[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[dsoft20]

C'è il 187 che mi sta letteralmente prendendo per il culo, 55 giorni in cui non mi sanno dire niente ed oggi mi vengono a dire, solo perchè li ho chiamati, che manca il CF, il numero di identificativo e numero cellulare per procedere alla spedizione del kit autoinstallante

Ho provato a rifare la richiesta online per vedere se effettivamente richiedevano anche il numero di documento d'identità, del CF e del Cellulare son sicuro visto che ho l'email dell'ordine, ma mi esce errore O01.

Qualcuno sa a cosa corrisponde quel messaggio di errore?

[san80d]

Originariamente inviato da jacktimothy

Yes, faccio anche quello grazie mille anche se in realtà credo che sia fibra.click che fibrapp prendano i dati direttamente dagli excel.

tutti prendono i dati da tim

[fonzie1111]

Raga mi dite come posso far risolvere i problemi di navigazione che ho??? Oggi (e anche ieri) su diversi siti di varia natura vengono si caricati ma il browser mi indica sempre che non ha finito di caricare il sito (ho provato con diversi browser tipo firefox e chrome ma il problema persiste), ho provato già a segnalare diverse volte il problema ma non hanno risolto un tubo, cmq va a momenti, ci sono giorni che va una scheggia senza nessun problema ed altri invece che mi da' noie, in caso che non risolva in teoria potrei recedere senza penali vista la mole di segnalazioni fatte e che il problema persiste???

[san80d]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Scusate, ma con il passaggio alla fatturazione a 30 giorni dal primo aprile, sapete se sarà possibile disdire senza pagare penali? Vorrei disdire e riabbonarmi alle nuove condizioni, o anche cambiare operatore. Sapete se si perdono gli sconti usufruiti? Sono cliente da meno di 2 anni.

sembra che per i contratti mobile sarà possibile, vedremo per il fisso

[jake101]

Comunque mi pare di capire - con l'ultimo aggiornamento listini TIM - che si sia iniziato a spingere molto sulla "fibra 30 Mega"

[alessio.91]

Originariamente inviato da jake101

Comunque mi pare di capire - con l'ultimo aggiornamento listini TIM - che si sia iniziato a spingere molto sulla "fibra 30 Mega"

Mi spiega questa cosa. Se si vuole attivare direttamente la 200 mega, quindi SMART FIBRA+, si deve passare per forza dalla 30 mega SMART FIBRA?

[jappino147]

Originariamente inviato da jake101

Comunque mi pare di capire - con l'ultimo aggiornamento listini TIM - che si sia iniziato a spingere molto sulla "fibra 30 Mega"

per raggiungere un maggior numero di utenti con gli stessi armadi,dove la 100 mon arriva la 30 potrebbe arrivare

[jake101]

Originariamente inviato da alessio.91

Mi spiega questa cosa. Se si vuole attivare direttamente la 200 mega, quindi SMART FIBRA+, si deve passare per forza dalla 30 mega SMART FIBRA?

No no, basta attivare questa
https://www.tim.it/offerte/fisso/int...a-plus-special

[alessio.91]

Originariamente inviato da jake101

No no, basta attivare questa
https://www.tim.it/offerte/fisso/int...a-plus-special

Quindi non si passa neanche della 100, si attiva direttamente la 200?

[Jimbo591]

Ho fatto un ricerca su fibra.click per vedere la copertura FTTC del mio paese. Come mai devo andare nel paese limitrofo per trovare i 4 armadi che coprono il centro del mio paese?
In realtà, in centro, c'è una centrale (ex)Telecom, ma pensavo controllasse quei 4 armadi

[darth gaio]

Originariamente inviato da Jimbo591

Ho fatto un ricerca su fibra.click per vedere la copertura FTTC del mio paese. Come mai devo andare nel paese limitrofo per trovare i 4 armadi che coprono il centro del mio paese?
In realtà, in centro, c'è una centrale (ex)Telecom, ma pensavo controllasse quei 4 armadi

la risposta è qui https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=106176

[jake101]

Originariamente inviato da alessio.91

Quindi non si passa neanche della 100, si attiva direttamente la 200?

Dovrebbe essere così, in realtà molte volte si attiva cmq la 100, poi la 200 va richiesta a parte (sempre gratuita però)

[Koros76]

Originariamente inviato da san80d

sembra che per i contratti mobile sarà possibile, vedremo per il fisso

Da un articolo su Tomshw (sezione telco) la prossima variazione contrattuale per il ritorno alla fatturazione mensile NON rientrerebbe nei casi che danno diritto al recesso senza penali. Però, in teoria, per questo tipo di variazione contrattuale, l'operatore dovrebbe darne informazione al cliente almeno 60 giorni prima e non più 30.

[zdnko]

Originariamente inviato da flv

Anche perché vuoi mettere fare le pubblicità in TV con dei prezzi tipo 24,81€, sarebbero ridicoli con dei rotti.

POssono semprre fare 24.90 per i nuovi contratti e lasciare i rimodulati a 24.81.

Originariamente inviato da Koros76

l'operatore dovrebbe darne informazione al cliente almeno 60 giorni prima e non più 30.

Quindi pronti a nuove multe:
https://www.corrierecomunicazioni.it...e-la-facciamo/

[Jess]

(mi sono accorto di aver postato nel thread sbagliato, quindi sposto qua)

attivata oggi fibra 30/3 (passaggio gratuito).
come router ho montato il tim hub comprato online.

sono ignorante in materia, dite che i valori sono buoni?
non capisco quella massima velocità linea in download 87,61 mb, in teoria (e in pratica) vado a 30 mb.

speedtest:
download 28,83
upload 3,04
ping 8

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Jess

(mi sono accorto di aver postato nel thread sbagliato, quindi sposto qua)

attivata oggi fibra 30/3 (passaggio gratuito).
come router ho montato il tim hub comprato online.

sono ignorante in materia, dite che i valori sono buoni?
non capisco quella massima velocità linea in download 87,61 mb, in teoria (e in pratica) vado a 30 mb.

speedtest:
download 28,83
upload 3,04
ping 8

Hai dei buoni valori, anche se attivassi la 200, dovresi stare tranquillamente dai 150mbit/s in piu' diafonia e derivate permettendo.
Sei limitato a 30 per evidenti questioni commerciali..

[jake101]

Nuove regole per la distribuzione del TIM HUB: esclusiva FTTH a quanto pare.
Per FTTC si continuerà la distribuzione in eterno degli Smart Modem Scolapasta e ScolapastaPlus

https://www.tim.it/tim-hub

Il modem TIM HUB è disponibile per connessioni FTTH (fibra 1000 e 300 Mega).

Per connessioni FTTCab (Fibra fino a 200 Mega) verrà fornito in vendita abbinata lo SMART Modem o lo SMART Modem Plus.

[san80d]

Originariamente inviato da Jess

sono ignorante in materia, dite che i valori sono buoni?
non capisco quella massima velocità linea in download 87,61 mb, in teoria (e in pratica) vado a 30 mb.

speedtest:
download 28,83
upload 3,04
ping 8

va bene che dici di essere ignorante in materia ma scusa, hai sottoscritto un contratto 30/3, prendi sostanzialmente il massimo... come vuoi che siano i valori?

[Jess]

velocità massima linea download pensavo dovesse essere 30 mb.
invece vedo 87. quello non capivo.

[jake101]

Originariamente inviato da Jess

velocità massima linea download pensavo dovesse essere 30 mb.
invece vedo 87. quello non capivo.

87 è la massima velocità supportabile dalla tua linea.
Con un contratto a 100 agganci 87 circa ecco.