[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) - Pagina 561

azi_muth · 24-07-2018, 02:56

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Originariamente inviato da salfazio

Anche Wind aumenta il canone
Schifo.
Se si recede bisogna pagare tutte le rate e 79€ di buon uscita (modem) + 35€ per la migrazione

Se è per modifica unilaterale dovrai pagare le rate del modem rimanenti e basta. I 35 euro per la migrazione no. Ho qualche dubbio pure sui 79 euro.

Yramrag · 24-07-2018, 07:20

2 dubbi/domande:

* Quanto sono "vecchie" le offerte che subiscono l'aumento di canone?

* Nel caso del modem, la vendita è abbinata a rate e di fatto imprescindibile; possibile che non ci sia una qualche tutela per il povero pirla utente che blocchi gli aumenti almeno per la durata della rateizzazione? Lo so che la risposta sarà probabilmente NO, perché non aumentano le rate del dispositivo, ma visto che le due cose non si possono slegare... No, eh?

supertoro · 24-07-2018, 08:32

Quindi mi obblighi a prendere il tuo modem e mi vincoli per 48 mesi. Poi aumenti il canone mensile e mi fai pagare tutte le rate restanti se voglio cambiare operatore? Un ricatto praticamente. Secondo me ci sono gli estremi per una denuncia ad AGCOM.

Psyred · 24-07-2018, 08:43

Quote:

Originariamente inviato da Yramrag

2 dubbi/domande:

* Quanto sono "vecchie" le offerte che subiscono l'aumento di canone?

Almeno un anno, ricordo che le nuove offerte WindHome subentrarono alle Absolute/AI intorno a Settembre 2017.

gospel · 24-07-2018, 08:49

ma scusate, chi ha fatto un contratto a maggio con scritto sull'offerta prezzo 24,90 euro prezzo bloccato e modem incluso come fa a sapere a quanto corrisponde il pagamento delle rate del modem nella cifra? devo dedurre che esso sia a noleggio e quindi se disdico il contratto, gli restituisco l'apparato e sono a posto?..

salfazio · 24-07-2018, 09:37

No non sei apposto, perché il modem non è in comodato d'uso ma in vendita abbinata!
te lo hanno venduto alla bellezza di 96€ (diviso in 2€ x48 rate) + 79€ di maxi rata finale
Per un totale di 175€! Da pagare! Non si scappa!
E ora dopo che hanno accalappiato un mare di utenti con l'offerta a 22.90 (o 24.90) prezzo bloccato per sempre, ti sparano l'aumento del canone di 2.50 come altre compagnie, pareggiando praticamente le loro offerte
Se lo sapevo restavo in VF con cui andavo anche 10mega più veloce
Li mortacci loro

PS...vendere questo modem è praticamente impossibile alla cifra per cui viene pagato
Neanche a 40€ si riesce a vendere...

Psyred · 24-07-2018, 09:41

Falso, a Maggio 2017 il modem veniva fornito a 30 rate di 0€ (ovviamente non rimborsabili) più eventuale rata finale di 75€.

Quindi in caso di recesso/migrazione al massimo, per il modem, possono addebitarti quei 75€.

salfazio · 24-07-2018, 09:54

Io ho fatto ad aprile quella a 22.90 modem incluso
Non è a costo 0
Ma i 2€ vengono stornati ogni mese finché rimani in Wind
Se disdici ti addebitano tutte le rate restanti + la buona uscita
Fonte: call center.

EliGabriRock44 · 24-07-2018, 09:59

Quote:

Originariamente inviato da salfazio

Io ho fatto ad aprile quella a 22.90 modem incluso
Non è a costo 0
Ma i 2€ vengono stornati ogni mese finché rimani in Wind
Se disdici ti addebitano tutte le rate restanti + la buona uscita
Fonte: call center.

Non ha molto senso quello che però ti dicono.
Poi chissà, il call center potrebbe essere ignorante.

Psyred · 24-07-2018, 10:00

A Maggio le modalità erano quelle descritte prima; mi sono abbonato anch'io a Maggio 2017, vuoi che non lo sappia?

Oltretutto nel passaggio da AI Unlimited a WindHome i 75€ per il modem (Fritz 7490 nel mio caso) mi sono stati addebitati (e poi inaspettatamente stornati) in fattura, senza altri costi da sostenere.

Quelle che hai riportato sopra sono le condizioni delle offerte attuali, non facciamo confusione per cortesia.

Psyred · 24-07-2018, 10:09

Tra l'altro tu sei stato attivato due mesi fa https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=9189 non lo scorso anno, logico che le condizioni siano quelle attuali.

EDIT

Io mi sto riferendo alle condizioni di Maggio 2017; in quel periodo c'erano ancora le Absolute/All Inclusive, vale a dire le offerte interessate dagli aumenti.

Yramrag · 24-07-2018, 10:39

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Non ha molto senso quello che però ti dicono.
Poi chissà, il call center potrebbe essere ignorante.

A priori non mi fido del 155: possono dire qualsiasi cosa e il contrario di tutto, a seconda di come si è svegliato l'operatore di turno.

Nero su bianco o niente.

EliGabriRock44 · 24-07-2018, 10:43

Quote:

Originariamente inviato da Yramrag

A priori non mi fido del 155: possono dire qualsiasi cosa e il contrario di tutto, a seconda di come si è svegliato l'operatore di turno.

Nero su bianco o niente.

Quando mio padre li ha chiamati per chiedergli del trasloco gli avevano detto che non si poteva fare (sono in FTTC) e arrivati a parlare di modem, ha detto che dovevamo cambiarlo perché un modem é destinato ad una zona specifica di una città

amd-novello · 24-07-2018, 10:57

il modem geolocalizzato mi mancava.

Yramrag · 24-07-2018, 10:57

@EliGabriRock44:
Direi che questa non sia ignoranza, ma malafede bella e buona.
Chissà se è l'ISP stesso che istruisce così gli operatori, o se non ne ha alcun controllo e siano lasciati allo stato brado

azi_muth · 24-07-2018, 11:02

Quote:

Originariamente inviato da salfazio

Se lo sapevo restavo in VF con cui andavo anche 10mega più veloce
Li mortacci loro

Ecco il senso di acquisto del modem a rate che vengono scontate a 0 ogni mese invece di non dare il modem gratuito incluso...lo sapevo che puzzava di bruciato!!!
Ammappa che furbacchioni!!!

Volevo passare anche io a wind da vodafone, ma credo che a sto punto aspetto che la delibera sul modem faccia il suo effetto...tanto fino a novembre ho tempo...magari li minaccio per farmi dare altri 5 euro di sconto...

EliGabriRock44 · 24-07-2018, 11:03

Bah secondo me gli operatori ci guadagnano ad avere dei call center di ignoranti

Wolf_adsl · 24-07-2018, 11:19

Ciao, secondo me Wind si è già attrezzata con la "vendita abbinata" per fare fronte alla nuova evoluzione del modem libero. In pratica penso che proporranno offerte con il loro modem in vendita abbinata senza costi di attivazione e offerte senza modem con costi accessori tipo l'expert tim.
Tutti gli operatori si stanno muovendo sul fronte di sostituire le spese di recesso/migrazione, non più dovute sulla base delle delibere AGCOM, con spese per beni e servizi che non possono essere oggetto di regolamentazione da parte di terzi.

Ciao W_A

PieroAngela · 24-07-2018, 11:21

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Quando mio padre li ha chiamati per chiedergli del trasloco gli avevano detto che non si poteva fare (sono in FTTC) e arrivati a parlare di modem, ha detto che dovevamo cambiarlo perché un modem é destinato ad una zona specifica di una città

Quote:

Originariamente inviato da amd-novello

il modem geolocalizzato mi mancava.

Beh non è errato al 100% infatti in FTTH distribuiscono (o distribuivano) modem differenti a seconda della zona per problemi di compatibilità con gli apparati ottici installati nelle varie zone.

Ovviamente essendo in FTTC la cosa non ti riguarda ma evidentemente l'operatore avrà sentito questa cosa per bocca di qualcuno e volendo fare lo splendido te l'ha riferita

Yramrag · 24-07-2018, 11:48

@PieroAngela:
Non lo sapevo; se poi sostituiscono/aggiornano gli apparati magari non ti va più il modem?

24-07-2018, 09:37	#11206
salfazio Senior Member Iscritto dal: Jul 2008 Messaggi: 1790	No non sei apposto, perché il modem non è in comodato d'uso ma in vendita abbinata! te lo hanno venduto alla bellezza di 96€ (diviso in 2€ x48 rate) + 79€ di maxi rata finale Per un totale di 175€! Da pagare! Non si scappa! E ora dopo che hanno accalappiato un mare di utenti con l'offerta a 22.90 (o 24.90) prezzo bloccato per sempre, ti sparano l'aumento del canone di 2.50 come altre compagnie, pareggiando praticamente le loro offerte Se lo sapevo restavo in VF con cui andavo anche 10mega più veloce Li mortacci loro PS...vendere questo modem è praticamente impossibile alla cifra per cui viene pagato Neanche a 40€ si riesce a vendere... __________________ ho venduto a hidra, raizen89, LucaAL, Sisio, no_fear842, angelo94, gigijok, michelem42, KoH, 7evil, hellraiser, commi, hi-giona, mattia.m88, mastrosimone, pierrot67 etc etc

24-07-2018, 09:41	#11207
Psyred Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 15620	Falso, a Maggio 2017 il modem veniva fornito a 30 rate di 0€ (ovviamente non rimborsabili) più eventuale rata finale di 75€. Quindi in caso di recesso/migrazione al massimo, per il modem, possono addebitarti quei 75€. __________________ WindTre FTTH 2500/500 Mb (OF) - Fritz!Box 5590 Fiber [TEST][Latenze/Routing]

24-07-2018, 09:54	#11208
salfazio Senior Member Iscritto dal: Jul 2008 Messaggi: 1790	Io ho fatto ad aprile quella a 22.90 modem incluso Non è a costo 0 Ma i 2€ vengono stornati ogni mese finché rimani in Wind Se disdici ti addebitano tutte le rate restanti + la buona uscita Fonte: call center. __________________ ho venduto a hidra, raizen89, LucaAL, Sisio, no_fear842, angelo94, gigijok, michelem42, KoH, 7evil, hellraiser, commi, hi-giona, mattia.m88, mastrosimone, pierrot67 etc etc

24-07-2018, 10:00	#11210
Psyred Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 15620	A Maggio le modalità erano quelle descritte prima; mi sono abbonato anch'io a Maggio 2017, vuoi che non lo sappia? Oltretutto nel passaggio da AI Unlimited a WindHome i 75€ per il modem (Fritz 7490 nel mio caso) mi sono stati addebitati (e poi inaspettatamente stornati) in fattura, senza altri costi da sostenere. Quelle che hai riportato sopra sono le condizioni delle offerte attuali, non facciamo confusione per cortesia. __________________ WindTre FTTH 2500/500 Mb (OF) - Fritz!Box 5590 Fiber [TEST][Latenze/Routing]

24-07-2018, 10:09	#11211
Psyred Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 15620	Tra l'altro tu sei stato attivato due mesi fa https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=9189 non lo scorso anno, logico che le condizioni siano quelle attuali. EDIT Io mi sto riferendo alle condizioni di Maggio 2017; in quel periodo c'erano ancora le Absolute/All Inclusive, vale a dire le offerte interessate dagli aumenti. __________________ WindTre FTTH 2500/500 Mb (OF) - Fritz!Box 5590 Fiber [TEST][Latenze/Routing] Ultima modifica di Psyred : 24-07-2018 alle 10:15.

24-07-2018, 07:20	#11202
Yramrag Senior Member Iscritto dal: Nov 2017 Città: Verona (VEROITBC) Messaggi: 5359	2 dubbi/domande: * Quanto sono "vecchie" le offerte che subiscono l'aumento di canone? * Nel caso del modem, la vendita è abbinata a rate e di fatto imprescindibile; possibile che non ci sia una qualche tutela per il povero pirla utente che blocchi gli aumenti almeno per la durata della rateizzazione? Lo so che la risposta sarà probabilmente NO, perché non aumentano le rate del dispositivo, ma visto che le due cose non si possono slegare... No, eh?

24-07-2018, 08:32	#11203
supertoro Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 534	Quindi mi obblighi a prendere il tuo modem e mi vincoli per 48 mesi. Poi aumenti il canone mensile e mi fai pagare tutte le rate restanti se voglio cambiare operatore? Un ricatto praticamente. Secondo me ci sono gli estremi per una denuncia ad AGCOM.

24-07-2018, 08:49	#11205
gospel Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Città: Prov Milano Messaggi: 9664	ma scusate, chi ha fatto un contratto a maggio con scritto sull'offerta prezzo 24,90 euro prezzo bloccato e modem incluso come fa a sapere a quanto corrisponde il pagamento delle rate del modem nella cifra? devo dedurre che esso sia a noleggio e quindi se disdico il contratto, gli restituisco l'apparato e sono a posto?..

24-07-2018, 10:57	#11214
amd-novello Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Novara (NO) Messaggi: 20159	il modem geolocalizzato mi mancava. __________________ ASUS N76VZ +crucial m500 Dell Latitude E5430 iPad 2017 Huawei nova 5t con Very samsung tv 55m5500 ps4,wiiu exVODA 82/18-78/16-77/13-90/11 exWIND 95/14-95/19-85/19-81/22 fritzbox 7490 su Tiscali 936/288

24-07-2018, 10:57	#11215
Yramrag Senior Member Iscritto dal: Nov 2017 Città: Verona (VEROITBC) Messaggi: 5359	@EliGabriRock44: Direi che questa non sia ignoranza, ma malafede bella e buona. Chissà se è l'ISP stesso che istruisce così gli operatori, o se non ne ha alcun controllo e siano lasciati allo stato brado

24-07-2018, 11:03	#11217
EliGabriRock44 Senior Member Iscritto dal: Dec 2014 Città: Carpi(MO) Messaggi: 9180	Bah secondo me gli operatori ci guadagnano ad avere dei call center di ignoranti __________________ FTTH Vodafone 2.5Gbit (OpenFiber) - Modem: Vodafone SEVEN + Access Point Wifi: Zyxel NWA50AX Pro

24-07-2018, 11:19	#11218
Wolf_adsl Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Pesaro Messaggi: 2088	Ciao, secondo me Wind si è già attrezzata con la "vendita abbinata" per fare fronte alla nuova evoluzione del modem libero. In pratica penso che proporranno offerte con il loro modem in vendita abbinata senza costi di attivazione e offerte senza modem con costi accessori tipo l'expert tim. Tutti gli operatori si stanno muovendo sul fronte di sostituire le spese di recesso/migrazione, non più dovute sulla base delle delibere AGCOM, con spese per beni e servizi che non possono essere oggetto di regolamentazione da parte di terzi. Ciao W_A __________________ Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero Trattative sulla baya: feedback + 200 - 100% Positivo

24-07-2018, 11:48	#11220
Yramrag Senior Member Iscritto dal: Nov 2017 Città: Verona (VEROITBC) Messaggi: 5359	@PieroAngela: Non lo sapevo; se poi sostituiscono/aggiornano gli apparati magari non ti va più il modem?

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