[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Massimo 67]

Originariamente inviato da fonzie1111

Risposta da wind: linea non migliorabile, posso recedere quando voglio, in pratica mi hanno fatto bruciare un numero di telefono, ora sono costretto cmq a farmi mettere una nuova linea e vedere se mi settano a 100.

Linea non migliorabile vuol dire tutto e niente,anche a me avevano risposto nello stesso modo.
Alla fine sono riuscito a venirne fuori grazie ad un tecnico capace e paziente che ha provato tutte le coppie disponibili fino a trovarne una in buono stato.
Ma il fatto grave è che il tecnico ha rilevato che la maggior parte delle coppie disponibili sono praticamente inutilizzabili per la fttc e questo vuol dire che molto difficilmente si potranno attivare nuovi abbonamenti lungo le vie servite da quei cavi.

[Psyred]

Originariamente inviato da BigEaster

D'accordo.
Ma tu hai provato a impostare solo il 35b sulla tua per vedere cosa succede?

Si allinea in 35b , provato giorni fa. Selezionando 17a invece aggancia sui 96 Mb circa (3 Mb meno del Fritz), mentre forzando l'8b non si sincronizza proprio.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da Massimo 67

Linea non migliorabile vuol dire tutto e niente,anche a me avevano risposto nello stesso modo.
Alla fine sono riuscito a venirne fuori grazie ad un tecnico capace e paziente che ha provato tutte le coppie disponibili fino a trovarne una in buono stato.
Ma il fatto grave è che il tecnico ha rilevato che la maggior parte delle coppie disponibili sono praticamente inutilizzabili per la fttc e questo vuol dire che molto difficilmente si potranno attivare nuovi abbonamenti lungo le vie servite da quei cavi.

E quindi??? A me è venuto il tecnico e mi aveva detto chiaramente che mi dovevano settare a 100 loro, cosa che non hanno fatto. Ora dubito che ne facciano venire un altro. E per la cronaca questo tecnico mi ha cambiato di coppia ed infatti adesso come velocità massima raggiungibile ottengo di +, pero' lui non ha potuto modificare nulla, ha fatto solo delle prove della qualità della linea.

[BigEaster]

Originariamente inviato da Psyred

Si allinea in 35b , provato giorni fa. Selezionando 17a invece aggancia sui 96 Mb circa (3 Mb meno del Fritz), mentre forzando l'8b non si sincronizza proprio.

Grazie, non ho mai fatto la prova e non volevo toccare nulla al momento.

Quindi, se si ha il profilo 35b (cioè il doppio delle portanti) ci si può
connettere anche in 17a usandone la metà....
In fondo, accadeva ai FritzBox 7590 con le centraline non compatibili:
agganciavano solo il profilo 17a e non quello 35b.

[rerigam]

Originariamente inviato da BigEaster

D'accordo.
Ma tu hai provato a impostare solo il 35b sulla tua per vedere cosa succede?

Succede quello che ti ho appena detto: se alla tua linea è associato il profilo 17a e provi a forzare il 35b...non si allinea e non ti connetti più.
Sarebbe troppo bello potersi scegliere il profilo!!!

[Psyred]

Originariamente inviato da BigEaster

Grazie, non ho mai fatto la prova e non volevo toccare nulla al momento.

Quindi, se si ha il profilo 35b (cioè il doppio delle portanti) ci si può
connettere anche in 17a usandone la metà....
In fondo, accadeva ai FritzBox 7590 con le centraline non compatibili:
agganciavano solo il profilo 17a e non quello 35b.

Si... Devo dire che del 7490, a parte la doppia chiamata, non mi manca niente... Tra l'altro sia la parte modem che la sezione wifi sono molto più configurabili rispetto al Fritz!

[BigEaster]

Originariamente inviato da Psyred

Si... Devo dire che del 7490, a parte la doppia chiamata, non mi manca niente... Tra l'altro sia la parte modem che la sezione wifi sono molto più configurabili rispetto al Fritz!

Sì è un ottimo apparecchio.
Però la parte telefonica/centralino è inferiore.
Per esempio, non mi pare che si possano impostare numerazioni non
Infostrada.
Ops, siamo off topic

@rerigam
Ho confuso la tua storia con @Metalgta
Pensavo avessero cambiato a te il profilo a 17a in automatico....

[attack]

Originariamente inviato da potto685

Ciao a tutti, spero che qualcuno possa avere qualche suggerimento per aiutarmi a risolvere la situazione che è diventata a dir poco ridicola..
In pratica ad inizio febbraio ho richiesto l'attivazione della fibra, una settimana dopo mi hanno passato a voip ma non hanno attaccato la fibra

Ovviamente ho aperto segnalazioni, inviato raccomandate e non c'è stato mai nessun operatore capace di dirmi cosa cavolo è successo. Dicono che non sanno nulla perchè al momento dell'attivazione è stato aperto l'intervento ma non è stato chiuso, quindi non sanno cosa farci

A rendere la cosa ancora più ridicola c'è il fatto che la cabina con la fibra è in strada praticamente di fronte a casa mia

Avete qualche suggerimento? Io penso solo che il tecnico abbia fatto casino oppure non sia proprio uscito quel giorno.. Ma come funziona? dovrebbero passare anche a casa per fare l'attivazione?


Grazie a chiunque abbia voglia di illuminarmi

Se leggi qualche post passato scoprirai che mi è successo la stessa cosa!
Riepilogo: Faccio il passaggio da Absolute adsl a Wind Home Fibra il 22 Febbraio 2018, il 29 Marzo scopro che il telefono e stato passato in voip,il 5 Aprile avviene il passaggio definitivo in fibra, ma da allora sono senza nulla!!! Dopo più di 30 telefonate a pagamento!, il 12 aprile mi viene detto che la mia linea non è idoneo alla fibra... Dopo altre telefonate mi viene detto che se voglio rimanere con Wind devo attivare una nuova linea adsl e perdere il mio numero che ha 40 anni!, o cambiare operatore per mantenere il numero. Ho preferito restare in Wind per via del costo dell'adsl 19,90€ contro i 27€ di Tim per il primo anno per una misera 7 mega...

[Metalgta]

Originariamente inviato da BigEaster

192 metri non sono poi così tanti, io sto a 224.
Minimo dovresti avere 120 Mb in downstream.
Hanno fatto confusione....
70/100 è un valore accettabile.
Il profilo 35b va bene per la tua distanza, tant'è che stavi a 150 prima
del cambio profilo.
Non ho capito bene...il cambio profilo te lo sei trovato fatto in automatico?

Si esatto mi è stato cambiato in automatico

[Aibbo]

Domanda a chi ha la Sim dell'offerta 100gb: anche a voi non va più veloce di 1.6/1.8mb? o è solo un problema mio??

[Drunke]

Originariamente inviato da Aibbo

Domanda a chi ha la Sim dell'offerta 100gb: anche a voi non va più veloce di 1.6/1.8mb? o è solo un problema mio??

Dipende dalla zona

[Psyred]

Originariamente inviato da Aibbo

Domanda a chi ha la Sim dell'offerta 100gb: anche a voi non va più veloce di 1.6/1.8mb? o è solo un problema mio??

Dipende dalle prestazioni della rete mobile Wind nella tua zona. Da me sui 10 Mb/s in casa e anche oltre i 100 Mb all'aperto.

[potto685]

Originariamente inviato da attack

Se leggi qualche post passato scoprirai che mi è successo la stessa cosa!
Riepilogo: Faccio il passaggio da Absolute adsl a Wind Home Fibra il 22 Febbraio 2018, il 29 Marzo scopro che il telefono e stato passato in voip,il 5 Aprile avviene il passaggio definitivo in fibra, ma da allora sono senza nulla!!! Dopo più di 30 telefonate a pagamento!, il 12 aprile mi viene detto che la mia linea non è idoneo alla fibra... Dopo altre telefonate mi viene detto che se voglio rimanere con Wind devo attivare una nuova linea adsl e perdere il mio numero che ha 40 anni!, o cambiare operatore per mantenere il numero. Ho preferito restare in Wind per via del costo dell'adsl 19,90€ contro i 27€ di Tim per il primo anno per una misera 7 mega...

Ecco ora sono preoccupato

[Psyred]

Speedtest fatto con la SIM in 4G (modem LTE collegato via USB al PC)









... e con la connessione seria

[attack]

Originariamente inviato da Aibbo

Domanda a chi ha la Sim dell'offerta 100gb: anche a voi non va più veloce di 1.6/1.8mb? o è solo un problema mio??

A me va approssimativamente come la tua, ma in certi orari non di punta faccio 5 mega o più di giorno, poi dopo mezzanotte arrivo anche a 21 mega!

[BigEaster]

Originariamente inviato da Metalgta

Si esatto mi è stato cambiato in automatico

Vista ls tua frequenza di aggancio non aveva proprio senso cambiarti il profilo.
Sei proprio certo che lo abbiano fatto o potrebbe essere il modem che non aggancia il 35b e negozia il 17a?
Per cambiare il profilo ci mettono poche ore dalla richiesta e non serve l'intervento dei tecnici...

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

Speedtest fatto con la SIM in 4G (modem LTE collegato via USB al PC)

Figata, posso competere alla pari con Psyred (sim + modem LTE in wireless, in casa):





Stendiamo un velo pietoso sull'altra "fibra", invece...

Edit: devo dire che ho visto questa connessione andare anche molto meglio in casa, soprattutto in upload (oltre 20), dipenderà dalla posizione

[Metalgta]

Originariamente inviato da BigEaster

Vista ls tua frequenza di aggancio non aveva proprio senso cambiarti il profilo.
Sei proprio certo che lo abbiano fatto o potrebbe essere il modem che non aggancia il 35b e negozia il 17a?
Per cambiare il profilo ci mettono poche ore dalla richiesta e non serve l'intervento dei tecnici...

Se è il modem a non agganciare i 35b è difettoso? Però mi sembra strano...è da 3 settimane che ce l'ho, mi pare più probabile che per qualche motivo mi abbiano cambiato loro il profilo. Ma la Tim potrebbe dire ai suoi tecnici di limitare la banda agli altri operatori anche usando questi metodi di cambio profilo?

E poi l'unico operatore che credo abbia provato in diretta a fare qualcosa mentre stavamo al telefono, è quello che ho contattato tramite Twitter ma dice non c'era riuscito (già dal primo giorno del problema)..magari oggi riscrivo

[Tonypedra]

Originariamente inviato da MiloZ

Perchè hai SNR in downstream di 5.3db, il cacolo dell'ottenibile vene fatto con il target del profilo che è 6db.
Ora con 6db agganceresti meno di quando ti sei sincronizzato agganciando 111Mbit.

Quindi se il router si riavvia starei di massimo sui 106 e di aggancio normale sui 100 ??

Ma come mai il router non rinegozia l'aggancio visto che è sotto il 6?? Lo posso lasciare così?

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Figata, posso competere alla pari con Psyred (sim + modem LTE in wireless, in casa):





Stendiamo un velo pietoso sull'altra "fibra", invece...

Edit: devo dire che ho visto questa connessione andare anche molto meglio in casa, soprattutto in upload (oltre 20), dipenderà dalla posizione

Sicuramente... Devo dire di non aver fatto molte prove "indoor" con questa SIM, ma in ogni caso la si può tranquillamente utilizzare come connessione secondaria o di backup.

P.S.

Non pensate che viva in una zona fortunata, il mobile Wind da me è migliorato solo nell'ultimo mese, prima ottenevo prestazioni simili a quelle segnalate da altri utenti....

Ci vuole un po' di pazienza, con la progressiva integrazione delle reti Wind + Tre la qualità della connessione è destinata a migliorare.