[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pocho4ever]

Originariamente inviato da pocho4ever

c'è modo di segnalare ad infostrada un errore di copertura/vendibilità sul loro sito? sempre se è un errore, centrale di santa maria capua vetere - stadio, disponibile se metto un indirizzo di santa maria capua vetere, curti sempre su centrale di smcv, ma se metto il mio paese nada di nada, c'è invece già copertura e vendibilità fttc vula fastweb e vodafone ( che mi hanno consigliato di evitare)

ho chiesto la chiamata dal sito di infostrada, gli ho dato numero di telefono ed indirizzo di casa, fibra fino a 200 mega disponibile a 24,90 con modem in vendita abbinato incluso, mi posso fidare di sottoscriverla telefonicamente?
me lo consigliate? ora disdetta a tim per modifica condizioni contrattuali con passaggio ad altro operatore e poi giorno dopo chiamo?

[stefy69]

Originariamente inviato da Yramrag

Fine gennaio; saturazione in zona Dossobuono (segnalazione di @ottavomax); in seguito anche zona San Massimo (questa è la stessa centrale); risolti verso metà febbraio (2-3 settimane).

Edit: guarda da qui in avanti:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=2210

Ho visto il thread ...attendo con ansia

[Vasco85]

Originariamente inviato da Bovirus

@vasco85

Dipende dal tipo di contratto che hai sulle SIM Wind che hai.
Chiama il 155 e verifica che sulle tue SIM e relativo piano tariffario siano condivisbili i 100GB.

Originariamente inviato da Yramrag

75 euro?!?
Questo a casa mia si chiama "truffa".
Non so chi sia di competenza, ma io segnalerei il negozio.

Originariamente inviato da Bovirus

@Vasco85

Non è che il negozio a cui ti sei rivolto è un multimarca?
La SIM con i 100GB va richiesta ad un negozio ufficiale Wind.

Magnum 10 Giga Magnum Family e Magnum Family sulle 3 sim attuali...
155 ha detto che si possono condividere i 100Gb su queste 3...
Al Centro Wind esclusivamente Wind e tutto arancione fuori mi hanno detto che così non i può fare, non me l'ha data e mi ha chiesto 75€ totali per fare tre cambi di piani tariffari delle attuali sim...

[amd-novello]

ladri. si potesse fare tutto online gratis sarebbe meglio.

75 per premere qualche tasto.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Vasco85

Magnum 10 Giga Magnum Family e Magnum Family sulle 3 sim attuali...
155 ha detto che si possono condividere i 100Gb su queste 3...
Al Centro Wind esclusivamente Wind e tutto arancione fuori mi hanno detto che così non i può fare, non me l'ha data e mi ha chiesto 75€ totali per fare tre cambi di piani tariffari delle attuali sim...

Cito:

100 GIGA: Per i clienti Wind con un'offerta All Inclusive anche in versione Easy Pay, Call Your Country Super, Call Your Country Premium e Wind Family è inclusa una SIM dati abbonamento con Internet illimitato e 100 GB al mese condivisibili, valido solo per le connessioni sviluppate sotto copertura 4G/LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS a esclusione delle connessioni GSM e del traffico effettuato da punto di accesso blackberry.net. Superati i GB utilizzabili alla massima velocità (4G) continui a navigare a velocità ridotta fino a max 128 kb/s. La condivisione del traffico internet incluso nell'offerta può essere effettuata con un massimo di ulteriori 4 SIM Wind Family attive sullo stesso conto telefonico e con un massimo di 4 SIM Ricaricabili attive anche con anagrafiche differenti.

Per attivare i 100 GIGA e avere tutti i dettagli, dopo aver attivato l'offerta Fissa, recati in un negozio Wind Autorizzato.

Fonte, sezione "Dettaglio offerte"

Magnum Family != Wind Family ?

Io proverei a sentire di nuovo il 155 e un altro negozio.

[Manuk74]

In pausa pranzo fatto partire la verifica con nemesys, vediamo cosa ne viene fuori!
Servono 24 ore per completarla, giusto?

[stefy69]

Originariamente inviato da Manuk74

In pausa pranzo fatto partire la verifica con nemesys, vediamo cosa ne viene fuori!
Servono 24 ore per completarla, giusto?

si poi puoi scaricare il modulo e/o mandarlo via pec tramite il sito agcom

PS. appena chiamato il 155 e adesso la mia vlan 00017 (se non mi ha preso in giro) come la chiamano loro risulterebbe impattata nel disservizio prevista risoluzione 29 settembre,
fosse vero me la metterei via….vedremo
ho chiesto alla gentile operatrice cosa significasse quel famoso 00017 mi ha detto che è riferito allo switch in cabina penso si riferisse al cabinet
a voi …...

[Psyred]

Originariamente inviato da stefy69

si poi puoi scaricare il modulo e/o mandarlo via pec tramite il sito agcom

PS. appena chiamato il 155 e adesso la mia vlan 00017 (se non mi ha preso in giro) come la chiamano loro risulterebbe impattata nel disservizio prevista risoluzione 29 settembre,
fosse vero me la metterei via….vedremo
ho chiesto alla gentile operatrice cosa significasse quel famoso 00017 mi ha detto che è riferito allo switch in cabina penso si riferisse al cabinet
a voi …...

Non è che le chiamino loro così, le VLAN fanno parte del servizio VULA/NGA Telecom. Basta dare un'occhiata al documento dell'offerta, scaricabile dal sito wholesale TIM e si trovano tutte le caratteristiche.

Ci stavo dando un'occhiata proprio in questi giorni, dalle tabelle intuisco che siano dimensionabili anche a livello di banda (da valori bassi fino a 10 Gb/s).

Circa lo switch immagino si riferiscano a quello di consegna in centrale, che in VULA fa da tramite tra la rete di accesso Telecom e quella dell'OLO.

[fabioli]

Originariamente inviato da davi92

Si, fatto pure male, che parte dalle 19 fino alle 23, minuto più minuto meno

Come fai a verificare l'esistenza di questo script???

[Nick0602]

Nuovo messaggio oggi da 3 Italia su Twitter:

Ciao, comprendiamo il tuo disagio ,ti confermiamo che la tua segnalazione tecnica è tutt'ora in gestione,ci stiamo adoperando affinchè la stessa sia ultimata quanto prima! Ti invitiamo in futuro per queste richieste ti invitiamo a scrivere un messaggio di posta privata in pagina Wind https://www.messenger.com/t/Wind indicando nome, cognome, numero di telefono per il quale richiedi assistenza e descrizione della richiesta. Grazie

Nel frattempo nuovo record, rete semi KO dalle 18:30...

[Vasco85]

Originariamente inviato da Vasco85

Magnum 10 Giga Magnum Family e Magnum Family sulle 3 sim attuali...
155 ha detto che si possono condividere i 100Gb su queste 3...
Al Centro Wind esclusivamente Wind e tutto arancione fuori mi hanno detto che così non i può fare, non me l'ha data e mi ha chiesto 75€ totali per fare tre cambi di piani tariffari delle attuali sim...

In pratica mi ha chiesto di nuovo 25€ per cambio piano delle 3 sim esistenti... totale 75€...proverò ad andare da un altro centro wind

[fabioli]

Originariamente inviato da Nick0602

Nuovo messaggio oggi da 3 Italia su Twitter:



Nel frattempo nuovo record, rete semi KO dalle 18:30...

Andiamo sempre meglio, qui a Bergamo per ora é ok...
Dalle 20,30 si cade....

[RazerXXX]

Ho fatto il test di copertura e questi sono i risultati, mi conviene Infostrada o provo Fastweb?

[Sniper88]

Originariamente inviato da papugo1980

Io sono abruzzese ,provincia Pescara . Quindi il problema è nazionale???? Cavolo bella gatta da pelare

Stessa cosa anche a me (valori leggermente più alti), Papugno. Anch'io in provincia di Pescara. Dalle 20:30 circa alle 23:00 (minuto in più, minuto in meno). Conviene fare una segnalazione tramite Twitter (perché lì rispondo più velocemente rispetto al 155).

[elgabro.]

Sono andato a verificare sul loro sito, Infostrada/Wind ha aumentato l'offerta in ADSL 20mega da 19.90€ a 24.90€ ma del VULA non si vede manco l'ombra.

A parte tiscali che pero non arriva in ULL, Infostrada è l'unico operatore rimasto che non ha ancora attivato il Vula nel mio paese.

Addirittura Fastweb e Vodafone offrono la 200 mega.

[firstlevel]

sto usando un 7590 e volevo attivare l'IPv6. L'unica modalità che mi dà un qualche risultato è il tunnel 6to4.
C'è un modo migliore per ottenere un indirizzo IPv6 a fini sperimentali?

[salfazio]

Ogni sera e a volte anche durante il giorno, il ping è oltre i 100ms e il download tra i 5 e i 15megabit
Ci sono gli estremi per rescindere il contratto senza penali?

[fabioli]

Originariamente inviato da salfazio

Ogni sera e a volte anche durante il giorno, il ping è oltre i 100ms e il download tra i 5 e i 15megabit
Ci sono gli estremi per rescindere il contratto senza penali?

Di dove sei? Siamo molti in questa situazione.
Mi sono iscritto a twitter proprio ora per cercare di parlare con qualcuno di WindTre,,,

[salfazio]

Sono di Catania

[Wolf_adsl]

Sul mio armadio, oltre a non attivare più linee a 200 mega, la saturazione e/o lo shaping impattano in maniera pesante passo da 65 Mega a 2/3 Mega in down e 1/2 Mega in up.

Ciao W_A