[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[pinok]

A qualcuno risulta che da ieri Impresa Semplice abbini all'offerta fibra una sim con mobilità mantenendo lo stesso prezzo totale?
Sulla sim ci sarebbero minuti ed sms illimitati, più 9GB dati

Uno del 191 parlava di

35.00 € fibra FTTC
5.00 € modem
10.90 sim con mobilità altro operatore
-10.00 sconto sui 35€

Alla fine sarebbero solo 90 centesimi in più.

Un altro operatore ha negato l'esistenza di questa offerta

[jake101]

Confermo che il modem è gratuito in caso di passaggio da offerta TUTTO, Internet Senza Limiti e TIM SMART CASA/MOBILE prima edizione (quella senza modem obbligatorio).

In caso di TIM SMART CASA con modem obbligatorio, si continuerà a pagare il modem ricevuto ai tempi e si continuerà ad utilizzare quello.

[ashi]

dopo (l'ennesimo) incontro con un commerciale Tim (per la solita offerta Fibra che non c'è + Mobile) sono venuto a conoscenza che:
a) a Rovigo zona Nord (ovvero area bianca infratel in Fase 1 ) verranno posati 2 nuovi armadi e che noi da rigida verremo allacciati ad uno di questi armadi. questo entro fine estate 2018
b) il piano di Tim per il NordEst è di coprire l'89% delle UI entro il 2019 (ora siamo al 51%)

credo che correre dietro le zone bianche sia diventato il nuovo piano industriale Tim. beh se la concorrenza serve a qualcosa, in questo caso speriamo vero

[TheStefB]

Originariamente inviato da jake101

Confermo che il modem è gratuito in caso di passaggio da offerta TUTTO, Internet Senza Limiti e TIM SMART CASA/MOBILE prima edizione (quella senza modem obbligatorio).

In caso di TIM SMART CASA con modem obbligatorio, si continuerà a pagare il modem ricevuto ai tempi e si continuerà ad utilizzare quello.

Io ho tim smart casa con modem obbligatorio (novembre 2016) ma sono comunque riuscito a farmi attivare un'utenza solo linea...
In questi casi come si deve fare? Neanche a Tim sanno rispondermi

[nykoinside]

Originariamente inviato da jake101

Confermo che il modem è gratuito in caso di passaggio da offerta TUTTO, Internet Senza Limiti e TIM SMART CASA/MOBILE prima edizione (quella senza modem obbligatorio).

In caso di TIM SMART CASA con modem obbligatorio, si continuerà a pagare il modem ricevuto ai tempi e si continuerà ad utilizzare quello.

Purtroppo la pagina del "passa a fibra" molto è poco chiara.

Mentre quello che dici è assolutamente vero per la TUTTO e ISL, quel "prima edizione" si riferisce alla SMART venduta tra il 2014 e (metà?) 2015, che da quel che ho capito aveva ADSL solo a 7 mega.

Le SMART con ADSL 20 mega sempre del 2015, che venivano vendute anche senza modem, sono invece già la versione "attuale" e non permettono il passaggio con modem gratis che quindi va pagato per intero, così mi è stato detto da più di un operatore del 187, e anche dal commerciale che mi ha richiamato per il contratto...

EDIT: difatti se provo a fare il "passa a fibra" sul sito, dopo aver messo il numero di telefono mi butta fuori dicendo di chiamare il 187.

EDIT 2
Più che i 7 mega contro i 20, la gabola sembra essere questa: i contratti sottoscritti dal 10/03/2014 al 28/08/2015 hanno la denominazione commerciale semplicemente di "TIM SMART" (https://img.tim.it/sdr/documenti/tar...RT28082015.pdf), ed effettivamente sono i primi della serie SMART che si riescono a trovare sul sito.

Quelli sottoscritti dal 29/08/2015 in poi si chiamano invece "TIM SMART CASA" o "TIM SMART MOBILE" a seconda dell'opzione principale, ed evidentemente anche se non si ha il modem non rientrano nella promozione.

Per riferimento:
https://img.tim.it/sdr/documenti/tar...le27102015.pdf
https://img.tim.it/sdr/documenti/tar...le31032016.pdf
https://img.tim.it/sdr/documenti/tar...le27052016.pdf
https://img.tim.it/sdr/documenti/tar...le23112017.pdf

[walter.caorle]

Scusate, la mail di conferma ordine col riepilogo dei costi ha qualche valore???

[smayor]

Originariamente inviato da walter.caorle

Scusate, la mail di conferma col riepilogo dei costi ha qualche valore???

certo, anche lo screenshot. In sede Corecom hanno fatto la differenza nel mio caso

[walter.caorle]

Originariamente inviato da smayor

certo, anche lo screenshot. In sede Corecom hanno fatto la differenza nel mio caso

Sono abbastanza incxxxxto. Oggi é arrivata la prima bolletta parziale e facendo le dovute proporzioni saltano fuori giusti giusti 39.90 invece dei 29.90...modem escluso

[giovanni69]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Ho contattato @TIM4ULuca, sono cliente fttc da dicembre 2016, 100mbit passata a 200 a giugno 2017,prima della fttc avevo l'adsl con loro.

Grazie.
Ottima news!

[Chicks]

Non capisco nel mio caso come devo comportarmi:

Ho aderito a Tim Smart Fibra nell'Aprile 2017 e mi è stato fornito lo scolapasta bianco 17a, doveva essere in vendita abbinata ma non ho mai trovato le rate sulla bolletta. A Giugno ho richiesto il passaggio alla 200 e mi hanno inviato il Technicolor per il 35b, ho rispedito a mie spese il vecchio e ora? Se non lo restituisco in che penale incorro?

[Skylake_]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Nessun costo nascosto

Momento: a 24,90 con quali servizi? Se era 39,90 immagino che ci siano telefono flat senza scatto e internet 100/200 mega?

[Dark_Immortal_Scream]

Salve sono cliente tim fibra 100 mega vorrei passare alla 200 non ho mai dovuto pagare il noleggio del modem sapete se passando appunto alla 200 ti fanno pagare il noleggio del modem?

[mh3g]

Originariamente inviato da san80d

beh calma, non e' che andare a 100 piuttosto che a 200 faccia definire "l'Italia a due velocità" ... ok se si parla di un'adsl malmessa da pochi mega ma qui siamo su livelli più che accettabili

Infatti mi riferivo al confronto tra 100 mega e 7 mega che ormai sono nulla ed escludendo chi non ha manco quelli

[giovanni69]

Originariamente inviato da Dark_Immortal_Scream

Salve sono cliente tim fibra 100 mega vorrei passare alla 200 non ho mai dovuto pagare il noleggio del modem sapete se passando appunto alla 200 ti fanno pagare il noleggio del modem?

Il modem per la 200 è in comodato d'uso gratuito. Ma dovrai restituire a tue spese il modem attuale oppure ti verrà addebitato in bolletta.
Vedi FAQ di pag.1 per tutti i dettagli di questa opzione sia dal lato commerciale che tecnico.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Skylake_

Momento: a 24,90 con quali servizi? Se era 39,90 immagino che ci siano telefono flat senza scatto e internet 100/200 mega?

Gli stessi di prima, non uso mai il telefono, le telefonate le pagavo anche prima. Internet 200mbit/s passaggio fatto dalla 100 alla 200 a giugno del 2017. L'unica cosa cambiata è il costo dell'offerta ed il vincolo di 24 mesi minimo che è ripartito da zero, ma a questi prezzi ci può stare.

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

[baccoba]

Ho una mezza idea di sottoscrivere Tim fttc 200 che viene proposta a 29.90 ogni 4 settimane.
Non ho particolarmente fretta e pensavo do aspettare Aprile per vedere se Tim farà pagare 29.90 al mese e quindi ottenere un piccolo risparmio annuale.
Pensate che sia una buona idea oppure i nuovi abbonamenti da Aprile costeranno 31e rotti al mese?

[riccardi.fede]

Originariamente inviato da kge

Io sono messo esattamente come voi.. ma ho chiamato ed e' risultato attivabile... ho gia l'appuntamento col tecnico per installazione (28/2) .... boh..! ( ho provato anche adesso e il sito tim dice ancora 20.. cosi come fibermap... file wholesale, lido e fibra.click invece sono ok ) vediamo che succede

Ora per me copertura sito TIM aggiornata e vendibilità della VDSL OK

[jake101]

Originariamente inviato da walter.caorle

Sono abbastanza incxxxxto. Oggi é arrivata la prima bolletta parziale e facendo le dovute proporzioni saltano fuori giusti giusti 39.90 invece dei 29.90...modem escluso

Classico

Io avrei dovuto avere uno sconto fedeltà di 5€ / 4 sett. sulla mia Smart Casa, secondo voi li ho visti?

Ovviamente ho mandato tanti di quei reclami che solo il mio fax lo sa
Per loro è sempre tutto "infondato".

Non è per i 5€, è una questione di principio, visto che la proposta prevedeva questo sconto.
Altri operatori in VULA con 26,90 ti danno la 100/200 Mega e chiamate illimitate.

[il_dottorino]

il mistero sull'attivazione della 200 mega si infittisce... ONU attivata dal 2016, sito tim disponibilità, distanza 150 metri dallONU, 1400k dalla centrale... in teoria attivabile...in teoria

[san80d]

Originariamente inviato da baccoba

Ho una mezza idea di sottoscrivere Tim fttc 200 che viene proposta a 29.90 ogni 4 settimane.

Non ho particolarmente fretta e pensavo do aspettare Aprile per vedere se Tim farà pagare 29.90 al mese e quindi ottenere un piccolo risparmio annuale.

Pensate che sia una buona idea oppure i nuovi abbonamenti da Aprile costeranno 31e rotti al mese?

è già stato confermato che si pagherà di più, quindi attiva pure adesso se vuoi

p.s. specifico che si pagherà di più a bolletta perché sarà mensile e non più ogni 4 sett. ma in un anno si pagherà uguale