[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) - Pagina 5436

loris100 · 14-04-2018, 18:05

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Originariamente inviato da brendoo011

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Ok grazie.

L_Rogue · 15-04-2018, 12:51

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Originariamente inviato da brendoo011

Scusa ma chi ti credi di essere se hai i soldi e loro devono correre?

Il cliente?

Su Brendoo, che senza clienti qualunque azienda è morta.

san80d · 15-04-2018, 12:59

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Originariamente inviato da L_Rogue

Il cliente?

Su Brendoo, che senza clienti qualunque azienda è morta.

ok, ma lo hai letto il post iniziale?

brendoo011 · 15-04-2018, 13:00

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Originariamente inviato da L_Rogue

Il cliente?

Su Brendoo, che senza clienti qualunque azienda è morta.

Il cliente firma un contratto e sulla base ci sono tempistiche e sla. Quindi non fed dove sia il problema. Se c'è scritto entro 60 gg sono entro 60 gg.. E stop. Non rifate la frittata che sapete benissimo che non è come dite voi.

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tolwyn · 15-04-2018, 13:41

la verità è che c'è lassatezza normativa e se ne approfittano con contratti vessatori: mi stanno bene fino a 60 giorni per un'attivazione, facciamo pure 365, ma dopo l'ottavo giorno tu azienda inizi a pagarmi una penale, vedrai poi come ti sbrighi!

L_Rogue · 15-04-2018, 14:38

Quote:

Originariamente inviato da brendoo011

Il cliente firma un contratto e sulla base ci sono tempistiche e sla. Quindi non fed dove sia il problema. Se c'è scritto entro 60 gg sono entro 60 gg.. E stop. Non rifate la frittata che sapete benissimo che non è come dite voi.

Il costumer care va oltre il contratto. Un cliente insoddisfatto all'inizio lo sarà per sempre. Sono sicuro che sai anche questo.

Poi il contratto non si perfeziona con l'accettazione da parte di TIM dell'offerta fatta dal cliente? Nel mentre si è ancora in fase precontrattuale.

Almeno così era quando mi sono abbonato io.

L_Rogue · 15-04-2018, 14:38

Quote:

Originariamente inviato da san80d

ok, ma lo hai letto il post iniziale?

Me lo sono perso.

san80d · 15-04-2018, 14:46

Quote:

Originariamente inviato da L_Rogue

Me lo sono perso.

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=109240 un filo sopra le righe

brendoo011 · 15-04-2018, 14:48

Quote:

Originariamente inviato da L_Rogue

Il costumer care va oltre il contratto. Un cliente insoddisfatto all'inizio lo sarà per sempre. Sono sicuro che sai anche questo.

Poi il contratto non si perfeziona con l'accettazione da parte di TIM dell'offerta fatta dal cliente? Nel mentre si è ancora in fase precontrattuale.

Almeno così era quando mi sono abbonato io.

Diciamo le stesse cose ma con termini diversi. Se magari leggessi tutto da ciò che ne ha scaturita la discussione ne sarei felice. Ps io ci lavoro da anni con Tim e so bene come funziona.

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So good · 15-04-2018, 16:04

Non mi ero accorto della piccola novità: sconto di 60€ anche sull'offerta base Tim Connect (e non più solo sulla Gold e Black).
Forse stanno vendendo meno del previsto?

giovanni69 · 15-04-2018, 16:07

"Fino al 15/04/2018"; forse è solo per la domenica oppure occasionalmente. Magari per rispondere alle offerte speciali che anche Infostrada effettua nel weekend.

san80d · 15-04-2018, 16:14

i 60 euro di sconto mancavano sulla connect base sono nel primo rinnovo, dal secondo sono subentrati, presumo rimarranno anche da domani

Rumpelstiltskin · 15-04-2018, 16:38

Scusate,

ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada?

L_Rogue · 15-04-2018, 16:39

Quote:

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Scusate,

ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada?

DA quanti se ne sono visti qui sul thread, direi che è sufficientemente comune.

san80d · 15-04-2018, 16:39

comune ma non normale

Rumpelstiltskin · 15-04-2018, 16:41

Ma sarebbe da segnalare alla tim? se si a quale numero?

giovanni69 · 15-04-2018, 16:43

numero verde 800.41.50.42

screen shots

https://oaimprese.telecomitalia.com/...EPOSITORY/4957

Rumpelstiltskin · 15-04-2018, 16:48

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69

numero verde 800.41.50.42

screen shots

https://oaimprese.telecomitalia.com/...EPOSITORY/4957

Ho chiamato ed ha risposto un "Romano" con la voglia di vivere pari a 0.
Mi ha detto di chiamare domani dopo le 8...

brendoo011 · 15-04-2018, 16:49

Quote:

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Ho chiamato ed ha risposto un "Romano" con la voglia di vivere pari a 0.
Mi ha detto di chiamare domani dopo le 8...

Dimmi n armadio ci penso io

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

giovanni69 · 15-04-2018, 16:49

Meglio di niente

Attendi lunedì.

15-04-2018, 13:41	#108705
tolwyn Senior Member Iscritto dal: Jul 2016 Messaggi: 2379	la verità è che c'è lassatezza normativa e se ne approfittano con contratti vessatori: mi stanno bene fino a 60 giorni per un'attivazione, facciamo pure 365, ma dopo l'ottavo giorno tu azienda inizi a pagarmi una penale, vedrai poi come ti sbrighi! Ultima modifica di tolwyn : 15-04-2018 alle 13:45.

15-04-2018, 16:14	#108712
san80d Senior Member Iscritto dal: Oct 2012 Messaggi: 28344	i 60 euro di sconto mancavano sulla connect base sono nel primo rinnovo, dal secondo sono subentrati, presumo rimarranno anche da domani __________________ [FIBRA] TIM FTTH/FTTDP \| [Thread Ufficiale] Xiaomi/MIUI \|

15-04-2018, 16:38	#108713
Rumpelstiltskin Senior Member Iscritto dal: Aug 2014 Messaggi: 6707	Scusate, ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada? __________________ CPU AMD 9800X3D MBMsi MPG X870E CARBON WIFI - RAM Lexar 2X LD5U16G60C26BR-RGD - GPU MSI RTX 5090 32G VENTUS 3X OC - PSU MSI MEG Ai1300P PCIE5 - STORAGE WD_BLACK SN850X 4TB - SAMSUNG 990 PRO M.2 TB - CASE Lian Li PC-O11 Air Mini - FAN 9X Lian Li UNI FAN SL120 V2 RGB - 2X Lian-Li Uni Fan AL140 V2 ARGB - MONITOR Gigabyte Aorus FO32U2P

15-04-2018, 16:39	#108715
san80d Senior Member Iscritto dal: Oct 2012 Messaggi: 28344	comune ma non normale __________________ [FIBRA] TIM FTTH/FTTDP \| [Thread Ufficiale] Xiaomi/MIUI \|

15-04-2018, 16:41	#108716
Rumpelstiltskin Senior Member Iscritto dal: Aug 2014 Messaggi: 6707	Ma sarebbe da segnalare alla tim? se si a quale numero? __________________ CPU AMD 9800X3D MBMsi MPG X870E CARBON WIFI - RAM Lexar 2X LD5U16G60C26BR-RGD - GPU MSI RTX 5090 32G VENTUS 3X OC - PSU MSI MEG Ai1300P PCIE5 - STORAGE WD_BLACK SN850X 4TB - SAMSUNG 990 PRO M.2 TB - CASE Lian Li PC-O11 Air Mini - FAN 9X Lian Li UNI FAN SL120 V2 RGB - 2X Lian-Li Uni Fan AL140 V2 ARGB - MONITOR Gigabyte Aorus FO32U2P

15-04-2018, 16:04	#108710
So good Senior Member Iscritto dal: Oct 2015 Messaggi: 393	Non mi ero accorto della piccola novità: sconto di 60€ anche sull'offerta base Tim Connect (e non più solo sulla Gold e Black). Forse stanno vendendo meno del previsto?

15-04-2018, 16:07	#108711
giovanni69 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 23685	"Fino al 15/04/2018"; forse è solo per la domenica oppure occasionalmente. Magari per rispondere alle offerte speciali che anche Infostrada effettua nel weekend.

15-04-2018, 16:43	#108717
giovanni69 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 23685	Segnalare situazioni di pericolo a Telecom Italia numero verde 800.41.50.42 screen shots https://oaimprese.telecomitalia.com/...EPOSITORY/4957 Ultima modifica di giovanni69 : 15-04-2018 alle 16:46.

15-04-2018, 16:49	#108720
giovanni69 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 23685	Meglio di niente Attendi lunedì.

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