[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pippo6311]

Salve a tutti,
come al solito hanno trovato la scappatoia!

sono un utente TIM-Fibra da alcuni anni, ma dato come trattano i loro clienti ero interessato a cambiare gestore e passare a Wind.

Visto l'offerta sul sito a 24,90/mese dove nel dettaglio si parla di "...modem wifi PROPOSTO in vendita abbinata... al costo di 4,99/mese per 48mesi" contatto il 159 per chiedere se potevo attivare l'offerta senza il modem (ho 2 FritzBox! 7490) e quindi anche senza l'esborso di 5 euro mensili, arrivando ad una quota mensile di 19,90.

1a risposta di una operatrice, negativa (il loro modem è OBBLIGATORIO!)

ho ricontattato una seconda volta e segnalando la recente delibera dell'AGCOM (DELIBERA N. 348/18/CONS) per cui i gestori non devono più imporre forzatamente il loro modem, ma l'utente può utilizzare il suo, mi veniva risposto che potevo utilizzare il modem in mio possesso, ma avrebbero attivato solo la linea dati e che comunque il prezzo restava invariato di 24,90/mese con o senza il loro modem.

Il solito paese dei furbetti, e delle Autorità che non sanno o non vogliono tutelare i diritti dei consumatori (a che serve una Autorità se poi i gestori ignorano le relative delibere?)

[Yramrag]

Originariamente inviato da pippo6311

Salve a tutti,
come al solito hanno trovato la scappatoia!

sono un utente TIM-Fibra da alcuni anni, ma dato come trattano i loro clienti ero interessato a cambiare gestore e passare a Wind.

Visto l'offerta sul sito a 24,90/mese dove nel dettaglio si parla di "...modem wifi PROPOSTO in vendita abbinata... al costo di 4,99/mese per 48mesi" contatto il 159 per chiedere se potevo attivare l'offerta senza il modem (ho 2 FritzBox! 7490) e quindi anche senza l'esborso di 5 euro mensili, arrivando ad una quota mensile di 19,90.

1a risposta di una operatrice, negativa (il loro modem è OBBLIGATORIO!)

ho ricontattato una seconda volta e segnalando la recente delibera dell'AGCOM (DELIBERA N. 348/18/CONS) per cui i gestori non devono più imporre forzatamente il loro modem, ma l'utente può utilizzare il suo, mi veniva risposto che potevo utilizzare il modem in mio possesso, ma avrebbero attivato solo la linea dati e che comunque il prezzo restava invariato di 24,90/mese con o senza il loro modem.

Il solito paese dei furbetti, e delle Autorità che non sanno o non vogliono tutelare i diritti dei consumatori (a che serve una Autorità se poi i gestori ignorano le relative delibere?)

E' ancora presto.
I nuovi contratti dovranno essere adeguati da fine novembre (se non prorogano un'altra volta).

Altre info qui:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2836939
e qui:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2859711

E non ascoltare quello che dice il 155

[MAURIZIO81]

ragazzi gentilmente...

che voi sappiate è possibile disdire ADSL infostrada ( prima di stipulare un contratto fibra solo dati con fastweb ) via PEC?

Su internet parlano solo di raccomandata A/R

[Yramrag]

Originariamente inviato da MAURIZIO81

ragazzi gentilmente...

che voi sappiate è possibile disdire ADSL infostrada ( prima di stipulare un contratto fibra solo dati con fastweb ) via PEC?

Su internet parlano solo di raccomandata A/R

Dove?

Qui ( https://www.wind.it/wind-informa/ )relativamente al diritto di recesso per modifica unilaterale indicano diversi modi, tra cui anche la PEC.

[kilthedog91]

Originariamente inviato da Andrea786

Io ho appena fatto un po di test sulla mia eccovi i risultati :

https://alonardi.wordpress.com/2018/...ionale-o-cosa/

Se qualcuno suggerisce altri test me lo comunichi che li eseguo e li pubblico su quel link

Prova a farli stasera dalle 21 alle 23. Giocando la Champions, sicuramente la rete starà in sovraccarico. Grazie

[fabioli]

Originariamente inviato da kilthedog91

Prova a farli stasera dalle 21 alle 23. Giocando la Champions, sicuramente la rete starà in sovraccarico. Grazie

Quì a Bergamo città da sabato scorso sembra che il problema serale di saturazione sia stato risolto. Stasera vedremo...

[canoM]

Originariamente inviato da kilthedog91

Prova a farli stasera dalle 21 alle 23. Giocando la Champions, sicuramente la rete starà in sovraccarico. Grazie

attualmente vado a 5mb, ieri la juve la vedevo discretamente bene però non saprei che down avevo

[BigEaster]

Sembrerebbe che il problema di saturazione qui sia rientrato.
Il condizionale è d'obbligo sia perché ancora sto facendo delle verifiche sia
per scaramanzia.
Se così fosse, sarebbe durato solo pochi giorni e mi
riterrei fortunato, direi.
Non so se si possa definire "saturazione", forse avevano aggregato delle utenze perché stavano effettuando dei lavori....
La vera saturazione non si risolve così dall'oggi al domani.....
Vediamo che succede.

[Yramrag]

Secondo voi, ieri dopo le 14:00 hanno spento un modem, o un'utenza ha deciso di abbandonare wind?

[amd-novello]

decesso?

[Yramrag]

Originariamente inviato da amd-novello

decesso?

Che drastico

Semplice curiosità, magari qualcuno si è stufato degli episodi di saturazione recenti, ed è migrato per altri lidi.

Inoltre stamattina SRA ha rinegoziato e ho ri-guadagnato 1 Mb (son cose, eh... )

[Andrea786]

Originariamente inviato da kilthedog91

Prova a farli stasera dalle 21 alle 23. Giocando la Champions, sicuramente la rete starà in sovraccarico. Grazie

Guarda non so cosa sia successo ma da ieri pomeriggio quando ho scritto che il problema pareva essere rientrato sia a livello di speedtest eseguito ieri sera alle 23 circa ( ho lavorato fino alle 22 percui mi era impossibile farlo ) sia gli speedtest che la Whitebox danno banda piena dalle 18 di ieri

Originariamente inviato da BigEaster

Sembrerebbe che il problema di saturazione qui sia rientrato.
Il condizionale è d'obbligo sia perché ancora sto facendo delle verifiche sia
per scaramanzia.
Se così fosse, sarebbe durato solo pochi giorni e mi
riterrei fortunato, direi.
Non so se si possa definire "saturazione", forse avevano aggregato delle utenze perché stavano effettuando dei lavori....
La vera saturazione non si risolve così dall'oggi al domani.....
Vediamo che succede.

Esattamente , concordo con il tuo pensiero

[BigEaster]

Originariamente inviato da Yramrag

Che drastico

Semplice curiosità, magari qualcuno si è stufato degli episodi di saturazione recenti, ed è migrato per altri lidi.

Inoltre stamattina SRA ha rinegoziato e ho ri-guadagnato 1 Mb (son cose, eh... )

Wind HighLander: alla fine, ne rimarrà solo una (di utenza)

[Psyred]

Aggiornamenti su Lecce e Rimini circa i fenomeni di saturazione? Gli utenti interessati sono spariti, cosa che mi induce a pensare che i problemi possano essere rientrati.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Yramrag

Che drastico

Semplice curiosità, magari qualcuno si è stufato degli episodi di saturazione recenti, ed è migrato per altri lidi.

Inoltre stamattina SRA ha rinegoziato e ho ri-guadagnato 1 Mb (son cose, eh... )

La diafonia anche se cambia operatore l avrai sempre.. A meno che non passa in ftth o torna all adsl

[Yramrag]

Originariamente inviato da jhonny82

La diafonia anche se cambia operatore l avrai sempre.. A meno che non passa in ftth o torna all adsl

Anche se va su un altro operatore tipo Planetel, che qui ha i suoi apparati?

[Psyred]

Che l'operatore sia in VULA o SLU la tratta in rame rimane Telecom, disturbanti inclusi. Ergo nessuna differenza.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

Aggiornamenti su Lecce e Rimini circa i fenomeni di saturazione? Gli utenti interessati sono spariti, cosa che mi induce a pensare che i problemi possano essere rientrati.

WindTre Guidonia Montecello


Pare che per quello che riguarda il mio problema da ieri pomeriggio sia stato risolto , dalle 18 di ieri ad oggi sempre banda piena

[amd-novello]

Originariamente inviato da Yramrag

Anche se va su un altro operatore tipo Planetel, che qui ha i suoi apparati?

se un operatore ha preso dei kit sottodimensionati non vuol dire l'abbiano fatto anche altri.

[BigEaster]

Originariamente inviato da Psyred

Che l'operatore sia in VULA o SLU la tratta in rame rimane Telecom, disturbanti inclusi. Ergo nessuna differenza.

Quindi, il vantaggio di scegliere un operatore che ti raggiunge in SLU riguarda
il minore rischio di avere saturazione...
o, per meglio dire, il fatto che la banda sia gestita direttamente dal provider
in SLU...
La diafonia, invece, è un problema infrastrutturale dell'ultimo miglio..(interferenze tra coppie dal cabinet agli utenti, derivazioni...)...che si potrebbe ridurre solo con il vectoring o eliminare avendo una connessione tutta in fibra (FTTH).

ho detto bene?