[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nicl]

Devo trasferirmi.

Ho scoperto che nell’appartamento dove andrò è presente la FTTC 200Mega.

Gli attuali inquilini lasceranno l’appartamento a metà marzo. Il 15/03 avrò le chiavi.

Volevo iniziare a fare la procedura di attivazione online per non rimanere senza internet una volta che sarò li.

1) Quanto tempo impiegano ad attivare una nuova linea?
2) Se il tecnico mi chiamasse prima del 15/03 posso rinviare l’appuntamento a dopo il 15/03? È regola che il tecnico mi chiami, o mi forniscono via mail una data e non posso cambiarla?

Grazie in anticipo

[Koros76]

Originariamente inviato da Nicl

Devo trasferirmi.

Ho scoperto che nell’appartamento dove andrò è presente la FTTC 200Mega.

Gli attuali inquilini lasceranno l’appartamento a metà marzo. Il 15/03 avrò le chiavi.

Volevo iniziare a fare la procedura di attivazione online per non rimanere senza internet una volta che sarò li.

1) Quanto tempo impiegano ad attivare una nuova linea?
2) Se il tecnico mi chiamasse prima del 15/03 posso rinviare l’appuntamento a dopo il 15/03? È regola che il tecnico mi chiami, o mi forniscono via mail una data e non posso cambiarla?

Grazie in anticipo

1) il periodo di tempo è variabile, da pochi giorni ad infinito (la mia attivazione ha impiegato 10 giorni).
2) Ti mandano un sms con un link ad una pagina web dove scegliere il giorno e l'ora dell'appuntamento. Io dopo aver scelto ho ricevuto un sms di conferma, nessuna mail o telefonata.

[guidimarc]

A me oggi Fabio di Twitter, mi ha offerto per il passaggio a Fibra da tim smart casa in adsl: 24,90€ al mese per 4 anni + 10€ mese per l'opzione casa visto che sono interessato e l'ho chiesto io, in più smart fibra plus 200 gratuito.. Modem ovviamente a parte
E' tutto corretto? E' una buona promo?

[giovanni69]

Originariamente inviato da kge

Ma la vera domanda e'.. mi ritrovero' FEC e disconnessioni anche con la vdsl ? In questo caso sono piu' fortunato e ho l'arl vicino.. circa 50 metri.

Conteranno quei 50m e non più i 3km.. quindi sarai certamente favorito. i FEC possono anche dipendere da interferenze che hai in casa. Riparti da pag.1 con tutte le FAQ, ci sono almeno 4/5 risposte su quel tema. E controlla il cablaggio domestico: prima presa in VDSL va bene generalmente parlando ammesso che sia la primaria ma controlla collegamenti nascosti verso le altre.

[Hack3rAttack]

Richiesto migrazione da Wind ADSL Tim Fibra , 2 giorni fa.
Poco fa mi chiama TIM sul numero fisso ( ho risposto per puro caso) e mi dice l'operatore che la l'operatore (wind) ha rifiutato la migrazione e quindi stava il modem è previsto per la consegna martedì con gls, e che via terminale provvedeva ad attivare la fibra con il numero con gli ultimi 3 numero cambiati e l'opzione che automaticamente tutte le chiamate vengono veicolate al vecchio numero, solo che a un certo punto è caduta la chiamata.
Domanda a chi ha effettuato la migrazione, effettivamente è questa la procedura ?

[maxnaldo]

ciao a tutti,

le condizioni economiche per il passaggio alla 200 mega riportate in prima pagina di questa discussione sono ancora valide e aggiornate ?

io ho il contratto della 100 mega con modem in comodato d'uso gratuito, se passo alla 200 mi manderanno il nuovo modem per il profilo 35b e continuerò a non pagare nulla ? (restituendo il vecchio)

[TRUTEN]

Ho fatto richiesta di upgrade alla VDSL profilo 30 da ADSL questo lunedì: appuntamento fissato il 5 Marzo. Tempistiche direi buone/nella norma.
L'unica cosa è che lo hanno fissato loro e non mi hanno neanche telefonato: solo aggiornato lo status dal sito TIM..

Vabbhè basta che lo attivino.

EDIT: Sul sito mi danno attivazione Alice Casa che googlando pare ADSL fino a 20 mega. Spero sia solo una dicitura errata...

[undertherain77]

Originariamente inviato da marduk

Un consulente fastweb in zona mi ha garantito che con una linea affari il gestore fw si impegna a passare un doppino nuovo dall'armadio telecom fino a casa bypassando la derivata. Mi sta prendendo per i fondelli o in business possono farlo?

E dove lo farebbero passare scusa?
Mah... a me pare una presa in giro.
Poi... oh... poi anche a me disse il tecnico che era uscito che se pagavo 10-20.000€ mi mettevano DSLAM a casa, ma secondo me parlano tanto per, anche se aveva fatto un buon lavoro, unico tra tutti...

[kge]

Originariamente inviato da giovanni69

Conteranno quei 50m e non più i 3km.. quindi sarai certamente favorito. i FEC possono anche dipendere da interferenze che hai in casa. Riparti da pag.1 con tutte le FAQ, ci sono almeno 4/5 risposte su quel tema. E controlla il cablaggio domestico: prima presa in VDSL va bene generalmente parlando ammesso che sia la primaria ma controlla collegamenti nascosti verso le altre.

Grazie della risposta. Sisi ho gia' letto le FAQ riguardo i FEC ma non mi e' chiaro
quale sia la causa piu probabile e se c'e' modo di capire ( per me ) se il problema sia all' interno o all'esterno di casa.. o se potrebbe essere semplicemente la lunghezza attuale della tratta in rame e quindi una volta in vdsl il problema vista la "nuova" distanza ridotta si risolvera'.

La presa l'ho aperta e arriva li direttamente il doppino e poi "parte verso le altre".. ma lo vedevo gia' a occhio.. ho la chiostrina (dove sono attaccato solo io ) fuori dalla finestra corrispondente e vedo il buco nel muro.

[kge]

Originariamente inviato da TRUTEN

EDIT: Sul sito mi danno attivazione Alice Casa che googlando pare ADSL fino a 20 mega. Spero sia solo una dicitura errata...

Io mi son trovato sto caos... per cui non sei solo ahah!

http://oi68.tinypic.com/2yn1c3n.jpg

[jake101]

Originariamente inviato da TRUTEN

Ho fatto richiesta di upgrade alla VDSL profilo 30 da ADSL questo lunedì: appuntamento fissato il 5 Marzo. Tempistiche direi buone/nella norma.
L'unica cosa è che lo hanno fissato loro e non mi hanno neanche telefonato: solo aggiornato lo status dal sito TIM..

Vabbhè basta che lo attivino.

EDIT: Sul sito mi danno attivazione Alice Casa che googlando pare ADSL fino a 20 mega. Spero sia solo una dicitura errata...

Si è normale
Alice Casa indica solo la conversione della linea da RTG a VoIP

Tim si sa che non aggiorna un cavolo delle sue diciture commerciali

[giovanni69]

@kge: pensa ad ottimizzare il cablaggio domestico per la VDSL e poi si vedrà; inutile che ti fasci la testa per i FEC adesso. Stai attento a dimmer, piantane, lampade da tavolo, ecc collegati alla stessa presa/multipla del modem perchè anche queli alimentatori possono creare interferenze.

[kge]

Originariamente inviato da giovanni69

@kge: pensa ad ottimizzare il cablaggio domestico per la VDSL e poi si vedrà; inutile che ti fasci la testa per i FEC adesso. Stai attento a dimmer, piantane, lampade da tavolo, ecc collegati alla stessa presa/multipla del modem perchè anche queli alimentatori possono creare interferenze.

ahah grazie, ma si.. cercavo solo di capirne di piu' prendendomi per tempo Comunque hai ragione attendo l'installazione e poi vedro' se ho ancora FEC !

Ahh ho presente... avevo una lampada da tavolo che quando la collegavo vicino al modem mi saltava proprio l'adsl

[guidimarc]

scusate, ma l'attivazione di fibra 200 con tim hub è necessario il tecnico a pagamento? Che prezzi ha?

[san80d]

se richiedi l'intervento del tecnico e' gratis, poi c'e' sempre il kit autoinstallante

[guidimarc]

Originariamente inviato da san80d

se richiedi l'intervento del tecnico e' gratis, poi c'e' sempre il kit autoinstallante

perchè Fabio di Twitter mi ha scritto sta roba allora sta a fregà

Ciao Guido, in merito alla tua esigenza, ti confermo che per l’installazione del TIM Hub è necessario l’intervento del tecnico a pagamento. Buona serata.

cosa gli devo rispondere?

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da guidimarc

perchè Fabio di Twitter mi ha scritto sta roba allora sta a fregà



cosa gli devo rispondere?

E quale era la tua esigenza? Se chiedi il tecnico a casa x installare il modem, mi pare che si paga

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

[san80d]

aspetta, stiamo parlando di upgrade da 100 a 200 o di passaggio da adsl a vdsl?

edit: comunque come detto da @DvL^Nemo quale e' la tua esigenza?

[guidimarc]

Originariamente inviato da san80d

aspetta, stiamo parlando di upgrade da 100 a 200 o di passaggio da adsl a vdsl?

edit: comunque come detto da @DvL^Nemo quale e' la tua esigenza?

Passaggio da ADSL a fibra. A me non serve.. ma da come ha scritto sembra obbligatorio.. vorrei rispondere qualcosa su cui ribattere e quindi non pagarlo se non è obbligatorio

[giovanni69]

Originariamente inviato da kge

Ahh ho presente... avevo una lampada da tavolo che quando la collegavo vicino al modem mi saltava proprio l'adsl

Oltre che picchi di FEC, accendendo e spegnendo riuscivo ad ottenere anche dei CRC; niente di impressionante comunque.