[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Mikez70]

A chi puo' interessare dal mio vecchio contratto 50MEGA (pagavo 19,90 per 1 anno e poi 24,90 + attivazione) adesso andrò' a pagare 24,90 al mese + 2€x48 mesi del nuovo modem. Il vecchio modem resta mio

In piu' una sim con 100Gb al mese

[adarkar]

linea Wind Tre Infostrada 100Mbit, armadio strada vicino, circa 50 metri di cavo totali. Verificato personalmente.
I valori e la velocità sono abbastanza costanti a qualunque ora.
Modem acceso da 94 ore, no disconnessioni.

con cavo rete 100Mb


con WiFi Intel N2230 (N, 1x1) ad 1 metro dal router DVA-5592 hwA1


con WiFi Intel N2230 (N, 1x1) a 10 metri dal router, 1 muro e 2 porte in mezzo


Valori riportati da modem:
Velocità di downstream: 83906 Kbps
Velocita di Upstream: 21600 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Massima velocità raggiungibile: 85629 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 6.3 dB
Attenuazione di Linea: 11.9 dB
Potenza: 12.8 dBm

Valori di linea misurati in Upstream
Massima velocità raggiungibile: 26486 Kbps
Rapporto segnale / rumore: 7.8 dB
Attenuazione di Linea: 11.7 dB
Potenza: -19.3 dBm

Channel Errors
XTURFEC Errors: 192743
XTUCFEC Errors: 159053
XTURCRC Errors: 0
XTUCCRC Errors: 0
XTURHEC Errors: 0
XTUCHEC Errors: 0

Suggerimenti per risolvere errori FEC? Grazie

[domthewizard]

secondo quello che mi disse il tecnico tim una volta, anche se sembrano tanti i fec possono starci mentre quelli preoccupanti sono i crc. siccome quelli sono a 0 vai tranquillo

[taleboldi]

Buongiorno a tutti,

dovrei segnalare un problema su un armadio (quello che ho vicino casa), in quanto la porta risulta aperta ... e non è la prima volta.

Ho provato a contattare wind via twitter e tim su facebook ma non ho avuto risposte soddisfacenti, avete qualche idea/suggerimento ?

Grazie, ciauz.

[domthewizard]

Originariamente inviato da taleboldi

Buongiorno a tutti,

dovrei segnalare un problema su un armadio (quello che ho vicino casa), in quanto la porta risulta aperta ... e non è la prima volta.

Ho provato a contattare wind via twitter e tim su facebook ma non ho avuto risposte soddisfacenti, avete qualche idea/suggerimento ?

Grazie, ciauz.

esci e chiudila da solo col fil di ferro. tanto se viene il tecnico diversamente non fa e ne vedo tantissimi in questo stato (anche quello vicino casa mia)

[adarkar]

Originariamente inviato da domthewizard

secondo quello che mi disse il tecnico tim una volta, anche se sembrano tanti i fec possono starci mentre quelli preoccupanti sono i crc. siccome quelli sono a 0 vai tranquillo

grazie, sì, effettivamente i CRC sono problematici, tuttavia essendo appena passato a FTTC avrei preferito avere una linea totalmente "pulita"
Aspetterò 10gg per concludere il periodo di prova della linea da parte di Wind Tre, poi sarei curioso di verificare se, abbassando di un 10% la velocità max, gli errori FEC scomparirebbero...

[taleboldi]

Originariamente inviato da domthewizard

esci e chiudila da solo col fil di ferro. tanto se viene il tecnico diversamente non fa e ne vedo tantissimi in questo stato (anche quello vicino casa mia)

già fatto la scorsa settimana sotto il diluvio, poi il gg dopo ho trovato l'armadio chiuso per bene e lo spago (avevo solo quello per chiuderlo) rimosso.

Oggi l'ho ritrovato di nuovo aperto ...

[Yramrag]

Originariamente inviato da adarkar

grazie, sì, effettivamente i CRC sono problematici, tuttavia essendo appena passato a FTTC avrei preferito avere una linea totalmente "pulita"
Aspetterò 10gg per concludere il periodo di prova della linea da parte di Wind Tre, poi sarei curioso di verificare se, abbassando di un 10% la velocità max, gli errori FEC scomparirebbero...

Presunto periodo di prova che non ha senso / non esiste per la FTTC (da quanto ho capito)

[domthewizard]

Originariamente inviato da taleboldi

già fatto la scorsa settimana sotto il diluvio, poi il gg dopo ho trovato l'armadio chiuso per bene e lo spago (avevo solo quello per chiuderlo) rimosso.

Oggi l'ho ritrovato di nuovo aperto ...

la gestione degli impianti spetta a tim, quindi potresti provare a chiamare il 187 ma difficile che ti ascoltino. in alternativa compra un lucchetto dai cinesi

[salfazio]

Rispetto ai primi giorni attivo, il ping è praticamente triplicato (pingo su windtre Roma)...
Bene!

Cmq
Per avere la sim 100gb è normale che mi chiedano di passare il mio numero mobile in Wind e attivare un piano?
La permanenza se non erro è di 30mesi, altrimenti viene convertita in una sim abbonamento?

[Psyred]

Infatti, i 10 gg per la "qualifica" ci sono solo in ADSL ULL.


P.S. gli errori vanno rapportati al periodo di uptime. In ogni caso i FEC sono normalissimi e non devono destare preoccupazione, a meno che non se ne collezionino milioni al giorno.

[rem4]

Originariamente inviato da taleboldi

Buongiorno a tutti,

dovrei segnalare un problema su un armadio (quello che ho vicino casa), in quanto la porta risulta aperta ... e non è la prima volta.

Ho provato a contattare wind via twitter e tim su facebook ma non ho avuto risposte soddisfacenti, avete qualche idea/suggerimento ?

Grazie, ciauz.

Avranno fatto il cambio abiti, tolto quelli estivi e depositato quelli invernali dimenticando di chiuderlo.

[rem4]

Originariamente inviato da rem4

Oggi sono stato contattato telefonicamente da Wind mi è stato detto di firmare il contratto speditomi tramite email e rimandarlo via Fax, ma facendo il fax con numero 029999999 trovato sul contratto risulta inesistente, qualcuno conosce il numero Fax giusto? è normale che si debba rimandare il contratto firmato? quando l'ho stipulato telefonicamente non mi è stato detto,grazie.

mi autoquoto, questa mattina sono riuscito a parlare con l'operatore, mi ha detto che non serve spedire il contratto firmato ( quelli che rispondono alle domade su facebook a che servono se non sanno nulla?) con sorpresa ho saputo il codice migrazione non andava bene (perchè non mi hanno informato?) infatti mancava una lettera finale, ho ritelefonato e dato il codice corretto, vediamo cme va a finire.

[rem4]

Originariamente inviato da domthewizard

la gestione degli impianti spetta a tim, quindi potresti provare a chiamare il 187 ma difficile che ti ascoltino. in alternativa compra un lucchetto dai cinesi

e lo spago cosa credi che sia se non il lucchetto acquistato dai cinesi

[terlino]

Sono da 3 mesi che il telefono funziona solo per pochi minuti, ore, giorni ma prima o poi smette di funzionare, chiamato mille volte aperte decine di pratiche ma sempre chiuse.
Adesso ne ho una aperta, nessuno qui lavora in Wind e mi può dare una mano?

[random566]

Originariamente inviato da Psyred

P.S. gli errori vanno rapportati al periodo di uptime. In ogni caso i FEC sono normalissimi e non devono destare preoccupazione, a meno che non se ne collezionino milioni al giorno.

ecco, per pura cronaca, a casa mia di fec ce ne sono milioni, ma ogni ora, non ogni giorno.
ormai sono "ex" di infostrada, ma quando avevo sia infostrada che telecom, entrambe avevano lo stesso quantitativo di (milioni di) fec, ma la vdsl telecom era e rimane stabile come una roccia e con 0 crc
un tecnico telecom si azzardò a dire che la colpa era di alcune utenze shdsl attestate sull'armadio che serve la zona.
a proposito di "riqualifiche", un mio vicino di casa che ha la vdsl infostrada ha notato che giorni fa, malgrado la sua linea fosse buona e viaggiasse a circa 75 mb/s, si è trovato con le portanti della 30/3 per un paio d'ore, stava per chiamare il servizio clienti, ma mentre stava per farlo la portante è tornata normale.
non si trattava di disturbi temporanei, perchè i valori erano quelli classici della 30 mega 3144/31400 e il margine di rumore era di circa 30 dB sia in up che in down.
che ci sia davvero un sistema automatico di qualifica?

[Psyred]

Originariamente inviato da random566

che ci sia davvero un sistema automatico di qualifica?

Personalmente non credo, come può un OLO modificare direttamente i profili su apparati Telecom?

Oltretutto per effettuare tali modifiche mi risulta che TIM richieda un obolo di 10€ circa, sarebbe masochismo puro.


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[random566]

Originariamente inviato da Psyred

Personalmente non credo, come può un OLO modificare direttamente i profili su apparati Telecom?

Oltretutto per effettuare tali modifiche mi risulta che TIM richieda un obolo di 10€ circa, sarebbe masochismo puro.


Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk

magari potrebbe essere telecom che effettua le riqualifiche, o su tutte le porte dell'ONU oppure solo su quelle affittate agli OLO.
perchè comunque è probabile che qualche differenza di configurazione fra le varie porte esista, ad esempio giorni fa telecom ha avuto un disservizio di qualche ora su tutte le utenze dell'onu e il 187 riferiva che il problema era sull'ONU sull'armadio. però mentre le utenze telecom collegate all'onu erano tutte ferme, quelle infostrada funzionavano regolarmente

Ragazzi sono andato su fibraclick. Il mio armadio risulta upgrade 200. Quindi ancora non lo è. C'è scritto che ci vuole almeno un mese. Per vostra esperienza è cosi?

Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk

[jake101]

Originariamente inviato da random566

perchè comunque è probabile che qualche differenza di configurazione fra le varie porte esista, ad esempio giorni fa telecom ha avuto un disservizio di qualche ora su tutte le utenze dell'onu e il 187 riferiva che il problema era sull'ONU sull'armadio. però mentre le utenze telecom collegate all'onu erano tutte ferme, quelle infostrada funzionavano regolarmente

Semplicemente le porte configurate sulla VLAN TIM non funzionavano, quelle su VLAN WIND invece si

Probabilmente un problema nella tratta di fibra che dall'OLT in centrale arriva ai nodi TIM