[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da falcy

Ti chiama la Tim per farti cambiare operatore?

È il 187, lo vedo sul display.

[jake101]

Fare spoofing del caller ID è semplicissimo per il call center

[falcy]

Sinceramente questa non l'avevo mai sentita, vediamo se qualcun altro ha ricevuto la stessa chiamata.

Sicuramente è come dice jake101

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da jake101

Fare spoofing del caller ID è semplicissimo per il call center

Capisco ma nel caso fosse vero, qual è l'ufficio del 187 a cui devo rivolgermi per saperne di più?

[undertherain77]

Originariamente inviato da jake101

Fare spoofing del caller ID è semplicissimo per il call center

Bastardi.

[san80d]

Originariamente inviato da IlCavaliereOscuro

Capisco ma nel caso fosse vero, qual è l'ufficio del 187 a cui devo rivolgermi per saperne di più?

chiama tu il 187 e spiegagli la proposta che ti e' stata fatta e vedi che ti dicono

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da jappino147

ma con il progetto vdsl di tim,la copertura dell'ultimo miglio non era prevista anche con tecnologia wireless oltre che con il rame?
la soluzione wireless è stata abbandonata?

doppino: connessione per utente
wireless: spettro condiviso

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da san80d

chiama tu il 187 e spiegagli la proposta che ti e' stata fatta e vedi che ti dicono

Il problema del 187 è sempre il solito:
chiami 10 volte, ti dicono 10 cose diverse. Ecco perché ho chiesto nel forum.

Questi che mi chiamano, se non sono del 187, come fanno a sapere che la promo sta per scadermi?

[giovanni69]

@scilvio: sì, continuerebbe a funzionare in fallback 17a nel caso in cui collegassi il baffo rosso alla 200M (35b). Del resto questa situazione avviene regolarmente quando viene richiesta l'opzione alla 200M, da remoto viene attivata, il modem esistente si riavvia (sempre in 17a perchè non può sfruttare il nuovo profilo appena attivato) ed il nuovo DGA 4130 / Tim Hub magari deve ancora arrivare per posta o essere consegnato dal tecnico.

[jake101]

Originariamente inviato da IlCavaliereOscuro

Il problema del 187 è sempre il solito:
chiami 10 volte, ti dicono 10 cose diverse. Ecco perché ho chiesto nel forum.

Questi che mi chiamano, se non sono del 187, come fanno a sapere che la promo sta per scadermi?

È risaputo che i call center esterni rivendono i dati degli utenti ad altri call center.

Mai capitato che quando si ha un problema tecnico con TIM, ti chiama Fastweb/Vodafone/Wind dicendo che sanno che stai riscontrando diversi problemi e che se passi a loro ti sistemano tutto? (e viceversa)

[giovanni69]

Originariamente inviato da IlCavaliereOscuro

Il problema del 187 è sempre il solito:
chiami 10 volte, ti dicono 10 cose diverse. Ecco perché ho chiesto nel forum.

Apri una richiesta dal MyTim. Dovrebbero risponderti per iscritto. E magari ottenere qualcosa di più affidabile.

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da jake101

È risaputo che i call center esterni rivendono i dati degli utenti ad altri call center.

Mai capitato che quando si ha un problema tecnico con TIM, ti chiama Fastweb/Vodafone/Wind dicendo che sanno che stai riscontrando diversi problemi e che se passi a loro ti sistemano tutto? (e viceversa)

No, però in effetti l'ho sentito dire...

Diciamo che comunque se fosse vero, sarebbe una buona cosa perché a fine mese mi scade la promo e dovrei pagare 60€ al mese, il che è assurdo, visto che la fibra ai nuovi clienti la stanno regalando (€24,90 x 4 anni)...

[undertherain77]

Originariamente inviato da jake101

È risaputo che i call center esterni rivendono i dati degli utenti ad altri call center.

Mai capitato che quando si ha un problema tecnico con TIM, ti chiama Fastweb/Vodafone/Wind dicendo che sanno che stai riscontrando diversi problemi e che se passi a loro ti sistemano tutto? (e viceversa)

Assolutamente, anche se nuove attivazioni fibra.
E' operatrice TIM stessa che dice che se chiama qualcuno sono truffe.

[jappino147]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

doppino: connessione per utente
wireless: spettro condiviso

si questo lo so

ma per chi è oltre il km dal cabinet poteva essere una soluzione(piuttosto che niente.......)

si sa più nulla a riguardo?

[scilvio]

Originariamente inviato da giovanni69

@scilvio: sì, continuerebbe a funzionare in fallback 17a nel caso in cui collegassi il baffo rosso alla 200M (35b). Del resto questa situazione avviene regolarmente quando viene richiesta l'opzione alla 200M, da remoto viene attivata, il modem esistente si riavvia (sempre in 17a perchè non può sfruttare il nuovo profilo appena attivato) ed il nuovo DGA 4130 / Tim Hub magari deve ancora arrivare per posta o essere consegnato dal tecnico.

ottimo è che ho tutta una serie di parametri e porte configurate mi avrebbe dato una gran noia sorbirmi la trafila della sostituzione e riconfigurazione solo in vista di una sciagurata ipotesi di un problema.

grazie per la risposta

[Joystick]

Ma per chi è già cliente TIM, è possibile aderire all'offerta Fibra+ Online?
Se provo "Attiva questa offerta su un numero esistente", dopo aver inserito numero e CF, ottengo sempre lo stesso messaggio d'errore:

Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta richiesta.
Il codice dell’evento è: NOALT

Volevo sapere inoltre se c'è differenza di copertura per 100 e 200Mbit.
Grazie

[san80d]

Originariamente inviato da Joystick

Volevo sapere inoltre se c'è differenza di copertura per 100 e 200Mbit.

cosa intendi?

[jake101]

Originariamente inviato da Joystick

Volevo sapere inoltre se c'è differenza di copertura per 100 e 200Mbit.
Grazie

NOALT dovrebbe essere mancanza di copertura

Certamente, se hai la 100 non è detto che tu abbia la 200.

[ChIP_83]

Sono un cliente TIM dal 2014 circa con attiva l'offerta per linea fissa con ADSL a 20/1 Mbit (gratuita) e pago circa 42€ ogni xx giorni.
La TIM sta cablando gli armadi di zona in FTTC a 200 mbit/s quindi vorrei mettere la "fibra".
Considerando che delle telefonate non me ne frega nulla, quale secondo voi, per me, che sono già abbonato è la migliore offerta? Cioè quella che costa meno?
Quelle che ci sono adesso sul sito mi è sembrato di capire che vengano 29.90€ solo per chi viene da altro operatore, se no verebbero 39.90€, che mi sembra "abbastanza". Qualcuno mi può consigliare?
Non penso che qui si possano fare triangolazioni "economiche" e "veloci" come per le SIM mobili...

[san80d]

c'e' poco da scegliere, ne esiste solo una e per i vecchi clienti e' di 39,90 euro più i 5 per il modem