamente EVDSL 35b ed è stabile (e l'upload è ritornato quello di prima, lievemente migliorato). Vedo che ogni tanto l'upload aumenta di due mega e il download sale di dieci - quindici mega, con qualche fluttuazione dell'SNR, per poi tornare dov'era prima, quindi non è proprio a postissimo il doppino, ma mi va bene così.

Adesso spero che di punto in bianco non ritorni la 30 mega per qualche altro strano motivo

[giovanni69]

Originariamente inviato da Skylake_

Vedo che ogni tanto l'upload aumenta di due mega e il download sale di dieci - quindici mega, con qualche fluttuazione dell'SNR, per poi tornare dov'era prima, quindi non è proprio a postissimo il doppino, ma mi va bene così.

Potrebbe essere un'interferenza che non ha a che fare con il doppino in sè per sè ma qualcuno spegne il modem, toglie un po' di diafonia che ti restituisce velocità.

[rubex]

Qualcuno riesce a spiegarmi perché il modem mi aggancia 154mb appena "prende" la portante è subito dopo mi scende a 120mb?

[venzo92]

Originariamente inviato da Maser74

Vediamo se non ci sono trucchetti o problemi dietro la mia attivazione.
Attualmente nella mia area privata non risulta ancora niente della pratica.

anche tu sei fttc?
anche a me non risulta nulla dal sito però dal 187 risulta l'attivazione in corso di una pratica quindi boh

[Maser74]

Originariamente inviato da venzo92

anche tu sei fttc?
anche a me non risulta nulla dal sito però dal 187 risulta l'attivazione in corso di una pratica quindi boh

Si!
Mah!Ancora niente traccia della mia attivazione sul sito personale MYTIMFISSO
Staremo a vedere!!

Comunque oggi dovrebbe esserci l'udienza al tar del Lazio per la questione dei 28 giorni di fatturazione


31 Ottobre 2018: Oggi ci sarà l'udienza pubblica presso il TAR del Lazio, che stabilirà i termini precisi per effettuare richiesta di rimborso per i giorni illegittimamente pagati durante la fatturazione a 28 giorni.
https://www.altroconsumo.it/vita-pri...re-a-28-giorni

[Azzi]

Originariamente inviato da Maser74

Si!
Mah!Ancora niente traccia della mia attivazione sul sito personale MYTIMFISSO
Staremo a vedere!!

Comunque oggi dovrebbe esserci l'udienza al tar del Lazio per la questione dei 28 giorni di fatturazione


31 Ottobre 2018: Oggi ci sarà l'udienza pubblica presso il TAR del Lazio, che stabilirà i termini precisi per effettuare richiesta di rimborso per i giorni illegittimamente pagati durante la fatturazione a 28 giorni.
https://www.altroconsumo.it/vita-pri...re-a-28-giorni

interessante, ma a quelli che hanno recesso entro il 1 novembre? spero mi facciano un bel bonifico.

Ringrazio chi ha gentilmente postato come farlo via MyTim Fisso.
Andavo a 20Mb e magicamente ora a 10Mb.