[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

Originariamente inviato da san80d

qualcuno sa se dalla prossima fatturazione si torna all'emissione mensile?

Originariamente inviato da guidimarc

si

aspetta, non mi riferisco alla fatturazione che passa da 4 settimane a mensile, mi riferisco all'addebito su c/c e chiedevo se tornerà mensile

[L_Rogue]

Originariamente inviato da san80d

aspetta, non mi riferisco alla fatturazione che passa da 4 settimane a mensile, mi riferisco all'addebito su c/c e chiedevo se tornerà mensile

Io ho chiesto al 187 (sì lo so che sono masochista... ) e pure loro hanno equivocato.

Al mio chiarimento hanno risposto "Non si sa".

[san80d]

il quarto mistero di fatima ... faceva prima a dire che lui non lo sapeva

[san80d]

Originariamente inviato da SirioU77

ma c'è pure l'attivazione da 180 ? dove l'hai letta?

Originariamente inviato da baron

I conti che ho fatto io si riferiscono ai già clienti fibra, in questo caso non c'è il TIM Expert ma ci sono i 180€ di attivazione. (leggi tra i "Dettagli e limitazione dell'offerta").

Originariamente inviato da Intel-Inside

L'attivazione da 180€ è per i gia clienti TIM che vogliono migrare verso le nuove offerte TimConnect se ho capito bene... mentre TimExpert è per nuove attivazioni o passaggi da altro operatore

sintetizzo e schematizzo, sperando che non mi sia sfuggito nulla e che abbia capito e letto bene tutti i cavilli presenti sul sito

Nuovo Impianto o passaggio da altro Operatore a TIM Connect:
TIM Expert - SI
Attivazione - NO

Gia' clienti TIM con qualsiasi offerta in Fibra che passano a TIM Connect:
TIM Expert - NO
Attivazione - SI

Gia' clienti TIM in ADSL che passano a TIM Connect in ADSL:
TIM Expert - NO
Attivazione - SI

Gia' clienti TIM in ADSL che passano a TIM Connect in FIBRA:
TIM Expert - SI
Attivazione - NO

[giovanni69]

Originariamente inviato da san80d

Gia' clienti TIM con qualsiasi offerta in Fibra che passano a TIM Connect:
TIM Expert - NO
Attivazione - SI

E' singolare il costo di 180€ per passare da un contratto FTTC ad un altro FTTC
di Tim.

[ciraw]

Originariamente inviato da giovanni69

E' singolare il costo di 180€ per passare da un contratto FTTC ad un altro FTTC
di Tim.

ah quindi io che ho fibra 30 per passare alla 100 dovrei pagare 180€ per l'attivazione? sono pazzi

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da ciraw

ah quindi io che ho fibra 30 per passare alla 100 dovrei pagare 180€ per l'attivazione? sono pazzi

E' il costo del tecnico, per premere un bottone.

[san80d]

Originariamente inviato da ciraw

ah quindi io che ho fibra 30 per passare alla 100 dovrei pagare 180€ per l'attivazione? sono pazzi

ecco il trafiletto:

"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect/TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect"

[Tonypedra]

Allora ragazzi, leggendo un po di cose e parlando con gente abbastanza esperta ho capito che c'è qualche cosa che non va nella mia linea, è probabile che il problema sta nell'armadio questi sono i valori appena attivata:


Questi i valori oggi

https://imgur.com/BZCaIqx

Vorrei capire come mai i valori della linea sono di più del massimo ottenibile??

E poi quell'attenuazione così alta secondo me non va bene.

Questa è la velocità



Una domanda ma è normale che nel sito Tim.it non risulto ancora cliente??

[cinemadellestelle]

Ragazzi scusate. Acquistando il pacchetto Connection online con migrazione, per mail mi è arrivato un documento di 3 pagine da firmare e inviare via fax. Ma a quale numero devo inviarlo?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Tonypedra

Allora ragazzi, leggendo un po di cose e parlando con gente abbastanza esperta ho capito che c'è qualche cosa che non va nella mia linea, è probabile che il problema sta nell'armadio questi sono i valori appena attivata:


Questi i valori oggi

https://imgur.com/BZCaIqx

Vorrei capire come mai i valori della linea sono di più del massimo ottenibile??

E poi quell'attenuazione così alta secondo me non va bene.

Questa è la velocità

È chiaro ci sia qualcosa che non va, o sei in derivata o ci sono problemi perché di gente con 100 in down e 10 in up senza problemi / derivata non penso esista. Hai controllato i numeri sulla chiostrina?

[Giustaf]

registrandomi sul sito TIM per la mia nuova linea appena attivata, ho provato ad attivare la ricezione delle fatture solo tramite email, ma restituisce sempre questo errore:

Siamo spiacenti, non è possibile inviare la comunicazione perchè al momento il sistema non è disponibile.

Ci scusiamo per l'inconveniente.

Lo fa solo a me perchè ancora non hanno emesso alcuna fattura oppure è un problema momentaneo?

[giovanni69]

Capita, abbi pazienza e riprova più tardi.

[Tonypedra]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

È chiaro ci sia qualcosa che non va, o sei in derivata o ci sono problemi perché di gente con 100 in down e 10 in up senza problemi / derivata non penso esista. Hai controllato i numeri sulla chiostrina?

Non sono in derivata dall'armadio diretto al condominio 200 metri circa di doppino.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Tonypedra

E poi quell'attenuazione così alta secondo me non va bene.

Quale valore specifico attenuazione alta tra prima ed adesso? Mi sembrano simili.
8.2 di attenuazione DS1 se non corrisponde alla lunghezza reale compresa la risalita (vedi pag. 1 su come misurarla con precisione), può dipendere dal tuo cablaggio domestico.

[Tonypedra]

Originariamente inviato da giovanni69

Quale valore specifico attenuazione alta tra prima ed adesso? Mi sembrano simili.
8.2 di attenuazione DS1 se non corrisponde alla lunghezza reale compresa la risalita (vedi pag. 1 su come misurarla con precisione), può dipendere dal tuo cablaggio domestico.

Il DS3 mi sembra troppo alto

[Tonypedra]

Ecco i risultati, come distanza ci siamo... in 8b




Comunque 238 metri ci sta ...

[giovanni69]

Se hai problemi in upstream, o aspetti di essere gestibile al 187 tasto 2 oppure rivedi in casa il cablaggio se sei certo che non ci siano pesanti derivazioni presso la chiostrina.

[_ambro_]

Al callcenter alla specifica domanda: "Ma il servizio chi è sul sito è indicato gratuito fino al 31/07, poi da agosto quanto si paga? Non è specificato", la risposta è stata: "Quel gratis fino a significa che se si attiva l'offerta entro il 31/07 il servizio resta gratuito per sempre, al momento giusto usciranno i prezzi per il dopo 31 luglio"

[san80d]

speriamo, comunque in questo vecchio leak https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=108346 si parlava di un euro per il servizio chi e' dal secondo semestre ... quindi anche se fosse a pagamento potrebbe non essere di 3,15 euro