[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Originariamente inviato da pingzero

Ho letto ma c'è la lista dei modem router distribuiti da Tim. E quindi?

E quindi hai letto solo i titoli in realtà se rispondi in questo modo...

[jake101]

Originariamente inviato da cabby7

Ecco la situazione attuale:

Nel tuo MyTIM Fisso, vai nella sezione "Servizi e offerte attivi", e alla voce "Offerta TIM SMART" dovresti trovare "Tecnologia: FTTCab". Clicca su "Dettagli" e leggi la velocità nominale.

Temo ci sia un problema di profilo commerciale

[cabby7]

Originariamente inviato da jake101

Nel tuo MyTIM Fisso, vai nella sezione "Servizi e offerte attivi", e alla voce "Offerta TIM SMART" dovresti trovare "Tecnologia: FTTCab". Clicca su "Dettagli" e leggi la velocità nominale.

Temo ci sia un problema di profilo commerciale

Questo è quello che risulta ma in ogni caso se spengo e riaccendo il modem prende un nuovo IP e vado a banda piena (fino a domani, poi torno a 25M). Oltretutto il problema ce l'ho dai primi di dicembre, prima andavo sempre a banda piena...Veramente questa cosa mi sta facendo impazzire.

[Braccop]

a quanto pare ci ho preso... quasi tutti rimandati a febbraio/marzo... gennaio e' ancora "vacanza"

[Grezzo]

il mio armadio ha finito il collaudo 6 mesi fa, non compare nei files xls e non si sa niente..mah...l' attiverò quando saranno tornati alla tariffazione mensili e non ci sarà l obbligo del router in comodato di questo tempo quindi iniio estate...

[cabby7]

questa invece è la linea, come vedi aggancia a 141 mega:

[jake101]

Originariamente inviato da cabby7

Questo è quello che risulta ma in ogni caso se spengo e riaccendo il modem prende un nuovo IP e vado a banda piena (fino a domani, poi torno a 25M). Oltretutto il problema ce l'ho dai primi di dicembre, prima andavo sempre a banda piena...Veramente questa cosa mi sta facendo impazzire.

Ok ma clicca su "Dettagli" dove c'è scritto FTTCab!

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Braccop

a quanto pare ci ho preso... quasi tutti rimandati a febbraio/marzo... gennaio e' ancora "vacanza"

Io invece inizio a temere che Cassiopea sia veramente defunto....

[giankaste]

Ciao,
io ho seri problemi ad accedere al myTIM........ ma e' normale che da quando sono attivo (02/01/2018) non sono riuscito ad accedervi???
Dovrei domiciliare la fattura in banca per perfezionare l'offerta Smart Fibra Plus, non vorrei esser costretto a pagare per non aver domiciliato la fattura.

[cabby7]

Originariamente inviato da jake101

Ok ma clicca su "Dettagli" dove c'è scritto FTTCab!

[jake101]

Originariamente inviato da cabby7

Da qui sembrerebbe tutto ok.

Molto strano

[jake101]

Originariamente inviato da giankaste

Ciao,
io ho seri problemi ad accedere al myTIM........ ma e' normale che da quando sono attivo (02/01/2018) non sono riuscito ad accedervi???
Dovrei domiciliare la fattura in banca per perfezionare l'offerta Smart Fibra Plus, non vorrei esser costretto a pagare per non aver domiciliato la fattura.

Hai 3 mesi di tempo per domiciliare
Ad ogni modo che problema riscontri? Potresti essere un po' più specifico?
Comunque accedi direttamente dalla tua linea fibra, ti chiederà di mettere il numero di telefono invece che username e password

[cabby7]

Originariamente inviato da jake101

Da qui sembrerebbe tutto ok.

Molto strano

Io non so più cosa fare, l'assistenza Tim mi chiude i ticket perché per loro va tutto bene... Può essere il modem rotto?

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Braccop

a quanto pare ci ho preso... quasi tutti rimandati a febbraio/marzo... gennaio e' ancora "vacanza"

Però è troppo sospetta questa cosa... nella mia zona gli armadi a 100 li stanno attivando e le nuove pianificazioni sono tutte a solo "100" mentre è tutto fermo per la 200 e si continua a rinviare...

[jake101]

Originariamente inviato da cabby7

Io non so più cosa fare, l'assistenza Tim mi chiude i ticket perché per loro va tutto bene... Può essere il modem rotto?

Mmm no, quello sembrerebbe un problema di profilo commerciale (30 mega invece che 200, strano però che accada solo dopo un po' dall'avvio della sessione PPPOE).

Prova a fare questa cosa: stasera prima di andare a dormire spegni il modem e riaccendilo domani mattina.
Vediamo se la situazione migliora.

Puoi comunque tentare un hard reset del modem
Chiedi qui
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2817859

[giankaste]

Originariamente inviato da jake101

Hai 3 mesi di tempo per domiciliare
Ad ogni modo che problema riscontri? Potresti essere un po' più specifico?
Comunque accedi direttamente dalla tua linea fibra, ti chiederà di mettere il numero di telefono invece che username e password

Il problema e' molto semplice, non riesco ad accedervi ne con user e password neanche con "accesso veloce dalla linea su cui navighi" inserendo il numero di linea fissa e neanche dalla web mail , in alto a destra e' presente il bottone "MyTIM Fisso ACCEDI", neanche dallo smartfhone......
testualmente: Il servizio al momento non è disponibile. Ti preghiamo di riprovare più tardi.

[cabby7]

Originariamente inviato da jake101

Mmm no, quello sembrerebbe un problema di profilo commerciale (30 mega invece che 200, strano però che accada solo dopo un po' dall'avvio della sessione PPPOE).

Prova a fare questa cosa: stasera prima di andare a dormire spegni il modem e riaccendilo domani mattina.
Vediamo se la situazione migliora.

Puoi comunque tentare un hard reset del modem
Chiedi qui
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2817859

Reset fatto più volte, ma non cambia nulla. Proverò a fare come dici tu, stasera lo spengo e lo riaccendo domani mattina, ma ho poche speranze.

[Koros76]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Però è troppo sospetta questa cosa... nella mia zona gli armadi a 100 li stanno attivando e le nuove pianificazioni sono tutte a solo "100" mentre è tutto fermo per la 200 e si continua a rinviare...

Ho controllato per curiosità gli armadi dei paesi della mia zona (quelli che hanno lo stesso feeder, spero si dica così) e le ultime attivazioni a 200M (5 attivazioni + 1 aggiornamento) risalgono ad ottobre, da fine ottobre in poi, anche gennaio 2018, solo attivazioni 100M (19 attivazioni). In generale cmq poche attivazioni, solo 25 armadi in totale nella zona est della città metropolitana di Milano, che è abbastanza densamente popolata.
Ci sarà stato uno shortage di schede a 200.

[ignaziogss]

Originariamente inviato da random566

nella configurazione di dslstats, che tipo di modem selezioni?

Nessuno, lascia i valori di default login root psw root cli command prefix xdslctl
shell command sh

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Koros76

Ho controllato per curiosità gli armadi dei paesi della mia zona (quelli che hanno lo stesso feeder, spero si dica così) e le ultime attivazioni a 200M (5 attivazioni + 1 aggiornamento) risalgono ad ottobre, da fine ottobre in poi, anche gennaio 2018, solo attivazioni 100M (19 attivazioni). In generale cmq poche attivazioni, solo 25 armadi in totale nella zona est della città metropolitana di Milano, che è abbastanza densamente popolata.
Ci sarà stato uno shortage di schede a 200.

Grazie della segnalazione... mi domando però se questi armadi visti i problemi con le schede a 200 perchè non li attivano a 100 almeno? (magari non lo fanno per non fare il doppio lavoro di ritornare per cambiare scheda?)